Cómo configurar y ejecutar una campaña de anuncios de eBay eficaz

Publicado: 2022-09-28

eBay Ads permite a los comerciantes en línea utilizar el sistema de anuncios avanzado de eBay para llegar a más clientes. A través de listados promocionados en el sitio web de eBay, resultados de búsqueda y promoción externa, los anuncios de vendedores de eBay son una herramienta imprescindible para que cualquier negocio de eBay venda más productos.

Este artículo revisará todos los anuncios que ofrece eBay, pero se centra en los tipos de anuncios Promocionados Estándar y Avanzado de eBay para maximizar las ventas de productos de Precio Fijo.

¿Qué tipos de anuncios proporciona eBay a los vendedores?

eBay ofrece a los comerciantes en línea tres servicios de publicidad.

1. Anuncios clasificados:

En categorías seleccionadas, los vendedores pueden crear anuncios clasificados (listados) para promocionar artículos vendidos fuera del sitio web de eBay.

Ebay cobra una tarifa de $ 9,95 por una lista de 30 días de sus anuncios clasificados. Además, no hay tarifas de valor final.

2. Anuncios de visualización del sitio web:

Al igual que otras plataformas de anuncios gráficos, los anuncios gráficos de eBay le permiten dirigirse a audiencias en función de sus intereses en ciertas categorías de productos.

Si tiene una gran marca o está creciendo hasta convertirse en un negocio de nivel empresarial, comuníquese con eBay directamente para promocionar su tienda y sus listados con anuncios publicitarios dentro y fuera del sitio web de eBay.

anuncios gráficos de eBay
Anuncios gráficos de eBay | Fuente

3. Listados Promocionados

Los listados promocionados en eBay colocan sus listados por encima de los de sus competidores, mostrando su producto a más compradores.

eBay ofrece tres tipos de anuncios promocionados a los vendedores de eBay.

Estándar : establezca una tarifa porcentual personalizada que esté dispuesto a pagar si eBay vende uno de sus productos a través de promociones dentro de la red de eBay.

Avanzado : realice ofertas en los principales espacios publicitarios de eBay e implemente promociones de costo por clic dirigidas y excluidas de palabras clave.

Express : si reúne los requisitos, puede pagar una tarifa fija para mostrar sus subastas en listados similares utilizando la aplicación de eBay.

¿Dónde promociona eBay mis anuncios?

Artículos patrocinados similares de eBay

eBay promociona listados en su sitio web cuando un comprador busca artículos, visita un listado o ve su página de inicio.

Anuncio patrocinado por eBay

Las promociones estándar y avanzada también son elegibles para anuncios de eBay en motores de búsqueda y sitios asociados.

¿Puedo administrar qué listados de eBay aparecen en Google Shopping?

Anuncios patrocinados similares de eBay

El sistema de eBay determina dónde promocionar cada listado, por lo que para los anuncios estándar, puede ser útil considerar la tarifa total que está dispuesto a pagar por la promoción. Un rápido reflejo de los costos de promoción lo ayudará a especular si vale la pena que eBay gaste dinero en el anuncio externo.

Cómo configurar una campaña publicitaria de eBay

Primero, visite el Centro de vendedores de eBay. Luego, navegue por la pestaña Marketing hasta el Panel de publicidad y haga clic en "Crear nueva campaña".

Lanzamiento de una campaña de anuncios de eBay

¿Por qué usar campañas para anuncios de eBay?

El análisis de marketing profesional y los estándares de organización comercial requieren que crees campañas para los anuncios de eBay. Las campañas realizan un seguimiento del rendimiento de la promoción en grupos de listados y pueden asignar configuraciones particulares (como tarifas publicitarias) a los anuncios.

Después de configurar una campaña, puede realizar un seguimiento del rendimiento de su anuncio en un panel visual. Los paneles le muestran todas las métricas cruciales, como impresiones de anuncios, clics, conversiones, ingresos generados con sus anuncios y más. Aquí hay un ejemplo de tablero de campaña de eBay:

Panel de control del Centro de vendedores de eBay
Tablero de campaña de eBay | Fuente

Los paneles le permiten sumergirse en varias campañas a la vez para evaluar sus esfuerzos publicitarios globales y analizar cada campaña en particular para realizar ajustes más específicos.

En algún momento, es posible que deba comparar el rendimiento de su campaña de anuncios de eBay con anuncios en otros canales para crear una imagen holística de su rendimiento de marketing. Hemos preparado una plantilla de panel de control de marketing de comercio electrónico para acelerar sus análisis y ayudarlo a comparar métricas en todos los puntos de contacto. Haga clic en la imagen de abajo para descargar la plantilla.

Plantilla de panel de control de marketing de comercio electrónico de Improvado
plantilla de tablero de marketing de comercio electrónico

Cómo crear una campaña publicitaria de eBay

Tipo de campaña publicitaria de eBay

Las campañas publicitarias del centro de vendedores usan la configuración estándar o avanzada de promociones que exploramos anteriormente.

Crear y editar promociones estándar

Cree campañas estándar de promociones (y establezca tarifas) con el Panel de publicidad, el editor de listados o de forma masiva con la herramienta Listados.

Panel de publicidad: si crea una campaña estándar con Panel de publicidad, usará filtros para incluir listados que coincidan con categorías de eBay, precios específicos, marca y condición. Luego, establece las tarifas que estás dispuesto a pagar por cada venta.

Reglas de publicación de anuncios de eBay

Los listados agregados a las campañas creadas con el Panel de publicidad se mostrarán como Automatizados en la tabla de la herramienta Listado:

Tabla de herramientas de publicación de anuncios de eBay

Editar listados individuales: si un filtro de campaña no incluye un listado, edite el listado para crearlo o agregarlo a una campaña existente.

También puede editar tarifas y campañas desde la tabla de herramientas Listados.

Edición de tarifas de anuncios de eBay

Herramienta de listado de eBay: edite las tarifas de anuncios y asigne campañas a los listados de forma individual o masiva. Los vendedores también pueden usar herramientas de listado avanzadas con más filtros y funciones para editar promociones de eBay con acciones masivas.

Herramientas de listado avanzadas

Consejo profesional: Nombre y organice cada campaña. eBay nombrará automáticamente sus campañas si no incluye un nombre, lo que puede causar muchas horas de organización más tarde.

Crear y editar promociones avanzadas

Cree y edite campañas avanzadas desde el panel de publicidad de eBay. Promotions Advanced incluye dos tipos de configuraciones.

Configuración de la campaña (coste del anuncio de CPC): administre el presupuesto diario, el nombre y la programación de la campaña.

Grupo(s) de anuncios: filtre y seleccione listados para publicitar con la campaña.

Agregue palabras clave para usar en la publicidad de los listados. (p. ej., un anuncio de Google Shopping utiliza su palabra clave) Incluya palabras clave negativas que no desee utilizar para la publicidad.

Luego, administre las palabras clave agregadas y establezca su oferta (cuánto pagará por clic, por palabra clave)

Cómo optimizar listados para su campaña de anuncios

El contenido de un listado aumenta las ventas de la Promoción de eBay al mostrar el anuncio del producto a más compradores a través de los motores de búsqueda.

Puede imaginar los listados promocionados de eBay como un impulso significativo en el SEO de eBay. Si un comprador busca en línea un producto que está promocionando, eBay, los motores de búsqueda y los socios de eBay intentan relacionar a estos compradores con su anuncio de listado.

Los listados bien promocionados facilitan este proceso para eBay al incluir contenido que refleja las búsquedas de los compradores.

Optimizar palabras clave

Al crear cualquier contenido de texto para su listado, use palabras clave asociadas con búsquedas: más palabras clave o frases de búsqueda en su listado producen una mayor probabilidad de ser promocionado adecuadamente.

Título: si es posible, escriba títulos de productos usando solo las palabras clave y frases de búsqueda principales. Los números de modelo y las marcas son palabras clave óptimas para los títulos de eBay. También puede inspirarse en los creadores de títulos de eBay que encuentran los mejores títulos en eBay para usted.

Detalles del artículo : incluye todos los detalles posibles sobre el artículo en los detalles del artículo de eBay. Si un buscador en línea usa un atributo específico en su búsqueda, desea que sus Detalles del artículo incluyan la misma información. Los motores de búsqueda y el sistema de eBay también pueden ayudarlo a conectarse con los clientes a través del aprendizaje automático de los atributos de su producto.

Descripción: incluya palabras clave y frases clave de su título y detalles del artículo varias veces en la descripción de eBay. No copie y pegue las especificaciones de su artículo palabra por palabra. En su lugar, incluya las especificaciones del artículo en oraciones de texto. Incrustar palabras clave en un texto como este es excelente para SEO, mejorando la forma en que eBay Promotions se anunciará con sus listados.

Optimizar el listado y las estadísticas del vendedor

Precio: los precios competitivos también pueden ser un factor determinante en su éxito con las promociones de eBay. Al igual que el sistema de búsqueda de eBay, los sistemas de publicidad automatizados, como el Estándar Promocionado de eBay, pueden considerar el precio del producto antes de promocionarlo para garantizar una mayor participación.

Tarifas de promoción: los vendedores de eBay actualizarán las tarifas de promoción en función del rendimiento para ahorrar costos publicitarios y aumentar el flujo de ventas. Si el rendimiento de la promoción es bajo, considere aumentar la tarifa de promoción de eBay. ( Consejo profesional: Las herramientas avanzadas de listado de eBay pueden cambiar las promociones a granel). Por otro lado, si sospecha que los productos ahora están en un campo de ventas más "sostenible" o probado, puede considerar reducir las tarifas de promoción para ahorrar costos. Sin embargo, tenga cuidado de considerar los gastos de eBay al reducir su salario. ¿La tasa de conversión de sus Promociones justifica la reducción de la tarifa de promoción?)

Envío gratis: además del atractivo natural del envío gratis, los anuncios de promoción estándar pueden considerar los costos de envío al decidir si mostrar sus productos a los compradores. En otras palabras, ofrecer envío gratis atrae compradores y una mejor colocación de anuncios.

Manejo rápido: el envío en 1 día aumenta intrínsecamente las compras, pero también puede aumentar sus posibilidades de promoción. Como el envío gratuito y el precio pueden jugar un papel importante en la ubicación de sus anuncios en eBay, el tiempo de manejo es otro detalle crítico de la lista para eBay y los compradores.

Calificación del vendedor: los vendedores de eBay mejor calificados son altamente favorecidos por eBay. La preferencia de eBay para usted como vendedor mejor calificado afectará positivamente la frecuencia y el lugar donde se muestran sus artículos promocionados. Puede aumentar su calificación de vendedor a través de un historial de transacciones fluido y una excelente atención al cliente.

Consejo profesional: los comentarios de los compradores son esenciales para la comercialización y para ser favorecido por eBay en los resultados de búsqueda. ¡Vale la pena considerar el uso de las herramientas de eBay para obtener más comentarios!

Usar fotos de productos HD

Si las imágenes del producto están por debajo de la media, corre el riesgo de perder el interés de los compradores en el anuncio y su confianza en el producto, lo que genera menos clics y ventas.

Más importante aún, eBay recuerda qué artículos no se anunciaron de manera efectiva y puede descartarlos al elegir qué listados promocionar. Por lo tanto, incluso si carga nuevas fotos más tarde, es posible que las promociones tarden en funcionar.

Por lo tanto, es vital que solo promocione listados de eBay con imágenes de productos de alta calidad, manteniendo las estadísticas y la reputación de su anuncio.

Cómo administrar una campaña de anuncios de eBay de manera efectiva

El primer paso es seguir siendo metódico al crear campañas publicitarias de eBay y agregar listados. Las campañas publicitarias organizadas le permitirán ver tendencias y aplicar la configuración correcta a los listados.

Seguimiento del rendimiento de su anuncio

Querrá recopilar la mayor cantidad de datos posible de períodos anteriores y organizarlos por campañas con filtros personalizados, creando gráficos y totales para detalles clave de listas e información de anuncios.

Algunos vendedores usan informes CSV de eBay y los organizan en hojas de cálculo. Aunque este enfoque es viable, el proceso lleva demasiado tiempo y es propenso a errores humanos.

Los comerciantes de comercio electrónico competentes utilizan plataformas de datos de marketing y ventas para extraer nuevos conocimientos sobre el rendimiento de sus campañas y organizarlos en un almacenamiento unificado.

Por ejemplo, echemos un vistazo a Improvado. La plataforma extrae datos de más de 300 fuentes de datos de marketing, incluidos los anuncios de eBay, para ayudar a los equipos a comprender cómo su inversión en marketing se convierte en ingresos.

Lista de conectores de Improvado
Algunas de las integraciones más populares de Improvado

La plataforma recopila datos de todas las fuentes requeridas y los simplifica en un tablero unificado en Data Studio, Power BI, Tableau o cualquier otra herramienta de visualización de su elección.

Tablero basado en datos de Improvado

Improvado también limpia y normaliza los datos automáticamente para brindarle información lista para el análisis. Incluso si no tiene ningún conocimiento de SQL, aún puede consultar datos como un gurú de SQL debido a las recetas de transformación automatizadas de la plataforma.

Diccionario de datos de Improvado
Métricas de eBay Ads extraídas por Improvado

Con las capacidades de la plataforma, puede sumergirse en el recorrido del cliente, comprender cómo los diferentes puntos de contacto contribuyen a la conversión y cómo se pueden mejorar sus campañas para obtener resultados óptimos.

Descubra cómo Improvado puede actualizar y acelerar sus análisis de marketing de comercio electrónico.
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VP de Relación con el Cliente

Al revisar el rendimiento de la promoción de esta manera, puede ver fácilmente qué listados, en qué categorías y con qué tasas de promoción se correlacionan entre sí. Encontrar correlaciones entre el rendimiento de varios anuncios puede confirmar si una campaña funciona o no.

Además, puede usar estos datos para calcular con precisión las diferencias del margen de ganancias antes de actualizar las tarifas y la inversión publicitaria, lo que ayuda a garantizar un costo de adquisición saludable. La combinación de la correlación y el costo de adquisición en el análisis puede proporcionar una visión poderosa de su próxima tarea de administración de campañas.

Acelere el crecimiento de sus ingresos con las campañas de anuncios de eBay

Se ha demostrado que los anuncios de eBay generan más ventas y pueden aumentar significativamente sus ingresos cuando se administran con atención. El software y los espacios publicitarios que eBay proporciona a los vendedores también son comparables a los servicios de publicidad de primer nivel, pero en general son más fáciles de administrar. Además, el mejor interés de eBay son sus ventas, publicitándolo como socio, no como cliente.

Lo mejor para todos los negocios de eBay es utilizar los anuncios de eBay para promocionar listados en lugares que no sean la búsqueda de eBay y aprender a administrarlos de manera efectiva.