Servicios de entrega de mensajería y recogida de comercio electrónico en Dubai [2022]

1) Descripción general de los servicios de mensajería de comercio electrónico en Dubai

El repentino crecimiento del comercio electrónico y los negocios en línea ha dado lugar a muchas empresas de servicios de mensajería y recogida en Dubái. El comercio electrónico o el comercio en línea depende en gran medida de empresas de mensajería y entrega logística de terceros para encargarse del mecanismo de envío.

Esto se debe a que los servicios de mensajería pueden ofrecer servicios atractivos que un equipo de envío interno no puede ofrecer. Aunque la popularidad de los negocios en línea creció en Dubái mucho más tarde que en el resto del mundo, muchas compañías navieras ya ofrecen servicios de envío de primer nivel. Dubái es el centro de lujo del mundo y ganará más visibilidad con el auge del comercio electrónico.

2) ¿Cuál es la importancia del servicio de entrega de paquetes y recogida por mensajería en el comercio electrónico?

Muchas empresas de comercio electrónico pueden preguntarse, ¿realmente necesito un proveedor de servicios de entrega de mensajería para manejar el envío de comercio electrónico? La pregunta es válida. En verdad, no hay razón para que una tienda en línea deba contratar una empresa de mensajería de comercio electrónico en Dubai para administrar sus envíos. Pero la razón principal por la que incluso las empresas de comercio electrónico más grandes optan por un socio de mensajería es que administrar los procesos de envío por su cuenta requiere mucho tiempo y es enormemente costoso.

Las operaciones de envío requieren precisión para permitir entregas oportunas a los clientes. Las operaciones serían mucho más complejas si las empresas de recogida y mensajería no estuvieran presentes para encargarse del envío, el cumplimiento de pedidos y los mecanismos de entrega. Además, las empresas de comercio electrónico que trabajan con proveedores de servicios de mensajería en Dubái pueden crecer más fácilmente.

Las compañías navieras están equipadas con mejor tecnología y habilidades de envío avanzadas que les permiten brindar servicios de envío superiores a los clientes y clientes. Esto les permite proporcionar una mejor visibilidad de los pedidos y una entrega a tiempo. Debido a la economía de escala, los servicios de recogida y entrega por mensajería también pueden ofrecer sus servicios a precios mucho más económicos. Una empresa de comercio electrónico en Dubai de cualquier tamaño y escala solo puede ganar si contrata a un socio de entrega de mensajería.

3) ¿Cuáles son las ventajas clave de utilizar empresas de recogida y entrega en Dubai para negocios en línea?

Incluso si una empresa de comercio electrónico decide contratar una empresa de servicios de recogida y entrega de mensajería para manejar sus operaciones de envío, la gran cantidad de opciones disponibles en el mercado de Dubái podría hacer que su cabeza se tambalee. Las empresas de logística y los negocios online van de la mano. Es por eso que encontrará una tonelada de proveedores de mensajería de comercio electrónico con una simple búsqueda en Google.

Pero es fundamental investigar y averiguar todo sobre un servicio de mensajería antes de contratarlo. Un socio de envío puede adaptarse a un tipo de empresa de comercio electrónico, pero no a otros. Dado que todas las empresas tienen necesidades y visiones de crecimiento únicas, es importante analizar detenidamente los servicios proporcionados por cualquier proveedor de servicios de mensajería antes de decidir si se adaptarían a sus operaciones comerciales.

Además de un juicio cuidadoso, creemos que hay algunos elementos imprescindibles para cada empresa de mensajería. Cosas sin las cuales un servicio de recogida y entrega de mensajería en Dubái sería más una molestia que una ayuda. Hemos hecho una lista de las cosas más importantes que una empresa de comercio electrónico debe tener en cuenta al elegir un proveedor de entrega de mensajería.

3.1) Gastos de envío y mensajería reducidos

Pagar tarifas de envío más bajas es una de las mayores ventajas de trabajar con una empresa de envío. Dado que las empresas de recolección y entrega entregan tantos envíos y manejan tantos clientes todos los días, tienen una economía de escala mucho mayor. Es decir, pueden ofrecer tarifas más económicas a cada uno de sus clientes en Dubái sin reducir los costos de calidad.

Una empresa de paquetería utiliza un transporte más grande para entregar cientos de pedidos en el mismo lugar o en lugares cercanos. Esto reduce significativamente el costo de envío y transporte. Una empresa de comercio electrónico con volúmenes de pedidos más pequeños nunca puede igualar los precios ofrecidos por las empresas de logística.

3.2)Acceso a Varias Ubicaciones

La entrega de pedidos de un lugar a otro es el fuerte de las empresas de mensajería de comercio electrónico en Dubai. Su negocio prospera gracias a la conectividad y una mejor capacidad de servicio. Por lo tanto, no sorprende que las empresas de mensajería sean capaces de entregar pedidos a muchos más lugares que un negocio en línea. También se ve que si un servicio de recogida y entrega de mensajería no tiene presencia en una determinada región, se vinculará con un proveedor de logística local para realizar esa entrega.

Con la ayuda de la empresa de gestión de la cadena de suministro, las tiendas de comercio electrónico pueden llegar a muchos mercados nuevos en Dubái y en todo el mundo. Las ubicaciones que anteriormente estaban fuera de alcance pueden convertirse fácilmente en regiones útiles. Sin embargo, al elegir un socio de logística, verifique siempre si realizan recogidas y entregas en las áreas/regiones donde se encuentran sus clientes.

3.3) Numerosas opciones de entrega

El éxito y la gran popularidad del comercio electrónico radican en su conveniencia y velocidad. Con la evolución del comercio electrónico, han entrado en juego más opciones de entrega. El efecto Amazon ha obligado a las empresas de mensajería y comercio electrónico a procesar pedidos más rápido y realizar entregas el mismo día y al día siguiente.

Con la presencia de numerosos almacenes en varios lugares de Dubái, los servicios de entrega por mensajería permiten que las tiendas de comercio electrónico ofrezcan entregas en 2 horas, 24 horas, etc. obtenga productos de las tiendas locales y envíelos a la puerta del cliente de forma hiperlocal.

3.4) Múltiples Pasarelas de Pago

Los clientes de hoy quieren tantas opciones como puedan obtener. Lo mismo ocurre con las opciones de pago. El poder de proporcionar varios tipos de opciones de pago en realidad reside en el proveedor de mensajería y recogida que elige una empresa de comercio electrónico. Algunas empresas de mensajería pueden gestionar bien el efectivo y ofrecer modelos de servicio de pago contra reembolso o pago contra reembolso.

Otros no quieren entrar en el meollo del manejo de efectivo y solo aceptan pagos electrónicos, transferencias bancarias, billeteras, etc. por sí mismo.

3.5)Seguimiento continuo de pedidos

El seguimiento de pedidos es una necesidad tan grande para los compradores en línea que tienden a olvidar lo complicada y crucial que debe ser su ejecución. La función de seguimiento de pedidos permite a los clientes en línea ver dónde está su pedido tan pronto como sale del almacén/tienda hacia su hogar.

Como cualquiera de nosotros que haya tenido una mala experiencia con la visibilidad de pedidos sabe, el seguimiento de pedidos es difícil de ejecutar. Mantener una lista de dónde ha estado un pedido, a qué hora y dónde está ahora requiere una hábil sincronización de varios departamentos de envío.

Solo ingresando los datos correctos, la página de seguimiento del pedido reflejará la información correcta para el cliente. Habilitar esto es una inversión de costo extremadamente alto. Las empresas de recogida y envío en Dubái suelen tener una función de seguimiento de pedidos integrada con su software de envío.

3.6) Entrega más rápida

Los proveedores de entrega de mensajería de Dubái tienen flotas de transporte más rápidas y mejores funciones de mapeo de rutas para evitar atascos de tráfico y otras demoras. También disponen de almacenes próximos al domicilio del cliente. Todas estas características hacen que entreguen los pedidos más rápido al cliente. Además, si prevén un retraso en la entrega, contactan inmediatamente con el cliente para informarle. Esto hace que los clientes comprendan y aprecien más la marca.

3.7) Gestión de almacenes

La gestión de almacenes es un servicio de envío adicional proporcionado por muchas empresas de mensajería de comercio electrónico en Dubái. Es un servicio de cumplimiento que permite a las empresas de comercio electrónico enviar todo su inventario al almacén del transportista.

Todos los servicios de envío, embalaje, empaquetado, armado y otros necesarios antes de enviar un envío los realiza la propia empresa de mensajería. Al utilizar los servicios de administración de almacenes, las tiendas en línea pueden operar literalmente desde un área pequeña sin tener que invertir en grandes espacios de almacenamiento.

3.8) Gestión de inventario

La gestión de inventario es un servicio de cumplimiento electrónico proporcionado por socios de recogida y entrega de mensajería a empresas de comercio electrónico en Dubái. En este servicio, el socio de mensajería administra todo el inventario de una tienda en línea.

Esto incluye el mantenimiento de existencias, el etiquetado de códigos de barras, la toma de notas de los artículos agotados, etc. Para el comercio minorista de moda, podría significar planchar la ropa antes de empaquetarla, reemplazar los botones, etc. -sitio.

3.9)Logística Inversa

La logística inversa se define como el flujo de mercancías hacia atrás desde el cliente hasta el almacén o el vendedor. Esto sucede en el caso de devoluciones o cambios de productos. Muchas empresas de entrega y recogida de mensajería manejan muy bien la logística inversa o la gestión de devoluciones.

Las devoluciones de productos son una fuente importante de incomodidad entre las empresas de comercio electrónico en Dubái, pero al gestionarlas de manera oportuna y rápida, las empresas pueden beneficiarse de las devoluciones. Al elegir una empresa de mensajería, intente averiguar si también ofrecen servicios de gestión de devoluciones.

3.10) Mejores capacidades tecnológicas

La entrega rápida y precisa necesita mucha ayuda en forma de procesos automatizados y tecnología de IA. La tecnología avanzada es costosa y necesita una mano de obra calificada para operar. Una empresa de comercio electrónico realmente estará tirando dinero al invertir en software y técnicos de alta tecnología. Más bien, debería externalizar las operaciones de envío a empresas de servicios de mensajería y recogida que ya cuentan con soporte técnico integrado para llevar a cabo las entregas de pedidos de manera eficiente.

4)Conclusión final

Muchas empresas de comercio electrónico se mantienen alejadas de los proveedores de servicios de entrega y recogida de mensajería pensando que sería más caro para ellos. Sin embargo, la investigación muestra que trabajar con un socio de mensajería en realidad ayuda a una empresa a obtener más ingresos y ganancias. Dada la gran cantidad de servicios que ofrecen las empresas de mensajería y recogida, está claro que tener uno a tu disposición solo puede hacerte la vida más fácil. Dicho esto, evita siempre tomar decisiones precipitadas cuando se trata de algo tan crucial como elegir una empresa de mensajería para gestionar gran parte de tus operaciones. Esperamos que este blog lo ayude a elegir el adecuado para su negocio en Dubái.