Comercio electrónico
Cómo usar WhatsApp para ofrecer una excelente experiencia posterior a la compra a sus clientes
Con WhatsApp Business, puede combinar el poder de la mensajería síncrona con la atención al cliente en tiempo real para crear la mejor experiencia posterior a la compra para sus clientes. Haga clic en este artículo para obtener más información.
Lee masEl valor de los datos de los clientes y un plan de acción para lograr el máximo impacto
Los datos, y en particular los datos de los clientes, representan hoy en día un activo clave para una empresa, pero ¿cuál es su valor?
Lee masCómo expandir su tienda de comercio electrónico para vender en los EE. UU. (Estados Unidos de América)
¡Expandir su negocio de comercio electrónico en los EE. UU. (Estados Unidos de América) ya no es un imposible! Porque le brindamos todos los datos, precauciones, pautas y medidas que necesita saber para iniciar su negocio en línea en EE. UU.
Lee masCómo usar el software de envío para agilizar y automatizar su proceso de logística
Lea esta guía detallada paso a paso sobre cómo usar el software de envío para agilizar y automatizar su proceso de logística. Esto ayudará aún más al negocio de comercio electrónico a crecer y aumentar las ventas y la satisfacción del cliente con facilidad.
Lee masLos 10 mejores blogs de comercio electrónico
Encontrar los mejores blogs de comercio electrónico es como encontrar un mapa del tesoro para tener éxito en el sector del comercio electrónico. Hemos compilado una lista de los 10 mejores blogs de comercio electrónico para que pueda trazar su propio camino hacia el tesoro.
Lee mas¿Cómo puede ayudarlo WhatsApp para comercio electrónico a impulsar las ventas? [Guía detallada]
¿Quieres mejorar las ventas de tu negocio de comercio electrónico online y quieres establecer una relación mejor y más personalizada con tus clientes? Con la estrategia correcta, utilizar WhatsApp para comercio electrónico puede ser una de las herramientas más rentables que le permite lograr precisamente eso. Al aprovechar los mensajes de texto junto con otros canales de marketing digital como el correo electrónico y las campañas en las redes sociales, las empresas pueden aumentar su base de clientes y profundizar las relaciones a través de interacciones directas e inmediatas. En este artículo, discutiremos los beneficios de usar WhatsApp para comercio electrónico, así como las mejores prácticas sobre cómo puede usarlo estratégicamente para impulsar las ventas con éxito.
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Las devoluciones son una molestia comercial a menos que tenga suficientes conocimientos analíticos para comprender el comportamiento del cliente. Para ayudar a los comerciantes de Shopify a reducir las tasas de devolución, aquí presentamos 11 métricas de devolución para un seguimiento inmediato.
Lee masEl comercio electrónico devuelve KPI que debe seguir
¡Las devoluciones de comercio electrónico son un proceso vertiginoso! A menos que se estabilice con estos 10+ KPI principales de devoluciones de comercio electrónico, puede perder fácilmente la noción de lo que provoca las devoluciones de productos y cómo puede resolver los problemas que surgen.
Lee masChurn de clientes en comercio electrónico - [Guía completa]
En el mundo del comercio electrónico, la rotación de clientes se refiere al porcentaje de clientes que dejan de hacer negocios con una empresa en un período de tiempo determinado. Es una métrica crítica para que las empresas realicen un seguimiento, ya que puede tener un gran impacto en la rentabilidad. Hay una serie de factores que pueden contribuir a la pérdida de clientes, incluido un servicio al cliente deficiente, precios altos y mala calidad del producto. Al comprender las causas de la pérdida de clientes, las empresas pueden tomar medidas para reducirla. Por ejemplo, pueden mejorar su servicio al cliente u ofrecer precios más competitivos. Al reducir la rotación de clientes, las empresas pueden mejorar sus resultados.
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