Consejos efectivos para administrar una empresa de administración de propiedades

Publicado: 2020-08-21

Entre 2020 y 2025, "se espera que crezca la industria de administración de propiedades, junto con el aumento de los costos de alquiler y la creciente demanda de espacio de piso de las empresas estadounidenses".

Incluso con la pandemia, se prevé que la industria de administración de propiedades continúe creciendo, y a una tasa del 2,5% para ser exactos. Como tal, convertirse en administrador de propiedades nunca ha sido más lucrativo (ingresos de la industria de más de $ 88B) o popular.

¿Qué hace exactamente un administrador de fincas?Si bien los administradores de propiedades generalmente no son dueños de la propiedad que administran, son responsables de la administración de residencias unifamiliares, complejos de apartamentos, centros comerciales y edificios comerciales privados. Esencialmente, cualquier edificio o propiedad que el propietario no quiera cuidar por sí mismo.

Gráfico de los servicios de administración de propiedades más comunes de 2020
https://ipropertymanagement.com/research/property-management-industry-statistics

Un administrador de propiedades también tiene muchas funciones, ya que es responsable de coordinar reparaciones, mantener mejoras, establecer nuevos contratos de arrendamiento, recibir el alquiler de los inquilinos a tiempo, realizar recorridos por unidades abiertas, manejar quejas, iniciativas de marketing (publicidad, redes sociales, etc.), y comunicarse con el dueño de la propiedad sobre la situación de su propiedad.

Sabiendo que el campo está lleno de oportunidades y que hacer malabarismos con varias tareas a la vez puede volverse ajetreado, compilamos algunos consejos para ayudarlo a administrar un negocio de administración de propiedades.

Consulte nuestros 8 consejos para administrar un negocio de administración de propiedades .

Buscar Clientes Regularmente

Dirigir una empresa de administración de propiedades exitosa requiere que busque clientes de manera regular. ¡No muchos van a caer en tu regazo! Así que arremangarse y asegurarse de estar en red tanto como sea posible.

“Virgin realizó un estudio y descubrió que el 84 % dice que prefiere las reuniones en persona porque ayudan a construir relaciones comerciales más sólidas y significativas, permiten un pensamiento estratégico más complejo y, lo que es más importante, son un mejor entorno para decisiones difíciles y oportunas. haciendo."

Así, el networking te permite cerrar un 40% más de ventas. Sin embargo, asegúrese de ser estratégico al participar en eventos que valgan la pena, solicite ser presentado para generar credibilidad, recuerde que la creación de redes es una calle de doble sentido, sea respetuoso con el tiempo y encuentre una razón para hacer un seguimiento.

Además, EZ Landlord Forms proporciona un excelente directorio de clubes de inversión en bienes raíces dentro de los 50 estados para que pueda ubicar fácilmente los clubes de inversión en su área.

Además, asegúrese de visitar algunos lugares y eventos no tradicionales para oportunidades de establecer contactos. No se limite a hacer lo que hacen los demás, destaque tomando el camino menos transitado para atraer a más clientes. Por ejemplo, la cafetería, un gimnasio, un centro comercial, su cámara de comercio local, eventos públicos, etc.

Las herramientas adecuadas marcan la diferencia

Si está buscando aumentar la eficiencia, la productividad, los ingresos y obtener más unidades de arrendamiento rápidamente, entonces necesita el software de administración de propiedades adecuado.

Además de agilizar los procesos, mejorar la comunicación y administrar las operaciones diarias, una aplicación de administración de propiedades también lo coloca por delante de la competencia al brindarle una supervisión directa sobre cómo están las cosas para que pueda tomar decisiones comerciales más inteligentes.

Esta es la razón por la que muchos administradores de propiedades eligen la aplicación de administración de empleados todo en uno de Connecteam para administrar su negocio de administración de propiedades.A través de las sólidas funciones de Connnecteam, los administradores de propiedades pueden concentrarse en el panorama general:

Canal dedicado de comunicación específico de la tarea
  • Optimice la comunicación: envíe comunicaciones logísticas y operativas, actualizaciones atractivas, anuncios y más a través de funciones de comunicación avanzadas como grupos de chat, notificaciones automáticas en tiempo real, chat privado, actualizaciones directamente al teléfono inteligente de su empleado y más.
  • Grupos inteligentes: cree contenido especialmente para muchos de sus equipos, como gerentes de edificios, equipos de mantenimiento y personal de oficina, y envíeles actualizaciones y anuncios, incluidas nuevas políticas o para ingresar a nuevos territorios.
  • Directorio de trabajo con capacidad de búsqueda completa: los empleados pueden buscar un contacto de trabajo a través de atributos de perfil predeterminados, por lo que es fácil hacer una llamada telefónica, enviar un correo electrónico o iniciar un chat privado, sin necesidad de guardar contactos en su dispositivo móvil personal.Es decir, es fácil averiguar quién administra qué edificio.
  • Gestión de tareas: cree tareas únicas, como si estuviera haciendo una inspección y encontrara algo mal, luego puede crear una tarea única en tiempo real para que el mantenimiento lo solucione.Puede crear y asignar tareas fácilmente con recordatorios incorporados y recibir notificaciones una vez que se complete la tarea.
  • Flujos de trabajo automatizados: para tareas más rutinarias, cree listas de verificación semanales o mensuales, como revisar que no haya peligros en las áreas públicas o asegurarse de que el mantenimiento venga una vez al mes para inspeccionar los ascensores.Todas las tareas se registran para referencia futura y se comparten con las personas relevantes. Además, rastree fácilmente quién completó qué tarea y cuándo.
  • Envío de trabajos de mantenimiento con el cronograma: envíe fácilmente trabajos de mantenimiento a un edificio o ubicación específicos e incluya tareas de turno que se marcan cuando se realiza cada tarea.Los empleados pueden agregar imágenes, archivos PDF, firmas digitales y más si es necesario.

Aplicación de gestión de propiedades n.º 1

Connecteam es la mejor solución para los administradores de propiedades y es una aplicación todo en uno equipada con todo lo que su empresa necesita para ejecutar las operaciones diarias sin problemas.

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Piense en los clientes actuales

Dirigir un negocio de administración de propiedades requiere que minimice el riesgo, como litigios y daños a las unidades de alquiler, y que maximice las ganancias de su cliente, como reducir las tasas de vacantes o reducir los costos de mantenimiento.

Una excelente manera de hacer esto es ofreciendo incentivos a sus inquilinos actuales, algo tan simple como un alquiler más bajo para arrendamientos a largo plazo o un programa de recompensas puede ser muy útil.

Debe ser tanto proactivo como reactivo al manejar a sus inquilinos para que los problemas no se agraven y puedan conducir a problemas mayores en el futuro, como daños a la propiedad o incumplimiento de pagos.

Puede leer más aquí sobre cómo ser un mejor administrador para garantizar que sus inquilinos y el personal estén comprometidos, sean productivos y felices.

Contrata a la ayuda adecuada

De manera regular, los administradores de propiedades confían en varios contratistas para administrar el mantenimiento y las reparaciones de múltiples propiedades y en cualquier momento dado. Esto podría incluir un personal de mantenimiento económico o incluso un contratista con licencia completa para trabajos más serios. El rango de costos es extremo según el contratista que se necesite.

Como tal, es importante que encuentre contratistas competentes y asequibles. Pero eso es como encontrar una aguja en un pajar. Sin embargo, puede contratar a diferentes para aprender mejor sus habilidades o solicitar referencias de colegas en los que confíe. Una vez que encuentre uno o dos o incluso 10 contratistas en los que confíe, comprométase a crear relaciones a largo plazo con cada uno, ya que necesitará sus servicios más veces de las que puede contar.

Contrata al personal adecuado

Siguiendo los consejos de contratación al administrar una empresa de administración de propiedades exitosa, es importante contar con el personal adecuado a mano. Por ejemplo:

  • secretaria de la oficina
  • administrador de nómina
  • Encargado del edificio
  • Representantes de ventas
  • Administrador de la propiedad
  • Coordinador de Mantenimiento
  • Administrador regional
  • Gerente senior de instalaciones
  • administrador de inquilinos
  • Contador

Para obtener más información sobre qué personal se necesita para su negocio de administración de propiedades, puede encontrarlo aquí.

Recuerde que su empresa de administración de propiedades solo será tan buena como su equipo. Así que asegúrese de contratar personas con las cualidades adecuadas y haga las preguntas correctas durante la entrevista.

Continuar Marketing Eficiente

Sin un marketing efectivo, es más difícil administrar una empresa de administración de propiedades exitosa. Asegúrese de mantener lo siguiente para aumentar la credibilidad de su empresa y aumentar su visibilidad:

  • Tenga un sitio web claro que explique fácilmente qué representa su empresa y qué servicios ofrece (su precio también debe ser claro)
  • Ser activo en los canales sociales
  • Solicite reseñas y testimonios (ya sea en su sitio web, canales sociales o sitios como Reddit y Quora)
  • Los anuncios pagados le permiten llegar a más clientes e inquilinos
administrar una exitosa empresa de administración de propiedades
Foto de Merakist en Unsplash

Siempre evalúe a los inquilinos

No hace falta decir que si desea continuar dirigiendo una empresa de administración de propiedades exitosa, debe hacer su debida diligencia y evaluar minuciosamente a los inquilinos.

Permitir que el inquilino equivocado ingrese a la propiedad de su cliente puede terminar costando mucho tiempo y dinero y dañará seriamente su reputación.

Recursos como PublicData.com le permiten adquirir información detallada relacionada con el crédito sobre posibles inquilinos. Hay una tarifa para que realice una búsqueda, sin embargo, es mucho más completa y rápida que las opciones regulares y gratuitas.

Asegúrese de visitar el Departamento Correccional, el Departamento de Justicia Penal o la Oficina de Identificación de su estado para comprender mejor si un inquilino potencial tiene antecedentes penales.

Mantenga a todos informados

Siempre asegúrese de que sus empleados y sus inquilinos estén al tanto de la situación de su propiedad. Tales como costos, eventos, información de inquilinos, finanzas, mantenimiento y más.

Conclusión sobre cómo administrar un negocio exitoso de administración de propiedades

Dirigir un negocio de administración de propiedades requiere mucho tiempo, esfuerzo y dedicación de su parte. Depende de usted mantenerse actualizado con la industria inmobiliaria en constante cambio mientras administra todas las tareas operativas y diarias.

Puede utilizar el software comercial de administración de propiedades a su favor para garantizar una administración eficiente y sin problemas.

Aplicación de administración de propiedades todo en uno

Connecteam es la aplicación para empleados que conecta todo lo que una empresa necesita desde el campo hasta la oficina, todo en un solo lugar. Con solo hacer clic en un botón, puede conectar a su personal, administrar las operaciones diarias, mejorar la experiencia y el compromiso de los empleados e impulsar su negocio.

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