Compromiso de los empleados en la fabricación: 9 formas de mejorar

Mantener el compromiso de los empleados es vital para el éxito de cualquier empresa. Entonces, sorprende que la industria manufacturera solo tenga el 25% de sus trabajadores comprometidos.

2020 no le hizo ningún favor a la industria manufacturera, solo contribuyó a la falta de compromiso. Una vez que la pandemia estaba en pleno apogeo, todo se fue por la ventana. La comunicación se volvió caótica, ya que los turnos cambiaban constantemente debido a las estrictas reglas. Los empleados se quedaron esperando junto a los teléfonos para saber si todavía tenían trabajo o para obtener más actualizaciones. El compromiso de los empleados en la fabricación se convirtió en un mínimo histórico.

Una vez que disminuyeron las restricciones por el coronavirus y la gente volvió a trabajar, los empleados querían esa sensación de seguridad. Sin embargo, la comunicación de la vieja escuela, como llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos, así como montones de papeleo manual, hacen que esto sea inalcanzable. ¡Simplemente no funciona en la nueva realidad descentralizada!

Cuando llegó la pandemia, los protocolos de seguridad cambiaron drásticamente de la noche a la mañana. Con una participación tan baja de los empleados en la fabricación, la pandemia solo aumentó los problemas existentes. El bajo nivel de compromiso podría hacer que los empleados rompan involuntariamente los protocolos de seguridad, lo que aumenta el riesgo de incidentes para ellos y quienes los rodean. Debido a ese hecho, las empresas están buscando formas de involucrar a los empleados de fabricación.

Los gerentes saben que deben actuar rápidamente para aumentar los niveles de compromiso, especialmente en tiempos tan difíciles. Muchos han reconocido la importancia de la comunicación digital y están cambiando de mensajes de texto y llamadas a aplicaciones modernas de comunicación para empleados, como Connecteam. Con empleados sin escritorio siempre en movimiento, es fácil mantenerse en contacto sobre la marcha y puede recibir actualizaciones en tiempo real.

Beneficios de la digitalización

La participación de los empleados en la fabricación es difícil a menos que emplee las herramientas modernas correctas. La mayoría de los empleados que trabajan en una oficina tienen acceso a correos electrónicos, boletines, etc. Sin embargo, los empleados de campo a menudo no tienen acceso a los correos electrónicos corporativos, la intranet y es posible que las reuniones físicas ni siquiera se lleven a cabo. Por lo tanto, los empleados se sienten excluidos y desconectados.

Podría preguntarse, ¿qué puede hacer por mí la digitalización de mi negocio? Estos son solo algunos ejemplos de lo que la transición a la era moderna puede hacer por su lugar de trabajo.

Primero la seguridad: Conoce en tiempo real como ocurren los accidentes.Con lápiz y papel, los empleados tienen que esperar a que su gerente conteste el teléfono o le envíe un mensaje de texto. Esto causa una gran cantidad de estrés ya que no es una fuente confiable de comunicación. Con Connecteam, su empleado completa el informe directamente desde el campo y, en menos de dos minutos, la información está en las manos adecuadas. Los informes digitales ahorran mucho tiempo, mejoran la eficiencia y llevan su seguridad a nuevos niveles.

Comunicación: su negocio casi se siente como dos entidades separadas, sus trabajadores internos y sus trabajadores de campo.Es posible que los protocolos de seguridad deban actualizarse después de un accidente en particular, y luego debe reunir a todos sus empleados para una reunión. Termina llamando o enviando mensajes de texto masivos para informar a sus trabajadores sobre posibles condiciones climáticas y peligros. La comunicación por mensaje de texto es ineficiente ya que no puede rastrear quién ha leído su mensaje. En lugar de trabajar, estás jugando al gato y al ratón. La digitalización de su comunicación le permite enviar mensajes a toda la empresa, informando al equipo sobre el accidente que ocurrió. Esto evita que otros empleados estén expuestos a los mismos peligros.

Incorporación: la incorporación de nuevos empleados y gerentes se vuelve bastante estresante, y lleva horas revisar todos los materiales.Luego, debe realizar un seguimiento de quién asistió al entrenamiento y quién no. Sin embargo, con Connecteam, carga todos los manuales de capacitación, manuales de empleados y más directamente en la aplicación. Especialmente durante los tiempos actuales, es costoso alquilar salas mientras se cumplen las reglas de distanciamiento social. Con una aplicación, su empleado se incorpora desde un espacio seguro. La participación de los empleados en la fabricación no tiene por qué ser compleja. Con Connecteam, todos los materiales de capacitación relevantes para su función particular están en la aplicación y puede realizar un seguimiento de su progreso. Para integrar a su personal en su equipo, puede tomar una foto del nuevo empleado y usar la función de actualizaciones para que todos sepan sobre la nueva contratación.

Programación de trabajos: la creación de horarios puede ser imprecisa, llevar mucho tiempo y ser estresante cuando ni siquiera tiene la información más actualizada.Connecteam permite a los gerentes cargar e incluso programar con semanas de anticipación. Todos los empleados tienen la capacidad de ingresar sus días libres en la aplicación, otra idea de compromiso de los empleados para la industria manufacturera.

Alta dirección: con tantos departamentos diferentes, es posible que esté realizando un seguimiento del progreso en programas como Excel.Con la comunicación digital con solo hacer clic en un botón, el director ejecutivo puede verificar todos los departamentos y monitorear el progreso de cada empleado.

Mejor compromiso: para aumentar el compromiso de los empleados en la fabricación, debe inclinarse por recompensar a los empleados por un trabajo sobresaliente.Hacer que toda la empresa conozca al empleado del mes puede ser una tarea difícil. Con Connecteam, puede enviar una actualización con una imagen, y todos pueden comentar y dar me gusta. Los niveles de compromiso aumentarán y unirán a su equipo. Otros anuncios son posibles a través de la aplicación, como una hora feliz.

Ahora está listo para pasar a la era digital con una aplicación de gestión de empleados líder para mejorar el compromiso de los empleados y otras innumerables eficiencias operativas. Pero si aún no está listo, a continuación enumeramos 9 consejos sobre cómo impulsar el compromiso de los empleados en la industria. Simplemente modifique los consejos para que se ajusten a sus métodos de interacción actuales, como el correo electrónico.

La seguridad es un aspecto de su negocio que siempre intenta mejorar. Garantizar que su personal tenga un entorno seguro es una prioridad. Por lo tanto, la participación de los empleados en la fabricación está estrechamente relacionada con la seguridad, ya que sin las herramientas adecuadas para informar incidentes, no se puede garantizar un espacio de trabajo seguro. Los empleados nunca deben sentirse culpables por informar un accidente no intencional. En todo caso, debe recompensar a los empleados por dar un paso al frente. La recompensa podría ser un reconocimiento o un obsequio que fomente la participación de los empleados en la fabricación.

Una vez que se ha documentado y solucionado el peligro, difundir el mensaje en toda la empresa requiere mucho tiempo, especialmente si todavía usa papel y lápiz. La comunicación digital le permite enviar mensajes a toda la empresa en segundos. Los equipos relevantes deben recibir boletines informativos sobre los últimos protocolos de seguridad para garantizar que los incidentes del mes pasado no vuelvan a ocurrir.

Más importante aún, los informes digitales llevan su seguridad al siguiente nivel. Ya no está esperando que le devuelvan las hojas de papel. Los informes en papel y las listas de verificación a menudo toman horas, si no días, y usted está fuera del circuito con un peligro real que podría estar a la mano. Connecteam lo ayuda a acelerar los informes en solo unos minutos. Su empleado completará la lista de verificación digital cuando llegue. Su empleado abre todos los protocolos de seguridad, que incluyen imágenes, textos de qué hacer cuando ocurre una situación. Luego completan el informe, ya sea que estén en el camino o en el almacén, y los resultados se envían instantáneamente al supervisor correspondiente, ¡así de fácil!

Vamos a desglosarlo un poco más:

• Informes rápidos y sobre la marcha : todos los empleados completan un nuevo informe desde el sitio, la carretera, el almacén y todo en tiempo real.La información se envía automáticamente al instante al responsable de seguridad. Todo se puede compartir, es rápido y se envía directamente a su aplicación.
• Biblioteca digital : toda la información de seguridad, manuales y protocolos están disponibles desde la aplicación.En un clic, lo tienes todo.
• Capacitación en seguridad en el trabajo : los gerentes ven el progreso de los empleados y los empleados pueden volver a los manuales en cualquier lugar y en cualquier momento; agregue regulaciones por país.
• Actualizaciones sobre la marcha : con la pandemia actual, la vida laboral cambia a diario.Una actualización rápida permite que todos sus empleados sepan qué esperar antes de que comience su turno.
• Estado de los peligros: actualizaciones a medida que ocurren en tiempo real.Por ejemplo, se arregló el cable de electricidad, el gerente de seguridad luego envía una actualización a toda la empresa. Los gerentes de seguridad actualizan a todo el equipo y luego envían un mensaje directo a quienes no respondieron. Esto es para asegurarse de que las personas relevantes lean la actualización.
• Lista de verificación diaria : solicite informes de incidentes, informes de accidentes de vehículos, formularios de inspección de seguridad (para supervisores), listas de verificación del conductor para procedimientos de carga y descarga, etc. Todos los formularios están automatizados, se envían a una dirección de correo electrónico preestablecida en formato pdf o incluso se exportan a un hoja de cálculo de Excel.¡Te dejamos esa elección a ti!
• Leer y firmar formularios : su empleado tiene la capacidad de firmar en la aplicación o, si se trata de una entrega, la otra parte firma el formulario.Se le actualiza a medida que ocurre la transacción.
• Poner a disposición los SOP y los protocolos de la empresa : procedimientos operativos estándar (SOP), protocolos de seguridad y emergencia, manual del empleado, código de ética, política de acoso sexual y política de uniformes.
• Boletines : los boletines enviados a través de la aplicación se pueden rastrear para ver quién los ha leído.El seguimiento le permite estar al día con quien conoce los últimos aspectos de seguridad.

Consejo de Connecteam: Mantenga a su personal actualizado en todo momento, con nuestras actualizaciones en vivo.Tome una foto y todos estarán al tanto del último peligro. Use formularios y listas de verificación para garantizar la seguridad incluso antes de que comience el trabajo.

Cuando las personas van a trabajar, a menudo miran más allá del cheque de pago. Su empleado quiere sentir que marca la diferencia. Si saben que sus aportes cuentan, devolverán más. Por lo tanto, un poco de aliento ayuda mucho a lograr lo mejor de sí mismos. Además, recompensar sus esfuerzos mantiene a los empleados motivados.

Ser feliz en el trabajo es esencial cuando completa más de 40 horas por semana en un trabajo intensivo en mano de obra. Por lo tanto, escuchar a tus empleados demuestra empatía y cuidado. Cuando sus empleados se sienten apreciados, es una forma de involucrar a los empleados de fabricación.

Según la investigación de Towers Perrin, si logra el compromiso de los empleados en la fabricación, sus márgenes de beneficio podrían aumentar en un 6 %. Recuerde mencionar los logros de su empleado, ya que esto podría ayudar a su resultado final. La gente quiere sentir que su contribución al equipo es apreciada.

Para que su equipo rinda al máximo de su potencial, debe asegurarse de que la cultura de la empresa sea positiva. Fomente la participación de los empleados en la fabricación mediante la creación de eventos sociales o la hora feliz. Los eventos sociales fomentan la participación en la fabricación a medida que los empleados se conocen. Entonces, cuando tienen que trabajar en tareas, no solo hablan con una voz, sino que conocen a la persona. Esto fomenta la colaboración y la productividad.

Consejo de Connecteam: puede presentar al empleado del mes.Tome una foto y envíela como una actualización de la aplicación. Envíe videos de empleados que han descubierto cómo completar tareas de manera más rápida y eficiente. Con me gusta y comentarios, el empleado se sentirá orgulloso de lo que ha logrado. Agregar una encuesta y un buzón de sugerencias digital puede ayudarlo a obtener información privilegiada sobre lo que hará que su personal esté más feliz.

Si se pregunta cómo involucrar a los empleados de fabricación, debe asegurarse de que los empleados conozcan los objetivos de la empresa. Al hacerlo, hay un objetivo que deben alcanzar. Explique cómo su función y su desempeño impactan directamente en la empresa en su conjunto. Las reuniones frecuentes y el establecimiento de objetivos son clave para las actividades de participación de los empleados en las empresas manufactureras.

Celebrar los avances profesionales es otra forma de aumentar la participación de los empleados en la fabricación. Al hacerlo, alienta a los empleados a dar lo mejor de sí mismos. Los trabajadores llegarán al trabajo motivados y listos para trabajar, ya que saben que sus esfuerzos marcan la diferencia.

Harvard Business Review encontró que el 71% de las personas entrevistadas estuvieron de acuerdo en que el compromiso de los empleados es la clave del éxito como empresa. Los gerentes deben adaptar sus recompensas a cada empleado. Al hacerlo, crea una relación entre usted y sus empleados. Una vez que sus empleados se sientan conectados con la empresa, es menos probable que se vayan.

Las empresas de renombre recompensan a sus empleados, un movimiento estratégico para mantener alto el compromiso de los empleados con la fabricación. Centrarse en los aspectos buenos y positivos de un empleado aumenta la positividad e incluso las ganancias. La celebración de reuniones con el empleado del mes permite que todos participen y celebren al ganador. Las reuniones semanales también ayudan a establecer las metas alcanzadas y las que están en progreso. Podría anunciar qué departamento superó sus objetivos este mes. Honrar las victorias fomenta el espíritu de equipo, esa es otra forma de involucrar a los empleados de fabricación.

Cuando haga un esfuerzo adicional y apoye a sus empleados, aumentará el compromiso con la fabricación. Los trabajadores sentirán una conexión con su lugar de trabajo y usted mejorará lo siguiente:

• Impulsar un equipo conectado
• Retener a los empleados que trabajan duro
• Mejorar el resultado final: satisfacción del cliente
• Fomentar la motivación y aumentar el compromiso de los empleados.
• Atraer gente calificada

Consejo de Connecteam: utilice la función de actualizaciones para anunciar los últimos goles alcanzados.Con la función Me gusta y comentarios, sus objetivos se volverán interactivos. Envíe mensajes a toda la empresa con los detalles de la reunión de Zoom para que todos se unan. Grabe a un empleado completando un desafío y envíelo a toda la empresa para mostrar nuevas formas de terminar las tareas. Además, envíe un mensaje personal al empleado individual a través de la función de chat para felicitar su éxito.

Para la mayoría de las empresas, la programación crea mucho estrés ya que los gerentes intentan determinar qué turnos son adecuados para la tarea. La programación manual de trabajos puede causar pérdida de horas, y el 54 % dijo que “la tecnología haría que la empresa fuera más productiva”.

La programación de trabajos comienza incluso antes de que haya establecido las horas y los trabajos. Debe planificar y priorizar qué tareas deben ser las primeras. Con la programación manual, la participación de los empleados en la fabricación disminuye porque los trabajadores sienten que no hay flexibilidad. Si su horario no se adapta a las necesidades de los empleados, podría provocar la desmotivación de los trabajadores y la falta de compromiso de los empleados en la fabricación. Los empleados recibirán sus horas. Sin embargo, una vez que llegan al trabajo, no tienen idea de cómo completar su trabajo. Los empleados necesitan sentir que su parte del trabajo es justa y justa.

Con la programación digital como Connecteam, puede agregar notas directamente en el cronograma para informar al empleado de todo lo necesario para completar el trabajo. La programación digital significa que todo el equipo ve el horario en tiempo real, sin sorpresas. Los empleados ingresan sus días libres, días de enfermedad, etc. Los gerentes de línea sabrán dónde estarán los empleados con anticipación.

Consejo de Connecteam: puede programar con semanas de anticipación, permitir que los empleados cambien de turno y tener la cantidad total de horas.Esto le permite saber cómo será la semana o el mes. Además, agregue notas a cada turno, para que los empleados estén preparados de antemano.

Los recursos humanos no deben estar separados del resto de la empresa. Recursos humanos tiene un papel importante que desempeñar en el compromiso de los empleados en la fabricación. Recursos humanos podría ser la diferencia entre que un empleado se quede o se vaya a su competidor. Los empleados deben ser conscientes de que hay nuevos puestos disponibles, posibilidades de ascensos o la posibilidad de recomendar a un amigo. Referirse a un amigo es una idea de compromiso de los empleados para la industria manufacturera. Cuando los empleados estén contentos, querrán que sus amigos también trabajen allí.

Cuando Recursos Humanos está ahí solo para la incorporación, los empleados desconocen los beneficios de la empresa, la capacitación u otras formas que mejoran su carrera. Una vez que hace el cambio y los empleados saben que son valorados, hay una sensación de lealtad. Sabiendo que existe la posibilidad de ascender dentro de la empresa, su nivel de compromiso aumenta.

Al estar digitalizado, puede proporcionar todas las reglas, políticas y beneficios de la empresa dentro de una aplicación. Puede notificar a los empleados sobre nuevas vacantes y sugerir los candidatos que considere relevantes. Tus empleados acceden desde cualquier lugar, desde cualquier dispositivo móvil y en cualquier momento.

Sugerencia de Connecteam: use el flujo de trabajo para configurar bibliotecas de medios con capacitación.Aconseje a los empleados sobre ofertas de trabajo, recomiende un programa de amigos.

La incorporación va más allá de que el nuevo empleado firme un contrato y se vayan a trabajar. El 17% de los empleados se van dentro de los primeros 90 días de empleo debido a una mala incorporación. Su nuevo empleado debe estar entusiasmado con su nuevo rol antes de comenzar. Enviar un pequeño regalo de bienvenida los hace sentir cómodos y listos para su nuevo rol.

La incorporación digital hace la transición a su nuevo rol sin problemas. La incorporación debe ser lo más sencilla posible para que su nuevo empleado comience a trabajar. Connecteam hace que su nuevo empleado se sienta bienvenido desde su primer día de trabajo. Puede enviar una actualización con su foto y algunos datos para que otros empleados tengan algo de qué hablar incluso antes de que lleguen. Con el chat en la aplicación, los empleados pueden enviar mensajes a los nuevos empleados para que se sientan bienvenidos y menos nerviosos.

La incorporación desde una aplicación le ahorra tiempo para completar tareas repetitivas.

Con la capacitación manual, debe pasar horas mostrando a cada empleado cómo usar la maquinaria, lo cual se puede lograr en mucho menos tiempo con videos, archivos PDF, textos y más a través de una aplicación. Los gerentes observan desde un costado mientras su nuevo empleado sobresale. Los gerentes siguen el progreso sin tener que estar allí en persona. La mejor parte es que los empleados tienen la información sobre ellos en todo momento. Si se atascan, vuelven a consultar los materiales de formación, ya que se puede acceder a toda la información desde su dispositivo móvil.

Cargue las políticas de su empresa, incluida la información sobre cómo comenzó la empresa, las reglas y la responsabilidad. La aplicación atrae la participación de los empleados en la fabricación y le ahorra dinero en la impresión de copias de todos los documentos. La información está siempre actualizada, en todo momento. No necesitará verificar si su empleado tiene la última copia porque es todo digital.

En caso de que el empleado olvide proporcionar los datos bancarios de su salario, la aplicación tiene campos obligatorios que usted establece y que deben completarse. Puede evitar que los empleados se vayan configurando un formulario o una encuesta. Los datos proporcionados le permitirán saber cómo le está yendo al nuevo empleado con la incorporación. Si les falta alguna herramienta o necesitan más ayuda.

Consejo de Connecteam: Connecteam, configure grupos inteligentes dentro de la aplicación.Para los nuevos empleados, esto es útil, ya que les ayudará a navegar por la empresa. Además, es menos vergonzoso cuando discuten los problemas entre ellos. Con el directorio de empresas, la búsqueda de cualquier empleado es fácil, por nombre, departamento y varios otros filtros. Los gerentes también podían compartir contactos útiles directamente a través de la aplicación.

La baja participación de los empleados en la fabricación ocurre cuando los trabajadores sienten que no se escucha su voz. Eso de por sí desmotiva a los trabajadores, y no les quedan ganas de hacer su trabajo a pleno rendimiento. La falta de comunicación es otro factor contribuyente. Tienes que considerar que todos deben estar en la misma página. Con una plataforma o sistema implementado, evita que los trabajadores se sientan excluidos.

Cuando agrega Covid-19 a la mezcla, aumentar la participación de los empleados en la fabricación se vuelve más difícil. La investigación muestra que 8/10 empleados confían en su empresa sobre el gobierno con las reglas de seguridad. Es más importante que nunca que los gerentes de manufactura tengan la comunicación correcta. Es difícil asegurarse de que todos los empleados estén equipados con las reglas de seguridad correctas cuando cambian a diario. Los gerentes pueden encontrarse imprimiendo nuevas páginas constantemente informando sobre las reglas actualizadas de covid.

Sin embargo, con Connecteam, convierte el caos en una solución organizada. Connecteam almacena todo su conocimiento en un solo lugar y usted supera cualquier desafío. Envíe nuevos cursos de capacitación, actualizaciones para toda la empresa, archivos PDF y cualquier otra información dentro de la aplicación.

Los gerentes deben asegurarse de que sean accesibles. Al implementar líneas abiertas de comunicación, la participación de los empleados en la fabricación será mayor, ya que los empleados sentirán que hay un lugar al que recurrir.

La comunicación en el lugar de trabajo debe nutrirse con el tiempo. Puedes comenzar preguntando a tus empleados cómo están y cómo estuvo su fin de semana. Al volverse más accesible, puede lograr los objetivos de la empresa más rápido e incluso crear lealtad. La participación de los empleados en la fabricación aumentará con una comunicación eficaz.

Con Connecteam, introduce líneas abiertas de comunicación y une a su equipo. La aplicación tiene un directorio, en el que busca por nombre, departamento u otras medidas y comienza a chatear. Connecteam tiene la capacidad de abrir grupos inteligentes, lo que significa que usted coloca a los trabajadores en categorías y hace que se envíen mensajes entre ellos. También puede enviar a sus grupos inteligentes contenido que sea relevante para ellos, a diferencia de toda la empresa. Una vez que los empleados comienzan a hablar entre ellos, lleva su compromiso al siguiente nivel.

Los gerentes también tienen la opción de enviar mensajes directos a sus empleados para felicitarlos por su desempeño. Recompensar a los empleados y alentarlos los mantendrá más comprometidos y será menos probable que se vayan.

Sugerencia de Connecteam: use la función de chat y cree grupos inteligentes para conversaciones interesantes en toda la empresa.Mantenga a sus empleados informados actualizándolos con los últimos protocolos de seguridad.

Cuando los empleados vienen a trabajar para usted, generalmente quieren crecer en su rol y ascender dentro de la organización. Con metas y objetivos que alcanzar fijados por sus gerentes, es muy alcanzable. Los empleados necesitan una retroalimentación positiva y alentadora para mantenerse motivados.

Puede establecer objetivos semanales, mensuales y anuales para que sus empleados tengan un nuevo rol al que aspiran. El desarrollo profesional aumenta la participación de los empleados en la fabricación y reduce el número de personas que se van. Los problemas de compromiso podrían derivarse de que los trabajadores no tengan el equipo necesario para desempeñar su función.

Los gerentes deben transmitir nuevas actualizaciones y procedimientos de seguridad a sus equipos. Los gerentes deben probar diferentes métodos para encontrar la mejor manera de asesorar a su personal. Digitalizar una trayectoria profesional es la forma más fácil de involucrar a los empleados de fabricación. Esto se debe a que agrega tutoriales, videos, imágenes y procesos en línea.

Para que su empresa mantenga el compromiso de los empleados en la fabricación, debe comenzar con su proceso de incorporación. Tienes que profundizar y decidir si estás empleando a las personas adecuadas. Además, ¿están siendo tratados de manera justa, tienen una carga de trabajo justa, etc.? Una vez que haya analizado todo lo anterior y considere que la digitalización podría simplificar muchas tareas y retener al personal a largo plazo.

Consejo de Connecteam: si los gerentes se comunican con sus empleados con regularidad, los niveles de participación se mantienen altos.Además, los gerentes pueden establecer la trayectoria profesional dentro de la empresa. Con Connecteam, los gerentes pueden agregar capacitación a los medios digitales de los empleados y ayudarlos a alcanzar sus objetivos profesionales.

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Mantenga a sus empleados comprometidos a largo plazo

La participación de los empleados en la fabricación se puede lograr cuando desea ayudar a sus empleados a vivir su mejor vida y fomentar el progreso. Las empresas serán testigos de mayores niveles de compromiso de los empleados en la fabricación cuando los gerentes hagan todo lo posible para que los empleados tengan un buen viaje como empleados.