33 Estadísticas esenciales sobre el compromiso de los empleados
Publicado: 2023-05-26Mantener a los empleados comprometidos es lo mejor para todos los propietarios de pequeñas empresas. Pero a menudo, es más fácil decirlo que hacerlo. Descubrir lo que quieren los empleados es vital para mantenerlos felices. Veamos algunas estadísticas fascinantes de compromiso laboral que pueden ayudarlo a mejorar el compromiso, la productividad y la retención de los empleados.
Tabla de contenido
La importancia del compromiso de los empleados
Vale la pena asegurarse de que sus empleados estén contentos y comprometidos. De lo contrario, corre el riesgo de perder ingresos, baja productividad y malas críticas de los clientes. También puede significar que pierde su talento frente a la competencia, lo cual es especialmente difícil en el clima empresarial actual.
Cuando están motivados, los empleados hacen un esfuerzo adicional por su negocio y lo ayudan a obtener más clientes. En un momento en que la deserción de los empleados va en aumento, es especialmente importante que se concentre en impulsar el compromiso de los empleados. Aquí hay algunas estadísticas de compromiso de los empleados que demuestran cómo la falta de compromiso conduce a una disminución en el rendimiento.
La conexión entre el compromiso y el rendimiento
- El 69% de los empleados se desempeñarían mejor si fueran más apreciados
Reconocer los esfuerzos de sus empleados contribuye en gran medida a aumentar su moral y productividad. Y hay algunas cosas simples que puede probar para mostrarles que valora sus contribuciones. Una nota de agradecimiento y un gesto considerado pueden ayudarlo a impulsar el compromiso de los empleados.
- Las unidades de negocio altamente comprometidas son un 21 % más rentables
Según un estudio reciente, las empresas con empleados muy comprometidos eran más rentables. No es difícil entender por qué. Cuando los empleados están contentos, hacen todo lo posible para contribuir al crecimiento de la empresa.
Los datos muestran que los empleados comprometidos superan a sus colegas. Entonces, desde una perspectiva de rentabilidad, tiene sentido mantener a los empleados comprometidos.
Tasas de retención y rotación de empleados
- Un tercio de los empleados abandonan sus trabajos por aburrimiento
La mayoría de los empleados de hoy quieren un trabajo que los entusiasme y se alinee con sus expectativas y valores. La ausencia de ambos significa que los empleados sienten que están trabajando en una empresa aburrida. La mayoría de los empleados dejarían sus trabajos aburridos y encontrarían algo más significativo y satisfactorio.
- Solo el 12% de los empleados dejan sus trabajos por dinero
Cuando se trata de su trabajo, el dinero no es la principal razón para buscar otra oportunidad. La mayoría de los empleados permanecerán felizmente en una empresa con una cultura laboral positiva.
Para los millennials y Gen Zs en particular, otros factores juegan un papel mucho más importante. Esta es una gran idea para las pequeñas empresas que no tienen el presupuesto para retener empleados comprometidos. Al centrarse en otros aspectos relevantes, pueden impulsar el compromiso de los empleados.
- Las empresas altamente comprometidas logran un 59% menos de facturación
Y eso es crucial en el panorama actual del mercado, donde los empleados abandonan rápidamente sus trabajos cuando no están contentos. Capacitar e incorporar nuevos empleados es un desafío para las pequeñas empresas. Es por eso que es mucho más rentable minimizar la rotación de empleados.
- Cuesta de 6 a 9 meses de salario en promedio reemplazar a un empleado
El costo promedio de perder a un empleado es de miles de dólares. Esto ni siquiera cubre el tiempo para encontrar el reemplazo adecuado.
Estadísticas de compromiso de los empleados: medición de los niveles de compromiso
- El 87% de los empleados tienen menos probabilidades de dejar un trabajo si están comprometidos
Entonces, ¿qué está influyendo en el compromiso de los empleados? No hay un solo factor. Los empleados sopesan todos los aspectos del trabajo en una empresa. ¿Cuál es la cultura de la empresa? ¿Cuál es su papel en la empresa? ¿Quiénes son sus compañeros de trabajo? Todos estos son factores importantes para los empleados.
- El 73% de los empleados están considerando dejar sus trabajos.
La falta de compromiso en el trabajo está influyendo en que las personas comiencen a mirar hacia afuera. Las estadísticas de participación muestran claramente que los empleados productivos que se sienten desmoralizados en el trabajo no quieren esperar entre bastidores a que las cosas se pongan en su lugar. Prefieren buscar otro trabajo.
Empleados comprometidos, desvinculados y activamente desvinculados
- El 85% de los empleados no están comprometidos en el trabajo
Sorprendentemente, la desconexión de los empleados es un tema frecuente en todas las industrias. El 85 % de los empleados no comprometidos no están comprometidos o están activamente desvinculados. Las empresas no miran las estadísticas de compromiso de los empleados ni crean una estrategia sólida para aumentar la moral de los empleados.
- Los empleados no comprometidos cuestan a las empresas hasta 500.000 millones de dólares al año
No es sorprendente, por lo tanto, que las empresas estén perdiendo mucho dinero cada año. Los empleados desmotivados o no comprometidos a menudo pasan desapercibidos y, si no se abordan sus preocupaciones, tienden a participar en la renuncia silenciosa.
- El 50% de los empleados dicen que no están ni comprometidos ni desvinculados
Los empleados activamente desconectados son malas noticias para cualquier organización. Dichos empleados son desleales y están descontentos porque la mayoría de sus expectativas no se cumplen. En los últimos años, el número de empleados activamente desconectados ha aumentado considerablemente. Cuando las empresas monitorean el compromiso de los empleados, es esencial buscar a dichos empleados y encontrar formas de abordar sus preocupaciones.
Factores que influyen en el compromiso de los empleados
- El 35 % de la generación del milenio valora la adecuación de las personas y la cultura
Para la mayoría de los empleados jóvenes y millennials, una buena cultura empresarial es esencial. Buscan los aspectos positivos de un ambiente de trabajo saludable que sea bueno para su bienestar mental.
- El 87% de los empleados esperan que sus empleadores los ayuden a lograr el equilibrio entre la vida laboral y personal.
Un número creciente de empleados comprende hoy la importancia de trazar una línea entre su trabajo y su vida personal. Por lo tanto, las opciones como el trabajo desde casa y los horarios de trabajo flexibles se esperan de los empleadores.
- Solo el 29% de los empleados están contentos con las oportunidades de desarrollo profesional
Para muchos empleados, no encontrar una trayectoria profesional clara es un desafío. Esto es particularmente cierto para aquellos que trabajan en organizaciones planas.
- El 56% de los empleados valoran los sistemas de mejora profesional personalizados y ágiles
Los empleados comprometidos saben hacia dónde se dirigen sus carreras en la misma organización. Y ese es un factor clave que los mantiene motivados. Como empleador, debe considerar crear más oportunidades de crecimiento para retener el talento.
Mejores prácticas para fomentar empleados altamente comprometidos
Crear una cultura empresarial sólida que se centre en la participación de los empleados como parte de su estrategia comercial no es tan difícil como puede parecer. Un número creciente de empresas está diseñando nuevas políticas que pueden mejorar la satisfacción de los empleados. Veamos algunas de las mejores prácticas para aumentar las tasas de compromiso de los empleados.
Comunicación y colaboración eficaces
- El 39 % de los empleados piensa que las personas de su organización no colaboran lo suficiente
La colaboración y el trabajo en equipo juegan un papel crucial en la creación de la cultura empresarial adecuada. La ausencia de trabajo en equipo colaborativo puede hacer que los empleados se sientan desconectados del resto de la empresa.
- El 33% de los empleados dice que la falta de comunicación abierta tiene el impacto más negativo en la moral de los empleados.
Cuando los empleados no obtienen la información que necesitan o les resulta difícil expresar sus opiniones, comienzan a perder la confianza en la empresa. La falta de comunicación entre los empleados y sus jefes es otro aspecto que debe abordarse. Cuando los gerentes se comunican abiertamente, les facilitan las cosas a los empleados.
- La comunicación eficaz aumenta la productividad del equipo en un 20-25 %
Curiosamente, las estadísticas de compromiso de los empleados muestran que la comunicación efectiva no solo es excelente para mejorar el rendimiento de un empleado, sino también para mejorar la productividad general del equipo. Esto se debe a que cuando un equipo se comunica con frecuencia y claridad, logra resultados más rápidos y obtiene soluciones a los problemas.
Reconocimiento y comentarios de los empleados
- El 37% de los empleados dice que el reconocimiento es el factor más importante en su compromiso laboral
Todos los empleados quieren sentirse valorados. Por lo tanto, reconocer y apreciar su trabajo es crucial para construir la moral de los empleados. El reconocimiento puede tomar muchas formas diferentes. Por ejemplo, puede asignar tareas más importantes a los empleados que continuamente se desempeñan mejor para demostrar su competencia.
- El 85% de los empleados sienten que están más motivados cuando la gerencia los actualiza regularmente.
La creación de un entorno de trabajo verdaderamente abierto requiere una comunicación clara. Y eso implica romper los silos y responder preguntas. La idea es hacer que los empleados se sientan cómodos cuando tienen preguntas para los superiores.
Desafíos para impulsar el compromiso de los empleados
Por supuesto, impulsar el compromiso de los empleados no es pan comido, especialmente en el trabajo posterior a la pandemia, donde todos prefieren oportunidades de trabajo flexibles. Además de eso, las empresas de hoy deben adaptarse para cumplir con las expectativas de una fuerza laboral diversa que tiene un conjunto diferente de prioridades. Exploremos con más detalle.
Diferencias generacionales en el compromiso de los empleados
- El 80% de los millennials piensa que está bien renunciar a un nuevo trabajo si no es lo que esperaba
Apegarse a un mal trabajo solo porque es nuevo no resuena con la mayoría de los empleados de la generación del milenio. Prefieren renunciar y encontrar otro trabajo que cumpla con sus expectativas.
- Los empleados de la Generación Z anteponen la diversión (72 %) a ganar dinero (56 %)
La clave para involucrar a estos jóvenes empleados es crear un lugar de trabajo abierto y feliz que se centre en el bienestar mental. Para atraer a los empleados de la Generación Z, es importante crear un lugar de trabajo informal donde las cosas sean más tranquilas. Eliminar las reglas estrictas sobre la colaboración, por ejemplo, puede ser una gran idea.
- El 76 % de los empleados de la Generación X dicen que son más productivos durante el horario de oficina tradicional
Compare esto con la generación del milenio y los empleados de la generación Z, que consideran que los horarios de trabajo flexibles son la forma más eficiente de aumentar la productividad. Para una organización enfocada en la retención de empleados, no siempre es fácil encontrar el término medio que funcione para todos. Si se tienen en cuenta las estadísticas de compromiso, las organizaciones deben escuchar a cada empleado y crear un entorno de trabajo más holístico que satisfaga las expectativas de todos.
Trabajo remoto y compromiso de los empleados
- El 70% de los empleados dice que a menudo es difícil contribuir a una conversación a través de videollamadas.
Esto es especialmente cierto cuando tiene reuniones de equipo y la conectividad no es tan buena. Además, en reuniones grandes muchos empleados pueden no sentirse cómodos compartiendo sus opiniones. Es importante llegar a esos empleados y asegurarse de que se sientan cómodos.
- El 64% de los gerentes dicen que no tienen las herramientas adecuadas para administrar trabajadores remotos
Desde la perspectiva de los gerentes, el trabajo remoto ha hecho que monitorear a los empleados y su compromiso en el trabajo sea más desafiante.
- El 49% de los trabajadores remotos se sienten invisibles para el liderazgo
Otro desafío de la gestión de trabajadores remotos es la creación de redes y ganar visibilidad en la organización. Esto se vuelve aún más desafiante a medida que las empresas comienzan a adoptar el modelo híbrido. A los empleados remotos que nunca están en la oficina les resultará difícil ganar visibilidad, lo que puede afectar su capacidad para encontrar futuras oportunidades laborales en la organización.
El futuro del compromiso de los empleados
Con el mundo en rápida evolución, el compromiso de los empleados también está pasando por sus propios cambios. Y eso es algo bueno. Las empresas y los empleados no pueden esperar que los procesos y la cultura de la empresa permanezcan igual cuando los empleados y sus realidades están cambiando. Veamos algunas de las tendencias potenciales que tendrán un impacto en el compromiso de los empleados en el futuro.
Tendencias emergentes de compromiso de los empleados
- El 89% de los empleados que trabajan en empresas con programas de bienestar están comprometidos y felices
Dado que la mayoría de los empleados se muestran positivos acerca de los programas de bienestar en sus empresas, es probable que más empleados introduzcan estos programas para fomentar el equilibrio entre la vida laboral y personal.
- El 76 % de los millennials y el 69 % de los empleados de la Generación Z esperan flexibilidad en las opciones de trabajo
Para la mayoría de los empleados de hoy, la flexibilidad es igual al equilibrio entre la vida laboral y personal. De hecho, es uno de los factores clave que determina dónde trabajan. Por lo tanto, más empresas tendrán que encontrar una manera de brindar flexibilidad a sus empleados.
- El 74% de los empleados espera que el trabajo remoto se convierta en el estándar
Durante la pandemia, los empleados y las empresas vieron que trabajar de forma remota no es una idea descabellada para mantener la productividad. Dado que el costo de vida continúa aumentando, más empleados querrían trabajar de forma remota para administrar los gastos.
- Las tecnologías de colaboración permiten a las empresas aumentar la productividad hasta en un 400 %
La tecnología de la nube ya había hecho posible trabajar de forma remota desde cualquier parte del mundo. Dado que parece que el trabajo remoto llegó para quedarse, la adopción de la nube solo aumentará. Esto es útil para los profesionales de recursos humanos, en particular, ya que continúan apoyando a una cantidad de empleados remotos.
El papel de la innovación en el compromiso de los empleados
- El 80% de los empleados cree que aprender una nueva habilidad los haría más comprometidos en el trabajo
Teniendo en cuenta que el crecimiento profesional es una prioridad clave para los empleados, han surgido en el mercado una serie de herramientas en línea y plataformas innovadoras. Tome el e-learning por ejemplo. Muchas empresas están inscribiendo a sus empleados en programas que pueden ayudarlos a progresar en sus carreras. A través de estas herramientas innovadoras, las empresas seguirán mejorando el compromiso de los empleados.
- Cuando los empleados reciben las herramientas y los recursos adecuados para trabajar desde casa, el compromiso se duplica
Muchas empresas ofrecen paquetes de trabajo desde el hogar a los empleados para ayudarlos a trabajar sin problemas. Algunos también están reembolsando a los trabajadores por internet para que puedan trabajar fácilmente desde sus propios hogares.
Preguntas frecuentes: estadísticas de compromiso de los empleados
¿Por qué es importante el compromiso de los empleados para las empresas?
Según las estadísticas, el compromiso de los empleados aumenta la productividad en un 14 %, las calificaciones de los clientes en un 10 % y las ventas en un 18 %.
En un momento en que las empresas intentan recuperarse de la pandemia, perder empleados valiosos no es una opción. Esto es particularmente cierto porque reemplazarlos lleva mucho tiempo y cuesta dinero.
¿Qué factores influyen en los niveles de compromiso de los empleados?
Algunos de los factores clave que influyen en los niveles de compromiso de los empleados incluyen el nivel de satisfacción laboral, la cultura de la empresa, el entorno laboral y las oportunidades de desarrollo profesional. Los datos sugieren que el 37% de los empleados priorizan el reconocimiento como un factor clave para determinar su nivel de compromiso.
¿Cuáles son las mejores prácticas para fomentar empleados altamente comprometidos?
Para aumentar el número de empleados comprometidos, los empleadores primero deben revisar su cultura corporativa. Un factor clave detrás de la falta de compromiso de los empleados es la sensación de no ser escuchados. En unidades de negocios altamente comprometidas, la transparencia, las discusiones abiertas y la colaboración son muy valoradas.
¿Qué desafíos enfrentan las organizaciones para impulsar el compromiso de los empleados?
Por lo general, a las organizaciones les resulta difícil equilibrar su actuación y satisfacer las expectativas de varios empleados en diferentes niveles y grupos de edad. Por ejemplo, lo que funciona para un millennial puede no funcionar demasiado bien para un empleado de la Generación X. Otro desafío es el entorno de trabajo que cambia rápidamente. Para mejorar la retención de empleados, las organizaciones deben adaptarse.
¿Cuál es el futuro del compromiso de los empleados y su impacto potencial en el lugar de trabajo?
En el futuro, el compromiso de los empleados seguirá centrándose en mantener el equilibrio entre la vida laboral y personal. Gracias a la nueva tecnología, trabajar de forma remota será aún más fácil. Pero esto también presentará algunos desafíos nuevos a medida que trabaje para construir un equipo exitoso de pequeñas empresas. La pregunta es si las empresas realmente están preparadas para adoptar el modelo de trabajo flexible. En muchos casos, esto es bastante sencillo. En otras industrias, esto puede requerir un cambio de mentalidad.
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