8 razones por las que un sistema de gestión de empleados es imprescindible para las pequeñas empresas en 2023
Publicado: 2020-08-27Las pequeñas empresas lentamente comienzan a sentirse algo más optimistas, pasando de la fase de depresión a la de aceptación, y ajustando las operaciones a la nueva realidad económica y de salud pública creada por COVID-19 y reconstruyendo las empresas dañadas.
Mucha gente todavía trabaja desde casa y los gerentes tienen que mantenerlos activos y comprometidos desde lejos, pero algunas empresas están probando cuidadosamente la estrategia de "regreso a la oficina".
En ambos casos, la mayoría de los empleados están confundidos, han perdido el impulso después de estar sentados en casa durante meses, la moral de los empleados se ha desplomado debido a todas las malas noticias y la incertidumbre, y los flujos de trabajo habituales están rotos.
En momentos como ese, es especialmente importante mantener fluida la comunicación del equipo, los objetivos claros y los resultados medibles.
Pero hay más en eso, que (solo) una epidemia global.
La Generación Z, las personas nacidas entre 1995 y 2012, ahora superan en número a los Millennials. No solo están ingresando a la fuerza laboral en un momento sin precedentes, sino que también representan un cambio masivo en los requisitos de gestión y compromiso de los empleados.
La generación más joven de empleados se esfuerza por elegir conscientemente un lugar de trabajo, oportunidades de aprendizaje; luchas con poco o ningún papeleo y comunicación digital relacionada con el trabajo.
Aprovechar estas preferencias mediante el uso de una aplicación de gestión de empleados que prioriza los dispositivos móviles no solo puede hacer que su empresa sea más atractiva para la Generación Z, sino también un negocio más innovador y exitoso en su conjunto.
Un sistema de gestión de empleados basado en la nube para pequeñas empresas
Ya sea que sea gerente en una corporación o en una pequeña empresa, sabe quela gestión de los empleados puede hacer o deshacer el éxito de su empresa .
Los empleados felices, productivos y trabajadores lo llevarán al éxito, mientras que los empleados desmotivados, infelices y perezosos lo derribarán desde dentro de los muros de la empresa. Y no es diferente si solo tiene 3 empleados que también están subcontratados. Tan pronto como tenga personas que le informen, eso es suficiente para preocuparse por ellos, de lo contrario, no serán útiles.
“Los empleados son el mayor activo de una empresa, son su ventaja competitiva. Quiere atraer y retener a los mejores; brindarles aliento, estímulo y hacerles sentir que son parte integral de la misión de la empresa”. – Anne Mulcahy, expresidenta y directora ejecutiva de Xerox Corporation
Hasta hace unos años, solo las corporaciones tenían acceso a sistemas de gestión de empleados que permitían comunicaciones eficientes en tiempo real con todo el equipo. Era caro y difícil de personalizar, por lo que solo empresas como Starbucks o McDonald's podían permitirse tener un sistema de gestión de empleados.
Eso fue hasta que Connecteam, una solución de software de gestión de empleados líder, cambió las reglas hace unos años. Y para 2021, este tipo de software de gestión de empleados es una tendencia candente que se está convirtiendo en imprescindible para cualquier negocio actualizado. Y a diferencia de la mayoría de las tendencias, esta no desaparecerá pronto.
Connecteam es una solución todo en uno para empresas de todos los tamaños, industrias y verticales, desde corporaciones hasta pequeñas empresas locales, diseñada especialmente para trabajadores móviles, y comienza en solo $ 29 por mes.
Con un sistema de gestión de empleados eficiente y automatizado, su empresa puede hacer uso de su mayor activo, su gente, en todo su potencial.
¡Empiece a utilizar el sistema de gestión de empleados de Connecteam de forma gratuita!
Dirigir una pequeña empresa en 2021 es un desafío en sí mismo, por lo que usar un sistema de este tipo automatizará su rutina operativa y le permitirá concentrarse en lo que realmente importa para su negocio.
Libere todo el potencial de su empresa con el software de gestión todo en uno de Connecteam:
Con todo eso en mente, esta es la razón por la que su pequeña empresa debe tener un sistema de gestión de empleados.
Fomentar la comunicación abierta
De los 1000 empleados encuestados, el 81% de los empleados dijeron que preferirían unirse a una empresa que valora la "comunicación abierta" sobre los beneficios y ventajas tradicionales. Además, la encuesta informó que solo el 15% de los empleados estaban satisfechos con la forma en que su empresa se comunica con ellos. Además de todo, el 57% de los empleados dicen que no reciben instrucciones lo suficientemente claras y el 69% de los gerentes ni siquiera se sienten cómodos comunicándose con sus empleados en general.
La comunicación efectiva conduce a menos confusión, proporciona un propósito a su equipo, crea una cultura empresarial positiva y crea responsabilidad.
Pero no olvidemos que la comunicación en el lugar de trabajo tampoco se limita a hablar. Los gerentes deben crear una plataforma en la que se pueda escuchar a los empleados para que pueda escuchar genuinamente sus ideas, pensamientos y quejas. Como:
- Visibilidad: Los gerentes deben estar presentes.Permita que los empleados lo vean en la oficina y cree una política de puertas abiertas para permitir que su equipo se acerque fácilmente a usted cuando sea necesario. (También puede bloquear ciertos días y horas si lo necesita, pero asegúrese de que los empleados sepan cuándo es esto). Permita que los empleados chateen en privado con usted a través del sistema de administración de empleados en línea.
- Transparencia: comparta anuncios y actualizaciones de la empresa con su equipo.¡Sus empleados no deberían enterarse de las noticias de la empresa a través de rumores! Manténgalos actualizados sobre todos los asuntos para que se sientan apreciados.
- Juegos de formación de equipos: Gallup informó que las empresas con empleados comprometidos suelen obtener 2,5 vecesmás ingresos.Las actividades de creación de equipos ayudan a mejorar la productividad y el compromiso de los empleados, ya que promueven la comunicación y el vínculo del equipo. También puede ayudar a romper el hielo entre diferentes grupos si tiene empleados multigeneracionales.
Consejo de Connecteam : los gerentes deben crear un entorno que valore la comunicación, lo que aumenta la moral y la productividad e incluso reduce la tasa de rotación.
La retroalimentación constructiva es fácil
Tanto los gerentes como los empleados temen las revisiones anuales de desempeño, a pesar de que son una parte clave del desarrollo de los empleados y el éxito de la empresa. Principalmente porque la retroalimentación tiende a ser unilateral ya que el gerente ya ha tomado una decisión, el sesgo de los empleados, la complacencia y pueden llevar mucho tiempo.
Envíe un mensaje privado a un empleado para decir "gracias" o "trabajo bien hecho en X". Felicitar a un empleado con comentarios positivos le muestra que nota su arduo trabajo, que lo que está haciendo no pasa desapercibido. Esperar hasta el final del año solo provocará una oportunidad perdida, al proporcionar comentarios en tiempo real, se asegura de que la productividad y la moral estén altas durante todo el año.
Para aumentar la moral de la empresa, envíe un mensaje a todos que permita que los Me gusta y los comentarios aumenten el compromiso. Presume del empleado del mes, qué objetivos cumplió y superó un empleado, una reseña entusiasta de un cliente sobre un empleado, etc. No olvide mencionar también los logros privados, como bodas, aniversarios, recién nacidos, casas compradas, etc.
Sugerencia de Connecteam : un sistema de gestión de empleados permite a los gerentes proporcionar comentarios en tiempo real, con frecuencia y en un formato sólido.Los informes se ven a través de un tablero visual y procesable y un chat de trabajo dedicado, lo que genera comentarios constructivos y eficientes.
Cree un proceso de incorporación fluido
Es importante establecer un tono positivo con un proceso de incorporación fluido y eficiente cada vez que un nuevo empleado comienza su primer trabajo. Esto facilita las cosas para el nuevo empleado y el gerente encargado de capacitarlo. Un sistema de gestión de empleados lo lleva sin esfuerzo a través del proceso y garantiza que no pierda un paso.
Envíe una actualización a todos en la empresa con una foto e incluya datos divertidos sobre el nuevo empleado. Permita que el resto del equipo comente para que puedan darles la bienvenida a bordo.
Sugerencia de Connecteam : asegúrese de que todo el material de capacitación esté disponible en el sistema de administración de empleados en línea para que puedan aprender a su propio ritmo y puedan consultar los materiales cuando sea necesario.Desde el manual del empleado hasta las políticas, los procedimientos de seguridad y más. Supervise su progreso directamente desde el sistema y envíeles un recordatorio si se olvidan de completar una sección.
Un sistema de gestión de empleados basado en la nube
Ayude a los empleados a desarrollar habilidades
Monster informó que el 72% de los empleados no sienten que su gerente se preocupe por el crecimiento de su carrera. Debe crear un plan que permita a sus empleados crecer en nuevos roles, esto solo ayudará a aumentar el compromiso y les permitirá contribuir aún más a la empresa con su creciente conjunto de habilidades. Las siguientes son opciones disponibles para usted:
- Capacitación interna, como programas uno a uno o en línea.
- Los empleados pueden asistir a seminarios y conferencias.
- El desarrollo debe basarse en las fortalezas e intereses de los empleados.
- Ponga a disposición material de capacitación sobre el sistema o cree un curso sobre la solución que ayude a perfeccionar sus habilidades y desarrollo.
Sugerencia de Connecteam : Mantener a los empleados comprometidos y motivados con respecto a su futura trayectoria profesional ayuda a impulsar la productividad, la moral y la retención.
Mejore el compromiso de los empleados
El compromiso de los empleados crea un entorno de trabajo en el que sus empleados están dedicados a su función laboral y a cumplir los objetivos de la empresa, en lugar de drones sin sentido que registran su entrada y salida todos los días. Un buen compromiso de los empleados ayuda a aumentar la productividad, fomenta una mayor satisfacción del cliente, mantiene cerca a sus mejores empleados, mejora la cultura de la empresa y genera un éxito total en toda la empresa.
Desde el primer día de un empleado, debe establecer el compromiso y el sistema de gestión de empleados puede ayudar en esto. Como ya hemos señalado, debe medir
Desde el primer día de un empleado, debe establecer el compromiso y el sistema de gestión de empleados puede ayudar en esto. Como ya señalamos, debe medir la retroalimentación de su equipo: pregúnteles cómo se sienten, qué inquietudes tienen, dónde están sus niveles de satisfacción, qué ideas tienen, etc. Si el sistema tiene un buzón de sugerencias, asegúrese de que esté disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para que sus empleados puedan compartir sus opiniones, ideas y pensamientos cuando les apetezca.
Sugerencia de Connecteam : la comunicación es un componente importante del compromiso de los empleados, así que comparta actualizaciones de toda la empresa, celebre al empleado del mes, comparta comentarios positivos de los clientes, destaque los objetivos en los que el equipo se destacó, etc.
Menos papeleo
Un sistema de gestión de empleados eficiente se puede personalizar para satisfacer las necesidades de los requisitos específicos de cada departamento, de modo que sea posible reducir el papeleo. ¿Porque es esto importante? En primer lugar, en promedio, cuando los formularios son digitales, sus empleados ahorran 11 horas por semana y los dueños de negocios ahorran seis horas por semana. Esto libera mucho tiempo para que ambos se concentren en las áreas necesarias en lugar de ahogarse en papeleo.
Además, no hay problemas, es más rápido, no se pierde nada y no tiene que entrecerrar los ojos para leer escritura ilegible. Además, crea un proceso fluido: los formularios de incorporación de nuevos empleados, los formularios de reembolso de gastos, las solicitudes de vacaciones, los formularios de licencia por enfermedad, los informes de seguridad, las facturas, el pago de equipos y más se pueden completar digitalmente desde cualquier lugar y llegarán automáticamente a su escritorio.
Sugerencia de Connecteam : con un sistema de gestión de empleados en línea, agiliza fácilmente los procesos y garantiza el cumplimiento.
Seguimiento del tiempo y la asistencia
Un sistema de administración de empleados brinda a los gerentes información sobre su fuerza laboral y los ayuda a planificar y administrar mejor las horas de trabajo para controlar fácilmente los costos laborales y aumentar la productividad.
A través de un tablero visual y de información, los empleados y gerentes tienen un registro directo y en tiempo real del ausentismo y la cantidad de horas trabajadas. Ahora, esto le permite a su equipo ser más responsable y estar al tanto de la puntualidad y el ausentismo antes de que se convierta en un problema.
Sugerencia de Connecteam : con una aplicación de administración de empleados, los empleados pueden ver hojas de tiempo actuales y pasadas, pueden realizar un seguimiento del PTO y las horas extra, pueden solicitar tiempo libre, reloj con una marca de tiempo GPS, también hay funciones más avanzadas como geofencing y un quiosco.La integración de Connecteam con QuickBooks Online y Gusto le permite exportar fácilmente hojas de tiempo para una nómina 100 % precisa.
Mejor relación empleado-gerente
Un sistema de gestión de empleados ayuda a eliminar parte de la presión y el estrés que pueden enconarse entre gerentes y empleados. ¿Cómo? Ayuda a crear un ambiente que fomenta la comunicación y mantiene a los empleados y gerentes trabajando juntos para alcanzar las metas de la empresa.
Una relación positiva entre empleados y gerentes conduce a una mejor productividad, más eficiencia, menos conflictos y una mejor retención.
La razón número uno por la que los empleados renuncian, según los estudios, se basa únicamente en su relación con su gerente y compañeros de trabajo. Si la relación es tensa, entonces te enfrentas a dos esquemas. Uno, el empleado renuncia. O dos, el empleado se queda y la relación se vuelve aún más tensa, lo que puede agriar el ambiente de trabajo y la cultura de la empresa.
Consejo de Connecteam : Mantener una sólida relación empleador-empleado es clave para el éxito de la empresa.
Resumen: por qué debería usar un sistema de gestión de empleados para pequeñas empresas
- Fomentar la comunicación abierta
- La retroalimentación constructiva es fácil
- Cree un proceso de incorporación fluido
- Ayudar a los empleados a desarrollar habilidades
- Mejorar el compromiso de los empleados
- Menos papeleo
- Seguimiento del tiempo y la asistencia
- Mejor relación empleado-gerente
Cuando los gerentes administran de manera efectiva a su equipo, se enfrentan a una fuerza laboral más comprometida y productiva.
El uso de un sistema de gestión de empleados ayuda a que todo el proceso sea más fluido.Sin embargo, antes de invertir en un sistema de gestión de empleados en línea, escriba las necesidades de su empresa y qué características se adaptarían mejor a su negocio. ¡Esto hace que sea más fácil para usted elegir la mejor solución!
Connecteam es la mejor herramienta para la gestión de pequeñas empresas
Connecteam es su herramienta para administrar el compromiso, el desarrollo y la relación de los empleados. Agilice las operaciones diarias, arregle las comunicaciones internas, aumente el compromiso, fortalezca la cultura de la empresa, desarrolle habilidades profesionales y mucho más.