¿Qué es una encuesta de pulso de empleados? + Preguntas para incluir

Comprender cómo se sienten sus empleados acerca de trabajar en su empresa es un desafío. Algunos trabajadores no participan en encuestas de empleados largas, mientras que otros tienen miedo de responder honestamente a cualquier tipo de encuesta.

Sin sus comentarios, es difícil saber si las iniciativas de participación de los empleados están funcionando o si incluso está implementando las correctas.

Una encuesta de pulso de los empleados es una gran solución para estos problemas. Es una encuesta corta que los empleados pueden completar en 5 a 10 minutos. También se lleva a cabo con regularidad, lo que le facilita medir la eficacia de su estrategia de recursos humanos y realizar mejoras continuas a lo largo del tiempo. También puede hacer que las respuestas sean anónimas para obtener los verdaderos pensamientos y sentimientos de los trabajadores.

En esta guía, cubrimos qué son las encuestas de pulso de los empleados, las preguntas clave que se deben incluir y las mejores herramientas para realizar encuestas de pulso exitosas en su empresa.

¿Qué es una encuesta de pulso de empleados?

Una encuesta de pulso del empleado o del personal es una encuesta rápida que los trabajadores reciben regularmente . Esto podría ser mensual o trimestral, dependiendo de las necesidades de su organización.

Las encuestas de pulso suelen tener de 5 a 20 preguntas y demoran de 5 a 10 minutos en completarse. Abarcan temas como la satisfacción laboral, el compromiso de los empleados, el liderazgo, etc. Se pueden personalizar para incluir cualquier pregunta relevante para su empresa.

Estas encuestas funcionan como controles regulares con los empleados para ver cómo se sienten acerca de la cultura y las prácticas laborales de la empresa. Le brindan información valiosa para medir cómo funcionan las iniciativas de sus empleados y qué áreas necesitan mejorar.

¿En qué se diferencian las encuestas de pulso de los empleados de las encuestas de compromiso de los empleados?

Las encuestas de pulso del personal y las encuestas de compromiso de los empleados difieren en 4 factores clave:

Frecuencia de distribución

Las encuestas de pulso generalmente se realizan mensual o trimestralmente y se pueden usar para recopilar comentarios sobre tendencias a corto plazo.

Las encuestas de compromiso de los empleados generalmente se implementan anualmente o una vez cada 2 años para rastrear los niveles de compromiso y satisfacción a largo plazo.

Duración de la encuesta

Las encuestas de pulso son cortas, generalmente abarcan de 5 a 20 preguntas, y se pueden completar muy rápidamente.

Por otro lado, las encuestas de compromiso de los empleados son mucho más largas. Por lo general, tienen entre 30 y 75 preguntas y pueden tomar una cantidad de tiempo considerable para completar.

profundidad de las preguntas

Las preguntas de la encuesta de opinión de los empleados tienden a relacionarse con los objetivos actuales de una empresa (pero también pueden apuntar a ciertas iniciativas en una organización). Por ejemplo, es posible que desee comprender cómo se sienten los empleados acerca de un cambio de política reciente o una iniciativa de reconocimiento de los trabajadores.

Mientras tanto, las encuestas de compromiso de los empleados tienen preguntas integrales sobre la satisfacción laboral, la lealtad, la satisfacción de los trabajadores, etc.

accionabilidad

Los comentarios frecuentes sobre las encuestas de pulso destacan los temas que se pueden abordar rápidamente. Están diseñados para ser ágiles, lo que permite a las empresas realizar mejoras rápidas en tiempo real.

Las encuestas de compromiso brindan tendencias más profundas para mejorar el compromiso de los trabajadores a largo plazo.

Beneficios y desafíos de las encuestas de pulso de los empleados

Beneficios

Retroalimentación relevante y oportuna

Dado que las encuestas de pulso se realizan con frecuencia, puede adaptar las preguntas a lo que es significativo en ese momento. Esto también lo ayuda a estar al tanto de los sentimientos de los trabajadores, identificar problemas emergentes y hacer ajustes en tiempo real.

Una mejor comprensión de lo que impulsa los sentimientos de los empleados

Con las encuestas de pulso, puede pedirles a los empleados comentarios sobre las mismas preguntas con frecuencia. De esta manera, puede realizar un seguimiento de cómo cambian los resultados con el tiempo.

Dado que el tiempo entre las encuestas de pulso es corto, también es más fácil atribuir los resultados a cambios específicos realizados durante ese tiempo. Esto elimina las conjeturas al comprender qué es lo que impulsa los sentimientos de los empleados.

Mejor compromiso de los empleados

Buscar retroalimentación de sus trabajadores los hace sentir escuchados, valorados e incluidos. Esto fortalece su conexión con la empresa y los alienta a estar más motivados y comprometidos en el trabajo.

Además de esto, puede utilizar los valiosos conocimientos que brindan las encuestas de pulso para determinar qué atrae a sus empleados y ajustar su oferta. Por ejemplo, si las encuestas muestran que los trabajadores quieren arreglos de trabajo más flexibles, puede comenzar a implementarlos para aumentar el compromiso.

Tasas de respuesta más altas

Las encuestas de Pulse tienen menos preguntas y solo tardan de 5 a 10 minutos en completarse. Debido a esto, es más probable que los empleados participen en ellos.

Una cultura de confianza y transparencia

Facilitar la retroalimentación bidireccional con sus trabajadores crea una cultura de confianza y transparencia. Además, usar sus ideas para impulsar las decisiones de la empresa refuerza el poder de la apertura y la honestidad en la empresa.

Desafíos

Autenticidad y honestidad

Uno de los mayores desafíos con cualquier encuesta de empleados, incluidas las encuestas de pulso, es obtener respuestas honestas. Los trabajadores pueden temer represalias por expresar opiniones negativas sobre la empresa.

Acciones de retroalimentación y mantenimiento de la credibilidad con los empleados

Otro desafío con las encuestas de pulso es mostrar a los trabajadores que toma medidas para actuar en función de sus comentarios. No es práctico atender todas las sugerencias de los empleados, ya que algunas pueden chocar con los objetivos de la empresa. Sin embargo, la falta de acción por su parte podría generar frustración y resentimiento entre sus trabajadores.

consumen mucho tiempo

Si bien las encuestas de pulso se completan rápidamente, planificarlas, crearlas y distribuirlas requiere tiempo y esfuerzo. El trabajo duro tampoco se detiene una vez que los trabajadores tienen las encuestas. A continuación, debe reunir los datos y analizar los resultados. En el momento en que complete estos pasos y tome medidas, es posible que casi sea el momento de la próxima encuesta de pulso.

Preguntas para hacer en la encuesta Pulse sobre el compromiso de los empleados

Las preguntas de la encuesta de pulso de compromiso de los empleados varían según los objetivos de la organización. Sus preguntas deben adaptarse a los temas o iniciativas específicos sobre los que desea recibir comentarios .

Además, las preguntas deben tener diferentes formatos, como calificaciones, sí/no, opción múltiple y preguntas abiertas. De esta manera, puede tener datos numéricos para analizar pero también algún contexto cualitativo.

También puede incluir una pregunta opcional en cada sección que pregunte: "¿Tiene algún comentario adicional?" Esto les da a los empleados la oportunidad de expresar pensamientos y sentimientos que tal vez no puedan expresar en las respuestas a otras preguntas.

Considere incluir las siguientes preguntas para verificar el "pulso" en su empresa.

compromiso de los empleados

Las preguntas de la encuesta de pulso de compromiso de los empleados le muestran qué tan motivados están sus trabajadores en sus trabajos y el nivel de conexión emocional que tienen con la empresa.

Estas preguntas son fundamentales para comprender qué empleados es probable que se queden y quiénes podrían estar buscando irse. Luego puede encontrar los pasos correctos para retener a su mejor talento.

Preguntas de ejemplo

1. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan motivado se siente en su puesto actual?

• 1- Extremadamente desmotivado
• 2- Desmotivado
• 3- Neutro
• 4- Motivado
• 5- Extremadamente motivado

2. ¿Es probable que recomiendes esta empresa como un gran lugar para trabajar?

• Sí
• No

3. ¿Se siente valorado y reconocido por sus contribuciones? Por favor, explique por qué o por qué no.

Satisfacción laboral

Esta sección tiene preguntas que se relacionan directamente con la satisfacción laboral de los empleados. Puede determinar si se sienten respaldados en sus roles y tienen suficiente orientación para sobresalir.

Además, esta es una gran oportunidad para recopilar comentarios sobre cualquier actividad de crecimiento, capacitación y desarrollo profesional que ofrezca a los trabajadores.

Preguntas de ejemplo

1. ¿Siente que tiene el apoyo y los recursos necesarios para hacer su trabajo de manera efectiva? Por favor, explique por qué o por qué no.

2. ¿En qué medida está satisfecho con sus oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional?

• 1- Extremadamente insatisfecho
• 2- Insatisfecho
• 3- Neutro
• 4- Satisfecho
• 5- Extremadamente satisfecho

Retroalimentación y comunicación

Estas preguntas ayudan a determinar si su empresa realmente está operando con un enfoque de retroalimentación bidireccional .

Puede ver si los empleados sienten que entienden lo que se espera de ellos y cómo se están desempeñando frente a los objetivos. Estas preguntas también brindan información sobre qué tan cómodos se sienten los trabajadores al compartir comentarios abiertos y honestos con sus gerentes.

Preguntas de ejemplo

1. ¿Qué tan satisfecho está con la frecuencia de comunicación entre usted y su gerente?

• 1- Extremadamente insatisfecho
• 2- Insatisfecho
• 3- Neutro
• 4- Satisfecho
• 5- Extremadamente satisfecho

2. ¿Se siente cómodo compartiendo comentarios y sugerencias con su gerente?

• Sí
• No

3. ¿Está satisfecho con la calidad de los comentarios que recibe sobre su desempeño? Por favor, explique por qué o por qué no.

Liderazgo y gestión

Estas preguntas se refieren a cómo se sienten los trabajadores acerca de los líderes de la empresa y los estilos de gestión. Los trabajadores que no confían ni respetan su liderazgo tienen menos probabilidades de preocuparse por el éxito de la empresa y es más probable que se vayan.

Preguntas de ejemplo

1. ¿Siente que los líderes de su empresa brindan expectativas y orientación claras? Por favor, explique por qué o por qué no.

2. ¿Confía en la capacidad de toma de decisiones del equipo directivo?
   • Sí
   • No

Conciliación de la vida laboral y personal y bienestar de los empleados

La fuerza laboral actual prioriza el equilibrio entre la vida laboral y personal y el bienestar, y es mucho más probable que los empleados se mantengan leales si se sienten atendidos por la empresa.

Es esencial comprender cómo se sienten los empleados acerca de su capacidad para apoyar la flexibilidad y el bienestar en el trabajo. También puede hacer preguntas específicas sobre programas o iniciativas que está ejecutando en este espacio.

• ¿Siente que es capaz de administrar su carga de trabajo dentro de sus horas de trabajo?
  • Sí
  • No

• ¿Qué tan satisfecho está con su equilibrio entre el trabajo y la vida?
  • 1- Extremadamente insatisfecho
  • 2- Insatisfecho
  • 3- Neutro
  • 4- Satisfecho
  • 5- Extremadamente satisfecho

• ¿Está satisfecho con las iniciativas de salud y bienestar proporcionadas por la empresa?
  • Sí
  • No

Cultura de la empresa

Esta sección es un excelente lugar para averiguar si sus trabajadores se sienten alineados con la misión, los objetivos y los valores de su empresa . Gallup descubrió que el 67 % de los trabajadores de la generación del milenio se sentían más comprometidos en el trabajo cuando entendían y se identificaban con la misión de la empresa.

• ¿Cree que la empresa promueve la diversidad, la equidad y la inclusión?
  • Sí
  • No

• ¿La misión y los valores de la empresa se alinean con sus valores personales?
  • Sí
  • No

Mejores prácticas para encuestas de pulso de empleados exitosas

Define tus objetivos y piensa qué preguntas quieres incluir

Forbes descubrió que el 78% de las empresas luchan por obtener resultados de calidad de sus encuestas porque intentan abordar demasiados problemas a la vez. Para aprovechar al máximo sus encuestas, considere cuidadosamente las áreas específicas sobre las que desea recopilar comentarios y limite las preguntas a solo unos pocos temas .

Las encuestas Pulse le dan la libertad de repetir preguntas en sus encuestas a lo largo del tiempo . No dude en utilizar este enfoque. Puede ayudarlo a identificar cualquier área de preocupación que se repita. Además, ayuda a medir la eficacia de sus iniciativas.

Decide cómo quieres crear y distribuir encuestas

Puede dar a los trabajadores copias en papel de las encuestas que completan con un bolígrafo o un lápiz.

Alternativamente, puede usar Microsoft Word, Google Docs o Forms, o Excel para crear una encuesta y enviarla por correo electrónico a sus equipos. Los trabajadores completan la encuesta y se la envían por correo electrónico.

Por otro lado, existen soluciones de software de encuestas que facilitan la creación, el intercambio y la realización de encuestas digitales. Estos se envían directamente a los dispositivos móviles de los empleados y las respuestas se registran directamente dentro de la aplicación.

Incluya preguntas de la encuesta de opinión de los empleados que se alineen con sus objetivos

Seleccione las preguntas de su encuesta en función de los resultados o iniciativas que desee medir. Las preguntas pueden tener diferentes formatos, como de opción múltiple, escalas de calificación, preguntas abiertas, etc. También puede dejar espacio para los datos demográficos de los trabajadores si recopila esta información.

Haga que las encuestas sean fáciles de usar

Use una fuente que sea fácil de leer , como Arial, Verdana u otra fuente sans serif. Utilice al menos una fuente de tamaño 12 para que las preguntas sean claramente visibles. Además, trate de mantener los elementos visuales, como los logotipos y el progreso de la encuesta, limpios y simples. También es mejor evitar usar demasiados colores en la encuesta, ya que podría distraer.

Además, utilice un lenguaje sencillo para asegurarse de que los trabajadores no malinterpreten las palabras o las preguntas. Finalmente, sea claro acerca de cómo se espera que respondan los empleados. Por ejemplo, si está utilizando una escala de calificación, debe detallar lo que significan los números.

Maximizar la participación de los empleados

Cuando inicie su encuesta, asegúrese de que todos los empleados la conozcan y lo importante que es completarla. También hay una serie de pasos que puede seguir para alentar a los empleados a completar encuestas.

Para comenzar, mantenga las encuestas cortas (de 5 a 20 preguntas) para que los trabajadores estén más motivados para completarlas. Enviar recordatorios a los empleados por correo electrónico, mensaje de texto o notificaciones automáticas si usa software puede ayudar a aumentar las tasas de finalización. Incluso podría considerar ofrecer incentivos, como tarjetas de regalo, a los trabajadores que completen las encuestas a tiempo.

Finalmente, algunos empleados se sienten más cómodos completando encuestas de forma anónima. Si su encuesta es anónima, aclare esto con anticipación.

Recuerde a los empleados que completen encuestas

Según la herramienta de encuesta que elija, iniciará su encuesta enviándola a los empleados por correo electrónico, entregando copias en papel o notificándolos a través de una aplicación de encuesta. Asegúrese de recordarles a los empleados a través de correos electrónicos, mensajes de texto, notificaciones automáticas o incluso chats en persona que completen las encuestas a tiempo.

Determine la frecuencia adecuada para sus encuestas

Considere con qué frecuencia desea que los trabajadores participen en encuestas de pulso. Lo más común es enviar encuestas de pulso mensuales o trimestrales . Una frecuencia diferente puede funcionar mejor para su empresa. En cualquier caso, manténgase constante y regular con el cronograma que elija para que pueda trazar tendencias y analizar cambios a lo largo del tiempo.

Dicho esto, evita enviar encuestas de pulso con demasiada frecuencia . Esto lo ayudará a evitar la fatiga de las encuestas, donde los trabajadores se aburren de responder preguntas sobre sus trabajos y la empresa con tanta frecuencia. Si no están comprometidos, se apresurarán a responder o no participarán del todo.

Analice los resultados y determine información procesable

Compare los resultados de su encuesta de pulso con encuestas anteriores u objetivos que haya establecido para los resultados.

Algunas empresas también comparan sus resultados con los estándares de la industria leyendo informes y estudios en línea o buscando consultoría externa, aunque esto puede ser costoso.

Una vez que haya detectado las tendencias emergentes, puede determinar el curso de acción que desea tomar para mejorar en esas áreas.

Usa la tecnología para simplificar el proceso

Existen muchas aplicaciones que le permiten crear y compartir encuestas digitales para empleados . Pueden ahorrarle tiempo y esfuerzo y aumentar las tasas de finalización de encuestas a través de funciones como recordatorios automáticos. Algunos también ofrecen paneles de informes para que pueda analizar los resultados de forma rápida y sencilla.

A continuación, exploramos las 3 herramientas principales para crear y entregar encuestas de opinión de los empleados.

Las 3 mejores herramientas para encuestas de pulso de empleados

La mejor herramienta de encuesta de pulso de empleados todo en uno

Connecteam encabeza nuestra lista de las mejores herramientas para medir el pulso de los empleados. Ofrece potentes funciones para crear y compartir encuestas de pulso con los empleados de forma rápida y sencilla. También tiene sólidas funciones de generación de informes que lo ayudan a ver qué funciona bien e identificar áreas de mejora.

Connecteam también tiene una aplicación móvil para que los empleados puedan completar sus encuestas desde cualquier lugar. Además, su interfaz intuitiva es fácil de usar para todos los trabajadores, gerentes y equipos de recursos humanos.

Echemos un vistazo más de cerca a las características clave de Connecteam.

Herramientas de encuesta totalmente personalizables para crear encuestas de pulso de los empleados en minutos

Con Connecteam, puede crear encuestas totalmente personalizables desde cero. La herramienta admite varios formatos de preguntas, incluidos sí/no, escalas de calificación, opción múltiple, texto libre y más. Alternativamente, puede usar una de las plantillas de encuesta y ajustarla para que se ajuste a sus necesidades.

El formato de arrastrar y soltar le permite cambiar fácilmente el orden de las preguntas en cualquier momento. También puede marcar ciertas preguntas como "obligatorias", lo que hará que esas preguntas sean obligatorias.

Además, Connecteam también le permite anonimizar las encuestas para fomentar la retroalimentación honesta de los empleados.

Anuncie el lanzamiento de su encuesta utilizando el suministro de noticias de la empresa o el chat de trabajo

Una vez que se publica su encuesta de pulso, puede usar la función de suministro de noticias de Connecteam para anunciar el lanzamiento en tiempo real a toda su empresa. Esta es una excelente manera de informar a los trabajadores el propósito de la encuesta, cuánto tiempo llevará y cuándo es la fecha límite.

Para las encuestas dirigidas a un grupo más pequeño, puede usar el chat en la aplicación de Connecteam para compartir información al instante con los empleados adecuados. Esto se puede hacer a través de chats individuales o grupales.

Fomente la participación y realice un seguimiento de los resultados con el panel de administración

El panel de administración de Connecteam le permite realizar un seguimiento de los resultados en tiempo real . También le muestra quién completó su encuesta de pulso. Con un solo toque de su dispositivo, puede enviar notificaciones automáticas para recordar a los trabajadores que completen la encuesta. Connecteam también puede enviar recordatorios automáticos a los empleados para completar sus encuestas, quitándole la tarea de encima.

Incentivos para empleados, encuestas en vivo y más a precios asequibles

Puede utilizar las funciones de recompensas de Connecteam para incentivar a los empleados a participar en encuestas de pulso. Por ejemplo, envíe a cada trabajador que complete una encuesta tokens digitales que puedan canjear por tarjetas de regalo. Esta es una excelente manera de mantener a los trabajadores comprometidos y alentar la participación.

No todas las preguntas de los empleados se adaptan a las encuestas de pulso. Para preguntas que requieren respuestas rápidas, Connecteam tiene una función de encuestas en vivo para recopilar los votos y aportes de los trabajadores en tiempo real.

Más allá de todas estas funciones, Connecteam ofrece una gran cantidad de herramientas de recursos humanos y operaciones, lo que la convierte en una solución de administración de la fuerza laboral todo en uno.

También es muy asequible, desde solo $29 por mes para hasta 30 empleados. Las pequeñas empresas con hasta 10 usuarios pueden usar la aplicación completamente gratis para siempre.

Comience con Connecteam gratis hoy para explorar todas las funciones de Connecteam.

Características clave

• Herramientas de encuesta altamente personalizables
• Plantillas de encuestas listas para usar
• Encuestas instantáneas en vivo para recopilar votos en tiempo real
• Recordatorios automáticos y notificaciones automáticas para maximizar la participación
• Tablero de informes en tiempo real
• Suministro de noticias y chat en la aplicación para compartir información con los trabajadores

ventajas

• Interfaz amigable
• Aplicación móvil a la que se puede acceder desde cualquier lugar
• Chat de atención al cliente en vivo con tiempos de respuesta rápidos
• Solución de gestión de personal todo en uno

Contras

• Más integraciones en desarrollo

Precio

• Desde solo $ 29 / mes para hasta 30 usuarios
• Prueba gratuita de 14 días
• Plan gratuito disponible

Bueno para la colaboración

Lattice es una plataforma de gestión de empleados con herramientas para la gestión del rendimiento, el establecimiento de objetivos, la colaboración y más. También proporciona características que los gerentes pueden usar para ejecutar encuestas de pulso y compromiso de los empleados.

Los gerentes pueden usar plantillas de encuestas o crear encuestas personalizadas con sus propias preguntas. El software también admite encuestas anónimas. Además, las herramientas de análisis brindan a los gerentes información sobre los resultados y las tendencias.

Lattice no tiene herramientas de comunicación adicionales como un suministro de noticias de la empresa o un chat en la aplicación. El plan básico tampoco incluye ‌herramientas de encuesta; deben comprarse como complemento.

Características clave

• Plantillas de encuesta
• Informes y análisis
• Gestión del rendimiento
• El establecimiento de metas

ventajas

• Admite integraciones de terceros
• Aplicación movil

Contras

• Sin chat en la aplicación
• La funcionalidad de la encuesta debe comprarse como un complemento

Precio

• Desde $11/usuario/mes
• Prueba gratuita disponible: No
• Plan gratuito: No

Bueno para soporte en varios idiomas

Vantage Pulse es una herramienta de participación y comentarios de los empleados que se encuentra en la aplicación Vantage Circle más amplia. Ofrece una gama de funciones que se centran específicamente en las encuestas de pulso. Los gerentes pueden usar la aplicación para crear y distribuir encuestas de pulso personalizables. También pueden usar plantillas y ajustarlas como deseen.

Las capacidades de generación de informes de la plataforma ayudan a los gerentes a analizar datos de encuestas e identificar tendencias. Además, admite encuestas anónimas y los usuarios pueden crear encuestas en varios idiomas.

Vantage Circle también ofrece funciones de bienestar, recompensas y ventajas para los empleados. Sin embargo, no ofrece ninguna otra función de recursos humanos o gestión de empleados, como seguimiento del tiempo, chats de trabajo o capacitación.

Características clave

• Plantillas de encuesta
• Encuesta personalizable
• Función de anonimato
• Analítica

ventajas

• Admite integraciones de terceros
• Soporte multilingüe

Contras

• Sin chat de trabajo
• Vantage Pulse no está disponible en el paquete básico de Vantage Circle

Precio

• Comienza en $ 200 / mes
• Prueba gratuita disponible: No
• Plan gratuito: No

El resultado final de las encuestas de pulso de los empleados

La recopilación de comentarios es clave para medir los niveles de compromiso y satisfacción de sus trabajadores. Pero las bajas tasas de respuesta y la falta de respuestas honestas dificultan tener una idea real de cómo se sienten sus trabajadores acerca de su empresa y cultura.

Las encuestas de pulso son una excelente manera de resolver algunos de estos problemas. Son más cortos y mucho más fáciles de completar para los empleados en comparación con las encuestas de compromiso de los empleados más largas.

Estas encuestas se adaptan a las necesidades específicas de la organización. Las preguntas clave generalmente se enfocan en el compromiso de los empleados, la satisfacción, el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, etc. También es común que las empresas recopilen comentarios sobre iniciativas y programas específicos.

Ejecutar encuestas de pulso puede llevar mucho tiempo, pero las herramientas digitales como Connecteam simplifican el proceso y lo ayudan a analizar mejor los resultados. Connecteam le permite crear encuestas totalmente personalizables en minutos y los trabajadores pueden completarlas directamente desde sus dispositivos móviles.

¡Empiece hoy mismo con Connecteam!

preguntas frecuentes

¿Cuáles son las principales formas de realizar encuestas de pulso a los empleados?

Puede crear y distribuir encuestas de pulso como copias en papel para completarlas con un bolígrafo o un lápiz. Alternativamente, cree la encuesta en Microsoft Word o Google Docs o Forms, y haga que los trabajadores envíen sus respuestas en línea. Con un software como Connecteam, puede crear encuestas digitales en minutos y publicarlas directamente en los dispositivos móviles de los empleados.

¿Cómo se analizan los resultados de la encuesta?

Para analizar los resultados de la encuesta, debe tener todas las respuestas reunidas en un solo lugar, por ejemplo, en Excel. A continuación, puede crear gráficos para interpretar los resultados. Es más fácil usar software de encuestas como Connecteam, que automatiza el proceso de recopilar datos y muestra los resultados en tiempo real.

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