Episodio 13: Desmitificando la tecnología de WordPress: ¿A dónde puede llevarte la curiosidad?

En este episodio, el equipo habla sobre cómo se metieron en WordPress, la codificación y la tecnología, y hacen algunas preguntas más profundas sobre la diferencia entre personas técnicas y no técnicas. ¿Es WordPress demasiado técnico para algunas personas? ¿Pueden las agencias y los autónomos ayudar a sus clientes a tener éxito animándolos a intentar romper sus sitios? ¿Cómo la curiosidad y la confianza desarrollan una mentalidad de éxito en la tecnología? También discutimos qué diferencia a Kadence Support de otros proveedores de WordPress y por qué tenemos que hacer un esfuerzo adicional para nuestros clientes. También hablamos sobre lo que está sucediendo con Kadence Shop Kit, Kadence Blocks y toda la documentación en línea de la solución Kadence.

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Marcas de tiempo y enlaces

• 0:00 Introducción
• 1:25 Los antecedentes de Ben y cómo se metió en el desarrollo web
• 3:27 Cómo empezó Hannah con Kadence
• 5:27 Por qué Ben sabía que Hannah podría ser genial con Kadence, incluso sin experiencia en tecnología
• 8:51 Construyendo relaciones con los clientes de Kadence
• 9:29 ¿WordPress es demasiado difícil para personas "no técnicas"?
• 13:09 Los inicios de Kathy en el mundo tecnológico, resolviendo problemas como experiencia educativa
• 15:08 La flexibilidad y las capacidades de WordPress se prestan al mito de que es difícil
• 16:09 Esa apertura también puede conducir a la curiosidad y la exploración.
• 17:04 La mentalidad de la curiosidad y la tecnología desmitificadora
• 19:43 Vale la pena aprender la tecnología. Cómo alentar a las personas a romper cosas (de manera segura) fomenta la creatividad y el crecimiento.
• 22:10 Agencias que quieren proteger el sitio del cliente.
• 23:48 ¿Adónde vas en busca de respuestas?
• 24:42 Filosofía de apoyo de Kadence
• 26:23 Lo que viene con Kadence Shop Kit, Kadence Blocks y más

Transcripción del episodio 13

Kathy: Bienvenidos al episodio 13 de Kadence Beat. Este va a ser nuestro mejor episodio o el episodio más desafortunado, pero creo que vamos a hacer de este el mejor de todos. Qué opinas. Intentemos.

Ben: Suena bien.

Hannah: Suena mejor que mala suerte.

Kathy: Sí. Vamos a darle la vuelta al número 13 y convertirlo en un número de la suerte. ¿Cómo es eso?

Quiero hablar sobre lo técnico versus lo no técnico, y cómo las personas se encasillan en esta idea de que algo es demasiado técnico, algo no es técnico, tal vez no intentan aprender algo o se esfuerzan porque piensan que podría ser demasiado difícil.

Este tipo de sucedió en el fondo. Durante la última semana comencé a hablar sobre cómo me metí en la tecnología con algunas personas. Y comencé a recordar que no tengo una formación clásica como persona técnica. No fui a la universidad por ciencias de la computación. Aprendí todo esto prácticamente por mi cuenta, tomé un par de clases de programación porque quería aprender a hacer ciertas cosas.

Y luego comencé a pensar en ustedes y en que ustedes también vienen de entornos no técnicos. Y pensé, Oye, aquí estamos. A la vanguardia, la vanguardia, la vanguardia de la innovación de WordPress. Y somos como personas no técnicas. ¿Qué estamos haciendo aquí, muchachos? Así que Ben, no estabas entrenado en programación en absoluto. ¿Cuál fue su experiencia antes de comenzar a construir sitios?

ben: si Fui a la escuela de artes mediáticas y fotografía. Así que hice mucho fotoperiodismo y me especialicé en artes, principalmente en diseño y animación. Hicimos algunas cosas de películas y muchas cosas de diseño de Photoshop en ese momento. Pero, la animación habría sido una parte bastante importante.

Y sin codificación. Sí, no lo hice, no fui por la codificación. Para mí, la parte de la codificación surgió, queriendo comenzar a crear sitios web y estar interesado en eso. Y eso comenzó bastante temprano. Empecé a usar Microsoft Front Page, que era un programa antiguo, básicamente como Microsoft creó un programa que era similar a Word donde podías usar una experiencia similar a Word para diseñar una página web y luego publicarla.

Y escupirá HTML y CSS. Y principalmente estaba haciendo eso porque estaba haciendo fotografía y quería poner mis fotos en línea de alguna manera. Y eso me llevó al desarrollo web. Mi entrada inicial en el aprendizaje de CSS fue en realidad cambiar los archivos CSS que Front Page escupió porque quería hacer algo y luego iba y miraba, y dedicaba el tiempo a descubrir qué está haciendo esto y cómo lo hace. ¿funciona?

Me hubiera ahorrado cientos y cientos de horas si hubiera ido a la escuela. Así que no, lo que no quiero decir es que no vayas a la escuela. Que no vale la pena. Como no, puedes aprender mucho más rápido y aprender muchas cosas mucho más fácilmente. Si tomas clases y vas a la escuela, esta no es la manera de hacerlo de ninguna manera.

Pero es como lo que hice es solo curiosidad. Una vez que tuve un sitio para mis propias fotos, otras personas comenzaron a pedirme que les hiciera un sitio web. Y siguió siendo divertido. Y me gustó hacerlo, y me gustó lo que estaba sucediendo y me gustó obtener los resultados, y eso me llevó por el camino.

Y luego, desde que tomé algunas clases en línea, Treehouse. siendo uno de los lugares donde hice algunas clases para aprender algunas cosas fundamentales diferentes. Pero la mayor parte de mi conocimiento de codificación proviene de prueba y error, y de mucha pérdida de tiempo mirando el código de otras personas y analizando cómo la gente está haciendo las cosas.

Kathy: Y arrastraste a Hannah a este mundo de WordPress y la codificación, porque todos sabemos que Hannah es partera y que tu vocación es lo que querías hacer. Pero, de repente, ahora eres la persona que no es de soporte técnico. Quién está lanzando CSS de izquierda a derecha y enseñando a la gente cómo hacer cosas realmente técnicas. ¿Cómo ha sido esa experiencia para ti?

Hannah: Ha sido bueno. Sí, de hecho, he estado trabajando con Ben más tiempo del que he sido partera. Estuve estudiando enfermería por un tiempo y puse eso en pausa y solo estaba sirviendo mesas y buscando un medio para viajar. Y solo tenía 21 años, ya sabes, realmente no tenía un plan para mi vida.

Y Ben me llamó para preguntarme si quería trabajar para él. Y en ese momento, Virtue llevaba como seis meses, y ni siquiera entendía realmente lo que hacía Ben. Yo estaba como, creo que tienes a la chica equivocada. Como, ni siquiera sé qué es WordPress. Como, no sabía qué era el widget, qué complemento, quiero decir, recuerdo haber aprendido todas estas palabras básicas y no tenía conocimiento de nada de eso.

Y Ben lo sabía, así que me contrató y yo dije, sí, quiero decir, si puedo trabajar de forma remota, entonces trabajaré para ti. Y pasó mucho tiempo capacitándome y vi 8 millones de tutoriales y respondí tantas preguntas. Intentó. Solo recuerdo que, al principio, mi estrategia era responder una pregunta haciendo otra pregunta, como, ¿puedo obtener más información sobre eso y tratar de diseccionar lentamente las cosas y, ya sabes, construir mis propios sitios web?

Y también hice muchos tutoriales de Treehouse. Creo que la esperanza de Ben para mí era convertirme en un desarrollador como él, pero eso no fue... No tenía eso en mí. Pero sí, definitivamente aprendí algo de HTML y CSS en el camino. Y no sé si necesariamente me consideraría una persona tecnológica, pero supongo que eso es lo que estamos rompiendo aquí, el molde de tecnología versus no tecnología.

Porque supongo que según los estándares mundiales, técnicamente soy una persona técnica. Entonces, sí, pero nunca me vi aquí con seguridad.

Kathy: Bueno, Ben, debes haber visto algo en Hannah donde supiste que podía manejar esto, aunque no lo hizo, tal vez al principio pensó que podía. ¿Qué fue lo que le llevó a su hermana a darse cuenta de que ella sería una gran persona de apoyo técnico y le ayudaría?

Ben: Sí, creo que eso es complicado. Sabía que ella era muy poco técnica y vamos a usar esta palabra y probablemente deberíamos tratar de definirla como, ella, ella no se habría considerado a sí misma como alguien que entiende la tecnología o incluso tiene la curiosidad de sumergirse en ella. y decir, solo quiero saber cómo funciona esto, porque me molesta que no lo sepa.

Y creo que lo que estaba viendo principalmente es que sé que ella trabajará duro. Y contratar es difícil, así que estaba pensando, sé que ella puede resolver esto porque, en mi opinión, cualquiera puede entender WordPress. No hay barrera para que te guste entrar en WordPress. Y sabía que, independientemente de lo lejos que quisiera llegar, eso sería más dependiente de si la intrigaba lo suficiente como para sumergirse más y más y más en comparación con si podía averiguar el trabajo, que es principalmente, ¿te necesito? para dar soporte y ayudar a gente como tú, que no se cree muy técnica en WordPress. Pero sé que WordPress, es solo aprendizaje.

Y sé que el desarrollo web es solo cuestión de sentarse y aprender con las herramientas. Y luego, qué tan lejos vayas, eso dependerá de si tienes un deseo y una pasión y es lo suficientemente intrigante como para querer resolverlo y no habrá un momento en el que estés como, no, esto es demasiado duro.

Estás como, no, voy a resolver esto porque quiero saber. Entonces, para mí, lo abordé como si mis dos primeras contrataciones fueran personas muy, muy poco técnicas. Kevin, que trabaja con Kadence en este momento, también lo era, es mecánico de oficio. Quiero decir, estaba haciendo mecánica automotriz. Quiero decir, apenas tenía una computadora.

Especialmente cuando piensas en el apoyo, como en las habilidades de comunicación, la voluntad de aprender, la voluntad de equivocarse y empatizar con los clientes y luego hacer todo lo posible para ayudarlos. Así como también como hacer el entrenamiento para que puedas.

Y de nuevo, para mí, creo que muchas cosas, especialmente en el desarrollo web, pueden parecer aterradoras, técnicas. Como, no entiendo cómo funciona la web o nada de eso. No es necesario que comprenda exactamente cómo al escribir un nombre de dominio llega a este servidor determinado que luego entrega esta información. Todo eso, puede sumergirse y aprenderlo si tiene curiosidad, pero solo para hacer cosas de desarrollo web, hay muchas herramientas. Si alguna vez ha trabajado en un programa de procesamiento de texto o ha chateado en mensajería instantánea, hay tantas cosas que siempre tiene que aprender sobre la interfaz de usuario y algunas herramientas, y WordPress es una de esas cosas. Si alguna vez has hecho cualquier tipo de cosa en un programa como este, puedes aprender. Y creo que se trata más de saber que ella podría, y es por eso que quería atraerla.

Y sabía que ella sería buena en la parte de la empatía y la comunicación.

Kathy: Sí. Justo lo que dijiste Hannah, sobre. Si no supiera la respuesta, recopilaría más información. Así que estás construyendo más un puente que con el cliente, y realmente te sumerges en dónde están. Podrían decir, esto no está funcionando bien. Pero tal vez esté funcionando bien, pero desde su perspectiva, no está funcionando como ellos esperan. Entonces, hacer más preguntas como esa y ser capaz de empatizar y realmente encontrarlos donde están es la forma ideal de ayudar a alguien que piensa que tal vez no puede hacer algo o que algo no está funcionando de la manera que espera. .

Hannah: Sí, seguro. Y éramos mucho más pequeños en ese entonces, ya sabes, como si pudiéramos construir relaciones con las personas. Porque bueno, solo teníamos un foro en lugar de ahora tenemos tantos foros para todos nuestros productos y solo éramos Ben o yo y respondíamos en una o dos horas. Y eran muchas de las mismas personas las que estaban haciendo preguntas. Así que logramos entablar algunas relaciones y es divertido ver a algunas de esas personas que todavía son grandes fanáticos de Kadence. Ahora que me gusta casi siento que conozco o siento que somos amigos porque pasamos mucho tiempo comunicándonos en los foros.

Kathy: Sí, eso es genial. Esto se convierte en una verdadera construcción de relaciones con las personas, lo que creo que es simplemente increíble. Así que he visto algunas preguntas que la gente ha hecho en las redes sociales, en los círculos de WordPress donde la gente decía, está bien, tengo un amigo que es mayor. Necesitan hacer este sitio web, qué herramientas debo sugerir. Y he visto personas que han estado usando WordPress durante mucho tiempo, dicen, oh, bueno, no les hagas usar WordPress. Es muy dificil. Y yo… Qué qué pasa aquí. Si hay algo mal aquí, no debería ser tan difícil. No es tan difícil. ¿Por qué algunas personas piensan que tal vez WordPress o el nuevo editor de Gutenberg o bloques o algo de esto, por qué piensan que esto es solo para técnicos y qué es una persona técnica?

Supongo que esa es mi pregunta capciosa. ¿Es WordPress demasiado difícil para alguien que nunca antes ha creado un sitio web? ¿Y dónde está esa línea de que tienes que ser tan técnico para usar WordPress si es así?

Ben: Creo que, en general, cuando decimos, oh, esa es una persona técnica, es alguien que está muy, muy interesado en la tecnología y, por lo tanto, sabe mucho al respecto. Y lo gracioso es que he conocido a mucha gente técnica que no sabe nada sobre código y todo eso.

Son como, quiero el iPhone más nuevo y quiero la tecnología y quiero saber acerca de todas las funciones. Pero no conocen el código subyacente o no son desarrolladores en el sentido de que entienden todas las cosas realmente técnicas que hay detrás de toda esa tecnología.

No es una cuestión de gustar, ¿eres una determinada persona tanto como gustar, estás dispuesto a aprender e invertir el tiempo que te llevará aprender? Porque creo que puedes aprender cualquier cosa si estás dispuesto, tienes un deseo y estás dispuesto a pasar el tiempo. A lo que te enfrentas es a recomendar esto a alguien, ya sabes, a una persona mayor. ¿Sabes si esa persona mayor está dispuesta a aprender?

Porque hay mucha gente que, literalmente, en el momento en que se vuelve difícil, en el momento en que es como, no sé qué hacer a continuación. Dicen, oh, esto es demasiado técnico. no puedo hacer esto Entonces, si eso es lo que viene en contra, hay muy pocas opciones en el mundo, eso funcionará para ellos porque eventualmente se encontrarán con un programa o una interfaz de usuario o lo que sea.

Si esto es para ti, le diría a cualquiera, no escuches esa mentira de que esto es demasiado técnico. No dejes que eso te controle o controle. Con cualquier cosa que estés aprendiendo, llegarás a un punto en el que se vuelve frustrante, pero eso es parte del proceso en el que debes ir, está bien, tengo que ver algunos tutoriales más. Tengo que hacer el trabajo aquí, y puedo resolver esto. y creo que en una situación en la que la gente dice, no uses WordPress, lo que sea. Pues compararlo con qué otras opciones. Tal vez pueda decir que hay formas más fáciles de crear una página en Internet que sumergirse en WordPress, pero eso no las hace mejores o la opción correcta. Simplemente los hace potencialmente más fáciles. También es muy fácil pagarle a alguien mucho dinero para construir su sitio web, pero eso tampoco lo hace mejor. simplemente lo hace caro. Eso es algo difícil de decir, no use WordPress o use WordPress debido a la capacidad técnica. Creo que sería una de las cosas más bajas en mi lista al decidir si usar WordPress o no.

Kathy: Sí, de acuerdo. Obviamente, es una conversación social aleatoria sobre la persona que estaba considerando un sitio web, ni siquiera era parte de esta conversación.

Entonces, ¿cómo estamos adivinando lo que están dispuestos a aprender? Para mí, el aprendizaje termina siendo, necesito resolver este problema. Hay un problema. Y necesito una solución y voy a, ya sabes, ser como un perro en un hueso hasta que encuentre esa solución. ¿Derecha? Y eso es todo mi conocimiento técnico que ha venido de eso. Incluso cuando me di cuenta de que en la primera clase de programación que tomé, ellos, esta empresa para la que trabajaba, dijeron, está bien, vas a esta clase de Java y yo. Bueno. Iba a una clase de Java y no había mucha gente allí y estaba haciendo preguntas como, entonces ese corchete significa que ahí es donde comenzó la función.

Quiero decir, ese es el tipo de preguntas que estaba haciendo, en este punto de mi carrera, es como, está bien, bueno, eso es obvio, pero no tenía idea, pero estaba dispuesto a hacer suficientes preguntas. Porque sabía si aprendía Java, aunque. Nunca escribí nada de Java más allá de esa clase, ese aprendizaje terminó por hacer que entendiera lo que era JavaScript.

Estaba haciendo Active Server Pages en ese entonces. Entonces, tenía que saber el script de VB, que era simplemente un lenguaje horrible. Pero una vez que entiendes un idioma, todos los demás idiomas, al menos puedes entender a qué están tratando de llegar.

Y luego entiendes cómo funciona la documentación de codificación. Entonces, siempre que tenga una oportunidad e intente resolver ese problema, comenzará a ver que puede resolver muchos problemas diferentes. Recuerdo cuando eso era imposible. Y lo hice Y lo superé y ahora mira todas las otras cosas que aprendí.

Y una vez que puedes tener ese tipo de perspectiva, obtienes esta experiencia de confianza. Y creo que eso es mucho, ya sabes, como Hannah, dijiste que Ben es extremadamente confiado. Creo que esa es la razón por la que Ben tiene confianza porque resolvió problemas. Resolvió grandes problemas. Resolvió problemas que la gente le decía que no podía resolver.

Resolvió problemas que la gente ni siquiera sabía que tenían y ya tiene la solución. Y así, eso sucede una o dos veces. Y luego, de repente, es así, esa línea de técnico versus no técnico de ser demasiado complicado versus súper fácil. Solo está borroso.

Nada está más allá de tu capacidad porque recuerdas haber resuelto algo que pensabas que no podías hacer. Y creo que esa es una de las razones por las que estoy tan entusiasmado con Kadence porque hace eso por las personas. La gente llega pensando que no puede construir algo, pero todas las herramientas están ahí.

Son intuitivos. Realmente no estoy escribiendo ningún código. Y le da a la gente ese sabor inicial de confianza donde entonces el mundo ahora es su ostra, porque lo han hecho una vez.

Hannah: Sí, totalmente. Creo que parte de donde entra la intimidación de WordPress es que es de código abierto. Y entonces hay tanto que puedes hacer con él. Es como lo que están usando los desarrolladores. Derecha. Entonces, si bien puede ingresar y cualquiera puede instalar Kadence, instale una plantilla de inicio y luego tenga todo su propio contenido con un par de clics.

Es como, creo que es intimidante, porque la gente también está escuchando con WordPress que puedes recodificar completamente todo. Mientras que, como Wix y Squarespace, se comercializan más hacia las personas que solo quieren la plantilla de inicio. ¿Usted sabe lo que quiero decir? Entonces creo, creo que tal vez no hay suficiente énfasis en, "Oye, puedes hacer esto si no eres programador también". En cambio, es como, Oye, si eres un programador, ven y renueva por completo todo el backend de esto. Lo cual es genial que WordPress haga eso, pero creo que para las personas con las que hablo, cuando buscan construir su sitio web y escuchan sobre WordPress, son como, ah, no sé, código así que no puedo hacerlo.

Y yo digo, en realidad no necesitas saber código, pero existe este mito que continúa y creo que podría deberse a eso. Pero.

Kathy: claro. Bueno, WordPress creció de esa manera. Bueno, Internet creció de esa manera. Quiero decir, yo, el. Una cosa que me hizo aprender sobre Internet fue que yo era la persona de marketing y el chico de Internet. Daba miedo y nadie quería hablar con él y ustedes saben que hablaré con cualquiera, ¿verdad?

Así que me pusieron a cargo de hablar con él porque nadie quería. Y él era como el ser humano más frustrante del planeta, entendí por qué nadie quería hablar con él y yo necesitaba que se hiciera algo y él no quería hacerlo. Entonces me di cuenta, y luego vi, esto es HTM. Esto es todo lo que está haciendo.

Y él está siendo así de difícil con esto. Bueno, lo haré entonces. Y así lo pasaba por alto, lo que causó, ya sabes, todo un furor, pero era como esa necesidad de hacer algo y la voluntad de lidiar con lo que sea necesario para llegar allí. Una vez que tienes eso, abre todo tu mundo.

Es algo así como una cuestión de mentalidad. ¿no es así?

Ben: Creo que es una cuestión de mentalidad enorme. Creo que Internet lo ha hecho todo tan fácil. para aprender y obtener un conocimiento práctico de. Si estás dispuesto a buscar y ver tutoriales. Pondría este desafío por ahí, como pensar en algo que hayas puesto en tu cerebro como, oh, eso es demasiado complicado.

Y solo tómese 10 minutos para ver si puede obtener un conocimiento práctico. Porque con los videos de YouTube por ahí y cosas así. Simplemente no hay nada que sea tan complicado que no puedas obtener un conocimiento práctico de ello. Y, como dices, es como, una vez que empiezas a desenmascarar, oh, eso es demasiado complicado.

Y entra en este lugar realmente oscuro y aterrador en tu cerebro donde es, no puedo ir allí. Una vez que te empiece a gustar revelar, mira dentro. Estás como, oh, todo esto realmente no es tan complicado. Una vez que empiece a gustarle, brille un poco de luz sobre él y. Entonces simplemente comienza a tener sentido y comienza a construir sobre sí mismo como, oh, por cómo funciona eso.

Esto funciona. Quiero decir, estaba pensando en esto antes de la conversación, ¿cuáles son las cosas que siempre pensé que eran realmente complicadas? y es gracioso, como lo rápido que puedes desmitificar todas estas cosas. Hace un par de años, recuerdo haber hecho un comentario como hombre, carga inalámbrica, ¿cómo funciona eso?

Eso es una locura. Y alguien dijo, así de fácil es cómo funciona. Y luego eso fue como, oh, otra vez, otra cosa que he puesto en esto, cómo en el mundo enviamos electricidad por el aire para cargar un teléfono de forma inalámbrica, todo ese tipo de cosas para. Oh, en realidad como, sí, esto tiene sentido.

y creo que es ese tipo de curiosidad y solo la voluntad de decir, sí, solo estoy dispuesto a ver tutoriales. Y sé que puedo resolver esto. Es decir, le va a gustar, no solo abrirse como su capacidad para construir sitios web o trabajar en WordPress o algo por el estilo, sino simplemente.

Ser curioso como eso te va a cambiar la vida. Hay tantas cosas muy interesantes sucediendo, haciéndose y cosas que aprender en este momento que puedes hacer tan rápido que creo que una vez que te involucras, siento que es algo que seguirá y seguirá y yendo.

Como, quiero aprender más porque es tan fascinante.

Kathy: ¿vale la pena? ¿Dónde está la línea de decir, eres dueño de un negocio y necesitas un sitio web? ¿Cuánto deberías sumergirte en eso? ¿Cuánto debe alquilar? Quiero decir, obviamente, esa respuesta va a ser diferente para cada persona, pero aprender sobre tecnología y aprender a construir WordPress, incluso si solo estás aprendiendo plantillas de inicio, ¿ayuda al propietario de un negocio a largo plazo? ¿Es ese el desafío de romper esa barrera demasiado complicada? ¿Eso ayuda en otras áreas?

ben: si Quiero decir, para mí, creo que el propietario de un negocio debería intentar aprender todos los aspectos de su negocio, incluido su sitio web. Entiendo si desea contratar a un profesional para que lo construya por usted, pero al final, cuanto más sepa, mejor será su sitio web. Simplemente, será mejor que puedas comunicarte.

Si tienes a otra persona ayudándote a hacerlo, o mejor, podrás retratar lo que es. Necesita retratar en el sitio web a sus clientes y poder hacer cosas. He trabajado mucho como freelance y siempre les digo a los dueños, miren, les voy a montar este sitio web. Y tengo una copia de seguridad y te va a resultar muy, muy difícil romperla.

Así que tienes que ir allí y tienes que empezar a jugar con las cosas. porque tan pronto como empieces a hacer eso, vas a decir, oh, esto realmente tiene mucho sentido. Y tendremos reuniones en las que estaré como, mira, así es como haces las cosas, pero yo digo, pero no vas a recordar esto porque estamos en una reunión y estoy mostrando tu algo Y luego, cinco minutos después, vas a decir, no recuerdo lo que me mostró, pero yo estaba como, escucha, todo lo que tienes que hacer es decir, hey, rompí el sitio web y dije, solo por favor intente, intente romperlo porque no va a acabar con el mundo.

Tengo una copia de seguridad, todo está bien. Pero trata de romperlo porque al hacerlo obtendrás mucha más confianza para entrar y decir, oh, si quiero actualizar algo, puedo hacerlo ahora. Si quiero publicar algo sobre una venta o si quiero poder cambiar algún texto, puedo hacerlo. Un sitio web es solo una herramienta de marketing. Y si no entiende el sitio web, es muy difícil utilizarlo como herramienta de marketing. Simplemente se convierte en esta cosa estática. Pero si entiende el sitio web, de repente puede funcionar como una herramienta de marketing y puede comenzar a pensar en él de esa manera.

Es necesario utilizar todo lo que sé sobre marketing, y tengo una herramienta de marketing, tengo este sitio web. Versus, tengo una persona y quiero ver si puede, ya sabes, hacer lo que quiero hacer. Esto es algo que sucede todo el tiempo. el dueño de un negocio hubiera venido a mí y hubiera dicho, ya sabes, hey, como si quisiera hacer algo como esto.

Y yo digo, si tú, si realmente supieras cómo funciona todo esto, en realidad me estarías preguntando, quiero hacer esto. Porque ni siquiera estás pensando en términos de qué opciones están disponibles para ti. Y normalmente digo, no, esa no es la forma correcta, no deberías hacer eso. En realidad, deberías hacer esto aquí. Y dicen, oh hombre, si hubiera sabido que podríamos hacer eso, te habría dicho que lo hicieras hace meses. Eso es lo de la curiosidad. Me gusta si te sumerges y aprendes un poco sobre tus sistemas, tu sitio web. Descúbrelo, apréndelo. Y será una mejor herramienta para ti si lo sabes.

Kathy: Sabes, eso es tan brillante porque he hablado con muchas personas de la agencia que intentan proteger el sitio web del cliente. Ya sabes, están tratando de bloquear las cosas porque temen que el cliente le haga algo terrible al sitio web. Es algo raro cuando estás construyendo un sitio para alguien, porque es casi como si tuvieran un hijo juntos de este sitio web.

Derecha. Pero es realmente, es como el propietario de la agencia, no es su hijo, usted ha creado esta cosa y ahora es el momento de que vaya a su padre legítimo. Derecha. Y para ayudar a ese padre a cuidar al niño del sitio web. Sabes, esa es una terrible analogía, pero es algo cierto. Siempre me sentí así cuando desarrollé sitios, me sentía realmente como, oh Dios, por favor no le hagas eso al sitio.

¿Usted sabe lo que quiero decir? Porque existe este orgullo de propiedad de lo que has desarrollado, y tienes este miedo de querer proteger al niño y asegurarte de que todo esté bien todo el tiempo. Pero en realidad, creo que tienes toda la razón. Parte de su trabajo como propietario de una agencia es ayudar a su cliente a ser un mejor cuidador y un mejor custodio de ese sitio. Porque eso es lo que hará la conexión con el cliente porque usted, como propietario de la agencia, no sabe nada sobre el cliente más que lo que sus clientes le dijeron. Así que realmente amo esa filosofía y creo que es absolutamente brillante. Así que estoy contigo. Necesitas aprender. Tienes que volverte técnico. Tienes que pasar por ese miedo. Tienes que convertirte en lo que crees que no puedes para crecer realmente.

ben: si Y haga crecer su negocio o aumente sus suscriptores o lo que sea que esté tratando de hacer en la web. Solo sumérgete y aprende más y valdrá la pena.

Kathy: Eso es brillante. Bueno, una cosa genial de WordPress es que hay muchas personas que lo están usando y el aspecto comunitario significa que no solo en línea, hay muchas respuestas, sino que una vez que volvemos a estar en persona, muchas más. Meetups, WordCamps, especialmente las reuniones locales en las que he estado y visto como las personas que dirigen las reuniones, realmente se ponen manos a la obra con problemas específicos con las personas.

Y creo que eso ha contribuido al crecimiento en hacer que WordPress sea más fácil para las personas, son todas las reuniones. Así que realmente espero que volvamos a más de esos. Ahora, cuando ustedes tienen necesidades inmediatas para resolver un problema y no tienen una respuesta y no saben a dónde ir para obtener una respuesta, ¿qué hacen?

Ana: YouTube Google. ¿Hay otra respuesta?

ben: si Si no puedo encontrarlo a través de una búsqueda en Google, entonces hay personas que conozco en diferentes campos con las que los contactaré. Y eso creo que eso también es importante. Para todos los que usan Kadence, existe el soporte de Kadence. Ahí es donde termina.

Por ejemplo, recibimos sus preguntas y muchas de ellas no tienen nada que ver con Kadence. Quiero decir, tenemos las preguntas de diseño, las preguntas de marketing, el tipo de preguntas sobre cómo hago crecer mi negocio. ¿Cómo hago para que más personas visiten mi sitio web? Y hacemos nuestro mejor esfuerzo para responder muchas de ellas, ya sabes, donde podemos y lo mejor que podemos. Dado que ofrecemos un tema y, por lo tanto, es una especie de paquete de marco, también recibimos todas las preguntas de WordPress. ¿Cómo hago esto en WordPress? Estamos constantemente siendo, como, oh, Hmm. ¿Cómo haría eso en WordPress? Bien, déjame ir a ver si hay un complemento para eso.

Hannah: Y para WooCommerce.

Ben: Quiero decir, hacemos mucho de eso. Todo el tiempo. Como, oh, encontré esta cosa. Esto podría funcionar para usted. Y entonces creo que eso es algo para descartar. Como, tenemos que tener algunos límites. De lo contrario, todo lo que haríamos es brindar apoyo, pero nuestros límites son mucho menores que los de muchas otras empresas.

Responderemos muchas de esas preguntas sobre cuál es la mejor manera de hacer este tipo de cosas o, ya sabes, ¿tienes alguna sugerencia para esto o solo tus preguntas básicas de WordPress? No necesita saber qué es WordPress, qué es el tema y qué es WooCommerce. A veces solo necesitas hacer la pregunta. Y entonces, sí, estamos ahí para eso.

Kathy: Excelente. Sí. Y sé que nuestro grupo de Facebook está creciendo como loco. Es tan activo. Y hay gente nueva, mucha gente nueva todos los días.

Hannah: Todos los días.

Kathy: Es extremadamente dinámico, por lo que la comunidad de Kadence ha sido tan impresionante. Hay tantas personas en ese grupo que se toman el tiempo para responder incluso preguntas básicas. Entonces, es muy emocionante ver lo que está sucediendo allí.

Tenemos muchas cosas saliendo con Kadence. Shop Kit está realmente cerca de la final?

ben: si Sí. Cuando comenzamos con Shop Kit 2.0, como lo que iba a salir. Se ha triplicado en términos de, bueno, solo iba a ir aquí y lanzar 2.0, y luego es como, no, lo haré. esto también. Realmente. Ahora voy a hacer esto también. Y, oh, agreguemos esto. Entonces, encontrar ese punto de parada de todas las características nuevas que estoy agregando ha sido complicado para encontrar el equilibrio correcto.

Porque en parte es como. ya sabes, esta es una solución, pero la gente querrá usarla de esta manera. Por lo tanto, debemos agregar esta función para que pueda usarse de esa manera. Y, por lo que ha crecido mucho de lo que iba a ser, pero estoy muy emocionado acerca de dónde está ahora. Y, habrá, al menos una versión beta más, y luego estaremos preparando nuestra documentación y sitio web y todo para tener una versión completa de Shop Kit 2.0 próximamente. And yeah, we're doing a lot of work on our massive rewrite of Kadence Blocks, which that will be 2.5 and I don't have a date for that cuz it is massive undertaking and the way that things work with WordPress, when you update a plugin, You have to tell it, all the new files you've added to the plugin.

Whenever I do the 2.5, I'm literally going to tell SVN, remove all files and then start completely over because every single file is changed. It's a, it's a massive, massive update. And we'll have lots of betas before that comes out. But it, I like the main thing is structurally internally. We're, we're gonna build a better structure, what we have for blocks and the block plugin. So that's exciting.

Kathy: That is extremely exciting. And, we're doing a documentation push. We've been pushing so much code and our small team, our growing team has been focusing recently with the sort of summer lull and rewriting some documentation.

Ben: Yeah. And with that, we, you know, tried to do a better way of handling how we do documentation for all of our products. cuz we have a pretty confusing setup right now with like different knowledge bases located in different parts of our website and they're not connected and you can't really search between the two.

Asi que. That's exciting. That'll be coming up really soon where we will have like a single place where you can search all of the products, but you can also still search within a single product, and just like a cleaner and then doing some updates to that docs too.

Kathy: I saw that and I'm so excited. I'm super excited about our documentation. Because it's just helping people do so many more things with Kadence. There's so much you can do with Kadence and just showing some more examples of what people can do.

I'm, I'm entirely thrilled. So lots of fun things happening around, the Kadence ecosphere. Very cool. Any final thoughts?

Ben: Just be curious and… don't let anything out there be too complicated for you.

Hannah: And if it is, we're here for you.

Kathy: We are, I swear, the Kadence support team is one of the most dynamic and. Curious and problem solving, focused support teams I've ever seen. So just a really cool team to be a part of. So thanks for letting me hang around, you guys. Thanks to everyone who is listening to the Kadence Beat and for all of your feedback. I get feedback. People tell me all the time that they listen. I'm like leave us a note, drop a note in the comments, drop us a review. Nos encantaría saber de usted. So thanks for listening. And we'll talk to you next time.