Episodio 32: Creación de la sala de estar digital y marketing independiente con Liberty Fleming

En este episodio de The Kadence Beat, Liberty Fleming de The Freelance Market se une a Ben y Hannah para hablar sobre marketing, los desafíos y los beneficios del trabajo independiente y por qué decir sí al trabajo que canta a tu alma puede conducir a algunas de las mejores experiencias. . Liberty comparte su perspectiva sobre "la teoría de la sala de estar" y cómo puede usarla para crear una experiencia de conexión para su audiencia. Encuentra Liberty en Instagram o en su sitio web.

Escuchar en ventana nueva.

Marcas de tiempo

• 0:00 Introducción y sobre Liberty
• 2:31 Trabajo en solitario y colaboraciones
• 4:19 Equilibrio entre la vida laboral y personal, la cultura del ajetreo tóxico
• 7:00 Sistemas de negocios
• 8:22 Di sí al trabajo divertido incluso sin paga
• 10:07 Nichos y Eneagramas
• 12:19 Consistencia con los clientes
• 13:45 Celebrando tus victorias, confiando en tu estrategia y proceso
• 17:00 Cómo volverse viral
• 19:46 Estrategia de contenidos
• 22:00 La importancia de los sistemas
• 25:06 Creación de marketing de boca en boca
• 28:00 Por qué los freelancers necesitan entender el marketing
• 29:53 Decir sí a un proyecto divertido y gratuito

Transcripción

Hannah: Hola, bienvenidos al episodio 32 de The Kadence Beat. Este es el podcast donde hablamos sobre la creación de sitios web efectivos con WordPress y Kadence. Y como estás escuchando mi voz, probablemente te hayas dado cuenta de que Kathy no está aquí hoy. Así que me haré cargo, Ben está aquí conmigo. Pero estoy muy emocionado con este episodio porque hemos traído a una de mis personas favoritas en todo el mundo, Liberty Fleming. Hola Lib.

Libertad: Si. Sí. Hola. Gracias por invitarme.

Hannah: Me alegro de que estés aquí. Liberty fue una de mis primeras amigas cuando me mudé a Idaho, y ella es mi amiga de todos los tiempos. Cada vez que quiero hacer algo divertido, chica, ve, ella es la persona más divertida. Así que este será un episodio muy divertido. Estoy súper emocionada y Lib está triunfando en términos de marketing y redes sociales. Ella es como matarlo y tiene ideas creativas todo el tiempo.

Liberty: Me lo estoy inventando todo, sinceramente.

Ben: Vamos a averiguar qué es eso. En realidad parece porque sí. Inventarlo es increíble. Pero cómo, sí, aprendamos más sobre eso.

Liberty: ¿Cómo lo inventas? Sí.

Hannah: Porque mucha gente trata de inventarlo y no los lleva muy lejos. Así que nos encantaría escuchar más sobre su proceso y cómo inventar cosas. Así que, ¿por qué no empezamos contándonos un poco sobre ti, quién eres, qué haces?

Liberty: Sí, como dijo Hannah, mi nombre es Liberty. Tengo 29 años y recientemente me mudé a Nashville, Tennessee, recientemente, como en, oh, en realidad hoy es mi primer mes de aniversario.

Oh, vaya. Sí, hace un mes. Y ahora vivo en Nashville y comencé a trabajar como freelance, marketing, redes sociales, casi todo en ese ámbito. Cuando tenía 15 años, estaba en la escuela secundaria y me metí mucho en la fotografía y recuerdo mi primera sesión paga, me pagaron $ 50. Y recuerdo haber pensado, creo que descubrí que es el mejor sistema de la vida y me gusta lo que debo hacer.

Y casi desde entonces he estado en el espacio de marketing. Y sí, solo fluyó y fluyó a lo largo de mi carrera. Fui a la escuela de emprendimiento social, así que hice un poco de marketing dentro de él, pero más en el lado comercial, y luego pasé como 10 años, y ahora estamos aquí.

Ben: Guau. Eso es genial. ¿Trabaja principalmente solo o es más de lo que a veces cuando está haciendo proyectos?

Liberty: Sí, tengo una persona que trabaja conmigo constantemente, y también me gusta trabajar con muchos trabajadores independientes diferentes, como si hubiera un proyecto más grande. Entonces, básicamente, cómo funciona mi mundo laboral en este momento es que diferentes compañías o diferentes personas me subcontratan, y luego les brindo cualquier tipo de servicio creativo similar.

Así que a veces eso es gestión de redes sociales. A veces es algún tipo de producción similar, como una producción de video, una producción fotográfica o cualquier cosa bajo el ámbito del tipo de trabajo de agencia creativa. Entonces, dependiendo del alcance del proyecto, trabajaré con muchas personas diferentes. En el pasado, coordiné eventos, y Hannah en realidad se unía a mí en muchos de mis eventos.

Hannah ha visto muchos de los entresijos de mi trabajo a lo largo de los años, pero me gusta trabajar con otras personas simplemente porque múltiples cerebros, siento que múltiples cerebros y múltiples manos hacen un mejor proyecto.

Hannah: Sí. Sí. Mi función principal al ayudarla con bodas y eventos era simplemente asegurarme de que comiera. Porque si ella estaba comiendo, entonces podía funcionar, dime qué hacer. Pero ese era como mi trabajo principal, como comenzar a alimentarla.

Liberty: Ella era muy buena en eso. El problema es que si hay alguien escuchando es en eventos como, o en cualquier tipo de producción o coordinación. Lo que suele suceder es que te obsesionas tanto con lo que sucede que te olvidas de cómo sobrevivir como un ser humano básico. Así que normalmente te olvidas de la comida, el agua, como todas esas cosas.

Y eso definitivamente ha sido un área de gran crecimiento para mí a lo largo de los años, ha sido descubrir cómo mantener un estilo de vida normal y al mismo tiempo poner toda mi energía en el trabajo. Definitivamente he estado en un viaje con eso en los últimos años, pero gracias a Hannah por mantenerme con vida.

Hannah: Ben, siento que puedes relacionarte profundamente con eso. Como no comer, no dormir, simplemente hundirse en ello.

Ben: El no, sí. Sí. Tengo que tener alarmas en mi computadora para que suenen, para decirme que haga cosas básicas. Como simplemente apartar la mirada de la pantalla para cualquier cosa, o como estirar o, sí. porque estoy muy concentrado y eso es como programar.

Eso ni siquiera es, sí.

Liberty: Y siento que eso ha sido glamorizado de alguna manera. Al crecer, me siento como los millennials, especialmente a nosotros nos enseñaron que necesitas moler y que necesitas hacerlo, el ajetreo las 24 horas, los 7 días de la semana es algo que estaba profundamente arraigado en mi cerebro cuando era joven.

Sí. Y fue como, oh, si quieres ser un emprendedor, si quieres construir algo. Como si necesitaras trabajar más duro que nadie y necesitas dedicar 90 horas a la semana. Y recuerdo haber escuchado qué es eso, ¿ese espacio de coworking realmente popular? El primero que apareció. Sí. Sí. WeWork, recuerdo que una vez leí un artículo sobre cómo tenían sus estaciones de agua y tenían fruta en el agua que decía, ajetreo. Y el artículo trataba sobre cómo eso en realidad no es saludable. Es realmente algo bueno. Sí. Para, es interesante convencer a las personas que ya son propensas a eso.

ben: si El equilibrio entre la vida laboral y personal es un truco, y especialmente para un emprendedor. Creo que es probablemente una de las cosas más importantes como, ¿cómo llego a un lugar donde el negocio es lo suficientemente consistente como para ganarse la vida, hacer todo, pagar el alquiler o hacer todo? esas cosas, pero no estás trabajando tan duro que no tienes vida y te gusta odiarte a ti mismo y todas esas cosas.

Creo que ese equilibrio es probablemente lo más difícil para un freelancer porque, sí. Incluso cuando lo estaba haciendo, me casé y mi esposa y yo estábamos tratando de calcular el presupuesto y siempre ser como no sé lo que vamos a hacer, no lo sé. Probablemente haré esto en un año, pero como el próximo mes, ni idea. Y al igual que las cosas básicas de cómo tienes un ritmo con las finanzas y todo eso. Es realmente complicado porque realmente va y viene.

Libertad: Cien por ciento. Ese es uno de mis temas favoritos.

Hannah: Iba a decir que Lib también es tu chica de finanzas, por lo que deberíamos tener un podcast completamente separado en el que solo hablemos sobre presupuestos y finanzas.

Liberty: Al igual que los sistemas en general.

Y entonces, hace un par de años, cambié el nombre de mi empresa, así que operé con mi propio nombre durante toda mi carrera. Y luego, hace un par de años, pensé: necesito tener un nombre que esté separado de mí. Uno, solo para mi propio equilibrio, pero dos, comencé a pensar en cuántos trabajadores independientes que conozco tienen ese mismo tipo de conversaciones, no saben cómo entrar en ritmo, no tienen los sistemas en su lugar y les gusta realmente luchan por el estilo, especialmente los creativos, siento que generalmente realmente luchan en el lado comercial de las cosas. Y así, el nombre que elegí para llamar a la empresa es The Freelance Market. Todo el contenido que hago allí se centra en sistemas similares y mentalidad para autónomos y creativos, y sí, ese tipo de cosas me encantan.

Mis amigos probablemente estén hartos de escuchar sobre eso, pero.

Ben: Eso es genial. Me encanta. ¿Ha descubierto que a medida que ha crecido y se ha establecido más, se vuelve más fácil porque tiene una clientela más constante y mientras que, al igual que en las primeras etapas, siento que en las primeras etapas simplemente tendrá que irse? durante la temporada que va a ser muy difícil.

Libertad: Si. Sí. I. Siento que debería estar aún más marcado con eso ahora de lo que realmente estoy. Debido a que mucho de lo que hago todavía, tendré a inclinarme hacia lo que el cliente prefiere. Lo cual no necesariamente recomendaría, como si no creo que eso sea realmente algo bueno porque te limita en tu capacidad de escalar y solo en tus propios límites personales y todo eso. Pero creo que desde el principio hay algo que decir acerca de ser una "persona sí" de alguna manera. Si solo está tratando de conseguir clientes y está tratando de hacer crecer su negocio, no creo que sea malo decir que sí a muchos tipos diferentes de cosas y trabajar hasta tarde en la noche si es necesario, o para obtener levantarse temprano en la mañana y hacerlo o para, o honestamente, incluso para hacer un trabajo libre.

Hay mucha gente que está muy en contra de hacer cualquier tipo de trabajo gratis. E incluso hasta el día de hoy, como muchos años después de mi carrera, sigo haciendo trabajo gratis si me parece divertido y si es algo que creo que me aportará valor. Y entonces, ni siquiera creo, estoy de acuerdo en que desde el principio deberías estar dispuesto a hacer eso, pero incluso en lo profundo de tu carrera, siento que deberías estar dispuesto a hacer eso si es lo correcto.

Pero sí creo que a medida que crece, también debe aumentar su confianza para tener más sistemas implementados y poder decirle a un nuevo cliente, así es como funciona. Aquí es cuando te enviaré las facturas. Estos son los contratos que necesito que firmes. Creo que también es una parte importante del crecimiento.

Y, sinceramente, hace que la mayoría de la gente también te vea como más legítimo. Y eso también es un beneficio. Si tiene sus patos en fila, un cliente generalmente queda impresionado por eso, y entonces confía más en usted.

Ben: ¿Has descubierto que, a medida que avanzas, te has concentrado en ciertas áreas? Como sé que están comenzando como autónomos, simplemente hacen lo que se les presente. ¿Realmente has empezado a darte cuenta de que aquí es donde aporto mucho valor y me encanta hacerlo? ¿Es eso algo para ti o todavía me encanta hacerlo todo y me gusta estar en el medio de todo?

Liberty: Sí, todos al principio decían, tienes que hacer un nicho. Y creo que de alguna manera eso es mejor porque te vuelves más experto en una cosa específica. Por lo general, puede cobrar más, pero no sé si está familiarizado con el Eneagrama. Hannah es, y Hannah y yo tenemos lo mismo.

Ben: ¿Eres un siete también? Sí. Oh Dios mío. Sí. Así que amas el Quiero ser diferente.

Hannah: Por eso es mi amiga más divertida, obviamente.

Libertad: Si. Porque no puedo no me gusta, y no estoy usando el Eneagrama como excusa para nada. Solo digo que es inherente a mi personalidad querer hacer muchos tipos diferentes de cosas.

Y, de hecho, prefiero tener, trabajar con personas en muchas industrias diferentes porque yo mismo estoy interesado en muchos intereses diferentes en diferentes industrias, y honestamente suena más divertido para mí. Pero diré que me he limitado a los tipos de personas con las que trabajo.

Entonces, aunque hay clientes en diferentes sectores, todos tienen mentalidades similares, y eso definitivamente es muy importante para mí. Y diría que una cosa que es importante es la voluntad de gustar, ser creativo y probar cosas diferentes. Sería alguien por quien me siento un poco energizado.

Entonces, como generalmente después de una llamada inicial, iré y evaluaré cómo me siento realmente después de la llamada. Y si me siento súper agotado, normalmente. Reduciré el contrato o no lo haré en absoluto. Entonces, hay más cosas de personalidad que tengo, que se han vuelto más del nicho, pero no necesariamente industrias.

Ben: Genial. Esa es una forma interesante de pensar que es como encontrar realmente a las personas con las que quieres trabajar. ¿Trabajas mucho con las mismas personas o es constantemente nuevo?

Liberty: Trabajo con muchas de las mismas personas. La mayor parte de mis 20, o creo que yo, lo calculé hace poco. Creo que es el 80 por ciento de mis clientes de 2023 que tuve en 2022.

Bueno. Y a veces es porque es solo un cliente retenedor. Es algo que está en curso. Y por lo general eso sería para las redes sociales. O si alguien lo está, es un proyecto basado, pero solo tienen proyectos recurrentes año tras año. A las empresas les gusta trabajar con las mismas personas una y otra vez porque ya conocen el flujo de trabajo, confían en el trabajo y todo eso.

Por lo general, al final del año, también envío un correo electrónico a todos mis clientes de ese año y ofrezco algún tipo de descuento similar para el año siguiente o. Algo como eso. De hecho, comencé el año pasado, así que no lo he hecho siempre, pero Genial. Pero funciona hasta ahora.

ben: si Lindo.

Hannah: Volviendo a ese momento cuando tenías 15 años y tenías esto, oh sí, lo descubrí.

Descubrí cómo gustar, matarlo, básicamente. ¿Sientes que has tenido un momento así en los últimos 10 años de tu carrera real en el que has dejado, o tal vez, estoy seguro de que ha habido varios momentos, pero tal vez danos un ejemplo de un momento en el que dijiste, oh, acabo de descubrir cómo aplastarlo en esta área o lo que sea.

Libertad: Si. La mayor parte del tiempo realmente no pienso de esa manera. Como la mayoría de las veces, solo estoy en lo siguiente y pensando, oh, podría agregar esto, o podría abordarlo de manera diferente. Así es como funciona mi cerebro. Y trabajé con un entrenador de negocios el año pasado y esa era su cosa número uno que siempre me decía.

Ella realmente necesita parar y simplemente celebrar las cosas. Y permítete celebrar cualquier tipo de victoria creativa. Así que he estado tratando de ser mejor al respecto. Sin embargo, una cosa que me viene a la mente es, Varios. Probablemente hace seis meses tuve un cliente para las redes sociales y habíamos estado trabajando juntos durante unos ocho meses en ese momento, y la intención con su cuenta es que realmente quería volverse viral.

Y así, desde el primer día que comenzamos a trabajar juntos, dijo: Realmente quiero volverme viral. Eso fue justo, y esa no siempre debe ser la intención número uno. Eso era suyo... Y sabíamos que sería bueno para lo que está tratando de hacer. Y así pasamos ocho meses sin ver realmente ningún gran crecimiento.

Y luego son ocho meses y el día dos o algo así. Y este video aleatorio terminó volviéndose viral. Y desde entonces ha sido como una locura por su cuenta. Me gusta, me refiero a que probablemente se haya multiplicado por 6 desde entonces. Su cuenta siguiente. Sí. Guau. Pero no solo eso, ha habido un montón de oportunidades que han surgido debido a eso en su industria.

Muchas personas se acercaron a él y querían trabajar con él y muchas cosas diferentes como esa. Y creo que la razón por la que eso sobresale en mi mente como un momento en el que sentí que, está bien, que simplemente lo aplastamos y lo descubrimos es porque durante ocho meses le dije: "Solo confía en el proceso".

Como si tuvieras que ser constante. Pero en mi mente, en el fondo, estaba como, espero tener razón. No sé. Espero que sea cierto, pero, y yo creía que era cierto, pero no lo había visto de una manera tan dramática. Sí. Y cuando sucedió, fue genial porque pude decir Mira, esto es lo que sucede cuando tú...

ana: como te dije

Liberty: Como si lo supiera todo el tiempo, pero en realidad no lo sabía.

Y, pero eso es algo en lo que he pensado mucho desde entonces. Y cualquier nuevo cliente con el que he estado trabajando, he dicho lo mismo. Es como si solo tuviera que esforzarse y ser constante y, finalmente, los resultados seguirán. Pero yo pienso. Y soy culpable de esto todo el tiempo. Es como si me obsesionara tanto con el resultado y luego eso me vuelve loco.

Y muchos de mis clientes hacen lo mismo. Es como si miraran el resultado y dijeran, esto es lo que quiero, que entonces el proceso no se vuelve tan divertido y puedes, porque no es tan divertido. Tal vez no seas tan consistente con él, y luego los resultados no seguirán. Pero si solo te enfocas en el proceso real, los resultados seguirán.

Y sí, así fue. Fue un "momento ganador" genial para mí, pero también cambió la forma en que pienso sobre el proceso y los resultados y todo eso.

Ben: Eso es genial. Es interesante. Entonces, si estamos dando consejos como los oyentes, ¿cómo te vuelves viral? Lo principal es consistente, pero ¿puedes definir eso un poco más consistente?

¿Te gusta publicar constantemente? ¿Hay una cierta cantidad que deberías publicar en un período de tiempo determinado? ¿O realmente depende de la persona o hay algún consejo similar que pueda decir que así es como se ve la consistencia?

Liberty: Sí, específicamente para las redes sociales, diría que solo necesita crear cualquier tipo de plan. Prácticamente cualquier tipo de estrategia y luego simplemente quédate con eso. Y no hay mucho que puedas hacer mal. En mi opinión, es similar a seguir algún tipo de viaje de acondicionamiento físico. Es como si realmente no, sí, hay algunas cosas que puedes hacer mejor que otras, pero si quieres correr, eso es genial.

Si quieres levantar pesas, está bien, pero mantenlo y sé constante y sigue haciéndolo y verás los resultados. Es lo mismo con las redes sociales, por lo que hay muchos gurús de Instagram que dirían que debes publicar entre las 8 y las 9:00 p. m., hora del este, los lunes, miércoles y dos veces los sábados.

Y la realidad es que podrían venir a por mí por esto, pero la realidad es que nada de eso importa. Varias personas con las que trabajo se han vuelto virales haciendo estrategias completamente opuestas entre sí, como la que acabo de mencionar. No tenemos, no hay una hora específica por día en la que publiquemos. Simplemente publicamos cuando la publicación está lista y tenemos tiempo libre, y enviamos mensajes de texto y decimos, está bien, hagámoslo ahora, y luego hay algunos que son todos los días a las 8:00 AM y honestamente simplemente no No importa tanto como a la gente le gusta decir que sí. Lo importante es elegir algo y luego apegarse a ello. Entonces, personalmente, como en una de mis cuentas, elegí publicar todos los días a las 8:00 a.m. y lo hago solo por mi propia rutina para asegurarme de publicar todos los días. Y si no hago eso, simplemente, o si no tengo una estructura, sé que no la cumpliré.

Sí. Algunas personas necesitan ese tipo de estructura. Pero ese, mire, ese es el lado consistente para mí versus para alguien, la consistencia podría ser, voy a publicar tres veces a la semana y será en algún momento durante los cinco días de la semana, y eso podría funcionar tan bien para ellos como esto. sistema hace por mí.

Así que eso sería lo principal con la consistencia, sí, publicar regularmente, pero publicar en algún tipo de horario que sientas que realmente puedes cumplir. Y los tiempos y todo eso no importa tanto.

Ben: ¿Tiene una estrategia de referencia para el contenido en términos de número uno, debería ser auténtico o número uno, debería ser como en la marca, o es honestamente simplemente sacar algo, como en el ¿espacio? ¿Cuál es tu opción cuando intentas pensar en el contenido?

Liberty: Sí, esa es una buena pregunta. Creo que lo primero en lo que siempre pienso es, ¿realmente se siente como usted o como su empresa? Y creo que eso es lo más importante porque pensé en esto, no sé, hace unos años, pero comencé a llamarlo la "teoría de la sala de estar", que es cuando invitas a alguien a tu sala de estar, como has creado un tipo específico de atmósfera.

En la sala de estar, ¿verdad? Y es como algo de lo que estás orgulloso. Estás organizando este momento, como si estuvieran entrando en tu espacio. Y comencé a pensar de esa manera sobre las redes sociales o un sitio web o cualquier tipo de esfuerzo de marketing digital como este. Es como si alguien más estuviera entrando en tu espacio digital.

Es como una sala de estar o como un escaparate. Es como el espacio digital, cómo van a llegar a interactuar y conocer tu marca. Y debe haber algunos sentimientos específicos asociados con eso, que elijas. Y ese sería como mi número uno, ese es mi lugar número uno en el que siempre empiezo con otras personas, ¿este contenido realmente se siente como un reflejo de ti? Y si no es así, entonces eso no es auténtico y no afectará a las personas de la manera correcta. O si afecta a las personas y luego van y compran su producto, es posible que no les guste porque en realidad no coincide con la marca.

Y esa es la cosa número uno. Y luego, dentro de eso, diría que crear algunos pilares de contenido. Entonces, por lo general, incluirían algún tipo de pieza educativa, como una pieza promocional, si está vendiendo un producto o algo así. Y luego como historia. Entonces, tiene sus pilares de contenido, pero todo se basa en este pensamiento general de ¿es esto realmente auténtico para la marca?

Hannah: Obviamente has evolucionado mucho a lo largo de los años. Si pudieras volver a hace cinco años o hace tres años, ¿qué es algo que cambiarías y ahora harías diferente? como, oh, lo pienso de manera tan diferente.

Liberty: Sí, me reiría mucho. Hay algunas cosas que son tan vergonzosas, pero solo aprendes y creces. Sí, creo que una de las cosas más importantes, volviendo a los sistemas y ritmos de los que hablábamos antes, creo que habría implementado algunos de esos sistemas antes. En mi vida he... y de hecho, incluso experimenté algo esta semana donde tenía potencial para un trabajo, como un nuevo cliente.

Y mientras hablábamos, yo estaba como, oh, mis sistemas no están preparados para el alcance de este cliente. E incluso hasta el día de hoy, sigo sintiendo esa tensión. Y es hasta cierto punto, siempre vas a crecer con eso, pero me decía a mí mismo desde hace tres años, hace cinco años, pon las estructuras y el sistema en su lugar ahora para que cuando llegue el trabajo sea más ágil y sea más fácil.

Otra cosa que hubiera hecho antes es pagarme un salario constante. Entonces, como estabas hablando antes, cómo hay flujos y reflujos de ingresos obviamente cada mes. Así que algo que hago ahora que desearía haber hecho años antes, porque me habría ahorrado muchos dolores de cabeza, es tener una cuenta bancaria separada en la que se deposita todo eso y simplemente asignar una cantidad específica que yo Me pago a mí mismo todos los meses con los que puedo crear mi propio presupuesto personal.

Eso que diría es algo que le digo a la gente todo el tiempo y que predicaría para siempre. Estoy como, deberías hacer esto. Hará que todo se sienta mucho menos caótico. Entonces, mucho tiene que ver con esos sistemas y ritmos y ponerlos en su lugar. Sí. Y luego, otra cosa es simplemente dejarse llevar por cómo suceden las cosas.

Lo que significa no obsesionarse tanto como si tuviera que verse de esta manera específica, o si tuviera que hacer esta cosa específica. Creo que algo que estoy aprendiendo activamente es cómo fluir con las oportunidades que se presentan y decir que sí a las oportunidades y también no preocuparme tanto si las oportunidades no funcionan porque es muy fácil que te guste. Emocionarte mucho. sobre algo y empiezas a soñar con ello todo el tiempo y entonces en realidad no funciona y puede degradarte.

Sí. Y entonces, muchas de esas cosas de la mentalidad de simplemente permanecer calmado y seguir la corriente, creo que eso puede ser realmente útil solo mentalmente.

Hannah: Otra pregunta, ¿qué consejo le darías a la gente? Todo el mundo está tratando de matarlo en marketing.

Como todos los que están haciendo marketing, obviamente solo están tratando de atraer clientes y tener éxito. ¿Qué consejo darías para atraer clientes? ¿Qué ha sido lo más importante para ti que es como una pieza de marketing para ti que atrajo clientes, que hizo que las personas terminaran en tu página o en tu Instagram o lo que sea?

Liberty: Sí, definitivamente el boca a boca ha sido lo primero para mí, pero eso podría incluso parecer contactar a clientes anteriores y preguntarles si conocen a alguien que necesite algo. Lo bueno del marketing es, y me refiero a que ustedes también experimentan esto con seguridad. Lo bueno del marketing es que todo el mundo ayuda a todo el mundo.

Cuando estaba en la escuela secundaria, tenía un trabajo en un centro comercial vendiendo delantales en un quiosco, y realmente no era muy divertido porque estaba tratando de convencer a la gente, como todos los que pasaban, estaba tratando de convencerlos de compre un delantal, pero no mucha gente se preocupa por los delantales. Y recuerdo haber pensado, esto no es divertido porque no todos quieren estos delantales. Entonces siento que estoy disparando a la oscuridad diciendo: ¿alguien quiere comprar Dollar Apron? Y además alrededor del Día de la Madre, y siempre funcionaría increíble alrededor del Día de la Madre, pero lo bueno del marketing es cualquier persona con la que estés hablando, ya sea que conozcas a alguien en la calle. Te preguntan qué haces y dices que haces algún tipo de marketing, inmediatamente comienzan a pensar en cómo puede beneficiar lo que sea que estén haciendo, ya sea como su negocio o su marca personal o algo así. Y entonces me di cuenta de que es mucho más natural, como ser una persona de ventas porque realmente no tienes que esforzarte tanto para vender porque alguien ya está pensando en cómo puede ayudarlo de alguna manera.

Entonces, diría que si alguien está escuchando, que quiere, o actualmente quiere, como marketing en redes sociales o video fotográfico o cualquier cosa por el estilo, como muchas personas están buscando eso, pero simplemente no saben a quién. contratar. Y así, incluso solo hablando de eso, incluso solo diciendo Oye, estoy aceptando clientes para esto. Te garantizo que la gente dirá, oh, estaba pensando que necesitaba contratar a un fotógrafo. No sabía a quién contratar. Pero ahora que sé que haces esto, haré aquello. Y estoy seguro de que es lo mismo con ustedes con Kadence. Es como la gente, cada negocio necesita un sitio web. Cada negocio necesita todo lo que entra en todo eso.

Pero, ese es el beneficio del marketing. Y así ha sido una mejora desde los días de la plataforma, diría yo. Lindo.

Ben: Sí, ese es el consejo que siempre doy cuando la gente dice, ¿cómo puedo conseguir más clientes? Porque construyo sitios web donde, como hago fotografía. Estoy como, piénsalo desde un punto de vista de marketing.

No pienses en el servicio que ofreces. Piense en cómo ese servicio será una herramienta de marketing para la persona. Porque si puedes hablar en ese idioma, entonces tienes razón. Son inmediatamente como, esto es un ganar-ganar. Realmente, necesito más ventas o lo que sea. Entonces, para mí, aprender marketing, si estás haciendo algún tipo de trabajo independiente, cualquier tipo de trabajo independiente es lo mejor, debe ser el pilar junto a cualquier habilidad que estés aportando.

Si eres diseñador, aprende marketing, si eres un programador independiente, aprende marketing. Porque si lo entiende y puede hablar en ese idioma, es mucho más fácil para las empresas, para las personas saber cómo trabajar con usted.

Libertad: Eso es muy cierto. Estaba pensando en cómo. Lo más importante que puedes hacer como freelance es aprender el idioma de las personas con las que estás hablando.

Y suele ser eso lo que requiere algún tipo de traducción. Si tengo un concepto en mente, por lo general, la empresa con la que estoy hablando no lo entenderá si lo digo directamente. Así que trato de traducirlo para ellos un poco. Y eso ha sido, creo, algo que comencé a hacer en los últimos dos años que descubrí que tiene uno, hizo que sea más fácil conseguir al cliente, pero dos, ahorró mucho tiempo y energía de simplemente tratar de ir y venir en, en la falta de comunicación.

Así que definitivamente estoy de acuerdo con eso. Aprenda el idioma y esté dispuesto a hablar sobre él y exponerse.

Ben: ¿ Cuál es un trabajo en tus, llamémoslo, últimos dos años en los que pensabas, esto fue genial que estarías dispuesto a compartir en términos de que hiciste la fotografía para esto, o nos contaste sobre un trabajo específico que fue genial? .

Libertad: Vaya. Hay algunos, hay algunos que me vienen a la mente. Algo que probablemente sea lo más destacado en mi mente durante el último año fue que conozco a alguien que coordina eventos y ella había publicado en su Instagram que estaba buscando un productor de desfiles de moda. Y nunca antes había hecho un desfile de moda, pero ha estado en mi lista de sueños desde que probablemente tenía 13 años. Entonces me acerqué a ella y le dije, no lo hago, nunca he hecho un desfile de moda, pero yo, pero este sería mi sueño. Y ni siquiera lo decía para venderme. Como si le estuviera respondiendo y terminamos enviándonos mensajes un poco. Y luego, básicamente, continuó explicando que iba a tener un productor de desfiles de moda diferente, pero que también necesitaba traer a un par de asistentes y que no sería remunerado, pero que el transporte estaría cubierto y se preguntaba si yo quería hacerlo.

Y como lo había hecho, tenía experiencia en producción y eventos y cosas así, pero como no tenía ninguna experiencia en ese mundo, inmediatamente me deprimí. Yo estaba como, ni siquiera me importa si me pagan, como 100% Me encantaría hacer esto. Así que terminé viajando para ese evento y ayudé a producir el programa.

Y fue realmente, honestamente podría ser como el punto culminante de mi carrera. Como si fuera uno de los días más divertidos que he tenido en el trabajo. Y lo loco es que ni siquiera me pagaron por ello. Ahí es donde digo que no tienes que ser tan rígido con... Conoce tu valor, pero también haz cosas que suenen divertidas y sí.

Y recuerdo caminar ese día con los auriculares puestos y simplemente coordinando todo. Y recuerdo tener esta sensación muy clara de, esto se siente como mi elemento, así, es divertido para mí. Siento que soy bueno en eso. Me siento como. Lo es, esto es algo que recordaré y me gustará, algo que honestamente estaría abierto a hacer más en el futuro.

Y sí, ese es uno que me viene a la mente. Y me gusta solo porque era como una oportunidad aleatoria gratuita y era algo por lo que me gustaba ponerme ahí y como inicialmente envié ese DM y, sinceramente, no pensé que saldría nada de eso. Y si. Eso es realmente genial.

Ben: Eso es muy bueno.

Libertad: Eso es tan divertido.

Hannah: Creo que podemos empezar a terminar. Esto ha sido muy divertido, y creo. Súper perspicaz. Tenemos un montón de personas que creo que escuchan y que solo están tratando de agradar, descubrir el marketing. Es una gran pieza para cualquier negocio, sí, ¿cómo comercializo? Y luego, ¿cómo atraigo clientes? Así que esto ha sido realmente útil.

Gracias, Lib. Solo para terminar, ¿qué es algo que te emociona?

Liberty: Going forward, something I'm excited about. I'm excited about the way that marketing has developed over the last several years. It's cool to me that companies are seeing the value in digital marketing now more than ever before, and I feel like that creates a huge opportunity to anyone that's in that space that specifically like works in marketing but also to businesses like business owners have more access to more creative things than they ever have before. It's honestly so crazy. Like the apps that you can download on your phone where you can edit videos where you used to have gone to film school in order to learn how to edit.

Sí. It's like how you can download a free app on your phone and you can edit and you can you, there was this trend that that went around TikTok several months ago that was, it was just like a filter of this boat and somebody would be standing in the boat, like the business owner, and it would say the VO would say, We were gonna spend $10,000 on a video project, but we're gonna post this video instead and it's gonna get more views.

And they would, so many of them went viral and it's like that shop I know, but like that small shop, like they legitimately saved $10,000 and they got a million and a half views. And then sold out of their store the next day. And so I think I'm excited that there's that potential for both like the marketers and for the business owners and yeah, I think that's, yeah, that's a really exciting thing in, in the world we live in today, yeah. Yeah, totally. Es tan bueno.

Ben: What's the best place to get in touch with you if people want to hire you and contact you, Liberty?

Liberty: So I have an Instagram account, it's called Just @theFreelanceMarket. Just all spelled out. And then the website is linked on there as well, but it's just thefreelancemarket.co. Lindo. Sí. Very cool. Yeah, you guys had amazing questions. I feel I just feel like I like bulleted through all of those but I loved your question, so thanks for letting me share.

Thanks for having me on.

Ben: Oh yeah. I think that was really helpful.

Hannah: Cool. That wraps it up. We'll see you guys on the next episode.