¿Por qué su organización de atención médica necesita una solución ERP?
Publicado: 2022-09-09Muchos avances innovadores en la tecnología del cuidado de la salud no solo han ampliado las opciones de tratamientos médicos, sino que también han transformado digitalmente los procesos operativos y clínicos . Ahora, con tecnología mejorada y soluciones médicas rentables, las empresas de atención médica deben optimizar su flujo de información y comunicaciones internas para brindar una atención eficiente. Aquí es donde entra en juego el ERP en el cuidado de la salud.
Las soluciones de software ERP para el cuidado de la salud han ganado una amplia aceptación debido a sus sólidas características y su capacidad para ofrecer atención al paciente de alto nivel a bajos costos operativos. Basado en el software de gestión de procesos comerciales , ERP para hospitales ayuda a las empresas a integrar varios aspectos de las operaciones en una base de datos, una interfaz de usuario y una aplicación.
Esta es la razón por la que se prevé que el mercado mundial de soluciones de planificación de recursos empresariales supere los 100 700 millones de dólares para 2025. También es digno de mención que, en comparación con otras soluciones de TI para el cuidado de la salud, como el desarrollo de aplicaciones médicas , dispositivos de hardware y sistemas de cuidado de datos, las soluciones ERP tienen un patrón de crecimiento más consistente que indica un alto crecimiento de la demanda.
Ahora, si ha decidido adoptar la transformación digital para su negocio de atención médica , es hora de implementar soluciones ERP de atención médica para impulsar la innovación de procesos. Mientras tanto, puede descubrir las necesidades comerciales de ERP para el cuidado de la salud, los casos de uso y los beneficios de implementar ERP en su negocio de atención médica aquí. Vamos a empezar:
¿Qué es un sistema ERP en salud?
El sistema ERP o Enterprise Resource Planning es una solución de software tecnológico que consta de módulos que están diseñados para monitorear datos y mejorar la comunicación entre departamentos.
Además de esto, las soluciones ERP para el cuidado de la salud ayudan a las empresas a automatizar operaciones, romper silos de datos, optimizar la información y tomar decisiones sostenibles basadas en conocimientos. Ahora, echemos un vistazo a por qué necesita soluciones de sistema ERP para su negocio.
Papel de los sistemas ERP en el negocio de la salud
El ERP para el cuidado de la salud es beneficioso cuando se trata de administrar procesos comerciales centrales, como recursos humanos, finanzas , relaciones con los clientes , inventario, etc. Las empresas de atención médica generalmente se enfrentan a la necesidad de cumplir con dos objetivos principales:
- Brindar atención de calidad a los pacientes
- Brindar atención de calidad a un costo reducido
Esta es la razón por la que las instituciones médicas requieren constantemente la actualización de los sistemas ERP para que la atención al paciente sea más accesible. El papel importante del ERP para los sistemas de gestión hospitalaria es eliminar los errores clínicos e impulsar las operaciones con productividad y análisis de datos alineados .
Aquí hay una imagen que muestra las características principales del módulo ERP en el cuidado de la salud que cubre áreas importantes:
ERP también ayuda a las empresas médicas con las necesidades de los pacientes, datos e informes de pruebas en tiempo real que garantizan resultados óptimos. Además, la optimización de varios sistemas de diagnóstico, registros médicos electrónicos y sistemas de comunicación con el paciente es el principal beneficio de ERP para la atención médica.
Para entrar en detalles, aquí hay una descripción detallada de los beneficios de ERP en el cuidado de la salud.
Aplicaciones y beneficios de las soluciones ERP para el cuidado de la salud
La razón principal por la que su organización de atención médica requiere una solución ERP va más allá de las necesidades clínicas y administrativas. Brindar atención de primer nivel, interna y externamente, junto con el control de costos, mejores resultados y un rendimiento eficiente, es lo que hace que las soluciones ERP sean sostenibles para el cuidado de la salud. ¿Qué más?
Estos son los seis principales beneficios de implementar sistemas ERP de atención médica en su negocio:
1. Acceso más fácil a los registros médicos
Imperativamente, el personal de atención médica, los pacientes y los profesionales médicos deben tener acceso a los registros de atención médica siempre que sea necesario para tomar decisiones operativas adecuadas y concertar citas.
Los sistemas de software más antiguos utilizados no admiten esta funcionalidad; sin embargo, cambiar a soluciones ERP automatizadas permite acceder a datos críticos con un solo clic; no hace falta decir que esto mejora directamente la experiencia del paciente.
Se ha estudiado que las organizaciones que cambiaron a ERP o actualizaron sus ERP existentes exhibieron una productividad distintiva sobre otras instituciones. La carga significativa de administrar datos después de la pandemia fue mitigada en mayor medida por ERP y hospitales.
Además, monitorear los niveles de oxígeno, la presión arterial, la temperatura corporal y los niveles de oxígeno y mantener actualizados estos detalles a través de los sistemas ERP ha permitido una asistencia rápida a los pacientes.
2. Atención médica mejorada con almacenamiento en la nube y electrónico
Cloud ERP para atención médica brinda acceso remoto a la información a los profesionales de la salud, lo que indica que, si los médicos no están, pueden recomendar consejos médicos basados en datos actualizados del paciente. Sin olvidar que las sólidas soluciones ERP para el cuidado de la salud hacen que la información crítica del paciente esté disponible en sistemas dispares.
3. Errores disminuidos y costo operativo reducido
Las empresas de atención médica necesitan administrar sus finanzas de manera eficiente. Los sistemas de software ERP con módulos de contabilidad están diseñados para almacenar y registrar todo tipo de transacciones monetarias. Los sistemas ERP de atención médica están destinados a administrar y gobernar el proceso financiero de extremo a extremo al realizar un seguimiento de los gastos, ingresos y activos de su negocio.
El sistema de gestión financiera basado en ERP puede ayudarlo a obtener visibilidad financiera e información contable. Los sistemas ERP para hospitales se desarrollan sobre tecnologías avanzadas, como análisis de IA y aprendizaje automático, que pueden proteger sus datos médicos confidenciales de las amenazas de seguridad.
4. BI y planificación estratégica
Los sistemas ERP son una solución valiosa para hacer planes estratégicos infalibles y acceder a información precisa. Las soluciones ERP para el cuidado de la salud también son capaces de medir el desempeño del cuidado de la salud institucional. Puede encontrar información sobre presupuestos, visitas de pacientes, solicitudes y más. Las herramientas de Business Intelligence para el cuidado de la salud ayudan a analizar los datos para identificar áreas de mejora.
Una vez que se determinan las áreas, puede reconocer y colocar fácilmente las estrategias más efectivas.
5. Integración organizacional
El uso de múltiples soluciones y dispositivos de atención médica para administrar las operaciones de su hospital a menudo requiere un mantenimiento costoso y desafiante.
Desde la financiación hasta los recursos humanos, la facturación y el mantenimiento de registros, el sistema ERP para el cuidado de la salud mantiene todas sus operaciones optimizadas y almacena datos en una base de datos centralizada.
Esto también lo libera de la molestia de administrar varios sistemas y colaboraciones de sistemas de datos que consumen mucho tiempo. Una base de datos central unificada hace que la información sea fácilmente accesible para el personal y los médicos.
6. Cumplimiento mejorado de la industria
Quizás la industria más importante que tiene que seguir los protocolos de cumplimiento estándar es la atención médica. El incumplimiento de los estándares de salud no solo puede someter a su negocio de atención médica a fuertes multas y pérdida de reputación, sino que también puede generar resultados desastrosos para los pacientes.
El primer paso hacia el cumplimiento de la industria de la salud es garantizar que sus operaciones sean seguras, transparentes y rastreables. Puede comenzar por apegarse a los sistemas heredados y los métodos obsoletos de mantenimiento de registros, pasar auditorías y actualizar los sistemas de software de manera proactiva.
El ERP para el cuidado de la salud facilita la obtención de los documentos requeridos cuando los necesite, independientemente de su ubicación.
Cómo las soluciones ERP para el cuidado de la salud mantienen su negocio escalable
Gartner pronosticó que para fines de 2022, las demandas de adaptabilidad y agilidad del servicio del producto posicionarían la elasticidad. Este es un gran beneficio ya que los tres criterios principales para más del 75% de las compras de servicios y tecnología empresarial entran en esta categoría.
Ninguna industria requiere tanta elasticidad como la atención médica, especialmente cuando se trata de regulaciones federales y estatales para el cambio de atención con el tiempo.
Otro factor es que las tasas de reembolso y las regulaciones que fluctúan constantemente exigen software y sistemas que puedan mantenerse al día con su proceso médico sin perder precisión.
Con el tiempo, la industria de la salud ha sufrido de ineficiencias en los procedimientos técnicos y la atención de calidad. Esto conduce a datos operativos inexactos, vulnerabilidad a violaciones de seguridad y, por lo general, menos información sobre las plataformas de aplicaciones multiplataforma.
La solución universal para todos estos problemas es ERP para el cuidado de la salud. Las soluciones ERP están diseñadas específicamente para aliviar las nuevas cargas operativas, ayudándolo a usted y a su personal médico con un flujo de trabajo más fluido, más ingresos y previsibilidad.
Además, con la integración de ERP en el cuidado de la salud, su negocio tendrá una infraestructura constante para cumplir con las tendencias actuales y futuras del cuidado de la salud .
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