Informes GA4 esenciales para la medición de campañas SEO
Publicado: 2023-08-15La principal diferencia entre el sistema estadístico nuevo y antiguo son los informes. Algunos informes son similares a los existentes, como los informes de fuentes de tráfico, mientras que algunos informes nuevos simplificarán el análisis para los especialistas en marketing y analistas.
Este artículo analiza diez informes GA4 que pueden ayudarlo en su estrategia de SEO y explorar análisis.
Funciones de Google Analytics 4
Google analiza algunas características de la nueva versión en el blog oficial.
Qué hay de nuevo:
- Los datos de la aplicación y del sitio se recopilan juntos para comprender mejor el comportamiento y los viajes de los usuarios. GA4 está diseñado para todos, independientemente de si tienen una aplicación móvil o no.
- Los informes se basan en eventos, no en sesiones, lo que proporciona un análisis más detallado de cómo los usuarios interactúan con el sitio o la aplicación. Los eventos se refieren a cualquier acción en el sitio web, incluidas las visitas a la página.
- Utilizando el aprendizaje automático, la nueva versión predice compras probables y los ingresos resultantes en la Predicción del comportamiento del usuario. Además, proporciona recomendaciones basadas en los informes que ve.
- Los desarrolladores de Google comprenden que los recorridos de los usuarios se han vuelto más largos y complejos y que el comercio en línea va más allá de los sitios web. Por lo tanto, han proporcionado integraciones directas con plataformas de medios para estimular la actividad del sitio.
- Google Ads puede integrarse con otros productos de Google, como Google Analytics 4, para utilizar audiencias.
- Para evitar la duplicación o pérdida de datos, se utilizan tres niveles de identificación de usuario en lugar de depender de dispositivos y navegadores.
¿Qué es un informe GA?
Google Analytics 4 tiene una estructura de informes diferente a Universal Analytics. A diferencia de Universal Analytics, donde puede editar informes estándar, crear informes especiales y varios resúmenes desde cero, GA4 utiliza un enfoque diferente.
Además de la sección de Investigación separada (anteriormente conocida como Centro de Análisis) que existe desde el lanzamiento de GA4, que proporciona información útil sobre el comportamiento de sus usuarios mediante configuraciones y visualizaciones flexibles, en la última actualización, Google ha agregado la capacidad de crear tres tipos de informes:
- Informes generales : un conjunto de tarjetas con datos resumidos. Se puede hacer como Resúmenes en un informe.
- Informe detallado : un conjunto de uno o dos gráficos, así como tablas con varios parámetros e indicadores.
- Instantánea de informes : se muestra un informe general cuando alguien hace clic en la sección Informes en la barra de navegación izquierda.
Google Analytics 4 ahora le permite crear cuatro tipos de informes: descripción general, resumen, detallado e investigación. Todos estos informes se pueden crear utilizando dos patrones:
- como resumen;
- como la investigación.
La diferencia clave entre los nuevos informes es que los informes de descripción general son tarjetas breves con información general sobre cualquier métrica sin estadísticas detalladas, mientras que los informes detallados contienen más datos sobre parámetros e indicadores monitoreados que se pueden presentar mediante varias visualizaciones. (por ejemplo, gráficos, cuadros y tablas). Es posible navegar desde un informe general a un informe detallado; El resumen del informe es uno de los informes generales que usted designa como "principal".
Informe sobre fuentes de tráfico
Este es un informe GA4 estándar que se centra en nuevos usuarios. Muestra la cantidad de usuarios provenientes de varios canales, sus sesiones correspondientes y la duración promedio de la sesión. Los filtros permiten al usuario categorizar datos por canal, tipo de red publicitaria, grupo de anuncios y más.
Este informe ayuda a determinar los canales de adquisición más efectivos para optimizar el contenido en las páginas de destino o realizar ajustes en las estrategias de oferta para trabajar más estrechamente con ellos. El informe incluye lo siguiente:
- el número de nuevos usuarios;
- sesiones con interacción;
- proporción de interacción;
- sesiones con interacción por usuario;
- tiempo promedio de interacción;
- el número de eventos;
- conversiones;
- Ingresos totales.
Para ver cómo llegan los nuevos usuarios a su sitio o aplicación, vaya a GA4, seleccione Informes en el menú de la izquierda y luego haga clic en Fuente de tráfico > Fuentes de tráfico.
Informe de adquisición de tráfico
Este es otro informe GA4 estándar que muestra el origen y el comportamiento del usuario en el sitio o la aplicación. Este informe se diferencia del anterior al incluir tanto a los usuarios nuevos como a los recurrentes.
Este informe lo ayudará a identificar las fuentes de mayor tráfico y comportamiento del usuario en el sitio.
métrica:
- Número de usuarios;
- número de sesiones;
- sesiones con interacción;
- tiempo promedio de interacción por sesión;
- sesiones con interacción por usuario;
- número de eventos por sesión;
- proporción de interacción;
- el número de eventos;
- conversiones;
- Ingresos totales.
Seleccione Informes en el menú de la izquierda > Fuente de tráfico > Adquisición de tráfico para ver el informe.
Informe de páginas y pantallas
Este informe GA4 muestra las páginas web o pantallas de un sitio o aplicación a las que los usuarios acceden y con las que interactúan.
¿Qué más puedes descubrir?
- ¿Qué páginas o pantallas son las más populares?
- ¿Cuánto tiempo pasan los usuarios en cada página o pantalla?
- ¿Qué más hacen después de visitar la página o pantalla?
Una tienda en línea puede recopilar datos sobre los productos más populares y analizar el comportamiento de los clientes después de ver sus páginas.
Métricas del informe:
- número total de vistas;
- número total de usuarios;
- vistas por usuario;
- tiempo promedio de interacción;
- el número de eventos;
- conversiones;
- Ingresos totales.
Para abrirlo, seleccione "Informes" en el menú de la izquierda y haga clic en "Interacción" > "Páginas y pantallas".
Informe de compra
El informe proporciona un análisis detallado de las transacciones en línea de los usuarios. Muestra las vistas del producto, la cantidad de veces que se agregó al carrito, cuántas ventas se realizaron y los ingresos totales generados. El informe se puede personalizar para productos, categorías o marcas individuales.
El beneficio principal es la capacidad de rastrear el comportamiento del usuario en múltiples dispositivos y sesiones. Las interacciones de los clientes con el sitio web se pueden monitorear antes y después de la compra, independientemente de cambiar de dispositivo o tomar descansos entre sesiones.
Métricas del informe:
- productos vistos;
- bienes agregados al carrito;
- compras de bienes;
- ingresos por materias primas.
Puede encontrar el informe de compras en Informes en el panel izquierdo. Luego elija Monetización > Compras realizadas.
Informe de página de destino
En este contexto, el término "página de destino" se refiere no solo a una página con un llamado a la acción, sino también a cualquier página crítica a la que los usuarios necesitan acceder y sobre la cual tomar medidas.
Este informe ayudará a identificar las páginas más importantes de su sitio que requieren mejoras. Proporciona información detallada sobre la tasa de rebote, la duración de la sesión y la consecución de objetivos.
Los filtros se pueden establecer por geografía, datos demográficos, dispositivo, tiempo de visita y otros parámetros, incluidas opciones personalizadas.
Métricas del informe:
- número de sesiones;
- Número de usuarios;
- usuarios nuevos;
- tiempo promedio de interacción por sesión;
- conversiones;
- Ingresos totales.
Para ver el informe, seleccione "Informes" en el menú de la izquierda. Luego haga clic en “Interacción”> “Página de destino”.
Informe del embudo de ventas
El nuevo informe del embudo de ventas es uno de los informes de Google Analytics 4 más potentes. Este informe le permite analizar y visualizar el comportamiento del usuario desde el momento de la adquisición hasta la conversión. Se pueden crear rutas para analizar el comportamiento del usuario en función de determinadas acciones o eventos.
De forma predeterminada, el informe muestra los pasos y, para cada paso, proporciona la cantidad de usuarios, la tasa de finalización, las interrupciones y la tasa de interrupción. Además, es posible segmentar y filtrar el tráfico según múltiples parámetros. Por ejemplo, puede comparar diversas fuentes o agregar un desglose por tipo de dispositivo.
Adicionalmente, dentro de un mismo segmento, es viable filtrar a los usuarios por condiciones específicas, como acción, geografía, de dónde vienen, el producto que vieron, entre otras.
Vaya al segmento "Investigación" en el menú de la izquierda para acceder al embudo de ventas y haga clic en "Investigación del embudo".
Informe de ruta de usuario
La sección para explorar las rutas de los usuarios proporciona una representación visual que incluye la secuencia y frecuencia de las acciones realizadas por los usuarios en el sitio.
Esta herramienta analiza las rutas más populares, así como los puntos de rebote y los posibles cuellos de botella en función de las visitas a la página, los eventos y las conversiones. Por ejemplo, puede descubrir las páginas más frecuentadas después de la página principal, qué páginas tienden a tener las tasas de salida más altas y cómo determinadas acciones en el sitio impactan en acciones posteriores.
Dentro de este informe, puede elegir un segmento, como el tráfico de dispositivos móviles, y aplicar filtros a los usuarios dentro de él según otros parámetros, incluida la región, la acción, la fecha y hora, y la página de inicio de sesión.
La misma herramienta se puede utilizar para explorar la ruta de retorno, es decir, cómo llegaron los usuarios a una página o las acciones realizadas antes de la conversión.
Para obtener información sobre rutas personalizadas, haga clic en la opción Explorar en el menú de navegación a la izquierda y seleccione la plantilla Explorar ruta.
Informe de retención de usuarios
Es fundamental no sólo captar nuevos usuarios sino también retenerlos. El informe de retención de Google Analytics 4 revela el porcentaje de usuarios que regresan a un sitio dentro de un período específico.
Contiene varias secciones:
- El número total de usuarios durante el período: nuevos o recurrentes.
- Retención de usuarios por cohortes combinadas en grupos por tiempo.
- Interacción con usuarios por cohortes.
- Retención de usuarios: nuevos usuarios que regresan diariamente.
- Participación del usuario: el tiempo promedio dedicado a interactuar con los usuarios retenidos desde un evento determinado.
- El valor total son los ingresos promedio de los usuarios durante los primeros 120 días de uso del sitio o la aplicación.
El informe compara audiencias en función de varios parámetros, incluido el género, la región, el grupo de anuncios, el navegador y la ruta de la página. Esto le permite identificar las áreas más comprometidas, los usuarios leales o las campañas publicitarias más efectivas.
Informe de valor total del usuario
El informe muestra el gasto de los usuarios mientras interactúan con el sitio.
Puede utilizar la herramienta para elegir un grupo de usuarios en función de varios parámetros, como la región, los clics en los anuncios, el género, el navegador, y analizar la duración de la interacción con el sitio y el monto total gastado. Además, puede predecir la posibilidad y el valor de compras futuras utilizando los datos de compra.
El informe permite comparar diferentes grupos de usuarios. Por ejemplo, puedes empezar eligiendo el tráfico de una región específica y segmentándolo por tipo de dispositivo.
Para acceder al informe, haga clic en "Investigar" en el menú de la izquierda y seleccione "Valor total del usuario" en la galería de plantillas.
Segmentos superpuestos
El informe muestra la intersección de las características de diferentes segmentos de usuarios. Ayuda a identificar patrones de comportamiento comparables en grupos de audiencia segmentados según los mismos criterios, como categorías de edad o diferentes factores, incluidos el dispositivo, la región y la edad.
El informe ayuda a identificar comportamientos similares en diversos grupos de usuarios, lo que permite una orientación precisa o la creación de contenido en el futuro.
Por ejemplo, se podrían encontrar intersecciones entre los suscriptores del boletín y los lectores del blog o aquellos que utilizaron la prueba antes de comprar y renovar la suscripción.
Para generar este informe, navegue hasta la sección Investigación y haga clic en 'Superposición de segmentos' en la galería de plantillas.
Conclusión
Para evaluar la efectividad de sus campañas publicitarias y su estrategia de SEO, analice los datos del sitio. Comprender a los visitantes, los idiomas hablados, la intención de búsqueda, los canales efectivos y el rendimiento del contenido depende del análisis de los datos del sitio.
Google Analytics 4 ofrece amplias oportunidades para recopilar y analizar diversos datos. Los informes estándar ofrecen amplia información sobre el sitio. Priorice sus objetivos comerciales durante la creación de informes. ¿Para qué sirve su sitio? ¿Cuáles son los problemas? La combinación de varios indicadores puede proporcionarle las respuestas necesarias.