Consejos de seguridad esenciales para agentes inmobiliarios
Publicado: 2024-05-06¿Sabía que un estudio realizado por la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios encontró que el 38% de los agentes inmobiliarios temía por su seguridad en el trabajo? Como era de esperar, las agentes inmobiliarias están especialmente preocupadas por mantenerse a salvo. Piense en todas las ocasiones en las que puede encontrarse en una situación comprometida si no tiene cuidado: jornadas de puertas abiertas, estacionamientos, etc. Aunque muchas preocupaciones de seguridad están más dirigidas a las agentes inmobiliarias femeninas, los agentes inmobiliarios masculinos no están libres. por motivos de seguridad.
El sector inmobiliario es uno de los pocos trabajos en los que debes reunirte con extraños uno a uno. Esto incluye no sólo a los clientes sino también a otros agentes y profesionales inmobiliarios.
Principales consejos de seguridad para agentes inmobiliarios
- Guarde la información personal para usted. Conozca a sus clientes potenciales sin ofrecer demasiada información personal sobre usted.
- Utilice la tecnología de seguridad inmobiliaria. Estas herramientas pueden hacer la mitad del trabajo de pensar y preparar por usted. Eche un vistazo a las herramientas de seguridad más recomendadas para agentes inmobiliarios.
- Evite mostrar propiedades vacías después del anochecer. Recuerda que algunas propiedades desocupadas o modelo no tendrán electricidad, por lo que al menos deberías tener luz natural por si acaso.
- En las invitaciones y carteles de jornada de puertas abiertas, indique explícitamente que se requerirá identificación en la primera puerta y que se utilizará videovigilancia.
- Prepárese para el estrés o la sensación de abrumador controlándose constantemente a sí mismo.
- Prepare sus propiedades para inquietudes relacionadas con el clima. Por ejemplo, considere los cortes de energía, los aires acondicionados averiados y las entradas resbaladizas.
- Tenga cuidado al utilizar wifi público. Las redes wifi son una forma fácil y asequible de utilizar Internet; sin embargo, existe un mayor riesgo de que los piratas informáticos accedan a sus datos confidenciales.
- Cuando muestre una propiedad comercial, recuerde que las paredes gruesas y el hecho de estar bajo tierra pueden afectar la intensidad de la señal de su teléfono. Verifique la recepción de su teléfono con anticipación para asegurarse de no quedarse fuera de la red.
- Organice su reunión inicial con los clientes en un lugar público. Siempre informe a otra persona, especialmente a un compañero de trabajo, con quién y dónde se reunirá.
- Evite abrir correos electrónicos de direcciones desconocidas, o al menos de proveedores de correo electrónico desconocidos. Si recibe un mensaje extraño con mala gramática o un mensaje urgente de una dirección familiar, comuníquese con ellos en una plataforma diferente y verifique que no hayan sido pirateados.
- Conozca su vecindario hiperlocal de principio a fin. Observe cómo se ve el área de día y de noche, durante las horas punta y los días festivos.
Obtenga una demostración personal gratuita¿Listo para renovar su estrategia de marketing inmobiliario y dominar su área hiperlocal? Nuestros diseñadores web expertos le mostrarán cómo hacerlo. Haga clic en el botón a continuación para obtener una demostración gratuita de 30 minutos de nuestros sitios AgentFire Spark.- Sea intencional acerca de cómo se comporta. Mantenga la cabeza erguida y mantenga un paso seguro mientras evita mirar su teléfono. Mantén los ojos en alto y alerta. Esté siempre atento a los peligros potenciales al salir o entrar a una casa, al salir del automóvil, al detenerse para cargar gasolina, etc. No prestar atención a su entorno, distraerse con su teléfono o caminar con auriculares son un objetivo fácil y probable.
- Los profesionales inmobiliarios suelen pasar mucho tiempo en el coche. Tome siempre la ruta más segura y bien iluminada.
- Presta atención a la iluminación. Las áreas bien iluminadas dentro y fuera de una propiedad lo ayudan a evitar accidentes y actividades sospechosas.
- Manténgase alejado de su teléfono mientras conduce. Enviar mensajes de texto mientras se conduce aumenta 23 veces las probabilidades de sufrir un accidente. Envía mensajes de texto después de haber estacionado.
- Cuando trabaje solo en la oficina, asegúrese de que todas las puertas y ventanas estén cerradas con llave para evitar una intrusión.
- Confia en tu instinto. Si alguien o algo te hace sentir incómodo, no dudes en abandonar la propiedad. Es mejor regresar más tarde que arriesgarse ahora.
- Considere un dispositivo de seguridad personal. Dependiendo de lo que sea legal y esté disponible en su estado, un spray de pimienta o una alarma fuerte pueden ser suficientes.
- Tenga un protocolo de seguridad claro que siga para cada cliente. Existe una variedad de aplicaciones y herramientas que puede utilizar para garantizar su seguridad. Consulte las mejores herramientas de seguridad inmobiliaria aquí.
- Capacita a tu equipo sobre protocolos de seguridad. La mayoría de las oficinas y corredurías de bienes raíces tienen procedimientos de seguridad estándar; sin embargo, rara vez se aplican y es posible que los agentes no sepan cómo aplicar medidas de seguridad cuando están fuera de la oficina. Asegúrese de que todos los agentes inmobiliarios de su equipo conozcan bien los riesgos que conlleva el trabajo y las precauciones que deben tomar para protegerse.
- Piensa en una palabra segura que puedas usar si necesitas llamar a un contacto de emergencia para pedir ayuda. Esta persona ya debería saber que usted está en una reunión con un cliente y estar lista para intervenir si la llama con la palabra de emergencia.
Conociendo nuevos clientes potenciales
Pide su DNI
Obtenga los datos personales de un cliente mucho antes de conocerlo. Más allá del nombre y el número de teléfono, también debes tener una copia de su documento de identidad. Podría ser tan simple como una foto, pero es importante tener algo archivado.
Investiga un poco
Antes de salir a encontrarse con su cliente, vea qué puede encontrar sobre él investigando un poco. La mayoría de las personas están en las redes sociales hoy en día y es posible que puedas aprender un poco sobre su personalidad.
Espera tu teléfono
Mantenga su teléfono consigo en caso de que alguna vez necesite una llamada de emergencia o marcar rápidamente a la policía. No dejes tu celular fuera del alcance de tu mano.
Recorre la casa por dentro y por fuera.
Familiarícese con la propiedad antes de permitir que los compradores potenciales la vean. Camine por la propiedad por dentro y por fuera para comprender el flujo de las habitaciones y dónde podría hacer una carrera rápida si fuera necesario.
Compruebe si hay señales de ocupantes.
Una vez que ingrese a una casa vacía, busque señales de ocupantes. ¿Hay basura o comida nueva? ¿Están las cosas en un orden diferente? Si es así, salga de la casa inmediatamente.
Controla la cerradura y la llave.
Si su propiedad tiene una caja de seguridad, asegúrese de ingresar el código de forma privada y no permita que nadie cercano vea los movimientos de sus manos. Tampoco debe recoger nunca una llave oculta delante de un cliente y no dejarla al salir de la propiedad delante del cliente.
Recuerde, incluso si abandona una venta o se aleja de una exhibición, vale la pena proteger su seguridad.
Consejos para toda agente inmobiliaria
La mayoría de las agentes saben lo que es preocuparse por la seguridad de mostrar propiedades, protegerse en una casa modelo o caminar por vecindarios y parques de noche, al menos. Las amenazas físicas son especialmente preocupantes para las mujeres porque los depredadores masculinos suelen ser físicamente más fuertes.
- A continuación se ofrecen algunos consejos que ayudarán a las agentes a mitigar el riesgo en su trabajo diario como agente:
- Comparta su ubicación en vivo con un compañero de trabajo o un ser querido que pueda rastrearla.
- En espacios cerrados como el sótano o habitaciones con salidas estrechas, permita que su cliente entre primero a la habitación y usted lo siga. Al salir de la habitación, salga primero y permita que el cliente lo siga.
- Nunca muestres una casa sola por la noche.
- Invita a un compañero a que te acompañe a una reunión, a una exhibición o a tocar puertas si no te sientes cómodo yendo solo.
- Si un cliente pregunta específicamente si la propiedad estará vacía cuando vaya a verla, eso es una señal de alerta. Asegúrate de no ir solo y programar la visita durante el día.
Conclusión…
- En una carrera como la inmobiliaria es fundamental tener un plan de seguridad. Se trata de pensar en el futuro, confiar en sus instintos y estar familiarizado con los riesgos comunes del trabajo. Con toda la información y las herramientas adecuadas a mano, podrá sentirse confiado y seguro en el trabajo.
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