Campañas publicitarias de Facebook: encontrando a su cliente ideal

Encontrar al cliente adecuado marca la diferencia en el éxito de su campaña publicitaria. Conocer a su audiencia (descubrir a las personas adecuadas que son las más adecuadas) es la forma de hacer que su anuncio de Facebook llegue a aquellas personas que probablemente estén interesadas en su marca, aman lo que ven y sienten que su producto o servicio es para ellos. ellos.

Conversión: siempre el objetivo

Las conversiones son lo que cuenta cuando quieres hacer crecer tu negocio. Desea ir más allá de simplemente llamar la atención de las personas que estáninteresadasen su marca a aquellos que son principales para dar el siguiente paso para comprar, en otras palabras,convertir.

Cuando se comunica con personas en Facebook, sin duda está hablando con sus clientes existentes e informándoles de sus ofertas actuales y especiales. Pero también está comercializando para prospectos, aquellas personas que también pueden necesitar sus productos y servicios.

Su trabajo es crear anuncios sociales que se dirijan con láser a la audiencia adecuada, y la orientación de anuncios de Facebook puede ayudarlo a hacer esto. Las útiles herramientas de Facebook que brindan el historial de rendimiento de sus anuncios anteriores le brindan la oportunidad de analizar qué funciona bien y qué no. Aproveche estas herramientas y podrá crear anuncios relevantes que se dirijan y atraigan a la audiencia adecuada, así como recopilar información e ideas de campañas publicitarias de larga duración de la competencia.

Habla con su dolor

La mayoría de las personas hacen compras porque quieren o necesitan algo. Tienen un problema que les está causando dolor y necesita solución; sueñan con una solución que cambie una mala situación. Su trabajo en su anuncio es hablar de su dolor y hacer crecer una audiencia basada en ese dolor.

Por ejemplo, una empresa que vende productos de organización para el hogar que son coloridos y llamativos no está vendiendo a personas que simplemente quieren colores y atractivos. El público objetivo de esa empresa comprende personas quesientenque su hogar es un desastre y quieren que esté organizado. Esa empresa debe hablar del dolor de sus prospectos. Deben dirigirse a aquellos clientes que probablemente tengan ese dolor para demostrar que sus herramientas organizativas los ayudarán a resolver su problema y crear un hogar organizado.

Necesitas un filtro

La creación de anuncios inteligentes como esa puede ayudarlo a crear una audiencia personalizada. Dirigirse a las personas de esta manera tiene mucho sentido. El problema es que cuando estás tan inmerso en tu negocio, a menudo es difícil identificar o pensar en las personas de esta manera. Simplemente está demasiado cerca de su negocio y demasiado comprometido con las características de sus productos y servicios. De hecho, cuando empezaste ese negocio, lo hiciste más portutalento ytuhabilidad, y menos por reconocer la forma en que tus productos y servicios pueden ayudar a las personas. Pero pensar desde el punto de vista de su cliente... reconocer que los atiende, que tiene algo que ofrecerles que los ayudará... y mostrar esa ayuda le permite crear una audiencia de Facebook que es una audiencia de Facebook personalizada.

El back-end importante

Muchos navegadores visitan su sitio web, pero no puede simplemente llamar a estos navegadores sus clientes ideales. El mejor lugar para encontrar realmente a esecliente ideales en el back-end. En el back-end, puede ver información sobre qué tipo de personas vieron e hicieron clic en su anuncio, y puede comenzar a realizar evaluaciones sobre su edad, ubicación, ingresos y otros factores específicos. Con la herramienta de audiencia integrada de Facebook, puede usar esa información más específica para ayudar a configurar una audiencia a la que dirigirse.

Por ejemplo, el análisis de nuestra agencia de los anuncios de un cliente mostró que la mayoría de las conversiones de anuncios del cliente ocurrieron con mujeres mayores de 65 años. Como resultado, propusimos una nueva campaña publicitaria dirigida específicamente a mujeres mayores de 65 años e incluimos un factor de ingresos altos. El anuncio fue un gran éxito y atrajo a muchos nuevos clientes. Esencialmente, habíamos creado una audiencia personalizada a través de una orientación detallada. Al mirar hacia atrás para analizar los anuncios anteriores de nuestro cliente, aprendimos mucho sobre quién esrealmentesu cliente ideal y nos dirigimos con láser a esa audiencia.

En nuestro trabajo con otro cliente, usamos la herramienta de audiencia de Facebook y vimos que las personas que se convirtieron no estaban comprando los productos más caros de la marca. Trabajamos con el cliente para redefinir el objetivo de apuntar a personas con gusto caro e interés en un estilo de vida de lujo e ingresos en el rango del 10%. Las palabras de lujo que usamos en ese anuncio generaron muchas conversiones. También ayudamos a los resultados de la experiencia de nuestros clientes (y puntos de prueba) mediante el uso de pruebas AB, utilizando el mismo anuncio en 2 audiencias diferentes para ver qué audiencia específica produjo más conversiones y un mejor resultado.

Usa la sabiduría de Facebook para expandir tu alcance

Te sorprendería cuánto sabe Facebook sobre nosotros: cosas como dónde compramos, cuánto gastamos, qué contenido vemos o con el que interactuamos y qué aplicaciones usamos y qué acciones tomamos en ellas”. (fuente: Meta Centro Privado)

Las audiencias similares de Facebook comparten información o exhiben comportamientos que sugieren que se parecen mucho a sus clientes ideales. Estas audiencias similares basadas en el valor le permiten crear listas específicas de clientes potenciales que comparten atributos con sus clientes más valiosos.

La buena noticia es que Facebook comparte su conocimiento... como mínimo, le brinda las herramientas para recopilar información no solo sobre sus clientes actuales sino también sobre los potenciales. Eso significa que, si bien puede comercializar a su cliente ideal "preparado", también puede ir un paso más allá para encontrar otros como ellos.

Lo mejor de todos los mundos

La creciente popularidad de Instagram y TikTok ha llevado a muchas personas a pensar que Facebook está muerto. No descartes Facebook. Sigue siendo la plataforma de redes sociales más grande y atrae a una gran audiencia. Más allá de eso, ofrece muchas herramientas poderosas para ayudarlo a dar en el blanco cuando se anuncia en la plataforma. Facebook conoce sus grupos de audiencia y puede convertirse en su socio para crear los anuncios más relevantes para esa audiencia adecuada.

En Ballantine, sabemos cómo usar las herramientas y podemos ayudarlo a crear campañas publicitarias de Facebook que atraigan a sus clientes ideales y sus audiencias similares.

Contáctanos y te mostraremos cómo la publicidad en Facebook puede ayudarte.