Las 5 W de las etiquetas de devolución de FedEx: ¿Por qué, cuándo, qué, quién y cómo?

1) Introducción a la etiqueta de devolución de FedEx

FedEx Return Label es una herramienta de comunicación de datos optimizada desarrollada por FedEx Corporation, con sede en Tennessee, anteriormente conocida como Federal Express Corporation. Con su centro principal en el Aeropuerto Internacional de Memphis, el aeropuerto de carga más transitado del mundo, FedEx opera en modo Express, Ground y Freight, y ofrece otros servicios de valor agregado.

Los eslóganes de FedEx: El mundo a tiempo, Vivimos para entregar, Entendemos y Donde ahora se encuentra con el próximo, enfatizan la importancia que este proveedor de logística otorga a la conexión oportuna y precisa de mercancías en todo el mundo.

Si bien la responsabilidad de los costos de envío recae directamente en el comerciante, FedEx ha dado un gran salto en la innovación de sus operaciones de etiquetas de devolución de FedEx al incorporar pequeños ajustes y modificaciones para ayudar a brindar una experiencia de devolución cómoda tanto para las empresas como para los consumidores, lo que los distingue a nivel mundial. de su competencia.

Con una variedad de modos de envío, FedEx ofrece soluciones de envío específicas del paquete y de la industria. Realmente personalizadas, las soluciones de etiquetas de devolución de comercio electrónico de FedEx le permiten personalizar sus planes de envío.

2) ¿Qué es una etiqueta de devolución de FedEx?

Forjada con datos que pueden leer los humanos y las máquinas de escáner, una etiqueta adhesiva de FedEx Return Label se conecta con la información requerida para la devolución del envío en forma de código de barras y texto escaneables. Con la dirección de su empresa en la pestaña "Devolver paquete a" y los detalles de contacto del cliente, incluidos el nombre, la dirección y el número de teléfono en la pestaña "Devolver paquete de", FedEx también guarda el tipo de paquete, los detalles del paquete y la entrega elegida. en la etiqueta de devolución de FedEx.

3) ¿Cómo funciona una etiqueta de devolución de FedEx?

FedEx ofrece soluciones y servicios de envío seleccionados para algunas de las principales industrias del mundo.

Si bien en esencia, la etiqueta de devolución de FedEx sigue siendo una herramienta para rastrear y planificar las complejas operaciones de devolución, FedEx ha logrado aislar las características clave que impulsan las necesidades de devolución de varias industrias.

Sus herramientas avanzadas de seguimiento, envío, informes y monitoreo de paquetes que abarcan la logística regional e internacional por mar, aire, carretera, expreso y chárter los ubican como líderes de la industria con un sólido dominio de las innovaciones de vanguardia. FedEx ayuda a administrar la logística inversa a través de la investigación y el análisis, el reempaque y el reciclaje, con el objetivo de minimizar el desperdicio, mantener los márgenes y optimizar la reventa.

De hecho, FedEx ha dividido ampliamente sus servicios específicos de la industria en aeroespacial y aviación, moda y artículos de lujo, automotriz, alta tecnología, atención médica y ciencias biológicas, así como servicios de cadena de suministro de FedEx.

Como operador de aerolíneas, Aerospace & Aviation tiene una fuerte presencia en el alma de FedEx. FedEx Return Labels promete mover productos electrónicos y equipos relacionados con la industria aeroespacial y la aviación con un buen servicio, tiempo rápido y asesoramiento sobre despacho de aduanas, regulaciones imp/exp, aranceles y documentación para ayudarlo a evitar tarifas elevadas y ahorrar algo de dinero.

Para la industria de la moda y los artículos de lujo, las etiquetas de devolución de FedEx hacen hincapié en la visibilidad y la gestión del inventario, lo que ayuda a estas empresas a satisfacer las demandas críticas del flujo de mercancías para el reposicionamiento y el cumplimiento.

Las etiquetas de devolución de FedEx para la industria automotriz se alinean con la importancia de los marcos de tiempo a lo largo del proceso con despacho acelerado en la aduana a través de documentación y etiquetado precisos.

Para los productos de alta tecnología que a menudo también son de alto valor, la red bien conectada de FedEx cubre la complejidad de sincronizar las operaciones logísticas en varios países con rapidez. Con equipos de expertos en tecnología dirigiendo el proceso, las etiquetas de devolución de FedEx para esta categoría cubren el despacho de aduana competente, el manejo especial y el cumplimiento normativo.

Las empresas de atención médica a menudo requieren empaques especializados, intervenciones en tiempo real y monitoreo proactivo en el espacio de la investigación clínica, farmacéutica, biotecnológica, equipos médicos y diagnósticos. Las etiquetas de devolución de FedEx brindan entornos con temperatura controlada en una variedad de modos de envío para adaptarse al propósito de estos negocios.

Por último, FedEx Supply Chain ayuda a las empresas a aumentar la eficiencia, mejorar los ahorros, mejorar la satisfacción del cliente y controlar las operaciones de logística inversa.

4) ¿Cómo puede usar las etiquetas de devolución de FedEx?

Las devoluciones de FedEx Global ofrecen múltiples opciones para proporcionar una etiqueta de devolución de FedEx a su cliente. Al vincular la etiqueta de devolución de FedEx al envío inverso, tanto el cliente como la empresa se benefician de una mejor visibilidad en el paquete.

4.1) Etiqueta de devolución de FedEx incluida

Al incluir la etiqueta de devolución de FedEx en el paquete para su cliente, puede brindarles las opciones de recogida o devolución. Con la capacidad de recargar la etiqueta de devolución de FedEx con los servicios especiales requeridos por su mercancía en caso de que se requiera un servicio de devolución, puede ahorrar dinero con la misma facilidad al evitar cargos si no se usa la etiqueta.

4.2) Correo electrónico al cliente

Al enviar a sus clientes un enlace para editar las etiquetas de devolución, puede reducir su carga de trabajo al evitar las consultas de edición y personalización, al mismo tiempo que le da a su cliente el poder de editar o ajustar los datos del producto, como la cantidad o el peso en las etiquetas de devolución de FedEx. Con enlaces para ayudar a los clientes a buscar y solicitar información de recolección o entrega, puede establecer fechas límite para el uso de la etiqueta de devolución de FedEx y evitar cargos cuando no se usan antes de la fecha de vencimiento.

4.3) Haz el tuyo propio

Si no ha podido emitir una copia física de la etiqueta de devolución de FedEx a su cliente y no tiene el QR o el código de barras de la etiqueta de devolución de FedEx, puede crear una en un santiamén en el sitio web o el dispositivo móvil de FedEx. aplicación En unos simples pasos, al ingresar los datos que ya están disponibles, se generará su etiqueta de devolución de FedEx y estará listo para salvar el día.

4.4) Generar sin acceso a la impresora

Los clientes que no tienen acceso a una impresora para generar la etiqueta de devolución de FedEx no deben entrar en pánico. Devolver un paquete sin una etiqueta de devolución de FedEx es tan simple como ingresar a la ubicación de entrega de FedEx que acepta el código QR o el código de barras que el cliente recibió de usted por correo para usarlo en caso de devoluciones. El equipo de FedEx imprimirá la etiqueta de devolución de FedEx para el cliente y la fijará en su paquete sellado.

5) ¿Qué servicios facilitan la necesidad de etiquetas de devolución de FedEx?

FedEx Global Returns ofrece servicios que facilitan la necesidad de etiquetas de devolución de FedEx según la naturaleza, el tamaño y el tiempo de devolución de su envío. Con las etiquetas de devolución de FedEx, tome el control de la velocidad y el destino de sus operaciones de logística inversa, con visibilidad total a través del seguimiento, la supervisión y la generación de informes.

5.1) FedEx internacional primero

FedEx International First prioriza el servicio de entrega temprano en la mañana a los principales países del mundo para paquetes de menos de 68 kg. Este servicio atiende a Brasil, Canadá, México, Puerto Rico, EE. UU., Austria, Bélgica, Dinamarca, Inglaterra, Francia, Alemania, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, España, Suiza, Australia, China, Japón y Singapur.

5.2) Prioridad internacional de FedEx

Otro servicio dirigido a paquetes de menos de 68 kg, FedEx International Priority promete entregas en tiempo definido en más de 220 países y territorios. Con plazos de entrega que oscilan entre 1 y 3 días hábiles, y entregas al siguiente día hábil a EE. UU., México, Canadá y el Caribe desde la mayoría de los puertos de origen, los paquetes suelen llegar a las principales ciudades europeas en dos días hábiles.

5.3) Economía internacional de FedEx

Para mercancías que pesen menos de 68 kg y no entren en la categoría urgente, FedEx International Economy ofrece una entrega confiable sin tener que pagar por el servicio express. Acompañados por el servicio de despacho de aduanas, los paquetes de esta categoría se entregan entre 4 y 6 días hábiles en 200 países y territorios.

5.4) Transporte prioritario internacional de FedEx

FedEx International Priority Freight se enfoca en la entrega de mercancías de más de 68 kg, al día siguiente o dentro de los 3 días hábiles, en todo el mundo. Ofrecen opciones de aeropuerto a aeropuerto, de aeropuerto a puerta, de puerta a puerta y de puerta a aeropuerto bajo este lema.

5.5) Flete económico internacional de FedEx

Otro servicio para paquetes que superan los 68 kg, FedEx International Economy Freight le ofrece una entrega confiable en envíos donde el tiempo no es esencial. Ofrecen opciones de aeropuerto a aeropuerto, de aeropuerto a puerta, de puerta a puerta y de puerta a aeropuerto bajo este lema.

6) Servicios de valor agregado asociados con las etiquetas de devolución de FedEx

FedEx ofrece múltiples servicios de valor agregado o servicios destacados que mejoran el rendimiento de las etiquetas de devolución de FedEx.

6.1) Tipo de devolución

Este servicio detalla el motivo de la devolución del paquete a efectos del despacho de aduana. Al ayudar a la aduana mientras procesa el papeleo, puede evitar o reclamar impuestos y aranceles asociados con la devolución de mercancías.

1) Etiqueta de devolución de cortesía

Esta etiqueta de devolución de FedEx es perfecta para la mercancía rechazada. Incluida en su envío al cliente, esta etiqueta de devolución de FedEx es una medida preventiva que no significa anticipación de devolución.

2) para exposición/feria comercial

Esta etiqueta de devolución de FedEx funciona bien cuando envía productos que se pueden devolver después de una exhibición, espectáculo o evento. Esto funciona particularmente bien para la industria del arte y la indumentaria.

3) Artículo para préstamo

Esta etiqueta de devolución de FedEx está destinada a ser utilizada para productos que le serán devueltos sin alteración ni modificación alguna.

4) Elementos para usar en un ensayo

Esta etiqueta de devolución de FedEx se utiliza para productos que se enviaron para una prueba y se devolverán.

5) Reemplazo

Esta etiqueta de devolución de FedEx cubre incidentes en los que se envía un artículo de reemplazo y se devuelve el artículo defectuoso.

6) Exportación Temporal - Otros

Esta etiqueta de devolución de FedEx se aplicará cuando tenga sus propios motivos para la devolución que no se mencionen de otra manera.

7) Para reparación/procesamiento

Esta etiqueta de devolución de FedEx funciona para bienes que se devuelven después de un trabajo de reparación y este proceso puede incluir modificaciones o tratamiento de los bienes.

8) Después de reparaciones/procesamiento

Esta etiqueta de devolución de FedEx funciona cuando el destinatario original le envió el artículo a través de otra empresa de envío.

6.2) Embalaje reutilizable

FedEx ofrece envases reutilizables. El paquete dice "reutilizable" en el frente y tiene dos tiras adhesivas: una para que la use usted y la otra tira sin usar la usará el cliente en caso de devoluciones. Esta es una forma inteligente de reducir los residuos de envases.

6.3) Amplias opciones de caída

Los servicios que usan etiquetas de devolución de FedEx permiten que el paquete se deje en las oficinas de FedEx, Walgreens, Dollar General, Office Depot, OfficeMax, Walmart, Postnet, Albertsons, Fred Meyer, Jewel-Osco, Randalls, Safeway, Vons, Postal Annex y Pakmail . Dejar las devoluciones es tan simple como elegir la ubicación más cercana a usted.

7. Conclusión

FedEx ha equipado las etiquetas de devolución de FedEx con una gran cantidad de herramientas para ayudar en el proceso de logística inversa a medida que el paquete regresa a casa. Con servicios seleccionados por tipo de industria y tipo de paquete con múltiples opciones de velocidad, puede elegir el modo de envío adecuado para su paquete según el valor y la sensibilidad del tiempo. Las etiquetas de devolución de FedEx facilitan el proceso de devolución para usted y su cliente.

8) Preguntas frecuentes

8.1) ¿Puedo imprimir la etiqueta de devolución de FedEx en FedEx?

Las etiquetas de devolución de FedEx se pueden imprimir en FedEx o en cualquier establecimiento minorista participante mostrando su QR o código de barras que un miembro del equipo de FedEx escaneará e imprimirá por usted.

8.2) ¿Cuánto cuesta una etiqueta de devolución de FedEx?

Los recargos en las etiquetas de devolución de FedEx se aplicarán solo una vez que FedEx haya recibido el envío de devolución. En caso de que la etiqueta no se utilice, no se aplicará ningún recargo.

8.3) ¿Qué soluciones de envío electrónico de FedEx son compatibles con las etiquetas de devolución de FedEx?

FedEx Ship Manager Software, FedEx Ship Manager Server, FedEx Web Services y FedEx Ship Manager en los sitios web de FedEx son compatibles con las etiquetas de devolución de FedEx.

8.4) ¿Puedo hacer un seguimiento del estado de mis paquetes de devolución?

Todos los paquetes devueltos se pueden rastrear utilizando la herramienta de rastreo en el sitio web de FedEx. Al iniciar sesión y exportar los datos, los informes de FedEx mostrarán una lista de sus envíos de devolución en tránsito, los entregados y aquellos con etiquetas de devolución que aún no se han utilizado.

8.5) ¿Cómo crear una etiqueta de devolución de FedEx?

Una vez que inicie sesión en su cuenta en el sitio web de FedEx, seleccione "Crear envío" > "Crear devolución de envío". Ingrese la información requerida. Haga clic en "Crear envío de etiqueta de devolución". Desde la página "Paquete y envío" redirigida, puede imprimir la etiqueta o enviarla por correo electrónico al destinatario.