Una guía rápida de marketing de foros para pequeñas empresas

Cuando piensa en marketing en línea, normalmente piensa en contenido, redes sociales y SEO. Pero un área del marketing en línea que a menudo se pasa por alto y se discute poco es el marketing de foros. Los foros son esencialmente grupos de medios sociales sin la asociación de una red social, llenos de personas que aman apasionadamente el tema del foro. En esta publicación, le daré una guía rápida sobre cómo puede usar los foros para comercializar su pequeña empresa (y tal vez abordar algunos de esos problemas persistentes con el crecimiento de su negocio).

1. Encuentre foros en los que participen sus clientes.

El primer paso para el marketing de foros para su pequeña empresa es encontrar foros en los que sus clientes participen activamente en debates regulares. Sugeriría comenzar con un foro solo para familiarizarse con las cosas y luego pasar a otros.

La forma más fácil de encontrar foros es buscar palabras clave relacionadas con los temas de los que hablarían sus clientes. Por ejemplo, digamos que usted es un agente de bienes raíces. Es posible que desee buscar foros sobre el área en la que trabaja, como los foros de Arizona. Esto lo llevará a los foros de City Data, una gran comunidad que discute la mudanza y la reubicación en áreas específicas. Como agente de bienes raíces, es probable que encuentre muchas personas que están buscando una casa a la que podría vendérsela.

Aqui hay algunos ejemplos mas:

• Si es un fotógrafo de bodas, una búsqueda de foros de bodas lo llevará a los foros de WeddingWire, The Knot, Project Wedding y otros donde los proveedores de bodas pueden ayudar a las novias en su área con sus preguntas sobre la planificación de la boda.
• Si es un consultor de redes sociales, una búsqueda de foros de redes sociales lo llevará al Warrior Forum, donde los consultores de redes sociales pueden responder preguntas sobre las redes sociales para las personas que puedan necesitar sus servicios.
• Si vende joyas, una búsqueda de foros de moda lo llevará a The Fashion Spot, un foro donde puede hablar sobre accesorios con amantes de la moda que podrían querer comprar algo de su colección.

Antes de crear su cuenta en el foro como novato, asegúrese de navegar por el foro para asegurarse de que haya muchas conversaciones recientes en las que participar y que esas conversaciones estén llenas de discusiones reales. Algunos foros no están moderados y, por lo tanto, puede parecer que tienen muchas discusiones, pero en realidad están llenos de spam.

Tenga en cuenta que el objetivo de encontrar foros en los que participen sus clientes no es venderlos en los foros. Es solo para exponer su negocio a las personas adecuadas. Discutiré cómo funciona eso más adelante en la publicación.

2. Únete al foro como persona.

A las personas en los foros les gusta tener discusiones con otras personas. Si bien podrá promocionar su empresa, querrá crear su cuenta a su nombre, no a su empresa. En otras palabras, sea Joe Smith, no ABC Business.

3. Asegúrate de leer las reglas.

Una vez que encuentre su primer foro y cree su cuenta, comience por encontrar las reglas del foro. La mayoría de los foros son bastante estrictos con respecto a la autopromoción y la moderación de las discusiones que no cumplen con sus pautas. Si se familiariza con las reglas del foro, no perderá el tiempo publicando cosas que luego un moderador del foro eliminará.

4. Complete su perfil para la comercialización del foro.

La mayoría de los foros le permiten tener un perfil donde puede compartir algunos detalles sobre usted, incluido un breve párrafo sobre usted, el enlace de su sitio web, los enlaces de su perfil de redes sociales, su ubicación, etc. Aquí es donde debe hacer un esfuerzo personalizado para presentar alguien que visita tu perfil a tu negocio.

Piense en una o dos oraciones que usaría si conociera a alguien en un evento de networking. Algo simple como “Soy un consultor de redes sociales que ayuda a las pequeñas empresas a obtener resultados de su mercadeo en las redes sociales. Si tienes preguntas sobre Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest o Instagram, ¡soy la persona que puede responderte!”

5. Agregue una firma con redes sociales, etc.

La mayoría de los foros también le permiten tener una firma. Este es un fragmento de texto que se agrega al final de cada una de sus publicaciones en el foro. Si hay reglas relativas a cómo puede usar su firma en el foro, se incluirán en las reglas principales del foro o encima del cuadro donde personaliza su firma en el foro.

Algunos foros, por ejemplo, pueden tener requisitos que debe cumplir antes de poder agregar una firma de foro a su perfil. Estos incluyen ser miembro durante un cierto período de tiempo, hacer una cierta cantidad de publicaciones o recibir "agradecimientos" de otros miembros por sus publicaciones una cierta cantidad de veces.

La mejor manera de acercarse a la firma de su foro una vez que esté disponible para usted es navegar por los foros y mirar las firmas de otras personas. Luego haga que su firma se ajuste al tema común.

6. Agregue información valiosa a los hilos.

Una vez que conozca las reglas, complete su perfil y configure su firma en el foro, estará listo para comenzar a publicar en el foro. El objetivo no es vender sus productos o servicios en los foros, sino buscar personas que tengan discusiones relacionadas con sus productos o servicios. Algunos pueden tener entradas directas para llevar a las personas a su sitio web, mientras que otros pueden simplemente mostrar el nombre de su empresa frente a un cliente para exposición.

Usemos al fotógrafo de bodas como ejemplo. Es posible que deseen participar en las siguientes discusiones.

• Una novia pregunta dónde están los lugares más hermosos para celebrar bodas en la zona. El fotógrafo de bodas puede responder que ha filmado algunas bodas increíbles en un hotel específico, una iglesia específica y un parque específico. Lo más probable es que, si el fotógrafo de bodas tiene un enlace a su sitio web en la firma, la novia visitará el enlace para ver el portafolio del fotógrafo y ver fotos de esos lugares.
• Una novia pregunta cómo puede asegurarse de obtener las fotos que desea. El fotógrafo de bodas puede sugerirle que cree una lista de verificación de las fotos que debe tomar para garantizar que se capturen personas y momentos específicos.

Ambas conversaciones tienen el potencial de llevar a un nuevo cliente al fotógrafo de bodas sin que digan específicamente: "Oye, compra mis servicios". Todo lo que se necesita es una buena respuesta reflexiva y una firma en el foro.