12 maneras de obtener más referencias de bienes raíces ahora

Todo agente de bienes raíces sabe que las referencias de bienes raíces son dinamita para la generación de prospectos. La publicación de bienes raíces, The Close, reveló que “el 83% de los agentes encontraron nuevos clientes a través de referencias de bienes raíces”. Las referencias tienen la tasa de conversión más alta de cualquier estrategia de generación de prospectos de bienes raíces y si tratas bien a tus clientes, se duplican.

Lo que puede ser un desafío es comenzar un ciclo de referencias de bienes raíces de alta calidad. Se trata de construir relaciones recíprocas con las personas adecuadas para que juntos puedan construir su negocio inmobiliario de manera consistente a largo plazo.

Tipos de referencias

Hay tres tipos de relaciones que generan referencias:

Cliente-Agente

Este tipo de referencia ocurre cuando los clientes actuales o anteriores les cuentan a otros compradores o vendedores acerca de sus servicios inmobiliarios. Siempre pregunte a los clientes anteriores por nuevas referencias, idealmente alrededor o después de su fecha de cierre.

Agente – Agente

Cuando un cliente se muda a un área diferente, otros agentes pueden ayudar a asegurarle una nueva casa a su cliente, por una tarifa.

Agente de negocios

Las empresas relevantes pueden trabajar con agentes para alentar las referencias en una relación recíproca.

Cómo aumentar las referencias de bienes raíces

Las siguientes sugerencias le muestran cómo obtener más referencias de bienes raíces con pasos prácticos y sencillos.

Conéctese con amigos y familiares

Las referencias de amigos y familiares son las minas de oro de todas las referencias. ¿Quién es más probable que alardee de sus habilidades que sus amigos y familiares? Según Zillow, el 28% de los compradores de propiedades son referidos a sus agentes inmobiliarios por amigos y familiares.

Dígales a todos sus seres queridos que está disponible para trabajar con nuevos clientes de bienes raíces. Bríndeles un poco de información sobre su filosofía y las áreas en las que presta servicios, así como sobre sus éxitos pasados. A menudo asumimos que la familia y los amigos nos conocen lo suficientemente bien como para dar una opinión positiva. Sin embargo, es posible que no sepan lo suficiente sobre su negocio como para darle una recomendación inmobiliaria convincente.

Anfitrión de eventos

Los bienes raíces son un juego largo. De alguna manera, debe ser lo suficientemente memorable como para quedarse en la mente de alguien hasta que él o alguien que conozca esté listo para comprar una casa. Un método que está garantizado para quedarse es un evento único en su tipo. Invitar a posibles fuentes de referencia a un evento que no olvidarán definitivamente dejará una impresión duradera.

Ofrezca organizar fiestas de inauguración de la casa para clientes que han cerrado recientemente una nueva casa. Esta es una gran oportunidad para conocer a futuros clientes potenciales y mostrarles en ese momento lo que es posible lograr para ellos.

También puede organizar eventos de apreciación del cliente como barbacoas o cócteles. Estos eventos les recuerdan a los clientes que usted está disponible, que valora su negocio y que, si alguien que conocen está comprando o vendiendo, usted es el indicado para contactar.

Alternativamente, adopte la 'estrategia del alcalde local'. Esta estrategia apunta a conocer a tantas personas como sea posible dentro de una determinada localidad. Planifique un evento de bienes raíces que conecte a una amplia gama de propietarios y aspirantes a propietarios dentro de su área hiperlocal. Esta audiencia está ansiosa por aprender más sobre lo que usted es un experto: el mercado inmobiliario, renovaciones valiosas, tendencias emergentes, cómo organizar una casa, etc. Tan fácil como enviar un boletín con esta información, un evento en persona es mucho más memorable y propicio para una relación.

Algunas ideas incluyen organizar un seminario que discutió temas de bienes raíces como qué hacer después de que venza su listado o mejoras en el hogar que crean el mayor retorno de la inversión.

Cree una comunidad de bienes raíces en línea

¿No estás listo para lanzarte directamente a un evento? Comience con la construcción de esa comunidad en línea. En cuanto a mantenerse en la mente, la publicación regular y constante en las redes sociales es una de las mejores tácticas. Mantenga sus plataformas actualizadas con contenido que responda las preguntas que sus seguidores y clientes ideales quieren saber.

Aquí está la cosa: este grupo no necesariamente tiene que ser exclusivamente sobre bienes raíces. Si te interesan las guitarras, el golf, lo que sea, los miembros de ese grupo necesitan un hogar. Siempre que su grupo esté en línea con su perspectiva y misión, existe la oportunidad de obtener referencias de bienes raíces. Etiquétese como el agente que toca la guitarra o el corredor de bienes raíces culto. A las audiencias en línea les encanta una combinación única de intereses y aprender más sobre cómo las personas viven sus vidas a puerta cerrada. Mientras esté haciendo conexiones, existe la posibilidad de referencias de alta calidad.

Colaborar con otros profesionales inmobiliarios

Según dotloop.com, las referencias de agente inmobiliario a agente inmobiliario tienen la tasa de conversión más alta que cualquier otra referencia. Los clientes enviados por otros agentes probablemente ya estaban buscando un agente y estaban listos para comprar o vender.

Las referencias de agentes son perfectas para cuando tiene un comprador que busca una propiedad en un área fuera del área de servicio. Es común que el agente de referencia reciba una tarifa de referencia si se vende una propiedad con el agente receptor. La tasa de tarifa de referencia estándar en los Estados Unidos es del 25%, sin embargo, cada asociación es única.

Las propiedades que requieren más trabajo del agente receptor, como propiedades en dificultades o financiamiento no convencional, pueden requerir que los agentes modifiquen la tarifa de referencia. Su corretaje también puede tener su propia estructura para referencias y tarifas de agente a agente.

ReferralExchange.com afirma que el 42% de los agentes actualmente ganan entre $10,000 y $50,000 al año.

Antes de saltar a un acuerdo de referencia de agente, asegúrese de que el otro agente comparta principios comerciales similares y calidad de servicio al cliente.

Las relaciones de referencia beneficiosas entre agentes tienen:

• Una gran cantidad de conocimientos sobre los vecindarios locales en cada lado.
• Conciencia de lo que está pasando en su área hiperlocal, el costo de las viviendas en el área, una idea de lo que está cambiando de un momento a otro.
• un sistema organizado para generar y mantener información de contacto y relaciones con los clientes.

Inicie un grupo de referencia para agentes inmobiliarios

Los agentes de todo el país están invirtiendo tiempo y dinero en estrategias de generación de clientes potenciales cuando sus propias redes son algunos de los mejores recursos de referencia. Si usted es quien facilita estas conexiones entre los agentes, se presenta como un agente comprometido y orientado a la comunidad que crea movimiento en el campo.

Es tan simple como iniciar un grupo de Facebook para agentes en su área. Esta es una red de referencia de agentes de su propiedad. Tienes la ventaja de administrar el grupo y controlar el contenido que entra y sale. Obtiene una vista panorámica de todas las conexiones y el contenido, además de que puede agregar su marca a la portada y el perfil del grupo (¡de esa manera, nadie se lo perderá!) Su grupo de Facebook y su perfil podrán buscarse fácilmente para los agentes curiosos tu area.

Los relatores del grupo pueden incluir agentes locales y agentes de fuera de la ciudad que están ayudando a los clientes que se están mudando. Piense en ello como agentes inmobiliarios agrícolas en lugar de vecindarios.

Usar correos electrónicos de goteo

A los especialistas en marketing modernos les encantan los correos electrónicos por goteo. En este escenario particular, nos centraremos en los correos electrónicos de goteo dirigidos a generar referencias de bienes raíces de clientes que trabajaron personalmente con usted.

Asegúrese de tener correos electrónicos redactados y programados para días festivos y ocasiones especiales específicas del cliente. Tan pronto como tenga la información de un cliente, como la fecha de venta de su casa o su cumpleaños, agréguela a su CRM y prepare la comunicación necesaria con mucha anticipación.

Para asegurar la referencia, cierre con una línea que aliente cortésmente a los clientes a compartir su información. Aquí hay unos ejemplos:

…y si conoce a alguien más que quiera comprar o vender, ¡estamos listos para ayudarlo!

…Esperamos que nos tenga en cuenta si alguien que conoce está considerando comprar o vender bienes raíces.

…Tuvimos una gran experiencia trabajando con usted, y nos encantaría trabajar con cualquiera de sus amigos que pueda estar buscando comprar o vender.

Sea voluntario y participe en la comunidad

Si quieres ser visto como un líder en la comunidad, tendrás que salir y demostrarlo. Cuando tenga tiempo libre, asista a eventos deportivos o sea voluntario para una causa local. Piense en desarrollar relaciones a largo plazo y convertirse en líder de una causa que le importe. Por ejemplo, a los padres involucrados les puede apasionar el servicio de desayuno o almuerzo gratis. En ocasiones cuando tenga poco tiempo, considere hacer una donación. Cuando corresponda, haga que su logotipo e información de contacto sean visibles y se muestren durante los eventos de voluntariado.

Navegar por su periódico local o blog le dará una idea de los eventos que suceden en la ciudad.

Conéctese con profesionales de la industria adyacentes

Hay muchas personas involucradas en hacer posible la venta de una propiedad. Cada una de esas personas tiene relaciones y contactos únicos con clientes potenciales. Aquí hay algunos ejemplos para empezar:

Abogados de divorcio:

Los abogados de divorcio son una conexión particularmente valiosa para las parejas que se divorcian y que necesitan vender y encontrar nuevos hogares con urgencia. Cada conexión puede resultar en tres transacciones: vender el hogar conyugal y encontrar un nuevo hogar para cada cónyuge.

Agentes de seguros de vida:

Los agentes de seguros de vida hablan con adultos responsables todos los días. Es probable que estas personas estén en un punto de su vida en el que estén comprando una casa nueva o reduciendo su tamaño.

Empresas de reubicación:

Las empresas de reubicación tienen contacto directo con los clientes en movimiento. En los casos en que la familia aún esté buscando su próximo hogar permanente, pueden alentar a los clientes a hablar con usted. A cambio, compartirá su información de contacto con sus clientes que hayan comprado o vendido recientemente.

Nuevos Negocios en el Área:

Los nuevos negocios tienen capas de oportunidades para clientes potenciales. Los empleados que se muden a un nuevo vecindario generarán bienes raíces en el área. Además, una vez que haya vendido una casa con un empleado de una nueva empresa, es probable que lo recomienden a sus compañeros de trabajo que también buscan comprar una propiedad. Una empresa orientada al cliente también puede estar abierta a asociarse con usted en futuros eventos locales o compartir sus materiales de marketing en su espacio comercial.

El Mejor Diseño Web Posible

Tu sitio web es el lugar número uno en el que los clientes te buscarán en línea. Una vez que hayan sido referidos a usted, existe una alta probabilidad de que lo revisen en línea para asegurarse de que encaja bien.

Necesita un sitio web profesional, único y atractivo que funcione sin problemas para recopilar clientes potenciales y responder a las preguntas de los clientes. Esta es la base de sus esfuerzos de marketing digital y fuera de línea, así que haga que cuente.

Los sitios web de AgentFire están diseñados específicamente para el éxito inmobiliario. Somos expertos en lo que buscan los clientes de bienes raíces en los sitios de los agentes.

A diferencia de las soluciones todo en uno, los sitios web de AgentFire son escalables, de modo que puede tomar lo que necesita y dejar lo que no necesita. Además, no lo metemos en una caja con CRM específicos o soluciones publicitarias. Su sitio web de AgentFire es compatible con todos los principales CRM y se integra bien con todos sus esfuerzos de publicidad digital.

Si está listo para recopilar clientes potenciales mientras duerme, y se ve bien haciéndolo, póngase en contacto con nuestros diseñadores expertos.

Crear contenido para compartir

El contenido compartible se refiere a cualquier tipo de contenido en línea que se puede mostrar fácilmente a alguien fuera de su red inmediata.

Una fuerte presencia en las redes sociales hace mucho trabajo pesado cuando se trata de referencias de clientes en línea. Si publica una publicación que es particularmente interesante, atractiva, relevante, divertida o impactante, es probable que alguien dentro de su círculo la comparta. La persona en el extremo receptor de ese mensaje podría ser su próximo cliente.

Es aún más probable que esta persona lo recuerde si ve otra parte de su material de marketing dentro del mismo período de tiempo. Por ejemplo, ver una publicación de Facebook y un anuncio de Instagram hace que sea más probable que alguien piense en ti.

Si su nicho objetivo son los millenials o Gen z, el contenido en línea de alta calidad es especialmente crucial. Estos clientes anhelan la prueba social y es poco probable que recomienden su negocio de bienes raíces sin una presencia en línea.

Echa un vistazo a nuestras redes sociales y guías de contenido para ayudarte a refrescarte.

Haz que sea fácil encontrarte

No sirve de nada poner todo este trabajo en la recopilación de referencias de bienes raíces si los clientes van a tener dificultades para ponerse en contacto con usted. Su información de contacto debe figurar de manera destacada en todos sus materiales de marketing, en línea y fuera de línea.

Nuestros diseñadores de AgentFire son conocidos por crear materiales de marca de bienes raíces modernos y eficientes para los principales agentes de bienes raíces de la industria. Obtenga más información sobre nuestros paquetes de marca y logotipo aquí.

Cierra el trato perfectamente

Cada vez que reciba una referencia de un cliente, asegúrese de agradecerle y compartir su aprecio. Una simple tarjeta y un regalo son suficientes para recordar a los clientes que su recomendación significó mucho para ti.

Aprovechar la referencia de un cliente sin agradecerle es una forma garantizada de nunca obtener otra referencia o transacción de ese cliente.

Terminando…

No es difícil generar referencias, sin embargo, requiere un poco de conocimiento y autoconciencia. Las referencias se tratan de devolver el favor en una relación positiva. Para obtener referencias de alta calidad, debe saber cómo construir estas relaciones.

Implemente los consejos que ha leído aquí y observe cómo aumenta su número de referencias en muy poco tiempo.