Cómo utilizar la automatización de Gohighlevel [Tutorial 2024]
Publicado: 2024-01-30La automatización se ha convertido en una herramienta indispensable en el mundo del marketing y la gestión de clientes.
La automatización GoHighLevel surge como una solución sólida, diseñada para mejorar la productividad de agencias y empresas mediante la automatización de tareas y flujos de trabajo repetitivos.
Si está buscando formas de sistematizar sus operaciones y centrarse más en el crecimiento y menos en el trabajo manual, comprender e implementar la automatización GoHighLevel podría cambiar las reglas del juego para su negocio.
Lo he usado en varias campañas y los resultados han sido sorprendentes.
La automatización GoHighLevel ofrece un conjunto de herramientas que le permiten configurar flujos de trabajo avanzados adaptados a las necesidades de su empresa. De;
- Comunicación,
- Gestión de clientes potenciales,
- Programación de citas,
- Fomentar las relaciones con los clientes.
La automatización de alto nivel puede manejar una gran variedad de procesos que, de otro modo, consumirían su valioso tiempo.
- La automatización GoHighLevel agiliza los flujos de trabajo de su negocio y mejora la eficiencia general.
- La plataforma ofrece herramientas para diversos procesos automatizados, desde la gestión de clientes potenciales hasta la comunicación con el cliente.
- Al configurar reglas de automatización personalizadas, puede brindar experiencias personalizadas con un mínimo esfuerzo manual.
Contenido
¿Qué es la automatización GoHighLevel?
GoHighLevel es una plataforma versátil que simplifica los procesos comerciales aprovechando el poder de la automatización .
Cuando aprovecha esta herramienta, agiliza las operaciones y aumenta significativamente su productividad y eficiencia , lo cual es fundamental para el crecimiento empresarial.
Imagine que su flujo de trabajo se integra perfectamente en un sistema: esto es lo que ofrece la automatización de alto nivel .
Automatizando tareas como;
- Envíos de formularios,
- campañas de correo electrónico,
- Y seguimientos de clientes,
Tendrá más tiempo para centrarse en la estrategia y las interacciones con los clientes.
Al incorporar la automatización GoHighLevel en su rutina comercial diaria, notará que sus tareas funcionan como un reloj.
Esto le brindará más claridad sobre dónde aplicar los toques personales que más les importan a sus clientes.
Ya sea que se trate de fomentar clientes potenciales a través de diversos canales de comunicación (correo electrónico, SMS, FB Messenger, etc.) o administrar procesos y cronogramas complejos, la automatización garantiza que nada se pierda.
¿Cómo funciona la automatización GoHighLevel?
La automatización GoHighLevel le permite optimizar su flujo de trabajo con facilidad.
Al utilizar activadores y acciones predefinidos, puede configurar una automatización que impulse sin problemas sus procesos comerciales a nuevos niveles de eficiencia y productividad .
- Desencadenantes : Piense en los desencadenantes como el pistoletazo de salida de una carrera, iniciando una secuencia de eventos que llevan a cabo sus estrategias comerciales de forma automática.
- Acciones : Después de los desencadenantes, las acciones son los pasos que constituyen la automatización . Son el músculo detrás de la magia y completan tareas sin ninguna interferencia manual.
- Espera : este paso ralentiza las cosas para que las acciones se produzcan cuando tú quieras. En pocas palabras, los pasos de espera son frenos en un flujo de trabajo.
- Condiciones If/Else: Con las condiciones if/else, puede dividir fácilmente el flujo de trabajo en diferentes rutas según la acción anterior. El sistema sabe qué camino tomar dependiendo de si obtiene una respuesta positiva o negativa. Así que no te preocupes.
Aquí hay un ejemplo simple para mayor claridad:
Si se registra un nuevo cliente potencial (Activador), ENTONCES envíe un correo electrónico de bienvenida (Acción).
Automatizar para crecer |
---|
Sus flujos de trabajo se optimizan, lo que le deja más tiempo para centrarse en actividades estratégicas que impulsan el crecimiento . |
En HighLevel, el proceso de automatización comprende vincular múltiples desencadenantes y acciones, creando una reacción en cadena que se encarga de las tareas repetitivas.
Puedes personalizar esta automatización:
- Programar citas
- Enviar SMS y correos electrónicos
- Gestionar clientes potenciales y clientes
- Etiquetar contactos para segmentación
Los beneficios son muy claros:
- Ahorre tiempo automatizando tareas mundanas
- Aumentar la coherencia en las interacciones con los clientes.
- Amplíe su negocio con una supervisión manual mínima
Con GoHighLevel, su plataforma se convierte en una máquina de automatización eficiente, lo que mejora su capacidad para concentrarse en lo que mejor sabe hacer: innovar y hacer crecer su negocio.
Cómo crear un flujo de trabajo en GoHighLevel Automation
Crear un flujo de trabajo en GoHighLevel puede optimizar su automatización, tareas y acciones de seguimiento. Esta guía amigable lo guía a través de los pasos básicos diseñados para principiantes.
En primer lugar, al iniciar sesión en GoHighLevel, ubique la sección Flujo de trabajo en el panel. Aquí hay un resumen rápido para comenzar:
- Iniciar un nuevo flujo de trabajo:
- Haga clic en el botón
+Create New Workflow
. - Seleccione el tipo de flujo de trabajo adecuado a sus necesidades, como uno para nuevos clientes potenciales.
- Haga clic en el botón
- Describe tu flujo de trabajo:
- Definir desencadenadores: elija un evento que active el flujo de trabajo. Esto podría ser una nueva entrada de cliente potencial o una acción específica de un cliente potencial.
- Configurar acciones: planifique la serie de tareas y acciones de seguimiento que el flujo de trabajo debe ejecutar una vez activado.
Componente | Función |
---|---|
Desencadenantes | Inicie el flujo de trabajo en función de condiciones específicas. |
Tareas | Acciones o pasos que forman parte del flujo de trabajo. |
Dirige | Personas o entidades a las que pertenece el flujo de trabajo. |
- Personalizar con condiciones:
- Utilice condiciones if/else para adaptar el flujo de trabajo en función del comportamiento o los datos del cliente potencial.
- Esto garantiza que cada cliente potencial obtenga una experiencia personalizada.
- Pruebe su flujo de trabajo:
- Pruebe siempre el flujo de trabajo para asegurarse de que se ejecute como se esperaba.
- Realice los ajustes necesarios para la optimización.
Recuerde, un buen flujo de trabajo se adapta al recorrido único de sus clientes potenciales, automatizando el proceso desde el contacto inicial hasta la conversión final, a la vez que le ahorra un tiempo valioso.
Creé una publicación detallada sobre GoHighLevel Workflow y cómo puedes crearlos desde cero.
Paso 1. Inicie sesión y cree su flujo de trabajo
Inicie sesión en su cuenta Gohighlevel. Elija la subcuenta que desee. Luego, haga clic en "Automatización" ubicado en el lado izquierdo.
Nota: debes haber creado una subcuenta antes de poder acceder al menú que tiene "Automatización".
Luego haga clic en el botón azul " Crear flujo de trabajo " en la parte superior derecha para crear un flujo de trabajo.
Una vez que haya terminado con eso, se le presentarán dos opciones.
Puede comenzar con un flujo de trabajo vacío eligiendo " Comenzar desde cero " o puede usar una plantilla prefabricada eligiendo una " Receta ".
Paso 2. Dale un nombre a tu flujo de trabajo
Si desea crear un flujo de trabajo utilizando recetas, consulte la sección anterior de este artículo.
Para darle un nombre a su flujo de trabajo, haga clic en el ícono de lápiz en el nombre en la barra superior y realice los cambios necesarios.
Para crear un activador para su flujo de trabajo. Haga clic en "Crear nuevo activador de flujo de trabajo", desplácese hacia abajo y elija el activador que desee.
A continuación, establezca un nombre de activador, elija su tipo preferido de activador y personalice los filtros necesarios.
Luego, haga clic en el botón "Guardar activador".
Puede agregar tantos activadores como desee repitiendo los pasos anteriores.
Paso 3. Agregar una acción
Para hacer eso, haga clic en "+"
Elija la acción que desee y personalícela.
Luego, haga clic en el botón " Guardar acción " para guardar los cambios.
Por ejemplo, al configurar una acción para enviar un correo electrónico a sus clientes potenciales en el flujo de trabajo, asegúrese de incluir los campos Nombre, Dirección de correo electrónico, Asunto y Mensaje.
Repita el proceso anterior para agregar su siguiente acción.
Paso 4. Prueba tu flujo de trabajo
Haga clic en el botón "Probar flujo de trabajo" en la parte superior.
Luego, elige un contacto. Suele ser un correo electrónico de prueba o su dirección de correo electrónico.
Después de eso, puede hacer clic en " Ejecutar prueba ".
A continuación, publique su flujo de trabajo una vez que todo se adapte a sus necesidades.
Para hacerlo, haga clic en el botón "Publicar" en la parte superior derecha y muévalo a "Publicar".
Luego haga clic en "Guardar
Beneficios clave de la automatización GoHighLevel
Al analizar las capacidades de automatización de GoHighLevel, descubre un conjunto de beneficios destinados a aumentar sus procesos comerciales.
La eficiencia está a la vanguardia, ya que GoHighLevel le permite optimizar las tareas que consumen mucho tiempo.
- Automatización del flujo de trabajo : puede crear flujos de trabajo personalizados que manejan automáticamente tareas desde la generación de clientes potenciales hasta los seguimientos. Ejemplo de automatización de actividad Generación de clientes potenciales Captura automática de clientes potenciales de varios canales Programación de citas Establece automáticamente citas según la disponibilidad
- Productividad mejorada : al automatizar las tareas rutinarias, su equipo puede concentrarse en el trabajo estratégico. Este cambio puede conducir a un aumento significativo de la productividad en toda la organización. La automatización de GoHighLevel te libera de tareas repetitivas como:
- Enviar correos electrónicos
- Actualización de entradas de CRM
- Programación de llamadas y reuniones.
- Crecimiento y escalabilidad : la capacidad de la plataforma para gestionar diversos aspectos del recorrido del cliente respalda su capacidad de crecimiento . Al dedicar menos tiempo a tareas manuales, puede dedicar más recursos a la estrategia y la innovación.
¿Para qué se puede utilizar la automatización GoHighLevel?
La automatización GoHighLevel le permite optimizar varios aspectos de sus procesos de marketing y ventas.
Le ofrece la posibilidad de automatizar tareas para mejorar la eficiencia y personalizar las interacciones con los clientes.
#1. Automatización del marketing por correo electrónico
Al utilizar la automatización de GoHighLevel para marketing por correo electrónico , puede programar campañas de correo electrónico específicas.
Estos correos electrónicos automatizados se pueden activar en función de acciones o comportamientos específicos, lo que garantiza que su mensaje llegue a los clientes en el momento óptimo.
#2. Automatización de SMS
La automatización de SMS con GoHighLevel le permite enviar mensajes de texto personalizados y oportunos.
Esto incluye recordatorios de citas, promociones o seguimientos, lo que aumenta directamente su interacción con los clientes en sus dispositivos móviles.
#3. Automatización de redes sociales
GoHighLevel permite la automatización de las redes sociales , donde puede planificar y ejecutar publicaciones en las redes sociales.
Automatice los mensajes de seguimiento en plataformas como Facebook para mantener una presencia social constante sin esfuerzo manual.
#4. Automatización de reservas
Con la automatización de reservas , puede optimizar la programación de citas.
Las integraciones con calendarios significan que las reservas se pueden configurar sin la comunicación de ida y vuelta que normalmente se necesita, lo que ahorra tiempo tanto para usted como para sus clientes.
#5. Automatización de llamadas telefónicas
Automatice las tareas telefónicas utilizando la automatización de llamadas telefónicas de GoHighLevel.
Funciones como la marcación automática y el envío de correo de voz lo ayudan a comunicarse con los clientes de manera más efectiva sin tener que marcar cada número manualmente.
#6. Automatización de tuberías
Mantenga su canal de ventas en movimiento con la automatización del canal .
Automatiza el movimiento de leads a través de etapas en función de su interacción, asegurando que ningún lead se quede atrás y mejorando las posibilidades de conversión.
#7. Automatización del calendario
La automatización del calendario permite la sincronización de horarios y actualizaciones automáticas.
Los clientes pueden ver su disponibilidad en tiempo real y reservar citas, lo que se actualiza dinámicamente en sus sistemas.