Los mejores consejos para campañas de marketing por correo electrónico de campos de golf
Publicado: 2023-01-20¿Es propietario de un resort de lujo que busca aumentar las reservas a través de su campaña de marketing por correo electrónico de campo de golf? ¿Le gustaría que más miembros de su club de golf e invitados anteriores regresaran más a menudo a sus greens? ¿Sabía que las campañas de correo electrónico deben pensarse correctamente y el contenido del correo electrónico debe personalizarse para que sus clientes potenciales no ignoren sus esfuerzos de marketing como spam?
Si desea atraer a más golfistas y hacer que regresen por más, debe enviar correos electrónicos que capten su atención al instante y generen suficiente interés para convencerlos de hacer una reserva. Descubra los mejores consejos sobre cómo redactar plantillas de correo electrónico que mejoren sus tasas de clics y generen más ingresos para su negocio de resort de golf.
Por qué los campos de golf y los resorts necesitan marketing por correo electrónico
Los campos de golf, los resorts y, básicamente, cualquier otro negocio en la industria de la hospitalidad tienen acceso a una herramienta de marketing muy valiosa que se puede utilizar para dirigirse a los clientes habituales, así como a los huéspedes que han visitado en el pasado. Esta herramienta de marketing probada y verdadera que tiene el potencial de mejorar las ventas no es otra que el marketing por correo electrónico. Puede permitir que los campos de golf se mantengan en contacto con sus miembros y golfistas leales para convencerlos de que regresen a los greens para jugar más.
El marketing por correo electrónico se puede utilizar para la retención de clientes, manteniendo un sentido de lealtad a su marca y brindando más valor a sus clientes. Esto se puede hacer manteniéndolos actualizados sobre las últimas promociones, eventos y otros beneficios que pueden recibir a través de los programas de fidelización de clientes.
Incluso los correos electrónicos que no se abren o no atraen visitantes al sitio web le permitirán obtener más información sobre los golfistas que desea atraer. Esto es aplicable tanto a los campos de golf como a los resorts de golf. En cuanto a los beneficios de la comercialización de campos de golf, hay un sinfín de ventajas que la empresa puede experimentar si el proceso se realiza correctamente.
Los mejores consejos para campañas de marketing por correo electrónico de campos de golf
Antes de enviar correos electrónicos a los golfistas para la promoción de su campo de golf, hay algunas cosas importantes que debe tener en cuenta para que su campaña sea un éxito instantáneo.
Identificar grupos objetivo
Al mirar a los golfistas a los que desea dirigirse con su campaña de correo electrónico, primero debe comprender a qué tipo de persona se dirige. El público objetivo de la mayoría de los clubes de golf y resorts ha sido tradicionalmente el grupo demográfico de mediana edad que puede pagar una membresía del club o viajar a un destino de golf exclusivo.
Una cosa interesante a tener en cuenta es que en los últimos años, cada vez más millennials y golfistas que viajan con niños están mostrando interés en el deporte. Deberá crear plantillas de correo electrónico separadas que funcionen para cualquier público objetivo que planee atraer. Para obtener más información sobre estos mercados objetivo y a qué tipo de marketing responden mejor, lea Cómo identificar el mercado objetivo de su resort de golf.
Recopilar datos del cliente
Algunas personas encontrarán su campo de golf en las redes sociales o Google Maps y visitarán su sitio web oficial directamente para hacer una reserva. Puede recopilar fácilmente sus datos de contacto, incluida su dirección de correo electrónico, cuando se registren. Es posible que se agreguen otros a su hoja de salida desde sitios web de terceros y aplicaciones para dispositivos móviles que brindan servicios de reserva.
Si bien es posible que no tenga sus direcciones de correo electrónico en el momento de la reserva, tiene la oportunidad de solicitar esta información cuando lleguen a su establecimiento. Cuando están haciendo sus pagos de green fee, simplemente puede ofrecerles colocarlos en su programa de fidelización de clientes o alentarlos a obtener una membresía. Si los golfistas pueden reducir el coste de los green fees a través de sus canales de reserva preferidos, no se lo pensarán dos veces antes de registrarse y dejar sus datos de contacto.
Recuerde que esta base de datos debe mantenerse y actualizarse periódicamente. Un programa de fidelización funcionará mejor si realiza un seguimiento de lo que les gusta hacer a los golfistas en su resort. También ayudaría a personalizar los correos electrónicos al realizar un seguimiento del rendimiento de un jugador y de los hitos personales, como la cantidad de rondas jugadas cada año, etc.
Utilice una plataforma de marketing por correo electrónico
Al redactar y enviar correos electrónicos a su audiencia, puede hacer que el proceso sea mucho más fácil utilizando una plataforma de marketing por correo electrónico dedicada como Mailchimp. Estos servicios proporcionan muchas plantillas gratuitas que puede usar y personalizar según sus necesidades. También proporcionan herramientas integradas para realizar un seguimiento de la eficacia de sus correos electrónicos e incluso generar informes utilizando estos datos. Finalmente, una plataforma de correo electrónico cuando se integra con su sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) mantendrá automáticamente actualizados los detalles de contacto de sus clientes.
Una línea de asunto que llama la atención
La forma más efectiva de lograr que los clientes abran su correo electrónico es tener una línea de asunto que llame la atención. Para que esto funcione, su línea de asunto debe seguir siendo relevante para su interés, que en este caso es jugar al golf, ofrecer valor y crear una sensación de urgencia para que abran el correo electrónico de inmediato.
Ofrece valor adicional
La copia real del contenido del correo electrónico debe reducirse al mínimo al transmitir su propuesta de valor. Puede incluir un código de descuento o mencionar cuántos puntos de fidelidad ha acumulado su cliente en su campo de golf y cómo puede canjearlos.
Personalice su escritura de correo electrónico
Asegúrese de personalizar el correo electrónico dirigiéndose a su invitado potencial por su nombre preferido. Si sabe su fecha de nacimiento, puede programar un mensaje alegre para que se envíe con sus deseos de cumpleaños y una oferta especial que los haga sentir especiales. También puede usar su desempeño anterior en los greens y los hitos personales, como la cantidad de rondas que han jugado, para demostrar que está al tanto de sus logros. También es una oportunidad para ofrecer recompensas especiales cuando superan ciertos hitos.
Una clara llamada a la acción (CTA)
Finalmente, su llamado a la acción debe ser descriptivo y fácil de entender. Esto dirigirá a la audiencia a su sitio web para encontrar más información o a su página de reservas para hacer una reserva en su resort. Este puede ser un botón colorido que invite a las personas a hacer clic en él. Asegúrese de que su página de destino contenga la información relevante y esté diseñada para ser coherente con su marca.
¿Necesita ayuda con su marketing por correo electrónico?
Las empresas de golf nuevas en el marketing por correo electrónico a menudo encontrarán que sus primeras campañas pueden no generar una gran cantidad de conversiones. Continúe refinando sus plantillas para que sean más efectivos con cada uno de sus segmentos objetivo y recuerde personalizar su contenido según el historial de clientes anteriores. Si necesita inspiración sobre cómo proporcionar más valor a los golfistas y qué tipo de incentivos puede ofrecer para aumentar sus posibilidades de éxito.
Si no está familiarizado con cómo usar correctamente el software de marketing por correo electrónico, cómo redactar un correo electrónico impactante y si carece de las habilidades de diseño gráfico y desarrollo web para tener una página de destino de aspecto profesional, entonces necesita la ayuda experta de un especialista en marketing digital. . Inquivix es el socio que necesita con años de experiencia en servicios de marketing digital como optimización de motores de búsqueda, diseño web y, por supuesto, marketing por correo electrónico, por nombrar algunos. Para obtener más información sobre nuestros servicios, visite Inquivix hoy mismo.
preguntas frecuentes
Sí. El marketing por correo electrónico es una excelente manera de mantenerse en contacto con miembros regulares e invitados que han visitado su campo de golf en el pasado. Puede mantenerlos leales a su marca, retenerlos y convencerlos de que regresen ofreciéndoles promociones y beneficios del programa de lealtad.
Identifique sus segmentos de mercado objetivo, recopile y mantenga una base de datos de clientes sobre su historial y use una herramienta de marketing por correo electrónico. Asegúrese de usar una línea de asunto que llame la atención, ofrezca valor adicional, personalice sus correos electrónicos y tenga un claro llamado a la acción (CTA).