Google Ads vs. Amazon Advertising: Dónde invertir su dinero en publicidad [infografía] - Alphametic
Publicado: 2022-04-18
Google disfrutó del dominio de los motores de búsqueda durante décadas. Pero esta racha puede estar llegando a su fin, al menos en lo que respecta al comercio electrónico. Según una encuesta reciente realizada por Survata , el 49 % de los usuarios de Internet de EE. UU. iniciaron búsquedas de productos en Amazon, en comparación con el 36 % que fue primero a Google.
Este cambio se puede atribuir en parte a que los clientes están más abajo en el embudo de conversión cuando buscan en Amazon, mientras que los usuarios tienden a usar Google cuando se encuentran en la etapa de investigación de su proceso de compra. Los especialistas en marketing saben que la parte inferior del embudo de ventas obtiene una tasa de conversión mucho más alta que en la parte superior. Debido a esto, Amazon Ads ofrece a las empresas la oportunidad de captar compradores cuando es más probable que se conviertan.
Entonces, ¿en qué plataforma deberían anunciarse los vendedores de comercio electrónico para maximizar las ventas? ¿Cuáles son las diferencias clave entre Amazon Advertising (anteriormente conocido como Amazon Marketing Services) y Google Ads (anteriormente Google Adwords)? Aquí, exploramos los formatos de anuncios, las diferencias y los beneficios de cada canal de publicidad.
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Tipos de anuncios de Google
Tipos de anuncios de Amazon
Google Ads vs. Amazon Ads: diferencias clave
Novedades para cada plataforma
¿Qué es mejor: Google Ads o Amazon Ads?
Tipos de anuncios de Google
Para los anunciantes de comercio electrónico, hay varios tipos de anuncios de Google que deben tener en cuenta al promocionar una marca o un producto en particular:
Anuncios de texto
Como su nombre lo indica, este tipo de anuncio se basa en texto y proporciona un título y detalles del producto. Este tipo de anuncio se muestra en la parte superior de la página de resultados del motor de búsqueda (SERP), encima de las listas orgánicas.
Anuncios responsivos
Este tipo de anuncio ajustará su forma para encajar en el espacio disponible. Recientemente, Google también agregó la opción para que los especialistas en marketing configuren un anuncio con varios títulos y prueben combinaciones de ese anuncio para lograr el objetivo declarado del anunciante.
Esta característica se puede ver arriba, con el anuncio de State Farm apareciendo dos veces, pero con diferentes titulares y llamados a la acción:
Anuncios gráficos
Los anuncios con imágenes de Google pueden ser gráficos estáticos o interactivos, como formatos .gif o Flash. Estos anuncios pueden aparecer en Google SERP y en toda la red de Google, incluida la Red de Búsqueda, los socios de búsqueda y la Red de Display.
Anuncios de video
Los anuncios de Google Video pueden ejecutarse de forma independiente o insertarse en la transmisión de contenido de video, como el anuncio de Grammarly anterior que se reprodujo durante un video de YouTube.
Anuncios de compras de productos
Los anuncios de productos de Google Shopping muestran imágenes y detalles del producto, como calificación, precio y comerciante. Este tipo de anuncio se muestra en la parte superior de la SERP, encima de los anuncios de texto y los resultados orgánicos.
Mostrar anuncios de compras
Los anuncios de Google Showcase Shopping muestran las distintas tiendas que venden el producto que está buscando. Una vez que el usuario hace clic en un comerciante en particular, el anuncio se expande para mostrar un nuevo diseño o folleto de productos. Este tipo de anuncio se muestra en la parte superior de la SERP.
Tipos de anuncios en Amazon
Amazon tiene muchos menos tipos de anuncios que los anuncios de Google y solo se muestran en el sitio de Amazon (a diferencia de varios sitios web, como la Red de Display de Google).
Anuncios de productos patrocinados por Amazon
Estos anuncios orientados por palabra clave generalmente se muestran encima o debajo de la página de resultados de búsqueda, así como en otras páginas de detalles del producto.
Anuncios de marca patrocinados (anteriormente Anuncios de búsqueda de titulares)
Los anuncios de Sponsored Brand se muestran como un anuncio de banner de título en la página de resultados de búsqueda. Estos anuncios también están orientados por palabras clave y de costo por clic. Este tipo de anuncio se puede usar para promocionar 3 o más productos juntos, como se muestra en la captura de pantalla anterior.
Anuncios gráficos de productos de Amazon
Los anuncios de exhibición de productos aparecen en la barra lateral debajo del botón Agregar al carrito en el producto de un competidor o en la parte inferior de la página del producto. Este tipo de anuncio puede verse como un último esfuerzo para lograr que el usuario cambie a su producto, a diferencia del de su competencia.
A diferencia de los otros dos tipos de anuncios de Amazon, que están diseñados para orientar palabras clave específicas, los anuncios de visualización de productos se dirigen al "interés del comprador" o "productos específicos".
Google Ads vs. Amazon Ads: diferencias clave
Si bien ambos programas se pueden usar para promocionar productos, Google Ads y Amazon Advertising tienen características y capacidades muy distintas.
Clasificación
Debido a que los compradores están más abajo en el embudo de conversión cuando buscan en Amazon, el objetivo de Amazon Ads es convertir directamente. Debido a esto, Amazon Ads nunca conducirá a un sitio diferente.
Google, por otro lado, gana dinero cuando un usuario hace clic en el anuncio. Por este motivo, los anuncios de Google están optimizados para captar la atención del usuario. Google Ads, a diferencia de Amazon, lleva al sitio web de la marca.
Google, por lo tanto, prioriza la tasa de clics (CTR) al optimizar los anuncios. Esto significa que los anuncios darán prioridad a los anuncios llamativos en los que se puede hacer clic.
Amazon clasifica los anuncios en función de cuál es más probable que genere una venta. Determinan la convertibilidad de un anuncio en función de una combinación de métricas de rendimiento (historial de CTR, tasa de conversión, ventas generales) y métricas de relevancia (título del producto, descripción, términos de búsqueda, nombre del vendedor).
Tanto Google Ads como Amazon Ads utilizan palabras clave de concordancia amplia (menos competitiva), concordancia de frase (moderadamente competitiva) y concordancia exacta (más competitiva) para las ofertas.
Además de estos tipos de palabras clave, Google tiene un tipo de concordancia adicional llamado Concordancia amplia modificada. Este tipo de concordancia hace que la concordancia amplia sea más específica al permitir que su producto aparezca para errores ortográficos, formas singulares/plurales, abreviaturas y acrónimos de esa palabra.
Analítica
Debido a que Google Ads dirige a los compradores al sitio web de la marca, el anunciante puede realizar un seguimiento de la información del usuario, como datos demográficos, palabras clave y ubicación geográfica. Amazon, por otro lado, se limita a los datos que recopila en el sitio web de Amazon, como el historial de compras, las devoluciones y los datos de conversión. Además, Amazon solo capturará la información del comprador si se convierten en la página de su producto.
Si bien Amazon está haciendo un esfuerzo por ampliar sus opciones de orientación , todavía está rezagado con respecto a las sólidas capacidades analíticas de Google.
Terminología
El éxito de la campaña publicitaria se puede medir por la métrica de ROI respectiva de cada plataforma. Para Amazon, esta métrica se denomina Costo publicitario de ventas o ACoS . Esto se calcula dividiendo el gasto publicitario total por las ventas publicitarias totales.
Google usa Revenue over Ad Spend ( RoAS ), que se puede encontrar dividiendo los ingresos publicitarios por la cantidad en dólares que se gasta en ese anuncio. De esta forma, RoAS es lo contrario de ACoS.
Novedades de cada plataforma
Amazon anunció varias funciones nuevas para sus anuncios de productos patrocinados en enero. Las actualizaciones incluyen estrategias de oferta, multiplicadores de ubicación y orientación de productos:
- Estrategias de licitación
Amazon introdujo dos opciones de ofertas dinámicas, ofertas solo hacia abajo y ofertas hacia arriba y hacia abajo, así como una opción de oferta fija. Las opciones de oferta dinámica reducirán o aumentarán sus ofertas en tiempo real según la probabilidad de conversión de su anuncio. Las ofertas fijas son exactamente lo que parecen: la oferta que establece permanece así. Las pujas dinámicas ofrecen a los anunciantes una opción de gestión de campañas de pago más directa.
- Multiplicadores de ubicación
Esta herramienta permite a los anunciantes elegir cuánto están dispuestos a ajustar su oferta para permanecer en la parte superior de la página o para aparecer en las páginas de productos.
- Segmentación de productos
Anteriormente, los anunciantes solo podían orientar los anuncios de productos patrocinados por palabra clave. Con esta actualización, tiene la opción de segmentar por ASIN o categoría de producto.
Google también ha anunciado recientemente una serie de actualizaciones de anuncios . Estos son los que más afectan a los anuncios de productos:
- Oferta de Display de pago por conversiones
Anteriormente, solo había una opción para ofertar por clics. Ahora, los anunciantes tienen la opción de ofertar en función de las conversiones. Esto puede ahorrar dinero a los anunciantes al no tener que pagar por los clics que no generan conversiones.
- Configuración de expansión de audiencia para la Red de Display
Esta configuración le permite a Google buscar audiencias de alto rendimiento que sean similares a su público objetivo. Esta capacidad permite a los anunciantes ampliar su alcance sin aumentar las ofertas en las campañas existentes.
- Actualizaciones de anuncios gráficos
Los anunciantes ahora pueden incluir "recursos de video" en sus anuncios, creando una experiencia publicitaria más receptiva. Google también presentó la herramienta Ad Strength, que permite a los anunciantes mejorar el rendimiento y la optimización de sus anuncios gráficos.
Entonces, ¿cuál es mejor: Google Ads o Amazon Ads?
Debido a que Google y Amazon atraen consumidores de diferentes partes del embudo, la plataforma que elija depende de cuáles sean sus objetivos (y dónde vende sus productos).
Si está buscando aumentar el conocimiento de la marca y el tráfico web , Google Ads puede ser la plataforma adecuada, ya que los anuncios dirigen a los usuarios a su sitio. Si bien Amazon Advertising también puede contribuir al conocimiento general de la marca, Google sigue dominando a las personas al comienzo del viaje del comprador que simplemente buscan una solución a su problema.
Si está menos interesado en llevar a los usuarios a una página de destino en particular en su sitio y está más enfocado en realizar ventas inmediatas, es posible que desee invertir más en Amazon. Amazon tiene una base de clientes que está preparada (sin juego de palabras) para comprar. Su línea de tiempo de adquisición de clientes puede ser considerablemente más corta en Amazon.
Al final del día, si desea que su sitio web funcione bien, debe invertir en Google Ads. Y si desea que su escaparate de Amazon también funcione bien, debe invertir en Amazon Advertising. Ambas plataformas pueden beneficiarse mutuamente al convertirse en impulsores de credibilidad para sus productos, así como para su marca.
Recomendamos a cualquiera en el comercio electrónico que pruebe ambos programas publicitarios para ver cuál genera el mayor retorno. Para la mayoría de las empresas, la respuesta puede ser anunciarse en ambas plataformas. La forma en que desglose su presupuesto de PPC entre los dos dependerá de los resultados de la campaña, las ventas, los KPI que le interesan y más.
Como sabe cualquier anunciante, la clave para el éxito de una campaña publicitaria de pago son las pruebas continuas. Ya sea que elija invertir en Google Ads o Amazon Ads, siempre controle sus KPI, analice sus métricas y esté abierto a ajustar su estrategia.
Si desea obtener más información sobre las actualizaciones de PPC, consulte Ahora puede ver si sus anuncios de Google generan visitas a la tienda: aprenda cómo.
