¿Qué son EEAT en SEO y cómo optimizar?

El 15 de diciembre de 2022, Google actualizó sus Pautas para calificar la calidad de búsqueda (QRG). Esta actualización agregó muchas secciones y tablas nuevas, con un total de 11 páginas de contenido nuevo. Comparado con antes, la actualización más importante es que Google agregó una E (Experiencia) sobre EAT, convirtiendo EAT en EEAT .

La mayoría de los especialistas en marketing de SEO de Google pueden haber oído hablar de EAT antes. En este artículo, revisaremos y discutiremos EEAT, con la esperanza de que los profesionales de SEO experimentados puedan revisar y aprender algo nuevo, mientras que los principiantes de SEO de Google deben prestar especial atención a este tema.

¿Qué es EEAT?

EAT es un acrónimo de Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness. Este concepto apareció por primera vez en las Directrices del evaluador de calidad de búsqueda publicadas por Google en 2014, pero los profesionales de SEO no tomaron en serio EAT hasta alrededor de 2018.

En agosto de 2018, Google lanzó una actualización de algoritmo central. Muchos profesionales de SEO también llamaron a esta actualización actualización de EAT, actualización de YMYL o actualización de Google Medic. Después de esta actualización, muchos sitios web YMYL (Your Money or Your Life) sufrieron consecuencias desastrosas y muchos profesionales de SEO comenzaron a prestar atención a EAT. Puede buscar más detalles sobre esta actualización de algoritmo por su cuenta.

Experiencia, Pericia, Autoridad y Confianza, aunque conceptualmente similares, no son exactamente lo mismo, y los criterios de evaluación de Google para los cuatro son diferentes. Esencialmente, EEAT es una forma en que Google intenta garantizar que devuelve información precisa, veraz y útil a los buscadores.

A continuación, explicamos brevemente los principales contenidos de la EEAT.

1. Experiencia

La “Experiencia” recién agregada enfatiza la experiencia de vida de primera mano del creador en el tema actual. Por ejemplo, si está buscando una guía de medicamentos para la fiebre, puede consultar la opinión de un médico profesional; sin embargo, si solo está tratando de comprender los síntomas de la infección por COVID-19, la experiencia de primera mano compartida por una persona infectada puede ser más interesante para usted.

2. Experiencia

A diferencia de la experiencia, que es un intercambio de experiencias personales relativamente subjetivo, la experiencia enfatiza el conocimiento profesional, como el conocimiento o las habilidades objetivas y comprobables. Para determinar la experiencia, los evaluadores de calidad de búsqueda evaluarán al creador del contenido principal (MC). ¿Es el autor un experto en el tema? ¿Tienen conocimientos profesionales, calificaciones y certificaciones? Por supuesto, si no tiene calificaciones de experto pero posee "experiencia cotidiana", a veces Google lo reconoce. Google evalúa principalmente la experiencia a nivel del creador de contenido en lugar del nivel del sitio web.

3. Autoridad

La autoridad se refiere a su reputación general en la industria, particularmente entre expertos y personas influyentes en su campo. En pocas palabras, si todos consideran a alguien o un sitio web como la fuente de información preferida para un tema en particular, entonces esa persona o sitio web tiene autoridad. A diferencia de la experiencia, al considerar la autoridad, los evaluadores de calidad de búsqueda de Google revisarán la autoridad tanto del creador de contenido principal como del sitio web en sí. Por ejemplo, un artículo sobre la conducción autónoma publicado por el sitio web oficial de Tesla y escrito por Elon Musk tiene autoridad porque Tesla es líder en la industria de la conducción autónoma. El autor: Musk es el fundador de Tesla, y varias fuentes confirman que Musk tiene un conocimiento profundo de la conducción autónoma.

Sin embargo, la autoridad es relativa y es importante recordarlo. Musk que publica contenido sobre conducción autónoma en el sitio web oficial de Tesla es una fuente de información autorizada; pero si Musk habla de SEO en el sitio web oficial de Tesla, es posible que no haya mucha autoridad de la que hablar.

4. Confianza

Los evaluadores de calidad de búsqueda también revisan la confiabilidad del creador del contenido principal, el contenido principal en sí y el sitio web. La confiabilidad está relacionada con la legitimidad, transparencia, exactitud y seguridad del sitio web y su contenido. Google declara explícitamente que la confiabilidad es el elemento más importante en EEAT. Si su sitio web carece de confiabilidad, entonces no tiene sentido enfatizar la experiencia, la pericia y la autoridad.

¿Qué importancia tiene la EEAT para el SEO?

Aunque EEAT es importante para SEO, es importante aclarar que EEAT no es un factor de clasificación directo. Como mencionamos anteriormente, fundamentalmente, Google está tratando de proporcionar a los buscadores información o contenido de alta calidad, valioso y confiable. Si su sitio web demuestra un alto nivel de EEAT, entonces cumple con el objetivo final de Google y Google definitivamente lo reflejará en la pantalla de resultados de búsqueda. Por lo tanto, es fundamental tener en cuenta estos cuatro factores importantes a la hora de ejecutar tu estrategia de SEO.

En general, EEAT se aplica a todas las páginas, solo que con diferentes grados de importancia. Específicamente, la EEAT de Google tiene un impacto significativo en el contenido de "Tu dinero o tu vida" (YMYL). El contenido de YMYL puede afectar la felicidad, la salud, la estabilidad financiera o la seguridad personal de los lectores. Los temas comunes de YMYL incluyen:

• Noticias y actualidad: cubriendo temas de eventos internacionales, negocios, política, ciencia, tecnología, etc. (no todas las noticias son YMYL, como entretenimiento y deportes)
• Cívico, gubernamental, legal: información relacionada con elecciones, agencias gubernamentales, instituciones públicas, servicios sociales o asesoría legal
• Finanzas: cualquier consejo financiero o información relacionada con inversiones, impuestos, planes de jubilación, préstamos, banca o seguros
• Compras: investigación de productos o sitios web de comercio electrónico que involucran la compra de bienes o servicios
• Salud y seguridad: contenido que contiene información o consejos sobre temas médicos y de salud, como hospitales y medicamentos
• Grupos: contenido que contiene información o reclamos basados ​​en raza, nacionalidad, religión, edad, género, orientación sexual o discapacidad

Según el contexto o la forma en que se presenta la información, YMYL puede incluir más temas, como la crianza de los hijos, el estado físico, la nutrición, la pérdida de peso, etc. Si su sitio web se basa en temas de YMYL, es fundamental demostrar EEAT.

¿Cómo mejorar la EEAT?

Teniendo en cuenta la importancia de EEAT, hablemos ahora sobre cómo mejorar la EEAT de su sitio web. Aquí hay 10 sugerencias:

1. Establece backlinks autorizados

Obtener más vínculos de retroceso de sitios web relevantes de alta autoridad es una de las principales estrategias de SEO efectivas y una de las mejores maneras de demostrar que es una autoridad confiable en su industria. Para obtener enlaces, debe crear constantemente contenido valioso, original y de alta calidad al que la gente quiera vincularse.

2. Ser mencionado más a menudo

Además de los vínculos de retroceso, obtener menciones de fuentes confiables puede mejorar su EEAT. Cuanto más aparezca su marca o nombre en fuentes autorizadas en línea, más Google lo verá como una autoridad confiable.

El mayor desafío es que ser mencionado por las autoridades no es fácil y, por lo general, debe convertirse en una autoridad para ser mencionado por otras autoridades con más frecuencia. Sin embargo, aún recomendamos usar dos métodos para aumentar la probabilidad de ser mencionado por las autoridades:

• Proporcione información, datos, informes o investigaciones únicos sobre temas dentro de su industria y comuníquese proactivamente con las autoridades de la industria para obtener su referencia.
• Usa plataformas como HARO de manera persistente para conectarte con periodistas, brindando información única

3. Enlace a recursos de alta calidad

Si quiere ser visto como un experto, debe confiar en datos precisos y confiables. Por lo tanto, durante el proceso de creación de contenido, cuando sea necesario, puede vincular información confiable, como recursos oficiales, resultados de investigación o artículos o informes realizados por profesionales de la industria para respaldar sus puntos de vista.

4. Mantén el contenido actualizado

A menos que el contenido de su sitio web nunca cambie con el tiempo, es probable que sus páginas tengan contenido obsoleto. Si el contenido de su sitio web cubre temas de YMYL, como consejos médicos o financieros, mantener el contenido actualizado es fundamental para mejorar la EEAT.

Incluso para temas ordinarios, siempre recomendamos utilizar la información más precisa para mantener todo su contenido actualizado.

Después de actualizar el contenido, debe mostrar la fecha de actualización del contenido en el sitio web.

5. Proporcione la información del autor

Los cuatro aspectos de EEAT indican que Google quiere saber quién crea el contenido. Por lo tanto, debe proporcionar información relevante sobre el autor en las páginas de su sitio web.

Si tiene un doctorado, ha dado discursos en conferencias reconocidas de la industria o ha recibido prestigiosos premios de la industria, infórmele al mundo (y a Google). Si aún no es un experto conocido, también puede agregar una breve introducción del autor y un enlace a los perfiles de LinkedIn u otra información para mejorar aún más el estatus de experto del autor y del sitio web.

Hay tres lugares destacados en el sitio web para mostrar la información del autor:

(1) La sección de introducción del autor de la página del artículo;

(2) La página de introducción del autor del sitio web;

(3) La presentación del equipo o la página "Acerca de nosotros" del sitio web.

Aquí hay un ejemplo de una biografía de autor utilizada por Search Engine Land:

6. Mostrar información de contacto

Las empresas deben proporcionar suficiente información de contacto y atención al cliente para evitar parecer poco confiables. Las páginas de YMYL deben prestar especial atención a esto.

Las empresas legítimas deben mostrar al menos su dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y métodos de contacto.

Si es un blogger personal, es posible que esta regla no se aplique completamente a su sitio web. Sin embargo, sigo recomendando que muestre al menos un método de contacto por correo electrónico.

7. Obtenga más reseñas (y responda)

Google declara explícitamente que los evaluadores de calidad utilizarán las reseñas en línea como una de las fuentes de información para la reputación comercial. Por lo tanto, una gran cantidad de reseñas positivas en varios sitios web de reseñas (Google, Trustpilot, Facebook, Yelp, etc.) indican que su empresa es confiable a los ojos de los usuarios, lo que ayudará a establecer la autoridad y credibilidad de su sitio web a los ojos de Google.

Además, cuando reciba reseñas, tómese un tiempo para responderlas, especialmente las críticas negativas. De hecho, responder a las reseñas de los usuarios mejorará su credibilidad como una marca de confianza comprometida con la satisfacción del cliente.

Muchas marcas también muestran calificaciones, reseñas y recomendaciones de los usuarios en sus sitios web.

8. Colabora con expertos o influyentes

Si no tiene experiencia en los temas de su campo pero desea cubrirlos en su sitio web, considere contratar profesionales o invitar a escritores invitados para que lo ayuden.

Si es propietario de una pequeña empresa o no tiene los fondos para hacerlo, al menos contrate personal capacitado para realizar investigaciones y crear contenido profesional rico en información.

9. Crea una página de Wikipedia

Wikipedia se menciona varias veces en el QRG. Está claro que Google lo ve como un sitio confiable.

El problema es que tener una página de Wikipedia puede ayudar a mejorar su autoridad, ¡pero no puede obtener una página de Wikipedia a menos que ya sea visto como una autoridad!

Si usted o su sitio web ya son expertos en su campo con una amplia cobertura de fuentes conocidas pero aún no tienen una página de Wikipedia, puede intentar crear una (o buscar servicios profesionales para ayudarlo). Sin embargo, si es una pequeña empresa, lo único que puede hacer es ver si puede ser mencionado en la página de Wikipedia de otra persona.

10. Crea contenido único y de calidad

Finalmente, el punto más importante es crear constantemente contenido de alta calidad. El contenido único y de alta calidad escrito para los usuarios (no solo para los motores de búsqueda) marca una gran diferencia. Para que Google crea que es un experto, debe comprender los intereses de su público objetivo y proporcionar información valiosa de manera razonable.

Aquí hay tres puntos a los que debe prestar especial atención al crear contenido de alta calidad:

• Google enfatiza que el contenido de alta calidad debe tener un propósito claro, por lo que es importante considerar el propósito de tu escritura.
• Google menciona EAT 186 veces en sus Directrices para evaluar la calidad, pero es posible que no sepa que la "Intención del usuario" se menciona 333 veces. Por lo tanto, le sugiero que preste especial atención a la intención de búsqueda del usuario al crear contenido.
• Google ha aumentado gradualmente la importancia del contenido original. En la última versión de las Directrices Quality Rater, la originalidad es un nuevo criterio de evaluación.

Ultimas palabras

Para cualquier persona involucrada en el SEO de Google, las "Pautas para evaluar la calidad de la búsqueda" de Google son un documento importante, ya que nos dicen cómo Google juzga la calidad de nuestro contenido o sitios web. Si tiene tiempo y un buen nivel de inglés, le recomiendo leer las pautas en detalle para comprender los requisitos de Google en términos de calidad del contenido, experiencia del usuario y EEAT del sitio web, y ajustar su estrategia de SEO en consecuencia.

Creo firmemente que los beneficios de mejorar la EEAT no solo radican en el SEO, sino también en ganar la confianza a largo plazo de los usuarios para un sitio web, autor o marca. Esto también puede aumentar las tasas de conversión y lograr objetivos de ingresos más altos.