La voz del bazar

Publicado: 2023-11-20

Según nuestro Índice de experiencia del comprador, los motores de búsqueda son el principal camino hacia las páginas de productos individuales para los consumidores. La encuesta a 7.000 consumidores también reveló que la mayoría de los compradores están reduciendo cuánto y con qué frecuencia gastan. Cuando realizan compras, buscan las mejores ofertas y valores. Y están listos para cambiar a nuevas marcas cuyos precios superen a la competencia, especialmente para productos de precio bajo y medio.

Entonces, ¿qué significa todo esto para las marcas? Los hábitos actuales de compra y gasto dictan la necesidad de que los clientes encuentren fácilmente los productos que buscan en su rango de precios. Puede asegurarse de que eso suceda con los anuncios de Google Shopping que están optimizados para las conversiones.

Obtenga más información sobre por qué debería crear anuncios de Google Shopping y cómo maximizar su impacto.

¿Qué son los anuncios de Google Shopping?

Los anuncios de Google Shopping promocionan sus productos individuales como campañas que se muestran en la parte superior de los resultados de búsqueda de Google. Estos anuncios también pueden aparecer en otros canales de Google, incluidos YouTube, Gmail y Maps.

Para habilitar los anuncios de Shopping, primero debe enviar los datos de su producto a Google Merchant Center. Luego, Google utiliza esa información para colocar sus anuncios en búsquedas relevantes de los usuarios.

Lo que distingue a los anuncios de compras de los anuncios de búsqueda de Google habituales es el componente visual. Los anuncios de Shopping incluyen una foto destacada de su producto junto con el título, el precio, el nombre de la tienda y otra información complementaria que puede mejorar su anuncio. Los anuncios enlazan a las páginas de sus productos correspondientes.

Anuncios de compras de Google
Ejemplo de anuncios de búsqueda de Google para "comida orgánica para perros"
Anuncios de compras de Google
Ejemplo de anuncios de Google Shopping para una búsqueda de "comida orgánica para perros"

¿Cuánto cuestan los anuncios de Google Shopping?

Google cobra a los anunciantes sólo cuando los usuarios hacen clic en un anuncio de Shopping. Si bien el costo por clic (CPC) fluctúa según la industria y otros factores, el CPC promedio es de $0,66 para los anuncios de Shopping.

El costo mensual de los anuncios de Shopping varía ampliamente y depende del presupuesto, los objetivos de marketing y la competencia de cada marca. El presupuesto promedio en una variedad de industrias es de aproximadamente $770 por mes, pero puede ser sustancialmente menor o mayor según el caso.

Beneficios de los anuncios de Google Shopping

Para las empresas de comercio electrónico y los minoristas, los anuncios de Shopping tienen un gran potencial de crecimiento empresarial. Ponen sus productos en primer plano donde las personas buscan sus próximas compras en línea. Esta es una herramienta poderosa para mejorar sus KPI de ventas, lanzar nuevos productos y rejuvenecer el inventario estancado.

Clientes potenciales calificados más sólidos

Los anuncios de Shopping brindan a sus clientes una vista previa de sus productos y sus detalles esenciales como resultado de la búsqueda. Entonces, si hacen clic en el anuncio, ya tienen un conocimiento sólido y un interés en su producto incluso antes de llegar a la página del producto. Saben de inmediato si el producto es lo que están buscando y está en su rango de precio. Esto aumenta las posibilidades de ventas y conversiones una vez que los clientes potenciales llegan a su sitio web.

Alcance extendido

Existen múltiples oportunidades para que sus anuncios de Shopping lleguen a más de una ubicación en la página principal de resultados de Google. Los anuncios de compras también pueden aparecer en la pestaña Compras de Google, Imágenes, Mapas, YouTube y sitios web de socios de búsqueda de Google.

Además, si tiene varios anuncios de Shopping que son relevantes para una única búsqueda, es posible que aparezcan todos. Asimismo, si tienes un anuncio de texto y un anuncio de Shopping para el mismo producto, ambos pueden aparecer como resultados de la misma búsqueda. Varios anuncios mostrados en la misma página de resultados, además de resultados de búsqueda potencialmente orgánicos, fortalecen su presencia en las búsquedas y le brindan más oportunidades de obtener clics.

Alto potencial de retorno de la inversión

Los anuncios de Shopping están diseñados para generar conversiones. Hay muchos factores que influyen en que los compradores interactúen con sus anuncios y, de la misma manera, hay muchas variables que puede aprovechar para atraerlos. Muchas marcas de comercio electrónico han obtenido resultados significativos con los anuncios de Shopping.

La marca danesa de calzado ECCO mejoró varias métricas que generan ingresos con Shopping Ads. Experimentaron dirigiéndose a diferentes audiencias, incluidos clientes existentes y no existentes, y actualizaron periódicamente su selección de productos. Los resultados de su estrategia incluyeron un aumento del 28 % en la tasa de conversión y un aumento del 38 % en el valor promedio de los pedidos.

Otro ejemplo es la marca de bebidas Moon Juice. Obtuvieron una mejora del 18 % en el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) y un aumento del 184 % en las compras al optimizar su feed de productos.

Cómo optimizar los anuncios de Google Shopping para obtener el máximo de conversiones

Los anuncios de Google Shopping parecen sencillos, pero hay muchas pequeñas piezas móviles que hacen funcionar el motor. Siga estas mejores prácticas y aproveche toda la gama de funciones y capacidades publicitarias para aprovechar al máximo su inversión.

Optimice los atributos esenciales del producto

Los atributos de datos requeridos de su campaña son los detalles más importantes que mejor representan su producto en su pequeña pero poderosa caja digital.

Título : Haga que su título sea lo más claro y descriptivo posible. Google se basa en los datos de sus productos para mostrar anuncios, incluidas palabras clave, para comprender qué productos son relevantes para cada búsqueda. Asegúrese de incluir la palabra clave principal en el título y cualquier detalle importante, como el tamaño, el color o el tipo de material. Si bien los títulos pueden tener hasta 150 caracteres, solo se mostrarán hasta 70, así que coloque los términos más esenciales al principio.

Foto : La característica más distintiva de Shopping Ads es la foto del producto, y tiene ciertos criterios. Tu foto debe mostrar únicamente el producto en su totalidad sobre un fondo blanco o transparente. Cada versión de un mismo producto debe tener una foto única, como una para cada color, por ejemplo. Asegúrese de que la imagen sea de alta calidad y cumpla con los requisitos de tamaño.

Precio : El otro detalle requerido del producto es el precio. Dado que la asequibilidad y las ofertas se encuentran actualmente entre las principales preocupaciones de los consumidores, los precios competitivos son fundamentales. Investigue a sus principales competidores para asegurarse de que sus productos tengan precios atractivos.

Calificaciones de productos de exhibición

Los anuncios de Google Shopping le brindan la opción de incluir la calificación de estrellas de sus productos. Según nuestro Índice de experiencia del comprador, la calificación promedio de estrellas de un producto es la segunda forma más persuasiva de contenido generado por el usuario (CGU) para los compradores. La encuesta también encontró que UGC hace que el 78% de los compradores tengan más confianza al comprar productos.

Anuncios de compras de Google
Ejemplo de anuncios de Google Shopping con valoraciones de productos

Las herramientas de calificaciones y reseñas de Bazaarvoice obtienen y muestran reseñas auténticas de clientes sobre sus productos en su sitio web. Google agrega las calificaciones de estrellas de esas reseñas para incluirlas en sus anuncios. Esta táctica puede tener un impacto significativo en el crecimiento, como lo tuvo para Hairhouse, una empresa que obtuvo un aumento del 35 % en las conversiones gracias a la implementación de Calificaciones y Reseñas.

Agregar promociones de productos

Capte la atención de clientes potenciales incluyendo ventas u ofertas especiales en sus anuncios. Puede personalizar sus anuncios para mostrar reducciones de precios, descuentos porcentuales, envío gratuito en 2 días, ofertas de temporada, etc. Mostrar promociones de productos ayudará a que sus anuncios se destaquen y brindará a los compradores un incentivo adicional para hacer clic.

Ejemplo de un anuncio de Google Shopping con promociones

Optimizar las páginas de destino

Sus anuncios de Shopping no sirven si las páginas de productos a las que enlazan no están configuradas para cerrar el trato. Elimine cualquier fricción para el cliente agilizando y acortando el proceso de pago. Eso incluye opciones sencillas de inicio de sesión y configuración de la cuenta y tiempos de carga rápidos, optimizados para computadoras de escritorio y dispositivos móviles.

Una página de producto de alto rendimiento también requiere descripciones de producto exhaustivas y detalladas, destacando todas las características y casos de uso más valiosos. Además de las descripciones escritas, necesita una variedad de imágenes de productos, incluidas fotografías profesionales y fotografías compartidas por los clientes.

Para infundir la confianza necesaria para hacer clic en "agregar al carrito" o "comprar ahora", los clientes también deben ver otros UGC, como reseñas de productos y preguntas y respuestas. En las páginas de productos, las reseñas impactan las decisiones de compra del 78% de los consumidores, las preguntas y respuestas del 77% y las fotografías de los productos de los clientes del 69%.

Experimente y refine con pruebas A/B

Las pruebas A/B de sus anuncios de Google Shopping le permiten comparar varias versiones de una campaña para determinar cuál funciona mejor. Intente experimentar con los elementos principales de sus anuncios, incluida la prueba de diferentes títulos, imágenes y ofertas especiales.

También puede probar diferentes estrategias de oferta modificando los montos de la oferta para encontrar cuál produce el mejor ROAS. Por ejemplo, puede aumentar o disminuir el porcentaje de su oferta en diferentes grupos de anuncios o para los tipos de dispositivo, ubicación y audiencia a los que se dirigen sus anuncios. Con las pruebas A/B, puedes tomar decisiones basadas en datos y ajustar tu estrategia en función de métricas de rendimiento en tiempo real.

Medir resultados para la mejora continua

Una parte importante y necesaria de la optimización de sus anuncios de Google Shopping para aumentar las conversiones es evaluar sus análisis. Al vincular tu cuenta de Google Ads con tu cuenta de Google Analytics, podrás ver los datos detallados de todas tus campañas. Así es como descubrirá qué versiones de anuncios funcionan mejor, dónde necesita ajustar su oferta y cuántos clics y cuántos ingresos generan sus anuncios.

Aproveche Bazaarvoice para mostrar el valor de sus productos en sus anuncios

Los consumidores actuales, sensibles a los precios, quieren valor. Los anuncios de Google Shopping son una excelente manera de captar la demanda de búsqueda de alta intención y mostrar sus productos bien valorados. Descubra cómo Bazaarvoice puede ayudar a su marca a recopilar y distribuir UGC valioso para mejorar sus anuncios y generar más conversiones.

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