10 formas inteligentes de hacer crecer su negocio de construcción

Aunque la industria de la construcción está en auge, no todos los negocios sobreviven. Algunos fallan al principio y siguen adelante, mientras que otros luchan por abrirse paso durante años. No obstante, el éxito no es descabellado si haces bien tu tarea.

En general, hay dos formas de hacer crecer un negocio de construcción exitoso. Asumir más proyectos o dar preferencia a los pocos grandes. Para ayudarlo en su búsqueda para expandir su empresa de construcción, reunimos diez formas que, según nuestra experiencia, son efectivas.

Están:

• Construir un equipo fuerte
• Ofrecer un excelente servicio al cliente
• Comercializar y publicitar su negocio
• Elige la calidad sobre la cantidad
• Proporcionar prueba social
• Construya una red fuerte
• Manténgase al día con las tendencias de la industria
• Crear un sitio web y redes sociales.
• Diversifique su cadena de suministro
• Ser asertivo y no reactivo.

¿Te gusta lo que ves? ¡Entonces lee este artículo hasta el final! Aprenderá la base de cada factor en el crecimiento de su negocio de construcción.

1. Construya un equipo de sonido

Sin un equipo confiable y calificado, no puede hacer crecer un gran negocio de construcción. Así que sea muy selectivo en el reclutamiento; factor en cada rasgo que necesitará en sus empleados. Después, asegúrese de no perder sus talentos ganados con tanto esfuerzo debido a una mala administración y compensación.

Los empleados trabajadores y talentosos merecen una compensación constante, especialmente cuando sabe que tienen opciones competitivas. Además, debido a que cada miembro del equipo es el rostro de su empresa dondequiera que vaya, debe hacerlos sentir especiales y conectados con usted.

2. Proporcionar un excelente servicio al cliente

Un excelente servicio al cliente le dará a su empresa de construcción una buena reputación, lo cual es una excelente estrategia publicitaria. Nunca subestimes el poder de los clientes satisfechos; pueden ser el próximo evangelista de su empresa. Un buen servicio al cliente debe incluir:

• Habilidades de comunicación de primer nivel:

Quieres hacer un hábito de comunicación transparente con tus clientes. Sea abierto con sus clientes y hágales saber lo que representa, ya que también presta atención a sus necesidades. De esta manera, ambas partes jugarán su papel en la toma de decisiones calculadas, clave fundamental para el crecimiento de su negocio de construcción.

• Apertura a la retroalimentación:

Lo mejor es solicitar siempre opiniones de sus clientes. Podrá realizar un seguimiento del crecimiento de su servicio al cliente y mejorar donde sea necesario.

3. Haz todo lo posible por el marketing

El mercadeo y la publicidad de su negocio de construcción permiten que los clientes potenciales sepan sobre usted y por qué debe dar lo mejor de sí. No obstante, tenga en cuenta que su estrategia de marketing es tan vital como la pasión con la que lo hace.

Las personas cambiarán naturalmente al modo de defensa cuando intente venderles sus productos o servicios; a nadie le gusta que le roben. Entonces, ayúdalos a ver tu preocupación genuina por ellos; prueba que estás aquí por algo más que el dinero.

El buen marketing en el mundo digital actual no puede excluir la maximización de las plataformas en línea, lo que significa que necesitará un sitio web y cuentas de redes sociales. Luego, puede aprovechar su presencia en línea utilizando varias estrategias digitales, algunas de las cuales son:

• Aumente el ranking de búsqueda de sus sitios web mediante la implementación de estrategias de SEO.
• Publique contenido escrito y de video edificante constantemente en su sitio web y cuentas de redes sociales. Con contenido emocionante y pegadizo, captará la atención de los clientes apropiados en poco tiempo.
• Use plataformas de anuncios en línea como Google Ads y Facebook Ads para publicitar su negocio.

4. Elija calidad sobre cantidad

En general, no se puede exagerar la entrega de calidad en los negocios, y cuánto más en el mundo de la construcción. Sin duda, obtener muchos clientes generaría más dinero para usted. Pero podría perder la mayoría de ellos si utiliza materiales más baratos y trabajadores sin experiencia. La excusa de hacer un trabajo de mala calidad para cumplir con los objetivos de los clientes o los plazos no está permitida.

Los clientes aprecian el trabajo de calidad sobre la cantidad. Da miedo, pero confirmó que una experiencia de servicio mediocre podría empañar el nombre de una empresa. Para evitar eso, nunca retrocedas en la calidad.

5. Proporcione prueba social

Cada empresa puede hacer sonar su bocina sobre lo buenos que son sus servicios. Sin embargo, puede ser difícil para ellos patrocinar si los clientes potenciales no pueden ver ninguna prueba social que muestre la satisfacción de los clientes anteriores.

Además, muchas personas tienen su parte justa de decepción con diferentes marcas. Por eso, al conocer a tu empresa por primera vez, es normal que te miren con cierto escepticismo.

Por esta razón, debe generar su confianza en su empresa brindándoles pruebas sociales, como reseñas, testimonios, galerías de proyectos y estudios de casos. Echemos un breve vistazo a cada uno de estos:

• Reseñas: Pida siempre a sus clientes que dejen una reseña. Puede dirigirlos a los principales sitios de revisión como Google, Facebook y Yelp.
• Testimonios: No a todos los clientes les encanta dejar una reseña en línea. En este caso, puede solicitar un testimonio en su sitio web.
• Galería de proyectos: la galería de proyectos es una prueba principal que beneficia significativamente el crecimiento de las empresas de construcción. No solo consta de imágenes, sino que también incluye los problemas que ha resuelto, las soluciones y la experiencia resultante de sus clientes anteriores.
• Estudio de caso: agregar un estudio de caso o una categoría de historia a su sitio web de construcción siempre es hermoso para cualquier ojo. Es casi lo mismo que la galería de proyectos, pero incluye información directa (como cotizaciones) del cliente.

6. Construya una red sólida

Esta es probablemente la centésima vez que escuchará acerca de la creación de redes; aun así, ¡no es suficiente! La creación de redes con socios abre puertas de oportunidades como nunca imaginó, lo que contribuye enormemente al crecimiento de su negocio de construcción.

También puedes conocer a diferentes personas que crecerán contigo y compartirán tus ganancias. Sin embargo, pise con cuidado en esto. Hay muchos estafadores, por lo que debe ser inteligente al elegir su red.

Asistir a eventos de recaudación de fondos, conferencias, almuerzos, torneos y otras reuniones de negocios es una manera fácil de construir grandes redes y establecer su negocio en la mente de las personas.

7. Manténgase al día con las tendencias de la industria de la construcción

La adaptabilidad es un factor vital que puede ayudarlo a tener éxito en la industria. El mundo avanza cada día, y cualquier empresa que no se mantenga al día con la tendencia estará perdiendo.

Manténgase al día con las tendencias de la industria y adáptese lo más rápido posible para hacer crecer su negocio de construcción. Asegúrese de que cada aspecto de su negocio de construcción evolucione con el paso del tiempo.

8. Maximice su sitio web y redes sociales

Con un sitio web, es más fácil para las personas de todo el mundo ver su empresa y lo que ofrece, y también pueden contactarlo sin estrés. Y esto incluye a las grandes constructoras.

Las redes sociales funcionan como un sitio web pero con más beneficios. Puede publicitar sus servicios de manera informal, construir una red sólida y fortalecer su presencia en línea.

Las plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram y Youtube pueden ayudar a hacer crecer una pequeña empresa de construcción a una escala mayor. También le proporciona un público objetivo en crecimiento en su nicho.

9. Diversifique su cadena de suministro

Un negocio de construcción en crecimiento viene con muchos contratiempos, desde proyectos más grandes y costosos hasta demoras en la cadena de suministro. A veces, su cliente debe esperar otra semana antes de que le lleguen sus pedidos de techos o pisos de metal. Estos problemas pueden ser muy molestos tanto para los clientes como para los dueños de negocios.

Afortunadamente, puedes evitar este tipo de problema si tienes muchas opciones. Varias cadenas de suministro reducirán el tiempo de inactividad en espera de los materiales y ofrecerá a su cliente un servicio perfecto y satisfactorio.

10. Sea asertivo, no reactivo

Finalmente, ser excesivamente reactivo y emocional es un NO si desea que su negocio de construcción crezca. El negocio se trata de ganancias y pérdidas. Así que lo mejor es aceptar lo que la empresa ofrece de vuelta.

Sin embargo, la asertividad en los negocios significa que no te sientas en un lugar y esperas que el trabajo entre y te encuentre. En cambio, busque más oportunidades para retener su negocio y hacerlo crecer. Comuníquese con arquitectos y contratistas para saber qué tienen y qué puede ofrecer a cambio.

Conclusión

Hacer crecer un negocio de construcción tiene muchos problemas peculiares que otras empresas no experimentan. Pero si no te rindes, el éxito llama a tu puerta. Sea flexible y adaptable, y nunca deje de avanzar.

Antes de tomar una decisión, evalúe los pros y los contras y haga todo lo posible por el éxito de su empresa. ¡Estaras contento de haberlo hecho! ¿Te interesa conocer más sobre la industria de la construcción y su comercialización?