¿Es el comercio sin cabeza el futuro o el pasado?

Probablemente haya visto el término 'sin cabeza' en los últimos años. Ha sido una conversación particularmente virulenta en el espacio directo al consumidor, y en los últimos 12 meses, la cantidad de empresas que se acercaron a Eastside Co para discutir la creación de una solución sin cabeza en Shopify sin duda ha aumentado. Para entenderlo sin cabeza, hay un par de preguntas que debemos responder.

¿Qué es sin cabeza?

Si no está 100% seguro de qué es un sitio web de Shopify sin cabeza, no se preocupe. Todo el mundo está corriendo la voz, pero te prometo que la mayoría de la gente no conoce los entresijos, y definitivamente no voy a pretender ser un experto.

(En este punto, es posible que se pregunte por qué estoy escribiendo una publicación sobre personas sin cabeza si no soy un experto. Buen punto. Con suerte, lo dejaré claro antes del final del artículo).

En los términos más simples, la arquitectura sin cabeza es donde 'desacoplas' los sistemas front-end y back-end, utilizando API para conectar los dos sistemas y pasar datos relevantes entre ellos.

¿Sigo confundido?

Si observamos una compilación nativa de Shopify, el lugar donde se almacena y muestra el contenido es todo un sistema. Con una compilación de Shopify sin cabeza, está separando el almacenamiento de contenido de la capa de presentación donde se muestra el contenido.

Al separar estos dos elementos, la capa de visualización frontal de su sitio web ya no está restringida por la funcionalidad y la arquitectura de su sistema de back-end.

De hecho, es posible que el front-end de una solución sin cabeza ni siquiera sea un sitio web. Podría ser una aplicación móvil nativa o un sistema POS (punto de venta). En términos de Shopify, pensar en la capa de presentación (el front-end) como un canal de ventas probablemente no esté lejos de la verdad.

Incluso con una compilación nativa de Shopify, puede pensar en la "tienda en línea" como el front-end y el sistema de Shopify como el back-end, una distinción que Shopify ha dejado mucho más clara recientemente.

Entonces, un sitio web sin cabeza es solo la decisión explícita de evitar construir el front-end de su solución directamente en el back-end.

Con suerte, eso está claro ahora, pero aún no explica por qué las personas podrían elegir tomar esta ruta en lugar de un tema nativo tradicional de Shopify.

¿Cuáles son los beneficios del comercio sin cabeza?

Antes de entrar en algunas de las razones por las que las personas suelen elegir una solución sin cabeza, vale la pena aclarar algo. Muchos de los beneficios de los que hablaré no siempre son inherentes a una construcción sin cabeza, sino que son el resultado de la libertad de elegir enfoques técnicos específicos que resultan en beneficios específicos. (Le indicaré esto a medida que avanzamos, pero lo que es importante saber es que no obtendrá todos los beneficios enumerados a continuación solo porque se queda sin cabeza. La ejecución aún hará una gran diferencia).

1 - Velocidad del sitio

La velocidad del sitio ultrarrápida y las compilaciones sin cabeza parecen ir de la mano, y las mejoras en la velocidad del sitio a menudo se citan como un beneficio importante de sin cabeza. Este es, sin embargo, uno de los casos en los que su sitio no es más rápido porque ha elegido headless, es más rápido porque al separar su front-end, tiene la opción de generarlo estáticamente. Esto significa que no tiene que hacer ningún trabajo pesado o cálculos cuando está sirviendo una página web.

Aunque tengo malas noticias. Si su razón principal para quedarse sin cabeza es solo la velocidad del sitio, probablemente no sea una razón suficiente. Como cualquier compromiso de cap-ex, debe hacer su debida diligencia. La velocidad de su sitio, por supuesto, tendrá un efecto en la experiencia de su cliente y, en la mayoría de los casos, un enfoque autónomo generará un sitio más rápido que una construcción nativa de Shopify, pero si tuviera que hacer un análisis de costo-beneficio, no estoy seguro de que siempre ganará más con el aumento de las velocidades que con el costo de implementar y mantener una pila de tecnología sin cabeza.

2 - Flexibilidad del CMS

Históricamente, una de las razones más importantes por las que las personas optaron por una construcción sin cabeza en lugar de un tema nativo de Shopify fueron las restricciones inherentes al CMS de Shopify. La tienda en línea Shopify 1.0 era un sistema basado en plantillas. La única flexibilidad en la gestión de contenido llegó cuando se introdujeron las 'secciones' (bloques de contenido modular) en la sección de la página de inicio de su sitio web. Durante mucho tiempo, casi todo lo demás tenía que integrarse en la plantilla, piratearse en la configuración del tema o lograrse a través de campos personalizados. Incluso con todo esto, cada plantilla fuera de la página de inicio se solucionó en gran medida y requería la intervención del desarrollador si deseaba cambiar fundamentalmente una plantilla, agregar una nueva sección de contenido o, de hecho, crear una página de destino única.

Con una solución autónoma y la capacidad de elegir su propio CMS, por ejemplo, Sanity o Contentful, podía crear un CMS que hiciera lo que quisiera y crear las páginas que deseaba de una forma mucho más modular que nunca.

Todo esto cambió cuando Shopify lanzó la tienda en línea 2.0. En esencia, este fue el lanzamiento de las secciones de todo el sitio (anteriormente limitadas a la página de inicio). Entonces, ahora, en lugar de quedarse con plantillas rígidas, puede crear una gran cantidad de módulos de contenido que se pueden usar en cualquier página, en el orden que desee. Esto ha hecho que la edición de contenido sea mucho más rápida y ha brindado a los equipos internos mucha más flexibilidad para editar el contenido existente y también crear nuevas páginas de destino sin la intervención del desarrollador.

En Shopify Unite London 2022, una agencia que normalmente se había centrado en compilaciones sin cabeza para lograr este nivel de flexibilidad para sus clientes, en realidad descubrió que cada vez más de sus clientes optaban por volver al tema nativo de Shopify porque tenía toda la flexibilidad. necesitaban, sin necesidad de mantener una pila de tecnología compleja y a menudo costosa.

3 - Flexibilidad y libertad creativa y de front-end

Este punto está algo relacionado con la flexibilidad de CMS, pero difiere. Un enfoque sin cabeza significa que obtiene una flexibilidad ilimitada en el front-end. Eso significa que su diseñador puede volverse loco con pocas o ninguna repercusión; sin embargo, eso no siempre es algo bueno.

Libertad creativa total para hacer que su capa de presentación se vea y funcione como quiera suena increíblemente atractivo a primera vista, pero cuando profundiza, puede presentar algunos problemas serios para sus usuarios.

Un sitio web de comercio electrónico se compone fundamentalmente de 4 áreas clave:

• página principal
• página de colección/categoría
• página del producto
• verificar

La funcionalidad y el comportamiento aceptados de estas páginas están arraigados en sus usuarios gracias a su familiaridad con las compras en línea durante un período de muchos años. Sus usuarios tienen expectativas claras de una experiencia de comercio electrónico, y obligarlos a volver a aprender comportamientos conocidos puede ser un obstáculo importante.

Si tiene una operación muy grande con una base de usuarios increíblemente leal, sus clientes pueden tomarse el tiempo para resolver las cosas, pero en su mayor parte, quieren una experiencia que se sienta simple y familiar.

Al considerar la libertad creativa completa como un beneficio, vale la pena preguntarse hasta dónde puede impulsar la estructura y el diseño del sitio de comercio electrónico antes de que rompa la experiencia del cliente. Si lo que necesitas es una experiencia de comercio electrónico robusta y bien diseñada, esto es completamente posible con un tema nativo de Shopify.

4 - La capacidad de servir a múltiples jefes

Esto puede ser más aplicable a las plataformas tradicionales en las que, por lo general, es más difícil atender canales de ventas adicionales desde su escaparate principal, no descentralizado. Sin embargo, Shopify hace que sea bastante sencillo tener múltiples canales de venta fuera de su tienda en línea principal.

¿Es el comercio sin cabeza el futuro?

La respuesta es que headless no es una panacea que resolverá todos sus problemas. Las razones por las que las personas eligieron una solución Shopify sin cabeza hace 2 años no son las mismas razones por las que deberían elegir una solución sin cabeza hoy. De hecho, muchas de las razones por las que las personas eligieron headless en el pasado son las mismas razones por las que eligen volver a un tema nativo de Shopify utilizando la tienda en línea 2.0.

Para todos los beneficios de headless, debe considerar que la inversión inicial y los costos de mantenimiento continuos de una pila headless siempre serán más altos que una construcción nativa de Shopify. Debe asegurarse de que el costo total de propiedad sea viable para su negocio específico a largo plazo y que tenga la infraestructura para respaldar los requisitos tecnológicos que conlleva.

Headless se está volviendo más viable con Shopify. Con el lanzamiento del marco Hydrogen de Shopify, también es una buena apuesta que el ecosistema de aplicaciones Shopify será mucho más fácil de integrar en una solución autónoma, lo que significa que obtendrá el beneficio de algunos socios tecnológicos verdaderamente fenomenales sin tener que crear integraciones personalizadas con cada uno, pero esto todavía puede ser un poco de tiempo libre.

¿Cuándo tiene sentido Headless?

Si está buscando la máxima flexibilidad, un CMS personalizado, velocidades ultrarrápidas y la capacidad de admitir múltiples salidas o cabezales, entonces headless podría ser una buena solución a largo plazo, pero si lo está haciendo solo por velocidad o flexibilidad, hay puede haber mejores opciones disponibles.

Sin embargo, si su tienda va a ser parte de un sitio o plataforma más amplio que ya no tiene headless, existe el requisito de tener una estructura de URL completamente personalizada, o si se trata de una experiencia de comercio electrónico no tradicional, headless podría muy bien ser La entrada.

Si está considerando si el comercio sin cabeza es la solución adecuada para usted y desea una visión objetiva, póngase en contacto y chatee con nuestro equipo técnico.