Todo lo que necesita saber sobre el software de programación del personal de atención médica

Una solución de programación flexible asume todas las complejidades relacionadas que enfrentan las enfermeras para optimizar la fuerza laboral. No desea un software de programación que solo pueda escalar, pero que también pueda tolerar todas las preferencias, rotaciones y actualizaciones de última hora relacionadas con la programación. El turno de un profesional de la salud rara vez es estático, de hecho, cambia constantemente de un turno a otro.

Ser un profesional de la salud significa naturalmente que eres móvil y estás de pie todo el tiempo. Un software de programación de personal de atención médica al que solo se puede acceder desde una computadora de escritorio o es un sistema de registro interno, simplemente no será eficiente.

La funcionalidad móvil es una mejor manera de involucrar a una fuerza laboral distribuida y mejorar las comunicaciones, lo que la convierte en una característica crucial que puede empoderar a su personal. Las soluciones deben ser fácilmente accesibles y encriptadas en todas las computadoras portátiles y teléfonos inteligentes personales, al tiempo que permiten a los profesionales de la salud la capacidad de realizar solicitudes, recibir notificaciones y comunicarse entre sí fácilmente.

Mientras que el software de programación de personal médico reduce la necesidad de supervisión gerencial, el software también equipa a los gerentes con un par de ojos extra. Hay algunas soluciones de software de programación que requieren configuraciones de permisos gerenciales para que los empleados inserten libremente sus preferencias de programación, mientras que algunas aún brindan supervisión a través de los procesos de aprobación.

Todo el software de programación de personal médico monitorea la actividad de los empleados de alguna forma. Incluso las soluciones de programación básicas pueden rastrear y almacenar los días libres, el tiempo libre pagado y las horas extra de un empleado. Las soluciones de software de programación más avanzadas analizan esas mismas métricas para agregar más contexto a los departamentos de recursos humanos para ayudar a identificar tendencias y otros conocimientos. Algunos incluso toman factores como horas trabajadas, horas extras, licencia por enfermedad y PTO, y los envían automáticamente directamente a la nómina, sin ningún error.

La automatización ayuda significativamente a simplificar tareas como el seguimiento del cumplimiento y el control de las horas extra y las ausencias. Además, tanto los gerentes como el personal evitan la molestia de crear asignaciones de turnos, reducir las horas extra no deseadas, reducir la posibilidad de ausencias y recibir una visibilidad completa de los horarios y conflictos de sus equipos.

En general, esto brinda una mejor experiencia del personal y mejora la retención, lo que se traducirá en una mejor atención.

La mala comunicación conduce a muchos problemas graves, como la renuncia de los empleados, el mal servicio al cliente y más.

Forbes descubrió que dos de las cinco principales razones por las que los empleados no están contentos en su trabajo se deben a problemas de comunicación. El uso de la aplicación de programación de Connecteam con funciones de comunicación integradas hace que sea mucho más fácil para los gerentes y empleados permanecer en la misma página compartiendo actualizaciones y llenando turnos abiertos rápidamente. Además, la función de chat de trabajo proporciona un espacio seguro para que los compañeros comuniquen información profesional.

Cuando tiene un horario que funciona para todos sus empleados y satisface las necesidades de sus pacientes, todo el equipo puede sentirse valorado, satisfecho y comprometido. Mientras que un empleado desalentado puede saltarse fácilmente un turno simplemente porque no se ajusta a su equilibrio entre el trabajo y la vida.

El software de programación de enfermeras reduce significativamente el tiempo que suele llevar crear y mantener los horarios de turnos, y además ayuda a minimizar la rotación de empleados. Cuando su equipo de enfermería sienta que sus preferencias de programación se han tenido en cuenta y no están demasiado presionados, estarán mucho menos estresados ​​y agotados. Lo que a su vez conduce a una menor rotación, menos dinero gastado en reclutamiento, incorporación y capacitación de nuevos empleados. ¿El resultado? Mayor eficiencia, productividad y retención.

El software de Connecteam cumple con las leyes laborales estatales y locales, como las horas extra y las licencias por enfermedad, por lo que puede crear un horario que realmente funcione para todos. Incluso se integra directamente con QuickBooks Online y Gusto, para una nómina 100% precisa y sin problemas.

Obtenga más información sobre cómo una agencia de atención domiciliaria ahorra tiempo en las tareas administrativas, mejora su programación y mantiene al equipo comprometido con el software de programación del personal de atención médica de Connecteam.

Con un solo clic, puede agregar rápidamente turnos y publicarlos para todos sus empleados. Cree turnos individuales, múltiples o de equipo, y cargue grupos de turnos con un archivo de Excel. Además, con la vista de calendario, las opciones de arrastrar y soltar y la capacidad de copiar los turnos de la semana pasada, ahorra mucho tiempo en la creación y organización, lo que le permite concentrarse en el panorama general.

Si necesita crear turnos recurrentes o despachar trabajos, ¡Connecteam lo tiene cubierto! Vea el horario por empleados o turnos para que pueda decidir qué funcionará mejor para todos. Una vez que se publican los horarios, sus empleados reciben una notificación automática para que estén actualizados sobre cuándo deben fichar.

Cuando su personal de enfermería tiene que hacer visitas a domicilio o brindar servicios de atención, Connecteam habilita las actualizaciones de estado del GPS. Personalice las actualizaciones de estado para sus empleados cuando se registran en la ubicación y pueden informar una vez que se completa el trabajo. Cada actualización de estado también fija la ubicación actual del empleado mediante el mapeo GPS.

La programación de profesionales de la salud requiere que se programe a la persona adecuada para el cliente o paciente correcto. Con Connecteam, puede crear grupos inteligentes para organizar a sus empleados por su ubicación, certificaciones o incluso su preferencia laboral. En pocas palabras, los grupos inteligentes ayudan a automatizar su trabajo. Los empleados se agregan y eliminan de los grupos inteligentes de acuerdo con los detalles de su perfil, y luego se agregan y eliminan automáticamente de los chats del equipo, trabajos y más.

Con Connecteam, puede crear campos personalizados en el perfil de usuario de un empleado como una forma inteligente de identificar y agrupar a su fuerza laboral. Agregue certificaciones, habilidades e información más relevante a un perfil para que al crear un cronograma, pueda filtrar por campos personalizados para asegurarse de que se agreguen los empleados correctos a un trabajo específico.

De hecho, puede calificar a las personas para los trabajos por su experiencia profesional (que agrega en sus detalles de usuario) y asegurarse de que solo se asignen empleados calificados a cada trabajo/turno.

Los cambios de horario no deben obstaculizar la prestación de una excelente atención al paciente. Con Connecteam, sus empleados pueden solicitar cambios de turno, tomar turnos abiertos y verificar las actualizaciones de horarios, todo desde sus teléfonos inteligentes. Algunas de las funciones cruciales que toda empresa de atención médica necesita para administrar y contratar a su fuerza laboral sin escritorio.

Asegúrese de que su personal tenga toda la información necesaria para brindar un servicio excepcional. Cada turno tiene la capacidad de incluir la ubicación para una navegación rápida, notas con una descripción de texto libre y archivos adjuntos. Además, puede incluir acceso a documentos como políticas, procedimientos y manuales de operación, para asegurarse de que su personal esté alineado y actualizado.

Connecteam advierte automáticamente a los gerentes cuando los horarios crean horas extra o un empleado cae en horas extra, al tiempo que permite a los gerentes establecer reglas de programación personalizadas que siguen las regulaciones y las necesidades de su empresa.

Con datos de empleados actualizados y en tiempo real disponibles con solo hacer clic en un botón, los gerentes pueden anticipar las necesidades de programación, crear planes realistas y brindar consistencia a su personal.

Establezca tareas relacionadas con los turnos y supervise su ejecución. Tendrá total claridad sobre el progreso de las tareas de su equipo y se le notificará cuando se completen las tareas, para que pueda aumentar su eficiencia operativa y elevar los estándares de ejecución de su equipo.

Supongamos que desea que sus enfermeras confirmen que están despiertos durante sus turnos de noche a las 12 a. m. y a las 2 a. m. Puede crear esto como tareas de turno en sus turnos de noche y, como gerente, puede ver a qué hora la enfermera marcó que está despierto e incluso recibir una notificación automática al respecto.

El software de programación de personal médico de Connecteam tiene un chat y un directorio de trabajo integrados en el software para que los empleados ahorren tiempo en la recuperación de información relevante y se comuniquen con el gerente adecuado cuando sea necesario.

Connecteam es el único software de programación de enfermeras que no cobra por cada usuario. En cambio, paga una tarifa mensual fija a partir de $ 29 / mes para hasta 30 usuarios. Si necesita más de 200 usuarios, también hay un plan Enterprise fijo. ¡Comience con una prueba gratuita ahora para probar las funciones de programación de Connecteam!

Connecteam hace que la programación sea muy sencilla para los profesionales de la salud. Desde la automatización de los procesos de programación hasta la optimización de la capacitación y la comunicación digital rastreable y en tiempo real en toda la empresa. Descubra por qué tantas agencias de atención médica eligen Connecteam como su solución de programación.