Cómo crear una estrategia rentable de marketing en redes sociales

El marketing en redes sociales se refiere a la práctica de utilizar plataformas de redes sociales, como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y Snapchat, para publicitar su marca o los productos y servicios que ofrece. Puede usar estos sitios para publicar contenido excelente, interactuar con sus seguidores y publicar anuncios en las redes sociales.

Cuando realiza marketing en redes sociales, puede disfrutar de varios beneficios, incluidos los siguientes:

• Mayor conocimiento de la marca
• Tener comunidades comprometidas
• Capacidad para ofrecer un mejor servicio al cliente.
• Publicidad de productos y servicios al público objetivo

Crear una estrategia de marketing en redes sociales

Si desea promocionar su negocio a través del marketing en redes sociales, debe idear una estrategia efectiva y rentable. Este plan contendrá sus objetivos de redes sociales, los métodos que debe seguir para lograrlos y las métricas que seguirá para evaluar su progreso.

Fija tus metas

El primer paso que debe hacer al crear una estrategia de marketing en redes sociales es establecer sus objetivos. Hacer esto le permitirá medir su éxito y el ROI una vez que implemente su estrategia.

Para comenzar, debe utilizar el marco de objetivos SMART. Esto garantizará que los objetivos que establezca para su equipo sean específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos determinados.

Una buena manera de establecer un objetivo específico es saber qué parte del embudo de ventas está tratando de impactar. ¿Está enfocado en las métricas del embudo superior (Conocimiento e Información/Entretenimiento)? ¿Debería impactar las métricas del embudo inferior como la preferencia o el compromiso posterior a la venta (Lealtad)?

Uno de los objetivos de marketing en redes sociales que puede establecer para su marca es crear una comunidad de seguidores dedicados. También es posible que desee utilizar sus cuentas de redes sociales para obtener más ingresos este año. Una vez que establezca un objetivo SMART, tendrá algo similar a esta declaración: "Usaremos Facebook para generar conciencia sobre nuestros nuevos servicios y atraer a al menos 200 personas para que se conviertan en nuestros clientes para fines de este año".

Conozca a su audiencia

Antes de comenzar a publicar contenido en sus cuentas de redes sociales, primero debe aprender sobre su público objetivo y lo que quieren ver en las redes sociales. Puede lograr esto creando una persona compradora.

Para facilitar el proceso, puede utilizar el análisis de redes sociales para obtener más información sobre su audiencia. Esta herramienta puede brindarle información relevante sobre quiénes son sus seguidores, dónde viven y cómo interactúan con sus publicaciones en las redes sociales.

Difundir su contenido en todas partes para ver dónde se adhiere solo significa que probablemente esté perdiendo frente a la competencia que tiene un mensaje mejor cincelado. Recuerde que Facebook y otras plataformas de redes sociales intentan publicar anuncios que son "relevantes para usted".

Conocer a tu audiencia te ayudará a crear contenido que les guste, comenten y compartan. Esto puede permitirle ampliar su alcance y atraer a más usuarios para que conozcan su marca. También puede utilizar la información que recopila para refinar su estrategia de marketing en redes sociales y asegurarse de que aborde las necesidades y preferencias de su público objetivo.

Elija qué plataformas usar

Debe recordar que las plataformas de redes sociales atraen a diferentes audiencias. Para asegurarse de no esforzarse demasiado tratando de mantener una presencia en varios sitios de redes sociales, debe centrarse en las redes en las que su público objetivo ya está activo.

No todos los canales de redes sociales se crean por igual. Las personas pueden usarlos para intercambios en tiempo real, obtener sus noticias, encontrar entretenimiento, etc. Es posible que se centre en las personas que investigan sobre un producto (información), en cuyo caso los videos de Youtube y Facebook pueden ser sus canales de acceso para este tipo de información.

Por otro lado, si su marca es conocida por su contenido audaz y llamativo lleno de personalidad, su contenido funcionará bien en Instagram y TikTok. Estas aplicaciones son utilizadas principalmente por la generación del milenio o la generación Z, que disfrutan de medios llamativos y listos para usar.

Por último, si su público objetivo es una persona educada, debe dirigirse a LinkedIn. Esta plataforma es perfecta para contenido detallado y específico de la industria que su público podría preferir.

Saber en qué plataformas de redes sociales invertir le permitirá centrar sus esfuerzos en las redes adecuadas. Esto le permitirá ahorrar tiempo y dinero y tener más éxito en su campaña de redes sociales.

Crear Cuentas y Mejorar Perfiles

Una vez que haya decidido qué sitios de redes sociales usar, es hora de crear una cuenta o mejorar su perfil. Debe asegurarse de completar todos los campos del perfil para ayudar a los usuarios a obtener más información sobre su empresa.

En la descripción o biocampo, es recomendable que incluyas las palabras clave que los usuarios utilizarían para buscar tu marca. También debe usar materiales de marca consistentes, como logotipos e imágenes, en todos sus perfiles para que las personas puedan reconocer fácilmente su negocio.

Publicar contenido atractivo

Después de crear una imagen de comprador, deberías tener una idea bastante clara del tipo de contenido que vas a publicar. Para que su feed sea más uniforme, puede optar por ceñirse a los temas de contenido, que son grupos de temas y contenido que se alinean con sus objetivos y las necesidades de la audiencia. Esto también lo ayudará a diferenciar su marca de las demás y hacer que su negocio sea más reconocible.

Tipos de contenido

Las plataformas de redes sociales te permiten ser más creativo en términos de los tipos de contenido que publicas. Además de las publicaciones escritas tradicionales y los artículos de blog, puede usar varias redes para compartir lo siguiente:

Cuentos

Este tipo de contenido es una publicación urgente que aparece primero en el feed de tus seguidores de forma predeterminada. Puede usar historias para refrescar la mente de los usuarios y ayudarlos a recordar su marca.

Para utilizar este tipo de contenido, puede llevar a sus seguidores detrás de escena de su negocio. Puede mostrarles cómo crea sus productos o los productos especiales que utiliza para prestar sus servicios. También puede usar historias para cubrir un evento y llevar a su audiencia a un recorrido que les permitirá experimentar la ocasión sin moverse de sus asientos.

Vídeo de formato corto

Con el aumento de la popularidad de TikTok y el reciente lanzamiento de Instagram Reels, surge la prevalencia de los videos cortos en las redes sociales. Este tipo de contenido tiene tasas de participación más altas, lo que seguramente puede ayudarlo a aumentar el conocimiento de la marca y promocionar sus productos o servicios.

Imágenes

Como una de las formas más simples de contenido visual, las publicaciones de imágenes siguen siendo populares en las plataformas de redes sociales. Son fáciles de digerir y muy atractivos, lo que crea el equilibrio perfecto para el tipo de contenido más ideal.

Para utilizar fotos en sus cuentas de redes sociales, debe tomar fotos impresionantes de personas que usan sus productos o disfrutan de sus servicios. Concéntrese en tomar fotografías que tengan más caras porque las imágenes con mucha gente adquieren más compromiso. También ayudan a humanizar su marca, lo que les gusta a los usuarios.

Aprende de los demás

Una de las estrategias que puede hacer para mejorar su estrategia de marketing en redes sociales es observar cómo les está yendo a los demás. Puedes inspirarte en empresas que tienen excelentes perfiles y en aquellas que han ganado premios relacionados con las redes sociales, como los Shorty Awards.

Vea sus cuentas de redes sociales y analice sus publicaciones. ¿Cuáles lo están haciendo bien? ¿Qué notas entre estas publicaciones? tienen algo parecido? Si puede identificarlo, replique esa estrategia en sus publicaciones y vea cómo lo hacen.

Además de mirar las cuentas que funcionan bien en las plataformas de redes sociales, también debe tener una idea de cómo les está yendo a sus competidores en línea. Para hacer esto, comience por buscar las palabras clave que usa y observe las marcas que aparecen en el SERP.

Vea sus cuentas de redes sociales y vea cómo se comparan con su estrategia de marketing. También es mejor si aprovecha esta oportunidad para determinar qué tipo de contenido funciona para ellos y cómo puede usar sus conclusiones para ajustar sus campañas de redes sociales en consecuencia.

Evalúe y optimice su estrategia

Entrar y tener éxito en el marketing de redes sociales es una cuestión de prueba y error. Una vez que comience a implementar su estrategia, es posible que descubra que algunas de sus tácticas no funcionan tan bien como había previsto, mientras que otras funcionan muy bien.

Debe tener un conjunto de métricas a las que pueda consultar regularmente. Hacer esto te permitirá evaluar tus campañas y ajustar tus tácticas de acuerdo con el rendimiento de tu estrategia de marketing en redes sociales.

Además, puede probar una variedad de publicaciones, campañas y estrategias, y comparar sus resultados. Esto puede ayudarlo a comprender el tipo de contenido o táctica que funciona para su marca y brindarle información que puede usar para refinar su estrategia.

Comience a crear su estrategia de marketing en redes sociales

Ahora que ha aprendido los pasos que debe seguir para crear una estrategia rentable de marketing en redes sociales, es hora de crear la suya propia. Puede ser un desafío al principio, pero siempre que tenga en cuenta su objetivo SMART, podrá idear la mejor estrategia para su campaña de marketing.

Si necesita ayuda con su estrategia de marketing en redes sociales, puede recurrir a una agencia de marketing en redes sociales. Tienen la experiencia y la tecnología necesarias para ayudarlo a crear un plan que le permitirá desbloquear el potencial de las redes sociales para su marca y ayudarlo a evitar gran parte del ensayo y error que es necesario para el comienzo.