¿Cómo funciona Amazon Logística de Amazon?

Publicado: 2022-05-13

Las personas están más interesadas que nunca en encontrar formas de trabajar por sí mismas, tener más flexibilidad y vivir sin estrés. El espíritu empresarial está en su punto más alto y cada día se inician miles de nuevos negocios.

Una forma popular en que algunas personas crean una nueva vida para sí mismos es mediante la venta de artículos en línea con la ayuda de la infraestructura logística de Amazon. Tal vez hayas oído hablar de los objetos de valor “volteados”, un método por el cual las personas compran artículos y los venden para obtener una ganancia. La gente ha estado haciendo esto para ganarse la vida durante cientos de años. Pero lo que es relativamente nuevo en este proceso es poder "voltear" artículos valiosos en línea sin tener que preocuparse por aspectos como la logística, el envío e incluso la atención al cliente. Esto es lo que Fulfillment by Amazon (FBA) hace posible para los emprendedores cada día.

Para los empresarios, todo en lo que deben concentrarse es en comprar, vender y comercializar sus productos, lo cual es mucho trabajo, pero no tanto como cuando se incluye la logística. ¿Cómo funciona Logística de Amazon para Amazon? Amazon se beneficia al tener más volumen de ventas y crear más actividad en su sitio. Es un ganar-ganar.

Exploremos cómo Fulfillment by Amazon está cambiando el panorama empresarial.

  • ¿Qué es Logística de Amazon (FBA)?
  • ¿Cómo funciona Amazon Logística de Amazon?
  • ¿Cuánto cuesta Amazon Logística de Amazon?
  • ¿Cuáles son los pros y los contras de Amazon FBA?
  • ¿Debe su empresa usar Amazon FBA?
  • Puntos clave: ¿Cómo funciona Amazon FBA?

¿Qué es Logística de Amazon (FBA)?

Logística de Amazon (FBA) es un acuerdo que Amazon hace con un vendedor de Amazon para proporcionar toda la logística, el envío, el almacenamiento, la atención al cliente, el inventario y los procesos financieros para que un proveedor compre y venda artículos en línea. En lugar de tener que comprar, almacenar, enviar y administrar 2000 televisores en el garaje de uno, por ejemplo, un empresario puede usar Amazon FBA para recibir, almacenar y realizar una logística a gran escala para estos 2000 televisores, desde recibirlos y almacenarlos hasta enviarlos. ellos y tratar con el servicio al cliente. Amazon gana un porcentaje de las ventas y cobra las tarifas aplicables, y el empresario puede concentrarse por completo en comprar y vender sus televisores sin tener que tratar físicamente con una sola unidad o con un cliente molesto.

¿Cómo funciona Amazon Logística de Amazon?

Así es como funciona Amazon FBA. Siguiendo con el ejemplo de la televisión, supongamos que desea vender 100 televisores HD utilizando Amazon FBA. Así es como funcionaría el proceso.

Primero, compraría sus televisores de un minorista con grandes descuentos. En lugar de enviar los 100 televisores a su hogar, sus televisores se envían directamente a un almacén de Amazon para su almacenamiento. Amazon le permite saber exactamente dónde se almacenan sus artículos y cómo comunicarse con los administradores del almacén.

En segundo lugar, estos televisores se registran como inventario en el almacén/centro logístico de Amazon (ya sea el mismo u otro, según la logística). Mientras dedica tiempo a comercializar sus televisores con descuento en línea, sus televisores esperan seguros en el centro de cumplimiento hasta que un cliente realiza un pedido. A cambio de mantener su inventario en el centro logístico de Amazon, Amazon cobra una tarifa de almacenamiento que depende del tamaño y el volumen de sus televisores.

En tercer lugar, una vez que un cliente realiza un pedido de uno de sus televisores a través de Amazon, Amazon se encarga del proceso de transacción. ¿Cómo funciona el envío de Amazon FBA? Su televisor recién vendido se retira del inventario y Amazon actualiza su nueva lista de inventario. Luego, Amazon maneja, empaqueta y envía el pedido a su futuro cliente directamente.

En cuarto lugar, y este es uno de los mejores aspectos de Amazon FBA, Amazon maneja todos y cada uno de los problemas de atención al cliente que puedan surgir después de que hayan comprado su televisor. Amazon se mantiene en contacto con el cliente en cada etapa para garantizar que el pedido se entregó y también maneja cualquier devolución, reembolso o disputa que pueda surgir. Este factor por sí solo es lo que atrae a muchos empresarios al proceso de Amazon FBA.

Quinto, cada dos semanas, ¡Amazon le envía un cheque basado en sus ventas! Con la configuración correcta, puede ser fácil ganar dinero en Amazon FBA.

¿Cuánto cuesta Amazon Logística de Amazon?

paquetes de amazon rodando por una cinta transportadora

Si está buscando ingresar al comercio electrónico, es importante tener en cuenta que hay tarifas de Amazon FBA para los vendedores que es importante tener en cuenta en su presupuesto. Así es como funcionan los precios de Amazon FBA.

Amazon cobra a los vendedores una "tarifa de referencia" del 6% al 20% del precio de venta de un producto por cada producto vendido. Esta tarifa depende de la categoría del producto. Algunas tarifas, como las de los accesorios electrónicos, tienden a ser más bajas, mientras que otras tarifas, como las de las tarjetas de regalo, tienden a ser más altas. Como puede imaginar, gran parte de cómo se calcula una tarifa tiene que ver con la demanda: un artículo de menor demanda que permanecerá en el inventario de Amazon durante meses es menos valioso y una responsabilidad de crecimiento lento para Amazon, por lo que exige una prima más alta. (tarifa) para que Amazon lo almacene.

Además de estas tarifas de referencia, Amazon FBA cobrará otros dos tipos principales de tarifas: tarifas de almacenamiento de inventario y tarifas de cumplimiento. Las tarifas de almacenamiento de inventario de FBA abarcan cada uno de los costos involucrados en el almacenamiento de productos en los centros logísticos de Amazon. Las tarifas de cumplimiento de FBA abarcan el proceso de principio a fin involucrado en la selección, empaque y envío de cada pedido.

Si vende un televisor por $ 499 como artículo electrónico de consumo, Amazon cobrará una tarifa del 8% en esta venta, o $ 39.92. Luego, según el inventario y las tarifas de cumplimiento involucradas en función del tamaño del televisor, puede pagar entre $ 5 y $ 25 adicionales.

¿Cuáles son los pros y los contras de Amazon FBA?

Para algunos vendedores, Amazon FBA ofrece beneficios que son demasiado buenos para ignorar. Para otros, los beneficios solo superan ligeramente los inconvenientes. Estos son algunos de los pros y los contras de usar Amazon FBA.

Ventajas de Amazon Logística de Amazon

  • Logística: Amazon hace todo lo relacionado con la recepción, el almacenamiento, el embalaje, el inventario, el envío y el servicio al cliente por usted, ahorrándole los posibles dolores de cabeza relacionados con cada uno de estos artículos. Este es uno de los beneficios más significativos de Amazon FBA.
  • El cuadro de compra: este es el vendedor recomendado por Amazon para un artículo indicado como un cuadro de transacción en el sitio web. Si un vendedor obtiene el "estado de cuadro de compra", obtendrá más ventas que nadie. ¡Es un incentivo fantástico!
  • Velocidad: la velocidad de envío de Amazon es simplemente insuperable.
  • Entrega gratuita: la entrega gratuita de artículos impulsa las ventas y es una gran ventaja para los clientes.
  • Costos generales reducidos: la infraestructura masiva y eficiente de Amazon significa que puede ahorrar significativamente en los costos involucrados si tuviera que buscar almacenamiento y envío en otro lugar.

Contras de Amazon Logística de Amazon

  • Precio: para algunos, las tarifas y los costos de inventario/envío pueden parecer elevados.
  • Sin logotipo de marca: para calificar para Amazon FBA, sus artículos no pueden tener un logotipo de marca visible en su empaque.
  • Gestión de inventario limitada: Amazon ofrece la capacidad de mantener el inventario, pero la gestión del flujo de este inventario y el mantenimiento del suministro dependen totalmente de usted.
  • Aumento de las devoluciones: debido a la política de devoluciones abiertas de Amazon, los pedidos de Amazon FBA tienden a tener tasas de devolución más altas.

¿Debe su empresa usar Amazon FBA?

Entonces, ¿merece la pena Amazon FBA? Hay varios pros y contras de usar Amazon FBA, que es importante tener en cuenta cuando se trata de administrar su negocio de Amazon. Si está buscando liberar tiempo y espacio, así como brindar a los clientes opciones de envío más rápidas, Amazon FBA podría ser adecuado para usted. Sin embargo, si desea utilizar sus propios paquetes personalizados y ahorrar costos en el almacenamiento de inventario, Amazon FBA podría no ser la opción correcta.

Puntos clave: ¿Cómo funciona Amazon FBA?

Amazon FBA es excelente para la logística, el servicio al cliente y la tranquilidad. Helium 10 puede ayudarlo a hacer realidad sus ambiciones de Amazon FBA con nuestras herramientas de Amazon FBA para vendedores y funciones que pueden ayudarlo con todos los aspectos de su negocio de Amazon, desde encontrar productos para vender hasta optimizar sus listados de productos para generar más clientes potenciales. Para obtener más información sobre Amazon FBA, consulte nuestra guía definitiva sobre el envío de Amazon FBA.