Cómo impulsar las ventas de comercio electrónico después de la temporada navideña

Si es como la mayoría de las empresas de comercio electrónico, la temporada navideña es la época más ocupada del año, lo que significa contratar empleados temporales y apresurarse a anunciar las ofertas a tiempo para generar más ventas. Con más clientes inundando su sitio web en busca de las mejores ofertas y productos de la más alta calidad, estará feliz cuando todo termine y podrá sentarse y contar sus ventas. Desafortunadamente, no puede confiar en las ventas navideñas para mantenerse en el negocio durante todo el año; deberá impulsar las ventas después de la temporada navideña. Así es cómo.

Verifique la salud de su sitio web

Siempre debe actualizar su sitio web para hacer frente al aumento del tráfico del sitio web durante la temporada de vacaciones. Sin embargo, también debería poder manejar el tráfico del sitio web después de que hayan terminado las vacaciones. Sus clientes requieren experiencias de compra rápidas y sencillas durante todo el año, por lo que la velocidad de carga lenta y la navegación complicada le costarán a sus clientes comerciales cuando termine la temporada navideña.

Durante la temporada navideña, muchas personas esperan que los sitios web de comercio electrónico sean lentos porque entienden que hay una afluencia de tráfico. Sin embargo, esa comprensión no les impide ir a otro lugar, pero pueden ser más razonables y estar dispuestos a esperar unos segundos más para que se cargue un sitio web. Sin embargo, después de la temporada navideña, la gente espera tiempos de carga rápidos.

Una vez que la temporada navideña haya terminado oficialmente, observe la salud y la velocidad de su sitio. Es posible que deba actualizar el diseño para nuevas campañas de marketing y realizar pruebas para garantizar tiempos de carga rápidos.

Borrar inventario

Saber cuánto inventario ordenar puede ser difícil durante la temporada navideña. Si ha comprado demasiado, es posible que tenga un exceso de existencias. Una vez que hayan terminado las vacaciones, debe eliminar cualquier inventario antiguo y abrir espacio para nuevos productos. Por supuesto, siempre puede colocar el inventario de vacaciones en una sección de su sitio web donde las personas puedan encontrar ofertas.

También puede limpiar el inventario creando elementos juntos u ofreciendo obsequios a los clientes que gastan una cantidad determinada en su sitio web.

Enviar un correo electrónico posterior a las vacaciones

Durante la temporada navideña, las bandejas de entrada de sus clientes se inundan con correos electrónicos de marketing que probablemente ignoraron o solo leyeron los que sabían que necesitaban. Después de las festividades, los clientes seguirán revisando sus correos electrónicos, pero ahora buscarán ofertas posteriores a las festividades. Puede aprovechar este comportamiento del consumidor enviando correos electrónicos destacando los descuentos mucho después de que las vacaciones hayan llegado y se hayan ido.

Manténgase activo en las redes sociales

Si bien es posible que haya aumentado su comercialización en las redes sociales durante las vacaciones para ayudar a que su marca se destaque, no debe reducir la velocidad solo porque las vacaciones terminaron. Mantenerse al día en las redes sociales puede ayudarlo a atraer nuevos clientes y retener a los actuales para garantizar que pueda aumentar las ventas incluso después de la temporada navideña.

Recuerde interactuar constantemente con sus clientes comentando sus publicaciones y animándolos a publicar imágenes de productos en sus páginas de redes sociales. También puede hacer un sorteo en las redes sociales, que puede ayudarlo a deshacerse de cualquier inventario persistente.

Prueba una campaña de retargeting

Una campaña de retargeting es una campaña de anuncios pagados que puede ayudarlo a recuperar a los clientes después del ajetreo de las fiestas. Puede ejecutar una campaña de retargeting en las redes sociales o usar Google Ads para ayudarlo a dirigirse a los clientes que ya visitaron su sitio web durante la temporada navideña. También puede utilizar el marketing por correo electrónico para volver a dirigirse a los clientes que compraron o se registraron para el marketing por correo electrónico en su sitio web.

Iniciar una venta

Ofrecer nuevos descuentos posteriores a las vacaciones puede ayudarlo a incentivar a los clientes a seguir comprando mucho después de que hayan comprado y devuelto los regalos. También puedes deshacerte del inventario antiguo al tener una gran oferta en productos relacionados con las festividades. También puede probar algo nuevo y aceptar criptomonedas como método de pago o intercambio.

Considere el año nuevo

Una vez que terminen las vacaciones de compras, todavía hay una fiesta más importante que puede utilizar para su beneficio: Año Nuevo. Muchas personas hacen resoluciones de año nuevo para ayudarlas a ser más saludables y tomar mejores decisiones en los próximos meses. Puede comercializar a las personas que tienen resoluciones apelando a su necesidad de hacer un cambio en sus vidas. Por ejemplo, puede crear ofertas para promocionar una campaña de "año nuevo, oficina nueva" si vende artículos de oficina.

A cuestas de las vacaciones

Suceden muchas cosas durante las vacaciones de las que puede aprovecharse. Por ejemplo, muchas personas compran automóviles para sus seres queridos durante las vacaciones, que las compañías de seguros de automóviles pueden utilizar para promocionar sus ofertas. Sin embargo, las empresas de comercio electrónico también pueden aprovechar las tendencias de compras navideñas. Por ejemplo, la mayoría de las personas comen mucho durante las vacaciones y planean comenzar una dieta en enero. Si vende productos para la salud, ahora es el mejor momento para promocionar productos que pueden ayudar a las personas a perder sus libras navideñas.

Lanzar un nuevo producto

Otra excelente manera de atraer visitantes a su sitio web es lanzar un nuevo producto después de las vacaciones. Dado que muchas empresas seguirán vendiendo los mismos productos que vendieron en el mes de diciembre, puede lanzar un nuevo producto y comenzar a generar entusiasmo lo antes posible. Además, lanzar un nuevo producto puede ayudarlo a llegar a los clientes que buscan algo nuevo el próximo año.

Por supuesto, si planea lanzar un nuevo producto después de las vacaciones, deberá planificarlo con meses de anticipación. Los preparativos para el lanzamiento de su nuevo producto deberán realizarse durante la temporada navideña, por lo que podría no ser lo mejor para todas las empresas, ya que muchas pequeñas empresas deberán concentrarse en satisfacer las necesidades actuales de los clientes y administrar el aumento del tráfico.

no desaparezcas

Muchas empresas de comercio electrónico utilizan los primeros meses después de las vacaciones para reabastecer el inventario y no se enfocan en continuar vendiendo productos en línea. En lugar de desaparecer después de que terminen las vacaciones, continúe comunicándose y construyendo relaciones con los clientes que ganó durante la temporada navideña. Desaparecer significa ser olvidado, por lo que incluso si a alguien le encanta su producto, pronto será bombardeado con correos electrónicos y anuncios de sus competidores si no continúa comunicándose con ellos.