Cómo ayudar a las pequeñas empresas a tener éxito hace crecer su propio negocio (+ 8 formas de hacerlo)

Como propietario de una pequeña empresa, siempre tiene la esperanza de que el público continúe apoyando a los “pequeños”, incluso cuando los competidores más grandes ofrezcan productos más rápidos y más baratos. Por supuesto, esto puede ser un toma y daca, lo que significa que su empresa también debería tratar de apoyar a otras pequeñas empresas, especialmente en esta era COVID.

Las pequeñas empresas más afectadas por COVID

No necesitamos decirle que muchas pequeñas empresas sufrieron un gran golpe durante COVID-19. Al comienzo de la pandemia, más de 140 000 pequeñas empresas se marcaron como cerradas temporalmente en Yelp. Si bien ese número se ha reducido a poco más de 65,000, eso no significa que casi la mitad haya reabierto; más bien, muchos simplemente han tenido que cerrar sus puertas de forma permanente. Según el Informe de impacto económico local de Yelp, casi 100,000 empresas se han hundido debido a la pandemia.

Un informe reciente de CNBC indica que las pequeñas y medianas empresas continúan viendo el impacto de la pandemia a pesar de una recuperación relativa para las corporaciones más grandes. “Sigue siendo un momento muy doloroso para las pequeñas empresas”, dijo John Stanford, codirector ejecutivo de Small Business Roundtable. "Las pequeñas empresas son realmente nuestra defensa de primera línea para la comunidad empresarial... Sienten los impactos primero, y esos impactos se mantienen por más tiempo".

Los beneficios de apoyar a las pequeñas empresas

Las pequeñas empresas son el alma de la economía estadounidense. Debido a que puede ser más difícil para las pequeñas empresas mantenerse relevantes, también están siempre buscando formas de innovar y brindar nuevos beneficios a los clientes, lo que genera una competencia saludable con los competidores más grandes. También tienden a valorar a los consumidores más que a los Goliat de la industria, brindando un servicio al cliente más amigable y personalizado. Además, las pequeñas empresas ayudan a estimular las economías locales. Según la Administración de Pequeñas Empresas , crean dos tercios de los nuevos puestos de trabajo netos.

Eche un vistazo a otros grandes beneficios de apoyar a las pequeñas empresas:

• Casi $70 por cada $100 gastados en una pequeña empresa se mantienen dentro de su economía local.
• El 52 % de los propietarios de pequeñas empresas donan a organizaciones benéficas; de los que donan, el 90% dona a causas locales.
• Entre 2000 y 2017, las pequeñas empresas crearon 8,4 millones de nuevos puestos de trabajo netos.
• El 56 % de los empleados de las pequeñas empresas tienen puntajes altos de compromiso, mientras que solo el 38,7 % de los trabajadores de las grandes corporaciones obtuvieron puntajes similares.
• Casi todos los empleados de pequeñas empresas (91 %) sienten que la felicidad de los empleados es importante para el liderazgo de la empresa. Además, el 86 % sintió que sus opiniones eran respetadas y escuchadas por los líderes de la empresa.

8 formas en que las pequeñas empresas de comercio electrónico pueden ayudarse entre sí

Una forma en que las pequeñas empresas pueden ayudar a garantizar que permanezcan en el negocio es que se apoyen mutuamente. Pero, ¿cómo haces eso? Aquí hay ocho formas de mostrar el apoyo a las pequeñas empresas.

1. Comience poco a poco al comprar productos y servicios

Es fácil dirigirse directamente a un gran proveedor o proveedor de servicios, razón por la cual muchos consumidores hacen lo mismo. Sin embargo, si puede, intente comenzar poco a poco cuando subcontrate para frenar la adquisición de grandes empresas. Si bien puede costarle un poco más, es probable que obtenga una atención más personalizada. Mejor aún, el pequeño proveedor o proveedor de servicios también puede recomendar su negocio a otros. Una vez más, ¡se trata de dar y recibir!

2. Contrate a pequeñas empresas como sus proveedores

¿Necesita un equipo interno para manejar todo? Tal vez pueda contratar a otra pequeña empresa para trabajos de diseño o consultoría. Esto reduce sus costos generales y crea una oportunidad para que prospere otro negocio.

3. Colaborar entre sí en iniciativas locales

A menudo, las pequeñas empresas pueden unir fuerzas para alcanzar el nivel de competidores más grandes. Si bien las grandes empresas pueden darse el lujo de donar cientos de miles a organizaciones benéficas nacionales, al colaborar en iniciativas locales, las pequeñas empresas pueden retribuir localmente.

Por ejemplo, al apoyar una organización benéfica o un evento local, las pequeñas empresas pueden dividir los costos y el compromiso de tiempo, pero obtener los nombres de ambos frente al público y comenzar a construir una mayor presencia. También genera buena voluntad dentro de la comunidad, lo que puede ayudar a impulsar las ventas.

4. Crea y únete a grupos de emprendedores

La mayoría de las comunidades tienen grupos de empresarios donde los individuos y las pequeñas empresas se reúnen mensualmente o algunas veces al año para colaborar, compartir ideas, intercambiar experiencias e inspirarse mutuamente. ¡Las pequeñas empresas que se ayudan entre sí es algo hermoso!

Si su comunidad no tiene un grupo de este tipo, ¡considere crear uno! También puede unirse a una pequeña empresa virtual o comunidad empresarial. Business News Daily publicó esta lista de grandes grupos de emprendedores para unirse en Facebook .

5. Impulsar las pequeñas empresas en las redes sociales

No necesita usar las redes sociales para simplemente promocionar su negocio. Úselo para llamar la atención sobre otras pequeñas empresas con las que trabaja o apoya destacando lo buenos que son sus productos, servicios o personas (simplemente no sea demasiado insistente, o puede parecer un patrocinio pagado falso). Asegúrate de etiquetar a la otra empresa cuando les felicites y, a cambio, es probable que también tengan palabras amables para decir sobre tu empresa. Esto le da a ambos negocios exposición a un público más amplio.

6. Refiera nuevos clientes a pequeñas empresas que conoce y en las que confía

Las pequeñas empresas pueden estar limitadas en sus presupuestos, tamaño de equipo y escala operativa, ¡pero no necesitan estar limitadas en conexiones y redes ! Asegúrese de referir a sus clientes a otras pequeñas empresas que conozca y en las que confíe, ya sea simplemente en una conversación o por correo electrónico, llamadas telefónicas o marketing de afiliación. Obtenga más información sobre el marketing de afiliación en nuestro blog para principiantes .

7. Ofrezca servicios con descuento a empresas locales

Si su empresa no tiene problemas pero sabe de otros que sí lo están, tal vez pueda permitirse brindarles servicios con descuento por un tiempo para ayudarlos a encontrar su equilibrio. Puede ofrecer un servicio gratuito durante 90 días, envío gratuito o simplemente un porcentaje de descuento en los productos. Su apreciación a menudo te recompensará en términos de referencias.

8. Pasarse las tarjetas de visita unos a otros

Este es un viejo pero bueno, ¡pero funciona! Si tiene una ubicación física, permita que otras pequeñas empresas dejen sus tarjetas o materiales promocionales en un estante o tablero de tachuelas. Si tiene una pequeña empresa de comercio electrónico, cree una página de recomendaciones que los visitantes puedan consultar que incluya información de otras empresas locales, o simplemente menciónelas en su contenido en línea cuando corresponda.

Cómo The Fulfillment Lab apoya a las pequeñas empresas

Un nuevo informe muestra que las pequeñas empresas representan el 44 % de la actividad económica de EE. UU. y, si bien esto es significativo, la participación general está disminuyendo lentamente. Para frenar o detener esta tendencia, las pequeñas empresas deben apoyarse entre sí. Después de todo, ya sabes lo que dicen: "¡Tú me rascas la espalda y yo te rasco la tuya!"

Si bien The Fulfillment Lab no es una empresa pequeña, comenzamos de esa manera. Es por eso que hoy estamos ayudando a las pequeñas empresas a tener éxito en línea a través del marketing de cumplimiento. Ofrecemos servicios para los que de otro modo no tendrían el presupuesto o la capacidad de manejarse por sí mismos. Con The Fulfillment Lab, las pequeñas empresas de comercio electrónico obtienen acceso a:

• 14 ubicaciones internacionales para aumentar su alcance global.
• Precio negociado para el envío con los principales transportistas.
• Software de cumplimiento global , que ayuda a las pequeñas empresas a administrar datos y les permite administrar fácilmente el inventario, rastrear pedidos, etc.
• Embalaje personalizado , que ayuda a las pequeñas empresas a llevar su marca visual al siguiente nivel.
• Un programa de afiliados dinámico con participación en las ganancias de volumen masivo para crear otra fuente de ingresos y establecer contactos con otros propietarios de negocios.
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