Cómo convertirse en vendedor de Walmart: Guía para vendedores de Walmart

¿Vale la pena vender en Walmart Marketplace?

Una pregunta común que hacen los vendedores de comercio electrónico es si vale la pena o no convertirse en vendedor en Walmart Marketplace . Si bien es posible que se necesite algo de tiempo y recursos iniciales para comenzar con Walmart Marketplace, en última instancia, es una buena oportunidad para generar más ingresos por ventas para su negocio. El panorama del comercio electrónico de Amazon y otras plataformas se ha vuelto cada vez más difícil con un nivel de competencia mucho más alto que hace unos años. Sin embargo, expandirse a Walmart ahora, donde hay mucha menos competencia, no solo podría generar algunos ingresos a corto plazo, sino que también tiene el potencial de un crecimiento explosivo en los próximos años.

Aquí hay una lista de los beneficios potenciales de convertirse en un vendedor de Walmart:

1. Aumente sus ventas mensuales: el potencial de agregar ingresos de ventas adicionales cada mes es un gran incentivo para publicar sus listados en Walmart Marketplace. Simplemente poner un esfuerzo adicional en su lista de productos y PPC (pago por clic) adicional podría generar ventas mensuales inmediatas, así como un potencial crecimiento explosivo a largo plazo. Si pudiera agregar un 10% adicional o más en ventas a su negocio cada mes, ¿valdría la pena?
2. Posiciónese para el éxito a largo plazo: Entrar temprano en Walmart Marketplace puede posicionar sus productos en una buena clasificación para el éxito a largo plazo. Actualmente, existe la oportunidad, incluso en las categorías más competitivas, de posicionar sus productos en la parte superior de la barra de búsqueda con una inversión inicial mucho más baja que otras plataformas competidoras. Si desea vender en Walmart Marketplace, ahora es el momento de incluir sus productos en la lista. No espere a que su competencia le gane en esta increíble oportunidad.
3. Ampliación del alcance de los clientes: aunque existe una superposición de clientes en Amazon Prime y Walmart Marketplace, la gran mayoría de los clientes de Walmart serán vendedores leales de Walmart. Esto le da a un vendedor de Walmart la oportunidad de llegar a un grupo completamente nuevo de clientes que de otro modo no verían su marca y sus productos.
4. Aumento de la presencia de la marca: Vender productos en Walmart EE. UU. le da más credibilidad a su marca y también aumentará su presencia general en el espacio de comercio electrónico.
5. Potencial para expandirse al comercio minorista: Walmart ahora está utilizando su mercado en línea para buscar nuevos productos para sus tiendas minoristas. Una vez que los vendedores demuestren que sus productos se venderán bien en Walmart.com, se les puede dar la opción de vender sus productos en las tiendas minoristas de Walmart Marketplace en todo el país. ¡Esta podría ser una GRAN oportunidad para que los vendedores hagan crecer sus productos y su marca!

¿Cómo obtengo la aprobación para vender en Walmart?

El proceso de solicitud para vender en Walmart Marketplace es un poco más difícil que solicitar vender en Amazon u otros mercados. La razón de esto es que Walmart está buscando vendedores de comercio electrónico establecidos con una reputación de brindar excelentes productos, servicio al cliente y cumplimiento, por lo que desea asegurarse de que su marca esté lista para postularse para vender en Walmart.

Estos son algunos consejos rápidos para preparar su negocio antes de solicitar vender en Walmart Marketplace:

1. Revisiones de comentarios sobre el rendimiento del vendedor: Walmart está buscando marcas con un historial de excelente servicio al cliente. A menudo, verán los comentarios sobre el rendimiento a nivel de empresa en Amazon y otras plataformas. Si las calificaciones y reseñas de su empresa son inferiores a 4.0, sería prudente no postularse para Walmart hasta que pueda obtener una calificación de comentarios de vendedor más alta. Recomendamos tratar de obtener este número lo más alto posible, como centrarse en la calidad de su listado o en las estrategias de servicio al cliente antes de presentar una solicitud para Walmart.
2. Reseñas de productos: Walmart también considera la calidad de los productos que vende como parte del proceso de solicitud. Si sus productos tienen calificaciones inferiores a 4.0 en general, es importante trabajar para obtener esas revisiones más altas antes de solicitar la venta en el mercado en línea de Walmart.
3. Cumplimiento: el envío eficiente y confiable va de la mano con un excelente servicio al cliente, por lo que es una parte importante del proceso de solicitud de Walmart. Si no tiene opciones de envío rápidas y confiables, le recomendamos buscar en Deliverr u otras soluciones 3P para configurar sus productos con envío rápido y confiable antes de solicitar vender en Walmart. Una vez aceptado, puede aprovechar las opciones de cumplimiento de Walmart.
4. Catálogo: Walmart busca productos únicos a precios competitivos. Walmart no está interesado en vender 100 de la misma prensa de ajo. Están buscando una variedad de diferentes tipos de productos a un buen precio.
5. Evite errores comunes de solicitud: algunos errores comunes que cometen los vendedores nacionales y extranjeros son no proporcionar una dirección que coincida con la información fiscal y otros documentos que se cargan durante el proceso de solicitud. También es importante asegurarse de que el nombre de la empresa coincida con los documentos cargados y que su dirección de correo electrónico esté conectada a su marca (NO a un dominio gratuito como Gmail). Asegúrese de que toda la información proporcionada sea coherente y coincida. Esto ayudará a prevenir un posible rechazo por parte de Walmart US.

Una vez que haya decidido que su marca está lista para solicitar la venta en Walmart Marketplace, el siguiente paso es el proceso de solicitud real. La aplicación en sí se encuentra en helium10.com/apply-walmart.

Aquí hay algunos elementos que debe tener preparados para la aplicación:

1. Identificación fiscal comercial de EE. UU. (no se acepta SSN)
2. W9 o W8 y EIN Carta de verificación del Departamento del Tesoro que verifique su dirección comercial en los EE. UU. o lugar de operaciones físicas. (Deberá adjuntar esto en formato PDF).
3. Dirección comercial en los Estados Unidos o lugar de operaciones físicas
4. Lista de categorías de productos principales, identificación del producto, tamaño del catálogo e información relacionada (p. ej., número total de SKU que venderá en Walmart.com, ingresos mensuales, usados ​​frente a reacondicionados, etc.)
5. Una lista de los mercados en los que vende actualmente (Amazon Prime, eBay, Shopify, etc.) junto con enlaces directos a esos productos y tiendas.
6. Una breve explicación por escrito de por qué es una buena opción para el Mercado de Walmart.com.

Si desea obtener más información o un recorrido sobre cómo presentar una solicitud para vender en Walmart, consulte el Episodio 2 del Proyecto W llamado Cómo obtener la aprobación para vender en Walmart Marketplace aquí.

¿Cuánto tiempo se tarda en ser aprobado para vender en Walmart?

Por lo general, toma alrededor de 2 a 4 semanas recibir una respuesta de Walmart Marketplace con respecto a su aprobación y creación de cuenta. Si desea verificar el estado de su solicitud después de haberla presentado, puede verificarlo aquí.

Si no recibe noticias de Walmart en un mes, sería una buena idea enviar un ticket por correo electrónico para solicitar información sobre el estado de su solicitud. Una vez que esté en el centro de soporte del vendedor, haga clic en "contraseña u otro problema de acceso" y luego haga clic en "otro problema de acceso" para enviar su boleto. Asegúrese de proporcionar tanta información sobre su negocio y aplicación como sea posible para que el agente de atención al vendedor pueda ayudarlo mejor.

¿Cuánto tiempo se tarda en funcionar en Walmart?

Una vez que haya sido aceptado para vender en Walmart Marketplace, potencialmente puede estar en funcionamiento dentro de las 48 horas. Inicialmente, deberá firmar un contrato de vendedor y configurar toda su cuenta de vendedor con información de contacto, información de envío y más. Una vez que haya configurado su cuenta, puede enumerar su primer producto y enumerarlo como vendido hasta que pueda obtener sus productos en los Servicios de cumplimiento de Walmart.

Estos son algunos elementos que no están disponibles automáticamente cuando termina de configurar su cuenta:

1. Servicios de cumplimiento de Walmart: una vez que tenga su primera lista en funcionamiento, podrá solicitar el uso de los Servicios de cumplimiento de Walmart. Es facil de aplicar. Todo lo que necesita hacer es hacer clic en el ícono del camión en la barra superior de la página de inicio de sesión de su centro de vendedores para ir a la aplicación. Una vez que sea aceptado y tenga sus productos en los almacenes de WFS, obtendrá acceso a la etiqueta de envío de dos días que puede ayudarlo a mejorar su clasificación una vez que sus productos estén en el programa. Por lo tanto, le recomendamos que solicite WFS lo antes posible. Esto no significa que tenga que usar WFS absolutamente, pero lo hará elegible para llevar sus productos a los almacenes de Walmart para su cumplimiento.
2. Walmart PPC: a diferencia de Amazon, donde puede tener acceso inmediato a la publicidad de PPC, deberá presentar una solicitud en Walmart Connect. Simplemente vaya a www.walmartconnect.com para aplicar a su consola de publicidad. Por lo general, alguien se comunica con usted por correo electrónico, ya sea aceptándolo o solicitando más información. En algunos casos, podrías pasar por una entrevista para ser aceptado. Este proceso puede demorar algunas semanas, por lo que recomendamos comenzarlo lo antes posible. Sin embargo, si desea ir por una ruta más rápida, también puede utilizar una solución como Pacvue (www.pacvue.com) y puede obtener acceso a los anuncios dentro de una semana a través de su acceso API.
3. Registro en el Portal de Marcas: Si usted es una marca registrada o tiene una patente, querrá registrarse en el Portal de Marcas. Registrarse en el portal de la marca puede ayudar a proteger su marca contra infracciones por parte de terceros. El portal de la marca tarda algunas semanas en escuchar una respuesta de si eres aceptado o no, por lo que te recomendamos que también lo solicites lo antes posible.

¿Cuánto cuesta vender en Walmart Marketplace?

Con respecto a los costos iniciales para vender en Walmart, no se requieren tarifas de vendedor para tener una cuenta en el Centro de vendedores de Walmart. Una vez que realiza su primera venta, hay tarifas de referencia y también tarifas de servicios de cumplimiento de Walmart si está utilizando ese servicio. Si decide hacer publicidad de pago por clic, también deberá pagar por ese servicio. En general, el CPC (Coste Por Clic) en promedio es más bajo que el de Amazon.

A continuación se enumeran las tarifas de referencia que puede esperar enumeradas por categoría:

Si desea calcular sus posibles tarifas de cumplimiento de Walmart, hay una calculadora fácil de usar que lo ayudará a estimar rápida y fácilmente sus tarifas de WFS.

¿Cómo publico mi lista de Walmart?

Una vez que sea aceptado para vender en Walmart, firme el acuerdo de vendedor y complete completamente la información de su cuenta, estará listo para cargar su primera lista.

Hay dos formas de publicar su anuncio. La primera forma es a través de la interfaz de usuario con una carga muy manual y directa de una lista a la vez. La segunda opción es hacer una carga masiva de archivos donde puede configurar variaciones y cargar más de una lista a la vez. Ambos métodos funcionan, pero hemos descubierto que las actualizaciones se realizan mucho más rápido cuando utiliza la carga masiva de archivos.

Si necesita ayuda para escribir su primera lista de Walmart, vea este video de Project W que le muestra cómo crear su primera lista de productos.

¿Cómo me convierto en un vendedor exitoso de Walmart?

Para convertirse en un vendedor exitoso, debe dedicar tiempo y esfuerzo para aprender a vender en Walmart, implementar lo que aprende y luego administrar su cuenta diariamente. Muchos vendedores dirán que enumeraron sus productos y no han tenido ningún éxito, pero cada vez que les preguntamos sobre PPC o cualquier estrategia de marketing que estén utilizando, generalmente no han implementado nada. Si desea tener éxito en Walmart, no puede simplemente enumerar un producto y esperar lo mejor.

Aquí está la lista de verificación de su lista de productos para asegurar su mejor oportunidad de tener éxito en Walmart:

1. Cree excelentes imágenes que incluyan imágenes claras del producto en sí, infografías e imágenes de estilo de vida.
2. Escriba su lista con palabras clave importantes y siga las pautas de Walmart para el formato de la lista.
3. Utilice publicidad PPC a través de Walmart Connect o una API como Pacvue
4. Intente enviar tráfico externo a su lista de Walmart a través de anuncios o personas influyentes de Google o Facebook.
5. Asegúrese de que sus productos tengan un precio competitivo en comparación con productos de calidad y función similares en Walmart Marketplace.
6. Sindica tus reseñas desde tu sitio web. Walmart le permite cargar reseñas desde su sitio web, así que aproveche esta increíble oportunidad mientras pueda. Solicite sindicar sus reseñas aquí: Aplicación de sindicación de reseñas de Walmart.
7. Administre su cuenta diariamente para responder las preguntas e inquietudes de los clientes para mantener la salud de su cuenta.

¿Que estas esperando?

¡Ahora es el momento de vender en Walmart!

Si desea tener éxito vendiendo en Walmart EE. UU., debe esforzarse para que sus listados se destaquen de la competencia y debe comercializarlos entre su público objetivo.

Vender en Walmart es una excelente oportunidad que te costará muy poco empezar. Es hora de atacar mientras el hierro está caliente y posicionarse en el Walmart Marketplace para el éxito.