Cómo aumentar las ventas con marketing por correo electrónico para bienes raíces

Publicado: 2023-07-04

¿Está utilizando el marketing por correo electrónico para su negocio de bienes raíces en todo su potencial? Será mejor que lo estés. En el panorama altamente competitivo y en constante evolución del marketing inmobiliario, el correo electrónico sigue siendo uno de los canales de marketing más efectivos, si noelmás efectivo. Ofrece una línea directa de comunicación con clientes potenciales y anteriores, y le facilita enviar mensajes personalizados de alta calidad a cualquier persona en su lista de contactos.

cliente feliz leyendo correo electrónico

Recuerde: el marketing por correo electrónico para bienes raíces no se trata solo de enviar listados de propiedades o invitaciones a jornadas de puertas abiertas; se trata de crear contenido curado que resuene con su audiencia, fomentar las relaciones y establecerse como un asesor de confianza en su viaje de compra o venta de viviendas.

Al aprender sobre tácticas de generación de prospectos, plataformas de marketing por correo electrónico, automatización, personalización, pruebas A/B y métricas clave de marketing por correo electrónico, puede lanzar o mejorar su estrategia actual de marketing por correo electrónico de bienes raíces, a partir de hoy.

Si aún no es un experto en marketing por correo electrónico de bienes raíces, lo será al final de esta publicación, ¡así que siga leyendo!

Estrategia de generación de leads: imprescindible para los agentes inmobiliarios

En el despiadado mundo de los bienes raíces, tener una excelente estrategia de generación de prospectos no es negociable. Nutrir a los clientes potenciales hasta que estén listos para dar el paso es una parte crucial del éxito en el sector inmobiliario, por lo que debe tener un plan de acción para tener siempre un flujo constante de clientes potenciales viables.

Identifique su público objetivo

Comience pensando en quién es su público objetivo. ¿Está buscando compradores de vivienda por primera vez? ¿O tal vez su nicho son las propiedades de lujo o las oportunidades de inversión? Una vez que haya identificado a su cliente ideal, asegúrese de que su sitio atraiga a esta audiencia específica y cree contenido que los atraiga lo suficiente como para compartir su información de contacto con usted.

Cree contenido atractivo en su sitio

Además del contenido real en su sitio (fotos, información relevante del vecindario, etc.), debe crear contenido detallado que muestre su experiencia en bienes raíces. Piense en guías de compra de viviendas específicas para su geografía o en brillantes testimonios de clientes.

guía de barrio sobre stite inmobiliario
Imagen del sitio web del cliente de AngelFire, Entourage Real Estate

Los recorridos virtuales también son una excelente manera de atraer clientes potenciales en su sitio. Cuanto más tiempo permanezca alguien en tu página, más probable es que se sienta cómodo transmitiendo su información.

Ejemplos de contenido personalizado

  • Bienes inmuebles de lujo: Muestre impresionantes imágenes de lujosas propiedades junto con descripciones que detallan elementos arquitectónicos únicos o ventajas comunitarias exclusivas.Mansion Global es una gran fuente de noticias y tendencias de bienes raíces de lujo.
página de estilo de vida en el sitio web de bienes raíces
Imagen del sitio web para clientes de AgentFire, LIV.
  • Vivienda asequible: resalte cómo ciertos vecindarios ofrecen un gran valor y al mismo tiempo brindan acceso a escuelas y servicios de calidad.Visite el sitio web de HUD para obtener información sobre programas de vivienda asequible en su área.

Agregar CTA en páginas valiosas

Cada página de su sitio debe tener una llamada a la acción para la captura de clientes potenciales, e idealmente debe tener ventanas emergentes relevantes y cronometradas que atraigan a los visitantes después de que hayan pasado una cantidad específica de tiempo en su sitio o cuando intenten abandonar la página.

CTA del sitio web de bienes raíces
Imagen del sitio web para clientes de AgentFire, San Francisco Condo Blog
Informe del valor de la vivienda en el sitio web de bienes raíces
Imagen del sitio web para clientes de AgentFire, Jonathan Loescher Real Estate.

Si tiene contenido de alto valor, como guías detalladas para compradores de vivienda o herramientas interactivas, puede pedirles a los visitantes que proporcionen su información de contacto antes de que puedan verlo.

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Para obtener más información, lea nuestra publicación completa sobre generación de prospectos .

Elegir la plataforma de marketing por correo electrónico adecuada para su negocio

Elegir el software adecuado para su marketing por correo electrónico inmobiliario es un paso crucial para garantizar que su agencia esté preparada para el éxito. Idealmente, desea hacer esto bien la primera vez para evitar desperdiciar esfuerzos en la transición futura a otro sistema.

Elegir un servicio de marketing por correo electrónico

Hay toneladas de excelentes opciones, y dado que muchas de ellas incluyen pruebas gratuitas de una semana o un mes, debe probar algunas antes de comprometerse por completo. A continuación se muestra una breve lista de algunos de los servicios con los que hemos visto que los clientes de AgentFire han tenido éxito.

MailChimp

MailChimp es una de las opciones más populares que existen. Dicho esto, no está diseñado específicamente para el mercado de bienes raíces y puede volverse costoso a medida que crece su lista de contactos.

Ventajas:

  1. Nivel gratuito: Mailchimp ofrece un plan gratuito que puede ser útil para pequeñas empresas o nuevas empresas con un presupuesto limitado. Te permite tener hasta 2000 contactos y enviar hasta 10 000 correos electrónicos al mes, lo cual es bastante generoso en comparación con otras plataformas.
  2. Pruebas A/B: Mailchimp ofrece sólidas funciones de prueba A/B, lo que permite a los usuarios optimizar sus campañas de correo electrónico en función de los datos reales.
  3. Integración: Mailchimp ofrece integración con muchas otras plataformas y servicios, lo que puede optimizar su flujo de trabajo.

Contras:

  1. Precios: si bien Mailchimp ofrece un plan gratuito, su precio puede ser relativamente alto una vez que necesite actualizar. El costo aumenta a medida que agrega más contactos, y algunas funciones esenciales solo están disponibles en planes de nivel superior.
  2. Atención al cliente: la atención al cliente no está disponible en el plan gratuito. Incluso en los planes pagos, puede llevar algún tiempo obtener una respuesta.
  3. Complejidad: si bien Mailchimp es generalmente fácil de usar, su amplia gama de funciones y opciones puede ser abrumadora para los principiantes.

Contacto constante

Constant Contact es otra opción muy conocida entre los agentes inmobiliarios. Ofrece amplias opciones de plantillas, pero carece de opciones de segmentación avanzadas en comparación con otras plataformas.

Ventajas:

  1. Variedad de plantillas: la plataforma proporciona una amplia gama de plantillas de correo electrónico diseñadas profesionalmente, lo que facilita a los usuarios la creación de correos electrónicos visualmente atractivos.
  2. Gestión de eventos: Constant Contact ofrece herramientas de gestión de eventos, que no se encuentran comúnmente en otras plataformas. Estas herramientas pueden ser especialmente útiles para las agencias que organizan eventos con regularidad.
  3. Atención al cliente: Constant Contact ofrece una excelente atención al cliente, con varios recursos como chat en vivo, soporte telefónico, foros comunitarios y una amplia biblioteca de tutoriales y artículos.

Contras:

  1. Precios: en comparación con otras plataformas de marketing por correo electrónico, Constant Contact puede ser más costoso, especialmente para empresas con una gran cantidad de contactos.
  2. Pruebas A/B limitadas: las pruebas A/B de Constant Contact se limitan solo a las líneas de asunto, por lo que no podrá probar el contenido real de sus correos electrónicos.
  3. Sin plan gratuito: a diferencia de algunos competidores, Constant Contact no ofrece un plan gratuito permanente, aunque sí ofrece una prueba gratuita.

Campaña activa

ActiveCampaign es una poderosa plataforma de marketing por correo electrónico que facilita la creación de flujos de trabajo automatizados y campañas de prueba.

Ventajas:

  1. Automatización avanzada: ActiveCampaign es conocida por sus sólidas capacidades de automatización, que pueden ahorrar tiempo y brindar experiencias personalizadas a su audiencia.
  2. Segmentación: La plataforma brinda capacidades avanzadas de segmentación para que pueda dirigirse a su audiencia de una manera altamente personalizada en función de sus comportamientos e intereses.
  3. Marketing multicanal: ActiveCampaign admite marketing por correo electrónico, SMS, redes sociales e incluso correo directo, lo que le permite llegar a su audiencia a través de múltiples canales.

Contras:

  1. Curva de aprendizaje: si bien son poderosas, las amplias funciones y la automatización avanzada de ActiveCampaign pueden ser complejas de aprender, especialmente para los principiantes.
  2. Costo: en comparación con otras plataformas de marketing por correo electrónico, ActiveCampaign puede ser más costoso, especialmente para empresas con una gran cantidad de contactos.
  3. Diseño de plantillas de correo electrónico: algunos usuarios informaron que las plantillas de correo electrónico y el editor de diseño de ActiveCampaign son menos fáciles de usar en comparación con otras plataformas.

Punto clave: ninguna plataforma de marketing por correo electrónico es capaz de proporcionar la solución perfecta para las necesidades de cada agente inmobiliario.Su decisión debe depender de lo que se alinee con sus objetivos y presupuesto, así como también de lo que será más fácil de usar para usted y su equipo.

Con Active Campaign, puede integrar fácilmente su sitio inmobiliario con la plataforma de marketing por correo electrónico que elija.Conoce todas nuestras integraciones.

La eficiencia es clave: aproveche la automatización en su marketing por correo electrónico inmobiliario

Como agente de bienes raíces, el tiempo es su recurso más valioso. Para aprovecharlo al máximo, debe automatizar tantos procesos como sea posible, incluidos sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.

automatización del marketing por correo electrónico

Todas las opciones anteriores incluyen alguna forma de automatización incorporada, así que asegúrese de maximizar cualquier plataforma que elija y comience a automatizar desde el primer día.

Configurar campañas de goteo

Las campañas de goteo son una serie de correos electrónicos automatizados que se envían a intervalos específicos o en función de ciertos desencadenantes, como un nuevo registro o una consulta de propiedad. Son perfectos para nutrir clientes potenciales y mantener su marca en la mente de los clientes potenciales. Todo lo que tiene que hacer es configurar la campaña una vez, y sus clientes potenciales obtendrán un flujo constante de información valiosa de usted, ayudándolos a estar cada vez más cerca del proceso de compra o venta de viviendas.

Programar boletines

Un boletín informativo bien elaborado puede ser una herramienta eficaz para compartir actualizaciones del mercado, próximas jornadas de puertas abiertas y otra información relevante con clientes potenciales. Si alguien está en la etapa de "interés" de comprar una casa pero no está listo para comprometerse por completo, un boletín de mercado con casas disponibles, ventas recientes y otras actualizaciones del vecindario puede ser una forma valiosa de mantenerse en la mente de futuros clientes.

Crear seguimientos automatizados

Si eres receptivo con los clientes potenciales, sabrán que eres un agente inmobiliario en el que pueden confiar. La automatización de los correos electrónicos de seguimiento garantiza que todas las consultas reciban una respuesta rápida, incluso cuando está ocupado cerrando negocios, organizando una jornada de puertas abiertas o lidiando con las docenas de otras cosas que tiene que administrar como agente inmobiliario.

Conclusión clave: al aprovechar la automatización en sus esfuerzos de marketing por correo electrónico, puede ahorrar un tiempo valioso y asegurarse de que ningún cliente potencial se pierda.Esto le permite concentrarse en lo que realmente importa: construir relaciones con los clientes y cerrar tratos. Recuerde: ¡trabaje de manera más inteligente, no más difícil!

Personalice sus mensajes para lograr el máximo impacto

Los compradores de viviendas quieren conectarse con una persona, no con un negocio inmobiliario genérico, y esto significa más que solo incluir su nombre en los correos electrónicos.

Debe enviar mensajes que hablen directamente de sus necesidades, preferencias y posibles preocupaciones sobre la compra o venta de una casa.

Para comenzar a personalizar, segmente su lista de correo electrónico en función de factores como la ubicación, el interés del tipo de propiedad o el estado del comprador, luego adapte su contenido en consecuencia.

Siempre incluya líneas de asunto personalizadas y texto del cuerpo cuando sea posible (lo que se puede hacer con la automatización), y concéntrese en sus intereses específicos o puntos débiles relacionados con los bienes raíces.

  • ¿Familias? Ofrezca guías sobre servicios o escuelas del vecindario.
  • ¿Inversionista de bienes raíces? Destaca anuncios exclusivos o tendencias del mercado.
  • ¿Vendedores? Proporcione consejos sobre la puesta en escena de casas para ventas rápidas.

Conclusión clave: los correos electrónicos personalizados mejoran significativamente las relaciones con los clientes al mostrarles que comprende sus necesidades únicas, lo que lleva a acuerdos más cerrados.Todas las plataformas mencionadas anteriormente vienen con características que le permiten insertar contenido dinámico basado en la segmentación de clientes, ¡así que comience a personalizar desde el primer día!

Optimización de su marketing por correo electrónico inmobiliario con pruebas A/B

Una forma rápida de ver qué funcionará con su audiencia es crear dos campañas de correo electrónico con ligeras modificaciones en la línea de asunto o el contenido del cuerpo del correo electrónico. Esto requiere muy poco esfuerzo, pero puede tener un gran impacto para ayudarlo a comprender qué atrae más a su público objetivo.

Pruebas a/b de marketing por correo electrónico

Cómo funcionan las pruebas A/B

La clave de las pruebas A/B es alterar solo un componente a la vez para determinar qué factor afectó el resultado. De esta manera, puede identificar fácilmente qué factor influyó en el resultado. Puedes probar diferentes elementos como:

  • Línea de asunto del correo electrónico: intente usar diferentes palabras o tonos en cada variante.Por ejemplo, una versión podría usar una pregunta mientras que la otra usa una declaración.
  • Contenido del correo electrónico: experimente con diferentes formatos de texto, como poner en negrita ciertas frases o ajustar la longitud de los párrafos.También puede probar diferentes tipos de contenido, como videos versus imágenes.
  • Llamadas a la acción (CTA): Varíe la ubicación de la CTA dentro de sus correos electrónicos o use diferentes palabras de acción como "ver esta propiedad" versus "programar una jornada de puertas abiertas".

Conclusión clave: al analizar qué versión genera mejores resultados, ya sean mayores tasas de apertura, clics o conversiones, puede obtener información valiosa sobre lo que más resuena con su audiencia.Si es nuevo en el marketing por correo electrónico de bienes raíces, esta es una excelente manera de aprender rápidamente sobre lo que resuena con sus compradores o vendedores potenciales.

Realice un seguimiento de sus resultados de marketing por correo electrónico para un mejor rendimiento

Enviar sus correos electrónicos y esperar lo mejor es un boleto de ida al fracaso. No puede mejorar lo que no mide, así que siempre haga un seguimiento de sus campañas de marketing por correo electrónico para que pueda mejorar continuamente sus esfuerzos.

Seguimiento del rendimiento del marketing por correo electrónico
Si es un novato en marketing por correo electrónico, no se preocupe, le explicaremos las métricas más importantes que debe monitorear.

Tasas de apertura

¿Cuántas personas están abriendo sus correos electrónicos? Si este número es bajo, estás haciendo algo mal. Es posible que las líneas de asunto de su correo electrónico no estén inspiradas o que esté enviando demasiados, o incluso muy pocos, correos electrónicos. Haz algunos ajustes y no tengas miedo de ser creativo para que las personas vean algo llamativo en su bandeja de entrada. Como referencia, la tasa promedio de apertura de correo electrónico en la industria de bienes raíces es del 26 % .

Tasas de clics (CTR)

CTR mide cuántas personas hicieron clic en los enlaces dentro de su correo electrónico. Un CTR bajo podría indicar un problema con el contenido del correo electrónico en sí o con su disposición y diseño. Mantenga sus correos electrónicos breves y agradables, y obtenga lo bueno: no espere que las personas hagan clic en una lista si primero tienen que leer un muro de texto incoherente. Sobre todo, asegúrese de que los enlaces sean relevantes y fáciles de encontrar. Un buen objetivo para las tasas de clics es cualquier valor superior al 5%.

Tasas de rebote

La tasa de rebote se refiere al porcentaje de correos electrónicos enviados que no se pudieron entregar correctamente debido a varias razones, como direcciones incorrectas o buzones llenos. Si ve que rebotan muchos correos electrónicos, es hora de limpiar su lista de correo electrónico: los correos electrónicos que no se pueden entregar no tienen ningún valor para su negocio, así que deshágase de los contactos incorrectos o spam que tenga.

Tasas de cancelación de suscripción

Si bien recibir una notificación de que alguien se dio de baja de su lista puede ser una decepción, la realidad es que las personas se darán de baja por una variedad de razones, tanto buenas como malas. Una buena razón sería que ya no están en el mercado para comprar una casa. Una mala razón sería que el contenido que les estás enviando no es relevante o simplemente es aburrido.

Conclusión clave: el marketing por correo electrónico no es un esfuerzo de configurarlo y olvidarlo: si bien debe automatizar la mayor cantidad posible de su marketing por correo electrónico de bienes raíces, debe realizar cambios regularmente en función del rendimiento de la campaña si desea ver los mejores resultados.

Preguntas frecuentes en relación con el marketing por correo electrónico para bienes raíces

Preguntas frecuentes sobre marketing por correo electrónico

¿Es efectivo el marketing por correo electrónico en bienes raíces?

Sí. El marketing por correo electrónico no solo es efectivo; es una herramienta necesaria para cualquier agente de bienes raíces exitoso. Con el correo electrónico, podrá enviar contenido dirigido a clientes potenciales y hacerlos avanzar en el proceso de compra o venta.

¿Cómo se crea una campaña de marketing por correo electrónico en bienes raíces?

Primero, identifique a su público objetivo y cree una línea de asunto y un contenido de correo electrónico convincentes que respondan a sus necesidades e intereses. Luego, use cualquier plataforma de marketing por correo electrónico que haya elegido para enviar contenido específico, ejecutar pruebas A/B y medir los resultados. ¡Enjuague y repita para ver crecer su negocio!

¿Cómo hago crecer mi lista de correo electrónico de bienes raíces?

Ofrezca contenido valioso, como listados exclusivos o informes de mercado, a cambio de suscripciones por correo electrónico en su sitio web y canales de redes sociales. Otra táctica de la vieja escuela pero probada y verdadera es organizar eventos y recopilar direcciones de correo electrónico en persona.

¿Qué otras formas de marketing digital pueden usar los agentes inmobiliarios?

El marketing en redes sociales y la optimización de motores de búsqueda (SEO) son formas efectivas de llegar a clientes potenciales en línea. Considere crear una fuerte presencia en las redes sociales para mostrar su marca única y optimizar su sitio web para que aparezca primero en las búsquedas relevantes.

Conclusión

El marketing por correo electrónico para bienes raíces es una herramienta poderosa que lo ayuda a cerrar más negocios, ganar más comisiones y hacer crecer su negocio. A continuación, le mostramos cómo hacerlo funcionar:

  1. Decide cómo generarás clientes potenciales
  2. Elija la plataforma de marketing por correo electrónico adecuada para su negocio
  3. Aproveche la automatización para lograr la máxima eficiencia
  4. Ejecute pruebas A/B para saber qué resuena con sus clientes
  5. Realice un seguimiento de sus campañas y mejore lo que no funciona

Para obtener más información sobre el marketing por correo electrónico y otras estrategias de marketing digital para bienes raíces, consulte todos los artículos en el blog de AgentFire . ¡Simplemente use el menú desplegable de categorías o la barra de búsqueda para encontrar lo que está buscando!