¿Cómo construir una aplicación de transporte como Moovit?

¿Trabaja en las industrias de logística o transporte de carga? Si es así, debe ser consciente de las molestias asociadas con la coordinación de proveedores, transportistas, productores y consumidores. En el pasado, esta industria se ha enfrentado a una variedad de problemas, que incluyen intrusión irrazonable, documentación, pérdida de tiempo, verificación de entrega y otros. Esto impulsó la creación de aplicaciones de transporte, lo cual es un hito.

No hay duda de que las operaciones de logística y transporte están muy extendidas y tienen un impacto económico significativo. Sin embargo, el uso de métodos comerciales convencionales ha caído en desgracia, ya sea para administrar inventarios o enviar paquetes a los clientes. Para fines de 2022, se pronostica que el mercado global de operaciones logísticas tendrá un valor de $ 12,256 mil millones . En consecuencia, presenta una oportunidad para que las empresas de transporte creen una aplicación móvil .

Todo lo que necesita hacer para optimizar su empresa de logística y transporte es integrarla con el software de gestión de transporte .

Al mejorar las líneas de suministro, el mantenimiento de vehículos, el despacho de carga y los envíos, el desarrollo de una aplicación de transporte para la gestión logística permitirá un movimiento sin problemas. Ahora que hemos establecido la razón principal por la que necesitaría una aplicación de transporte, aprendamos cómo crear una.

La popularidad de la aplicación de transporte Moovit ha aumentado. ¿Por qué? Esto se debe a que es fácil de usar, rápido de lograr, conveniente, de precio razonable y cómodo para usar mientras viaja. Por lo tanto, podría ser una opción viable tener una aplicación de transporte como Moovit para tu propia empresa de logística. Echemos un vistazo más profundo a esto.

¿Por qué usar una aplicación similar a Moovit para su negocio de transporte?

Moovit es una empresa de movilidad como servicio (MaaS) con sede en Israel que ofrece servicios de transporte a los usuarios. La información de llegada en tiempo real, la navegación en tiempo real, las notificaciones de servicio, las explicaciones paso a paso y muchos otros elementos lo hacen especial.

Además, el software incluye habilidades de lectura de pantalla y excelentes funciones para usuarios ciegos o discapacitados. La aplicación Moovit es el mejor compañero de viaje disponible en más de 100 ciudades en todo el mundo, gracias a su versión interactiva, consultor de ruta, actualizaciones de tráfico en tiempo real e información enviada por el usuario.

Crear una aplicación como Moovit para tu empresa de transporte ofrece varios beneficios, que se enumeran a continuación:

Información en tiempo real

Con el uso de datos en tiempo real, el sistema de gestión de transporte puede administrar de manera efectiva todas las operaciones con aplicaciones móviles. Se considera el mejor recurso para mejorar la toma de decisiones y crear informes fiables sobre los encuentros de los clientes. A lo largo de todo el envío, la aplicación móvil permite un rendimiento impecable y una entrega más rápida.

Vigilancia de conductores y vehículos.

Las empresas de logística pueden seguir los vehículos, los operadores o la carga a través de una aplicación para teléfonos inteligentes. El seguimiento de distancia por distancia del paquete es simple. La aplicación incluye la descripción del operador o los detalles del envío con un historial mantenido, como identidad, fecha y hora, número de registro, fecha de vencimiento y otras consideraciones legales, para que las organizaciones de logística puedan administrar e informar la eficiencia del conductor en cada tarea asignada.

Automatización del papeleo

Puede automatizar todo el papeleo y dejar de usar papel al tener una aplicación móvil para su negocio de transporte, lo cual es otro gran beneficio. Puede eliminar la tediosa documentación porque la aplicación móvil permite adquirir datos. En cambio, puede ser útil usar una aplicación móvil para medir sus datos. Para la empresa de logística, la automatización de las operaciones de papeleo puede resultar en un flujo de trabajo perfecto y ahorro de tiempo.

Gestión de inventario exitosa

Según Statista , se espera que el sector de la logística genere más de 6.800 millones de euros en ingresos para 2024. Por lo tanto, al utilizar los servicios de desarrollo de aplicaciones móviles , las empresas de logística y transporte pueden manejar los inventarios sin problemas e incorporar nuevos sistemas sin errores. Las empresas pueden incorporar características específicas de su sector para eliminar posibles errores cometidos por los procesos humanos.

Los procesos de registro, los números de productos, la detección de objetos basada en la ubicación, el almacenamiento y otros procesos pueden optimizarse mediante aplicaciones móviles. Puede ayudar al administrador de la instalación a actualizar la transacción realizada mediante una aplicación móvil y los datos disponibles en el conjunto de datos existente.

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Seguimiento del rendimiento

Los gerentes deben vigilar la condición y la visibilidad de los productos básicos para mejorar el desempeño. Las organizaciones de logística pueden hacer planes para cerrar las brechas en el desempeño si surge algún error durante el proceso de entrega. Podría permitir que la empresa anticipe un problema específico y tome una respuesta basada en datos para mejorar su flexibilidad.

Un método de entrega mejorado

La flexibilidad promueve las posibilidades de mejorar la reputación de la empresa de logística con los clientes y ayuda en la lealtad a la marca. Según la disponibilidad del cliente, los proveedores de logística pueden modificar las fechas de entrega y los itinerarios, lo que aumenta la funcionalidad del negocio.

Minimiza gastos y ahorra tiempo

En lugar de dedicar horas a la documentación, puede convertir fácilmente su empresa en una plataforma digital. También puede reducir sus costos de combustible al planificar sus rutas para una entrega rápida. Una aplicación móvil agiliza los procesos centrales y hace posible que la empresa funcione de manera más efectiva, reduciendo los gastos operativos y, finalmente, aumentando la rentabilidad de su negocio logístico.

Servicio al Cliente

La capacidad de la aplicación móvil para mejorar la atención al cliente es otro beneficio importante. Además, podría aumentar la satisfacción del cliente y ayudar en la participación del cliente. Los clientes pueden realizar un seguimiento de sus envíos, organizar el transporte, gestionar sus inventarios y proporcionar comentarios con la ayuda de una aplicación móvil personalizada. Las aplicaciones móviles son estrategias de vanguardia para aumentar la lealtad a la marca y administrar datos en tiempo real.

El curso ideal para el método de entrega más reciente es utilizar una aplicación móvil para su negocio de logística. Permite una gestión eficaz, un servicio más rápido y operaciones automatizadas interactivas.

Características clave de una aplicación de transporte

Los clientes y los conductores son las dos principales partes con las que trata mayoritariamente el software de aplicación para el sector del transporte y la logística. Para que el sector del transporte funcione con éxito, ambas partes son responsables. Las distintas funciones deben crearse y desarrollarse de acuerdo con la tarea asignada a cada parte.

La propia empresa de transporte y logística debe velar y supervisar las operaciones porque para eso está un operador. Por lo tanto, se necesitan tres paneles para construir una aplicación de transporte y logística. A continuación se enumeran algunas de las funcionalidades implementadas en cada uno de los paneles:

1. Panel de administración

portal empresarial

Un portal o tablero administrativo es una pantalla que un administrador puede usar para mantener un seguimiento cercano de diferentes actividades. El administrador no presta atención a la administración como un todo. Pueden ver las compras que han sido procesadas, enviadas y entregadas. Con el uso de la navegación por satélite, el administrador también puede monitorear el vehículo y los operadores en cualquier momento.

Gestión de flotas

Es uno de los componentes esenciales del desarrollo de una aplicación de transporte. Los administradores pueden rastrear la ubicación de la flota en tiempo real. Pueden comunicarse rápidamente con los conductores mediante aplicaciones móviles y dirigirlos por las rutas más cortas disponibles.

GPS y direcciones

Los conductores pueden beneficiarse de las funciones de rastreo por GPS al ver rutas potenciales y actualizaciones de tráfico. Los clientes también pueden ver las actualizaciones de ETA en tiempo real. Ayuda en el seguimiento, mapeo y vigilancia del movimiento de la flota. En un mundo que evoluciona rápidamente, el transporte ha adquirido un papel crucial. Los dispositivos GPS pueden atraer a más clientes, y la creación de software de transporte facilita la planificación logística del usuario.

administracion de choferes

La mayor parte de los empleados en la industria de la logística son los conductores. Al recopilar datos de sus trabajadores, los administradores controlan las identidades de los conductores. Entre los datos figuran nombres, datos de contacto, domicilio, matrícula, vehículo asignado, etc. Además, la misma interfaz se puede utilizar para asignar vehículos o modificar salarios.

Capacidades de chat

Los administradores pueden comunicarse con frecuencia con sus clientes y conductores. La función de chat resolvería un problema en tiempo real si el cliente o el conductor se encontraran con uno.

Notificaciones en la aplicación

Se ven más del 90 % de las alertas automáticas, lo que es más alto que las tasas de visualización de correo electrónico. Los usuarios pueden acceder a actualizaciones reales para cosas como la congestión del tráfico, eventos imprevistos, accidentes y nuevos desarrollos. La función de notificación push integrada le permite interactuar con sus clientes de manera más efectiva, lo que les permite organizar aún más sus horarios.

Las actualizaciones periódicas están disponibles para los clientes sobre sus envíos en tránsito. También se pueden enviar facturas, información de entrega y actualizaciones, y credenciales de mensajería. Ofrece información significativa para los consumidores y permite crear un recuerdo de marca para los usuarios en línea, lo que se traduce en una estrategia de marketing.

Rutas y horarios sin conexión

Para todos los viajeros habituales que se adhieren a una ruta, lugares y estaciones establecidas, el desarrollo de aplicaciones de transporte se considera un placer. Pueden usar la visualización fuera de línea de horarios y rutas para hacer arreglos de viaje fuera de línea.

2. Panel de clientes

Inscribirse

Se requiere un registro fácil y rápido para usar la aplicación. La incorporación de plataformas de redes sociales ayuda a atraer nuevos clientes y ahorra mucho tiempo. El administrador de la aplicación podría recuperar la identidad, el correo electrónico y la información de la cuenta de la red social de los usuarios a través de esto.

Alertar a los usuarios

El usuario recibirá alertas para programar, recibir recibos, enviar pedidos y entregas en varios intervalos. El estado actualizado del conductor y del vehículo se puede enviar usando esta funcionalidad.

Pasarela para pagos

Esta función fomenta el pago a través de la aplicación eliminando la molestia de llevar dinero en efectivo. Permite a los usuarios pagar con tarjetas de débito y crédito, billeteras digitales, billeteras de Google y otros medios.

Monitoreo/seguimiento

Con la función de seguimiento de pedidos, los consumidores se sienten confiados y seguros. Fortalece la conexión entre los participantes y promueve la lealtad del consumidor. El cliente también puede obtener una vista del paradero del conductor y el tiempo estimado de entrega a través del seguimiento a tiempo.

Recomendaciones y comentarios

El sector de la logística y el transporte se beneficia de la opción de retroalimentación. Las opiniones y recomendaciones de cambio de los consumidores pueden convertir una aplicación básica en la mejor para el transporte.

3. Panel de control

Inscripción

La función de inscripción del controlador es vital. Los conductores deben registrarse a través de sitios sociales, dispositivos móviles o correo electrónico.

perfil del conductor

El administrador puede cargar el perfil del conductor, y el panel del conductor también tiene una disposición. Él o ella también puede agregar o cambiar directamente sus detalles en la aplicación. Los datos se mantienen en la base de datos de la aplicación.

Ventana de entrega de productos

Los productos recién asignados se mostrarán junto con la dirección de entrega, los detalles del cliente y la información de contacto. En el tablero, los conductores pueden acceder a una lista de envíos actuales y futuros junto con información adicional. Esto les permitirá enviar rápidamente el pedido y programar su transporte.

Verificación de entrega

Dado que los ex repartidores eran responsables en caso de robo de un producto, las aplicaciones de transporte han hecho que el trabajo del conductor sea más simple y libre de riesgos. Ahora los conductores pueden tomar una foto, obtener una señal o escanear un código como prueba de entrega. La información se almacenará automáticamente en la base de datos de la aplicación.

Notificaciones push

Los clientes pueden usar alertas de texto para conocer el envío de sus pedidos o el estado en tránsito, mientras que los conductores pueden usarlas para conocer los pedidos asignados, las modificaciones a los pedidos programados y las notas de los consumidores o la gerencia. No es necesario abrir una aplicación porque el panel de notificaciones alerta al conductor sobre cualquier información importante.

Una empresa que desarrolla aplicaciones de transporte y logística ofrece soluciones flexibles para aumentar el alcance de clientes y ubicaciones geográficas. Para dar un gran impulso a sus futuras empresas, es importante invertir en la creación de aplicaciones de transporte y mantenerse al día con los avances tecnológicos. Teniendo esto en cuenta, en la siguiente sección, analizaremos los pasos clave involucrados en la creación de una aplicación de transporte.

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Los pasos cruciales en la creación de una aplicación de transporte

Al crear una aplicación de transporte, es crucial adherirse a las etapas apropiadas. La siguiente sección enumera los cinco pasos que debe seguir para crear una aplicación de transporte única.

Paso 1: elige tus objetivos

Determinar el propósito de su aplicación es el primer paso al planificar la creación de una aplicación de transporte. Se podría crear una aplicación de transporte por uno de los dos motivos. O desea desarrollarlo para su propio negocio para que pueda seguir el vehículo y el operador e informar a los clientes dónde está su envío, o desea venderlo a otros servicios de logística para generar ganancias.

Paso 2: Descubre el público objetivo

Una vez que sepa quién es el mercado objetivo, puede acercarse a un proveedor que crea aplicaciones móviles para el transporte. Sus esfuerzos pueden ser en vano si no sabe quién es su grupo demográfico.

Paso 3: Compile una lista de características clave

El panel de administración, el panel del cliente y el panel del conductor son tres características esenciales de la aplicación de transporte. La gestión de flotas, conductores, transacciones, facturación y existencias está incluida en el panel de administración. Puede haber herramientas para programar un vehículo o herramientas de programación en el panel de usuario. Las funciones en el panel del conductor pueden incluir GPS, información de confirmación de pedidos y muchas otras.

Paso 4: Un stack tecnológico adecuado

Debe tener en cuenta la pila tecnológica al desarrollar una aplicación de transporte. Elegir cuidadosamente las herramientas según sus requisitos es crucial. Elija el sistema operativo (Windows, Android, iOS).

Al decidir sobre la pila tecnológica, decida el tipo de aplicación que le gustaría usar (nativa, híbrida o web) y si se alojará en la nube en el servidor local. A continuación se presentan algunas de las opciones populares que se pueden utilizar, sin embargo, depende en gran medida del tipo de solución personalizada que esté buscando.