¿Cómo crear una aplicación de entrega de alimentos en línea como Talabat?

La tecnología está allanando su camino en la industria alimentaria rápidamente. La facilidad y conveniencia de pedir comida y las entregas rápidas están cambiando la forma en que operan las empresas de alimentos. Con la facilidad de realizar pedidos en línea, el crecimiento de la aplicación de entrega de alimentos en línea ha mostrado una fuerte tendencia al alza.

Según el informe de Statista, se espera que la cantidad de usuarios de entrega de alimentos en la región de Medio Oriente alcance los 5,5 millones para 2026, con una tasa de penetración del 44,5% en 2022.

La generación actual de expertos en tecnología valora la comodidad de realizar pedidos en línea y recibir entregas más rápidas, lo que les ayuda a gestionar sus apretadas agendas.

Con base en el éxito de la aplicación de entrega de alimentos, Talabat, los inversionistas han mostrado una gran inclinación hacia la financiación de dichas aplicaciones. Este parece ser el momento perfecto para monetizar el negocio de entrega de alimentos en línea mediante la creación de una aplicación sólida de entrega de alimentos como Talabat.

El aumento en la popularidad de tales aplicaciones es estable y se espera que los ingresos mundiales alcancen los $320 mil millones para 2029. Si bien el COVID ya nos ha empujado a usar servicios de entrega sin contacto, el uso de la tecnología en el futuro también afectará este dominio para introducir entregas de alimentos. por drones una vez que evolucionen para ser más sostenibles.

La industria de entrega de alimentos a pedido no es tan joven como podría pensarse. Lo que es nuevo es la exploración de nuevos frentes en el mercado digital, ya que no se desarrolló hasta 2013. La distinción principal entre los enfoques tradicionales y nuevos de la industria de entrega de alimentos es que este último le dio al cliente acceso a la logística asociada con varios restaurantes. y les permitió comparar y contrastar los bienes y servicios proporcionados por varios restaurantes.

Aunque la industria de entrega de alimentos ha experimentado un crecimiento en los últimos años, hay muchas oportunidades para el refinamiento y la excelencia, especialmente cuando se trata de servicios de entrega de alimentos. Los clientes pueden sentirse atraídos por una amplia selección de restaurantes, una variedad de opciones de comida y métodos de pago fáciles. Por lo tanto, la necesidad urgente es crear una aplicación que ofrezca estas características.

¿Quiere saber más sobre cómo puede desarrollar una aplicación como Talabat? Sigue leyendo.

¿Por qué debería crear una aplicación de entrega de alimentos como Talabat?

Antes de invertir su tiempo y recursos en el desarrollo de aplicaciones de entrega de alimentos a pedido, es crucial determinar las ventajas de ingresar al mercado. En otras palabras, es mejor saber por qué está ingresando en este campo y qué beneficios obtendría al crear una plataforma de entrega de alimentos como Talabat.

• El crecimiento del mercado es bastante prometedor.

  La cantidad de usuarios y los ingresos generados por el negocio de la entrega siguen siendo sorprendentes. Como se mencionó anteriormente, se espera que el mercado en esta industria alcance los $ 320 mil millones para 2029. Pero este no es el final. Si alguna vez hubo un momento para crear su propia aplicación de entrega de comidas, es ahora.

• Ubique y permanezca en contacto con su mercado objetivo

Un enfoque fantástico para involucrar a su público objetivo, ponerse en contacto con ellos y obtener comentarios es a través de una aplicación de entrega bajo demanda. El secreto para operar un negocio exitoso es conectarse con tantos clientes potenciales como sea posible. Podrá ver un aumento en los clientes habituales si crea una aplicación similar a Talabat que atraiga a una gran cantidad de clientes a la vez.

• Conveniencia y apertura tanto para los propietarios como para los clientes.

El beneficio para los consumidores es claro. Obtienen más opciones y mejores servicios. Los propietarios se beneficiarán si pueden responder a las demandas del mercado lo más rápido posible interactuando con los clientes, ampliando su esfera de influencia y ganando dominio.

Características clave de una aplicación de entrega de alimentos como Talabat

Talabat ha sido uno de los servicios de entrega de alimentos más conocidos en el mercado de entrega de comidas en línea de Medio Oriente durante más de una década. Abdulaziz Al Loughani estableció el servicio de entrega de comidas Talabat en Kuwait en 2004. En las naciones de Medio Oriente, Talabat es conocida como una aplicación confiable de entrega de alimentos.

Cuando se estableció Talabat, el sector de entrega de alimentos recién comenzaba a ver los efectos de la ola de digitalización. La empresa aprovechó al máximo las perspectivas sin explotar disponibles en ese momento al ofrecer a la gente del Medio Oriente un método nuevo e innovador para pedir comida. La empresa amplió su base de clientes al permitir que los clientes ordenaran comida utilizando sus dispositivos móviles de manera conveniente.

Las características de la aplicación Talabat son las que la convierten en la aplicación de entrega de comidas más popular en los Emiratos Árabes Unidos. Si desea una aplicación similar a Talabat, estas son las características de la aplicación de entrega de alimentos que debe considerar:

Desde la perspectiva del cliente

Solo si la aplicación está optimizada para una sensación estética y facilidad de navegación, los usuarios elegirán su aplicación sobre otras. Teniendo en cuenta las necesidades de los clientes, se deben considerar las siguientes características al crear una aplicación como Talabat.

• Rastreo de orden

Los propietarios de restaurantes a menudo pueden actualizar el estado del pedido utilizando una herramienta de seguimiento en tiempo real para que el repartidor pueda monitorear el pedido y recogerlo cuando esté preparado. Además, los consumidores pueden seguir sus pedidos a través del seguimiento de entrega en tiempo real desde el momento en que realizan un pedido hasta que se entrega la comida.

• Soporte de imagen real

Los clientes están muy preocupados por la ubicación y los estándares de limpieza del restaurante en el que hacen el pedido, incluso cuando no eligen cenar allí. Por lo tanto, se recomienda encarecidamente que proporcione imágenes del restaurante y la comida junto con la dirección y el menú.

• Asistencia al cliente

Debe haber alguien a quien contactar en caso de cualquier inconveniente. Una mesa de ayuda debe estar disponible para cualquier necesidad. Estas consultas y quejas pueden brindarle retroalimentación para mejorar sus servicios.

• Opciones de facturación

Su plataforma de entrega de alimentos debe ser segura con múltiples pasarelas de pago y ofrecer una variedad de opciones de pago para facturación instantánea, como banca neta, tarjetas de débito y tarjetas de crédito.

Desde la perspectiva del servicio de entrega

El agente de entrega, el restaurante y los consumidores deben trabajar en estrecha colaboración para la comodidad de todas las partes involucradas. El desarrollador debe apuntar a características centradas en la entrega como:

• Una característica que permite la determinación del estado del pedido para una entrega más rápida y una mejor administración. Esto debería ayudarlo a agilizar la gestión y ejecución de las entregas de pedidos.
• Una base de datos para obtener información sobre todos los repartidores y su información de contacto. También debe rastrear su historial de entrega de pedidos.
• Rastreador GPS para obtener información sobre el lugar de entrega y la forma más rápida de llegar allí. Esta característica también les dará una aproximación del tiempo de entrega.
• Un sistema de chat para la comunicación con restaurantes y clientes para una rápida coordinación. El repartidor también debe poder dirigir al consumidor al restaurante si es necesario.
• Entregas frecuentes de recompensas para aumentar la moral y la motivación de los agentes de entrega.

Desde la perspectiva del restaurante

El restaurante que se asocie con usted para la entrega de alimentos debe tener la función de registrarse en su plataforma de entrega. Tener alianzas con más restaurantes y restaurantes de calidad atraerá a más clientes. Las características deben incluir lo siguiente:

• Registro de restaurantes socios con sus nombres, menús actualizados, direcciones y datos de contacto.
• Sistema de seguimiento de pedidos con función de notificaciones push.
• Un sistema de chat para la comunicación con los socios de entrega para una mejor coordinación.
• Opciones de múltiples sistemas de pago a través de tus pasarelas de pago.

Además, la aplicación debe tener la función de administrar las tres partes comerciales clave mencionadas anteriormente para agregar y aprobar su membresía en su aplicación. Esto también lo ayudará a derivar KPI analíticos, brindándole más oportunidades comerciales o brechas que se pueden resolver de manera oportuna. Cobrar tarifas para convertirse en su socio también se convertirá en una fuente de ingresos, lo que hará que su negocio sea rentable.

¿Cómo desarrollar una aplicación para la entrega de alimentos como Talabat?

Ya hemos hablado sobre las características deseables de una aplicación ideal de entrega de comidas en línea. Para lograr su objetivo y crear una aplicación para la entrega de alimentos, tener una aplicación de referencia puede ser una ventaja muy efectiva. Estos son los pasos completos que puede seguir para crear una aplicación como Talabat:

Paso 1: Realice una investigación de mercado y defina su nicho

Antes de unirse a cualquier nuevo campo de mercado, es crucial comprender la dinámica de la industria. Para identificar a los líderes del mercado y adquirir conocimientos sobre las tendencias actuales, es necesario realizar una investigación rigurosa de la competencia y del mercado. Solo entonces comenzará el proceso de desarrollo de una plataforma de entrega de alimentos como Talabat. Examine a fondo su público objetivo y el mercado, ya que esto establecerá lo que su aplicación necesita.

Paso 2: Preparar un modelo de negocio

Tu objetivo final es ganar dinero. Debe pensar en cómo su aplicación lo ayudará con eso. Por lo tanto, no olvide dar la debida consideración a las perspectivas de su plan de negocios. Definir el mercado objetivo, la estrategia de marketing y el modelo de monetización. ¿Qué estrategias emplearía para mantener a su clientela actual y atraer a otras nuevas? ¿Cuándo comenzará a generar ganancias su aplicación? ¿Cuáles son las posibilidades en el futuro?

Haga una lista de las funciones e integraciones necesarias en función de esto. Puede elegir las habilidades que los desarrolladores deben tener. Una evaluación puede ayudarlo a determinar qué competencias están presentes en su equipo actual y quién o qué falta.

Paso 3: Planifique una estrategia de ingresos

Desarrolle una estrategia de ingresos para monetizar la aplicación de entrega de alimentos. Las principales empresas de entrega de alimentos en línea como Talabat suelen tener cuatro canales principales de generación de ingresos:

• Precio cobrado por cada pedido
• anuncios
• Promociones para restaurantes en el lugar
• Las cuotas de afiliación

Paso 4: Forme un equipo y acérquese a los desarrolladores

Debe asegurarse de contar con ayuda técnica y experimentada en su equipo para poner en práctica sus pensamientos y objetivos. Para evitar malentendidos y asegurarse de que está satisfecho con el resultado final, asegúrese de comunicar todas sus inquietudes y requisitos con anticipación a un equipo de desarrolladores de confianza.

Paso 5: Crea un MVP

Su visión mental necesita estar más enfocada. Separe las características imprescindibles del resto de las características si realmente desea diferenciar su aplicación de entrega de la competencia. Luego, comience a desarrollar su MVP. Asegúrese de que los estrategas, desarrolladores y diseñadores de la marca brinden la consideración y la perspectiva necesarias para crear una interfaz de usuario atractiva porque esto es lo que ve el usuario final. Lanzar un borrador preliminar y evaluar las respuestas te ayudará a validar tu idea de negocio antes de comprometer una cantidad significativa de dinero.

Paso 6: Ejecute una prueba de prueba

Obtenga los comentarios que su MVP ayudó a recopilar. Juntos, decidan qué funciones se usaron con más frecuencia y cuáles faltaron. ¿Quién ha accedido a su aplicación con más frecuencia y cuándo? Al crear su producto final, concéntrese en esta información y realice cambios y mejoras.

Paso 7: Liberación final

Finalmente, puede iniciar su aplicación, pero aquí es donde comienza la asistencia constante al cliente y el trabajo de corrección de errores. Esté allí para ayudar a sus clientes 24/7.

Se requiere diseño y tecnología para crear una aplicación de entrega de alimentos

La arquitectura de la aplicación debe diseñarse para facilitar a los clientes, socios de entrega y socios de restaurantes de tal manera que sea fácil de usar desde todas las perspectivas de los socios y sea fácilmente escalable con el crecimiento posterior del negocio.

Para un intercambio de datos fluido y la automatización de los servicios, la arquitectura debe diseñarse teniendo en cuenta la capacidad del servidor y las API y analizadores integrados para garantizar que no haya pérdidas ni demoras en los intercambios de información.

Según los pasos mencionados anteriormente y los requisitos de su aplicación, se vuelve imperativo que la aplicación funcione sin problemas en todas las plataformas, tanto Android como iOS. Puede elegir los marcos ReactNative y Flutter para crear su aplicación, ya que son escalables, flexibles y más adecuados para desarrollar aplicaciones multiplataforma.

Además de las características especiales, debe considerar las características básicas mencionadas a continuación que debe considerar al elegir la pila tecnológica.

Costo de desarrollar una aplicación de entrega de alimentos

Cualquier negocio está diseñado con la intención de obtener ganancias. Por lo tanto, es importante conocer la inversión requerida para asegurar las ganancias deseadas. Sin embargo, el costo depende de múltiples factores, como las funciones que elija, las aplicaciones y plataformas que preseleccione para el desarrollo de la aplicación y el socio de desarrollo. Tenga en cuenta que el costo de MVP y el costo del producto final diferirán marginalmente.

Para una mejor comprensión, se recomienda calcular las horas-hombre requeridas para desarrollar la aplicación, ya que el costo dependerá de la ubicación del socio de desarrollo.

La cuadrícula mencionada a continuación puede proporcionar una mejor estimación del costo de desarrollo de aplicaciones de versión completa.

Según la ubicación de contratación de su socio de desarrollo y las características requeridas, puede calcular fácilmente el costo de desarrollo con la fórmula:

(Características x tiempo) x Tarifa por hora = Costo de desarrollo

En promedio, el costo de hacer una aplicación como Talabat puede costar entre $15,000 y $40,000 . También necesitará hacer versiones para Android e iOS.

[Lea también: ¿Cuánto cuesta crear una aplicación en 2022? Una guía detallada]

¿Cómo puede Appinventiv ayudar a construir una aplicación rentable de entrega de alimentos?

Cuando empiece a pensar en el desarrollo de aplicaciones personalizadas de entrega de alimentos, Appinventiv debería ser el lugar al que acudir para obtener ayuda. Con nuestro historial de clientes y los servicios que les brindamos, podemos servirle como una empresa de desarrollo de aplicaciones de entrega de alimentos razonable y experta.

Appinventiv ayudó a Pizza Hut a desarrollar una aplicación móvil para los países de Medio Oriente utilizando tecnología UI/UX para mejorar su apariencia digital y experiencia de usuario.

Nuestro equipo realizó una investigación exhaustiva para comprender las necesidades del cliente y proporcionar una arquitectura visualmente atractiva para su aplicación. Al superar los desafíos operativos y aumentar el tiempo de transición de la pantalla a 7 segundos, pudimos aumentar su tasa de conversión de aplicaciones móviles al 30 % y fomentar más de 50 000 descargas de aplicaciones.

No hay duda de que lo apoyaremos desde el comienzo del viaje hasta que se vean los resultados. Entonces, la próxima vez que piense en cómo crear una aplicación como Talabat, simplemente envíenos una consulta.

preguntas frecuentes

P. ¿Cuánto cuesta la aplicación Talabat?

R. El costo de hacer una aplicación como Talabat puede costar entre $15,000 y $40,000 dependiendo de las características y funciones que necesita la aplicación, los recursos necesarios para construirla y el nivel de optimización y operatividad que exige. También necesitará hacer versiones para Android e iOS. El costo desde la idea hasta el lanzamiento también puede ascender a $ 50k o $ 60k si crea un sitio web dedicado además de una aplicación.

P. ¿Cuánto tiempo se tarda en crear una aplicación como Talabat?

R. Con un equipo de expertos y desarrolladores experimentados, debería tomar entre 8 y 10 semanas, dependiendo de las características y funcionalidades que se deban inculcar en la aplicación.

P. ¿Hay alguna consideración especial que uno deba tener en cuenta al desarrollar una aplicación similar a Talabat?

R. Sí, debe ocuparse de algunas cosas al desarrollar las funciones de la aplicación de entrega de alimentos. Prácticamente se requiere una estructura sólida para una aplicación de entrega de alimentos en línea como Talabat.

• Ya sea el front-end o el back-end, la aplicación debe ser adaptable a futuros cambios y adiciones a medida que cambian las necesidades y los comentarios.
• Recuerde que los consumidores están expuestos a la interfaz de usuario, y cuanto más fácilmente se pueda usar, más usuarios la elegirán.
• Necesita una base de datos sólida y un backend para brindar al personal técnico el mayor soporte posible.
• La aplicación se activa después de que se hayan desarrollado e integrado el front-end y el back-end. Sin embargo, se requiere un equipo de prueba para buscar fallas en la aplicación incluso después del lanzamiento.