¿Cuánto cuesta desarrollar un sistema de gestión hospitalaria?

En 2017, en el pico de COVID-19, la industria de la salud se encontró cara a cara con un panorama sombrío. Uno en el que miles de pacientes y sus familias esperaron en las colas del hospital durante días, los pacientes fueron tratados en los pasillos y un gran número de ellos incluso fallecieron esperando el tratamiento.

Fue durante ese tiempo cuando el sistema de salud mundial fue testigo de un colapso. Durante esta agitación, los hospitales duplicaron sus inversiones en un sistema de gestión hospitalaria. Esto dio como resultado que el uso de telesalud aumentara más de 78 veces en comparación con la era anterior a COVID, y una predicción de que el gasto en costos del sistema de gestión hospitalaria superaría los $ 250 mil millones en el futuro cercano.

Entre entonces y ahora, hemos visto un aumento masivo en la cantidad de software de administración de hospitales que utilizan los sectores de atención médica en todo el mundo. En este artículo, analizaremos las múltiples facetas del desarrollo del sistema de gestión hospitalaria, ayudándolo a elevar la experiencia de atención médica de extremo a extremo.

¿Qué es el software del sistema de gestión hospitalaria?

¿Recuerdas la última vez que visitaste un hospital? Podría haber sido a través de una cita planificada o una visita sin cita previa, y la recepcionista habría pedido información personal como el nombre, el número de teléfono, el médico con el que desea reunirse, los detalles del seguro, etc. Pero, ¿dónde almacenan estos datos? ? La respuesta es el software de gestión hospitalaria.

El software del sistema de gestión del hospital recopila toda la información sobre pacientes, médicos, detalles administrativos del hospital y más en un solo software. Este es el único enfoque que hace que todo el proceso sea realmente sin papel.

La esencia cuando crea un sistema de gestión hospitalaria radica en comprender que un hospital no se trata solo de pacientes y médicos. Por lo tanto, debe haber diferentes módulos que aborden roles individuales y estén divididos por características y datos de nivel de acceso.

Veamos cuáles son esos módulos:

Pacientes

Cuando los pacientes acuden a su cita, los médicos registran sus nombres en el sistema. Una vez registrados, reciben un mensaje o correo electrónico con los detalles de inicio de sesión de su perfil del sistema de gestión del hospital.

Después de esto, podrán ver sus planes de tratamiento, citas y detalles de facturación. El tablero de la aplicación móvil del sistema de gestión del hospital también incluye la opción de comunicarse con sus médicos en tiempo real a través de mensajes y llamadas.

medicos

Junto a los pacientes, hay un módulo separado en cualquier sistema de gestión de información hospitalaria para médicos. Con lo cual, los médicos pueden ver:

• Lista de pacientes
• Datos médicos del paciente
• Horarios de citas
• Funcionalidad de mensajería en tiempo real
• Contactar con el equipo administrativo del hospital
• Póngase en contacto con los proveedores

El objetivo aquí es hacer que la coordinación médico-paciente sea fácil.

administración hospitalaria

El equipo de administración del hospital utiliza el sistema de gestión del hospital para obtener un acceso holístico a los datos de médicos y pacientes como:

• Lista de pacientes tratados en el hospital
• Lista de médicos que trabajan en el hospital.
• Perfil de médicos y pacientes con el historial de tratamiento.
• Finanzas e información legal

Administración

Admin es el apoyo posterior cuando desarrolla un sistema de gestión hospitalaria. Ellos son capaces de -

• Crear roles
• Ver todos los documentos y perfiles médicos
• Vincular pacientes con médicos
• Cree horarios de citas para médicos y pacientes.
• Mantener lista de proveedores

Estos módulos juegan un papel muy importante cuando se trata del desarrollo del sistema de gestión hospitalaria. Estos ayudan a las empresas a decidir qué tipo de software de gestión hospitalaria deben construir.

Vamos a describirlo mejor en la siguiente sección.

Los tipos de software de sistema de gestión hospitalaria

Sobre la base de las funciones que le gustaría que tuviera su software de gestión hospitalaria, se deciden los tipos.

Sistema de gestión de hospitales clínicos.

El sistema de gestión de pacientes del hospital contiene información, estadísticas e informes del paciente. Después de agregar los datos de los pacientes al sistema, se genera un informe completo. Además, utilizando el mismo sistema, los hospitales pueden ver estadísticas de asistencias, enfermedades, altas, etc.

Software de gestión hospitalaria operativa

Estos beneficios del sistema de gestión hospitalaria radican en la clasificación de los datos médicos. Permiten al personal del hospital obtener datos oportunos, consistentes y sin errores. Tener datos bien categorizados ayuda a los hospitales a ofrecer un trabajo de calidad tanto internamente como con las interacciones con los pacientes.

Software de sistema de gestión hospitalaria basado en tareas

Los beneficios de un sistema de gestión hospitalaria que funciona en función de las tareas es priorizar y asignar tareas entre el personal en función de las necesidades del hospital. Estos sistemas se concentran en dividir tareas en silos como ingreso hospitalario, alta, traslado a quirófano, etc.

Sistema de gestión de información hospitalaria por temas

La función de un sistema de gestión hospitalaria que trabaja alrededor de sujetos es almacenar los datos de los pacientes digitalmente. Los hospitales utilizan estos sistemas para gestionar y almacenar las historias clínicas de los pacientes.

Sistema de gestión de base de datos de hospitales financieros

Estos sistemas de gestión de pacientes del hospital se utilizan para realizar un seguimiento de las finanzas del centro de atención médica. Trabajan en torno a los recibos de dinero en efectivo y desperdicios mientras están al tanto de los gastos e ingresos, lo que ayuda a los hospitales a controlar su presupuesto.

Todos los datos que hemos analizado hasta ahora en torno al software de gestión hospitalaria en términos de tipos y módulos se desglosan con el mismo objetivo: proporcionar beneficios del sistema de gestión hospitalaria a múltiples partes interesadas.

Ahora que hemos discutido los tipos de software de gestión hospitalaria, analicemos las características esenciales del software de gestión hospitalaria.

Las características imprescindibles del software de gestión hospitalaria

Cuando crea un sistema de gestión hospitalaria, trabaja en torno a varios módulos, cada uno de los cuales se centra en una parte interesada. En definitiva, cuando desarrollas un sistema de gestión hospitalaria, no inviertes en una sino en tres aplicaciones.

Veamos el conjunto de características que se incluye en los tres módulos.

Características del software del lado del paciente del hospital

Registro

La característica imprescindible de un HMS hace que el proceso de registro de pacientes cuando ingresan o programar citas en línea sea sencillo. Con esta función, el personal del hospital puede agregar detalles del paciente rápidamente.

Integración de seguros

Esta característica funciona para reunir los datos del seguro de los pacientes en un solo lugar. Esto les ayuda a obtener información en tiempo real sobre qué tratamiento está cubierto por su plan, además de facilitar el proceso de reclamación.

Facturación

Cada aplicación móvil del sistema de gestión hospitalaria generalmente viene con la posibilidad de realizar pagos de facturas. Permite a los pacientes realizar pagos, realizar un seguimiento del historial de facturación, compartir los datos con su compañía de seguros y tomar nota de los próximos pagos.

Notificación

Centrándose en la participación del paciente, la función de notificación automática ayuda a los pacientes a mantenerse al tanto de recordatorios como medicamentos, resultados de pruebas de laboratorio, próximas citas y la disponibilidad de médicos para teleconsultas.

Soporte en la aplicación

Esta función permite que los pacientes se comuniquen con el administrador del hospital en caso de que tengan alguna consulta sobre su tratamiento o el uso del software directamente desde la aplicación de atención médica .

El lado médico de las características del software del hospital

El manejo del paciente

Esta es una de las características más cruciales cuando crea un sistema de gestión hospitalaria. Permite a los médicos ver los datos de los pacientes en tiempo real, acceder a sus condiciones y garantizar que reciban un tratamiento oportuno.

Gestión de laboratorio

Gracias a esta función, los médicos no tienen que caminar hasta el laboratorio para recoger los resultados. Los obtienen instantáneamente una vez que los informes están listos en el software de gestión del hospital.

Atención al paciente virtual

La siguiente característica clave cuando crea un sistema de gestión hospitalaria es la atención virtual del paciente. El software debería permitir a los médicos conectarse con sus pacientes en tiempo real, independientemente de la hora del día.

Historia clínica electrónica

El lado del médico del software de gestión del hospital debe tener un sistema de registro de salud electrónico seguro . Por lo general, los datos de EHR incluyen:

• Facturación y datos administrativos
• Datos demográficos del paciente
• Notas de los médicos
• Signos vitales
• Detalles de diagnóstico y medicamentos
• resultados de pruebas de laboratorio
• Historias médicas.

Lado hospitalario del desarrollo de software de gestión hospitalaria

Administración de personal

Una característica clave del software del sistema de gestión hospitalaria radica en la gestión del personal y los médicos. Ayuda a garantizar que el personal ingrese y salga a tiempo, que su trabajo esté organizado y que se sigan todos los procesos necesarios.

Gestión de finanzas

Este es otro aspecto clave a tener en cuenta al construir un sistema de gestión hospitalaria. La funcionalidad permite a los hospitales realizar un seguimiento de todos los ingresos y gastos, pagos pendientes, emisión de salarios y más.

La gestión del inventario

El personal del hospital puede realizar un seguimiento de los inventarios, desde medicamentos y equipos hasta muebles, utilizando esta funcionalidad.

Ahora que hemos analizado los tipos y las funciones de un sistema de gestión de información hospitalaria, es crucial tener en cuenta que estas funciones solo podrán brindar los beneficios esperados cuando cuenten con la tecnología adecuada.

Analicemos el segundo aspecto más crítico que debe saber cuando desarrolla un sistema de gestión hospitalaria.

La pila de tecnología que impulsa el software eficiente del sistema de gestión hospitalaria

Aunque la elección de la pila de tecnología depende del tipo de desarrollo de software de gestión hospitalaria que elija, la pila de tecnología que generalmente elegimos en nuestro papel como empresa de desarrollo de software personalizado para hospitales es:

Ahora que hemos analizado el aspecto técnico para tener en cuenta cuando construye un sistema de gestión hospitalaria, es hora de llegar al factor decisivo que generalmente hace que los emprendedores sigan adelante con el proyecto o no: el costo del sistema de gestión hospitalaria.

¿Cuánto cuesta el software de gestión hospitalaria?

La respuesta a cómo crear un sistema de gestión hospitalaria y cuánto costaría depende de una serie de factores:

• Características utilizadas para construir el sistema de gestión de información del hospital
• Pila de tecnología
• Integraciones de software
• Tamaño del equipo de desarrollo
• Modelo de desarrollo – in-house vs outsourcing y localización

Si bien ya analizamos las características y la tecnología, no abordaremos las integraciones de software en este artículo porque la elección de agregar una tecnología de nueva generación como blockchain en el cuidado de la salud o IA en el cuidado de la salud depende en gran medida de los requisitos del proyecto. Además, aumentaría el rango de precios del costo final del software de gestión hospitalaria en un amplio espectro dependiendo del tamaño de la aplicación del software.

Veamos los otros elementos en el extremo del costo.

Datos de especialistas

• Desarrollador back-end: 3
• Desarrollador front-end: 2
• Diseñador de UI/UX: 1
• Ingeniero de control de calidad: 1
• Gerente de proyecto: 1

Costo por etapas para desarrollar un sistema de gestión hospitalaria

Este rango de costos de desarrollo por etapas también varía mucho según la complejidad del software. Veamos cómo sería eso si se asocia con una empresa de desarrollo de software de gestión hospitalaria con sede en India a una tarifa promedio de $ 50 por hora, como concluimos el artículo.

Descubrimiento de productos –

Pequeños proyectos: 20-30 horas — $1000-1500

Proyectos medianos: 40-60 horas — $2000-3000

Proyectos de nivel empresarial: 70-120 horas — $3500-6000

Diseño de interfaz de usuario/UX –

Pequeños proyectos: 25-50 horas — $1250-2500

Proyectos medianos: 60-120 horas — $3000-6000

Proyectos de nivel empresarial: 100-300 horas — $5000-15,000

Desarrollo -

Pequeños proyectos: 9-10 horas (documentación técnica), 60-80 horas (frontend), 90-110 horas (backend)

Proyectos medianos: 10-20 horas (documentación técnica), 110-200 horas (frontend), 120-220 horas (backend)

Proyectos de nivel empresarial: 30-50 horas (documentación técnica), 300-600 horas (frontend), 400-700 horas (backend)

control de calidad –

Pequeños proyectos: 30 horas — $1500

Proyectos medianos: 30-70 horas — $1500-3500

Proyectos de nivel empresarial: 70 horas — $3500

Así que aquí estaba el rango de precios de complejidad en el que tendría que invertir cuando se asocia con una empresa de desarrollo de software de gestión hospitalaria de la India.

Línea de fondo

La esfera de la atención médica moderna está al borde de la digitalización completa. El espacio está entrando en un espacio donde todas las partes interesadas: pacientes, médicos y clínicas están conectados sin problemas. Una forma de asegurarse de que usted es parte de esto es crear un sistema de gestión hospitalaria.

Si bien el artículo lo guió a través de las múltiples facetas del proceso de desarrollo, la creación del software requerirá que se asocie con un equipo que se especialice en servicios de desarrollo de software para el cuidado de la salud basados ​​en HMS .

En Appinventiv, hemos trabajado con una variedad de hospitales para optimizar y conectar sus procesos aislados al conectar a todas las partes interesadas: pacientes, médicos, personal del hospital y equipo administrativo. El resultado de los esfuerzos que hemos puesto detrás del software que funciona para la participación del paciente ha sido mejores resultados médicos, costos de atención médica reducidos y una mayor productividad.

Póngase en contacto con nosotros hoy para diseñar su sistema de gestión hospitalaria.

Preguntas frecuentes sobre cómo desarrollar un software de sistema de gestión hospitalaria

P. ¿Cómo se construye un sistema de gestión hospitalaria?

A. El proceso de creación de un sistema de gestión hospitalaria se ve así:

• Ideación de la solución en torno al planteamiento del problema.
• Diseño de software que conecta a todas las partes interesadas sin problemas
• Desarrollo frontend y backend
• Garantía de calidad y pruebas del software.
• Despliegue del HMS en todas las plataformas

P. ¿Cuáles son las funciones principales del software de gestión hospitalaria?

R. Las características del software de gestión hospitalaria suelen variar según las partes interesadas. Veámoslos brevemente.

Características del software del lado del paciente del hospital

• Integración de seguros
• Facturación
• Notificación
• Soporte en la aplicación

El lado médico de las características del software del hospital

• El manejo del paciente
• Gestión de laboratorio
• Atención al paciente virtual
• Historia clínica electrónica

Lado hospitalario del desarrollo de software de gestión hospitalaria

• Administración de personal
• Gestión de finanzas
• La gestión del inventario