Cómo lidiar con la alta rotación en su equipo

La alta rotación en su organización puede ser tanto un gran logro como un verdadero problema.

Cuando se trata de ventas, la alta rotación es algo que cada negocio se esfuerza por lograr.

Pero cuando se trata de tu equipo, la alta rotación es algo que querrás evitar.

El impacto de una alta rotación en su equipo puede ser devastador para su negocio. Cuando los empleados se van constantemente, es mejor que comprenda por qué lo hacen y se tome más en serio la retención de empleados.

En este artículo, discutiremos cómo la alta rotación de personal puede dañar su negocio y cómo lidiar con la alta rotación en su equipo apoyando a sus empleados.

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¿Por qué debería preocuparse por la rotación y cómo afecta a su organización?

No importa lo que haga, los empleados que abandonan su empresa son inevitables. Es importante comprender que cierta rotación es absolutamente natural y normal. Pero si se ha tomado un tiempo para calcular la tasa de rotación de su equipo y obtiene un porcentaje más alto que el promedio de su industria, entonces eso es un problema.

La alta rotación puede afectar a las empresas de muchas maneras. Cada vez que un empleado renuncia y tiene que ser reemplazado por otro, el proceso de contratación de un nuevo empleado puede costarle a la empresa al menos un tercio o más del salario anual de ese empleado. Sin mencionar los costos asociados con capacitaciones, herramientas y maquinaria de trabajo, etc.

Entonces, cuando los empleados dejan su equipo, no solo está perdiendo mano de obra, sino también dinero.

Además, cuando una empresa tiene una alta tasa de rotación de personal que conduce a una falta de productividad y eficiencia en sus otros empleados. Tendrá que agregar los deberes del ex empleado a los de otros empleados y es posible que también deba pagarles las horas extra, ya que es posible que no puedan completar todo lo que está en su plato hasta que se encuentre un reemplazo.

Además, una alta tasa de rotación de personal puede afectar negativamente a su negocio, lo que dificulta atraer y retener a los mejores talentos, lo que puede verse como una señal de alerta para los solicitantes de empleo que buscan una buena cultura empresarial.

¿Por qué se retira su equipo?

Es importante no solo observar la tasa de rotación de su empresa, sino también identificar las razones de la misma. Estas son algunas de las razones más comunes por las que los empleados dejan sus trabajos:

Microgestión

El estilo de microgestión es un patrón de comportamiento de gestión marcado por una supervisión y un control excesivos del trabajo y los procesos de los empleados.

Una encuesta sobre microgestión realizada por Trinity Solutions mostró que:

• El 85% dijo que su moral se vio afectada negativamente.
• El 79% de los encuestados había experimentado la microgestión.
• El 71% dijo que ser microgestionado interfería con su desempeño laboral
• El 69% dijo que consideró cambiar de trabajo debido a la microgestión.
• 36% realmente cambió de trabajo

No lo malinterprete, la mayoría de las veces los microgerentes tienen buenas intenciones hacia sus empleados y el trabajo en general y, a menudo, no se dan cuenta de que están microadministrando. Sin embargo, el problema es que este estilo de liderazgo impacta seriamente en el desempeño y productividad de los equipos, e incluso daña la salud de las personas. Nadie quiere ser microgestionado, ir a trabajar con desesperación y estrés todo el día y tener a alguien mirando por encima del hombro 8 horas al día. Las personas se sienten más cómodas realizando sus funciones y más productivas en general cuando están en paz.

Y dado que la microgestión es un gran problema, lo alentamos a que consulte nuestra guía de microgestión que analiza los signos de la microgestión, cómo tratar con un jefe microadministrador y cómo dejar de serlo usted mismo.

Estrés

Siguiendo la razón de la microgestión para la alta rotación del equipo, los empleados experimentan estrés no solo cuando están siendo microgestionados o si lo están. Otras razones para el estrés en el lugar de trabajo incluyen plazos ajustados, cambios dentro de la organización (que podrían ser causados ​​por la partida de otros empleados) y grandes cargas de trabajo. Piense si está brindando a sus empleados todos los recursos necesarios que necesitan para tener éxito en sus funciones, si sus plazos son realistas y si solicita o espera regularmente que los empleados trabajen los fines de semana o fuera del horario laboral.

La industria en la que se encuentra su negocio también puede ser un factor estresante por sí solo. Por ejemplo, las industrias que tienen las tasas de rotación más altas incluyen el comercio minorista, la hospitalidad y la construcción, todas las cuales están relacionadas con la comunicación continua y de alta presión con los clientes/compañeros de trabajo, etc. Las diferencias en las características individuales, como el estilo de afrontamiento y la personalidad, son las más importantes. factores importantes para predecir si ciertas condiciones de trabajo resultarán en estrés. Lo que es estresante para una persona no necesariamente tiene que ser estresante para otra, por lo que los gerentes también deben tener buenas habilidades de evaluación para asegurarse de elegir a los mejores candidatos para los puestos que ofrecen.

ambiente de trabajo toxico

Por supuesto, todos los trabajos tienen cierto nivel de estrés, incluso en los días buenos. Pero si los empleados se sienten cansados ​​o enfermos al ir a trabajar (o simplemente al pensar en ello), o incluso deprimidos, eso es más que un nivel general de estrés laboral. Tóxico es una palabra fuerte que ninguna empresa quiere que se use para describir el entorno y la cultura de su lugar de trabajo. Desafortunadamente, sin embargo, el ambiente de trabajo tóxico es una de las principales razones por las que las personas renuncian a sus trabajos.

Todas las razones ya discutidas, así como algunas de las que discutiremos a continuación, pueden desempeñar un papel en un ambiente de trabajo tóxico. Algunas otras características de un ambiente de trabajo tóxico incluyen cosas como chismes y rumores, competencia y comparación poco saludables, falta de confianza entre compañeros de equipo, liderazgo narcisista y empleados que se tratan entre sí con desprecio.

Sin oportunidades de crecimiento y desarrollo.

Otro motivo de la alta rotación del equipo es que los empleados no ven un futuro en la empresa. Los empleados quieren seguir desarrollando y aumentando sus habilidades y tener acceso a tales oportunidades de crecimiento y desarrollo es un deseo para la mayoría. Invertir en educar y desarrollar aún más las habilidades de sus empleados es importante, pero si los empleados se sienten atascados, no hacen ni aprenden nada nuevo, bueno, ya saben lo que va a pasar.

Piense si hay un camino claro para el crecimiento profesional y los avances en su empresa, ¿tiene programas de aprendizaje y desarrollo?

Aquí también es importante tener en cuenta que si su empresa puede permitirse ir más allá de los cursos y programas de capacitación, eso sería aún mejor. El desarrollo personal, la inteligencia emocional y las habilidades de comunicación también son habilidades importantes para el crecimiento de sus empleados.

Mejores oportunidades de trabajo

Eso es obvio. Si no brinda ninguna oportunidad de crecimiento y desarrollo, y no ofrece una compensación competitiva, es natural que las personas busquen mejores oportunidades de trabajo.

De acuerdo con la Oficina de Estadísticas Laborales, la persona promedio pasa 8.8 horas por día en el trabajo, eso es un poco más de 9,000 horas por año, esencialmente un tercio de su vida. Entonces, es natural que los empleados quieran elegir un trabajo que no solo les encante, sino que también les permita mejorar, ascender en la escala de la organización, aumentar la compensación y disminuir el estrés.

Las mejores oportunidades de trabajo también pueden estar relacionadas con que los empleados encuentren otro trabajo que corresponda mejor a sus habilidades y necesidades. Una mejor oportunidad de trabajo podría ser una oportunidad que le dé a los empleados más control e independencia, ofrezca un desafío y saque a la persona de su zona de confort para hacer algo nuevo, proporcione una mejor alineación de la visión/cultura de la empresa con la del empleado, etc.

Equilibrio trabajo-vida

Un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida merece más atención de la que recibe. Después de todo, todos tenemos nuestras vidas personales, familias, amigos, pasatiempos, deberes, etc. Queremos y necesitamos ocuparnos del trabajo externo. Desafortunadamente, es bastante común que el trabajo domine la vida de las personas, lo que significa que casi no hay tiempo para las cosas que les importan personalmente o que, fuera del trabajo, las personas todavía están estresadas o afectadas por cosas que sucedieron durante su jornada laboral. Y lo que es aún más triste es que un equilibrio tan poco saludable entre el trabajo y la vida a menudo afecta la salud mental de los empleados.

Un buen empleador sabe que ofrecer un buen equilibrio entre el trabajo y la vida conduce a un mejor desempeño y a una mayor felicidad en el lugar de trabajo.

Mala compensación

La compensación y los beneficios son una de las principales razones por las que las personas renuncian a sus trabajos, especialmente los empleados más jóvenes. Un salario base más alto tiene un fuerte impacto en la retención porque, seamos realistas, el trabajo consiste principalmente en vender tus habilidades y tu tiempo por $$$. Por lo tanto, cuanto mayor sea el salario, más probable es que los empleados se queden. Por supuesto, eso no significa que la gente seguirá quedándose si les das mucho dinero, pero los tratas mal.

Sin retroalimentación, reconocimiento y aprecio.

Lo único peor que una mala retroalimentación es la falta de retroalimentación. Si no proporciona retroalimentación, sus empleados carecerán de orientación y no sabrán cómo desarrollar mejor sus habilidades y cumplir con las expectativas.

La falta de reconocimiento y apreciación de lo que hacen los empleados también es una de las razones más comunes de la alta rotación del equipo. Cuando los empleados no se sienten apreciados y sus esfuerzos no son reconocidos, tienden a sentirse invaluables y comienzan a buscar otro lugar donde tal vez puedan sentir que su trabajo y sus esfuerzos son notados, alentados y valorados.

Apoyando a su equipo para reducir la alta rotación

Determinar por qué tiene una alta rotación de equipo es el primer paso para abordar el problema y reducir su tasa de rotación. Pero, tal vez se pregunte cómo mantener una cultura saludable de retención de empleados que aliente a sus empleados a quedarse.

Hoy en día, los empleados están rodeados de opciones ilimitadas cuando se trata de empleo, especialmente en áreas como TI, marketing, ventas y diseño. Para mejorar la tasa de retención de empleados y reducir la tasa de rotación, debe invertir tiempo, esfuerzo y dinero para hacer que sus empleados sientan que son partes valiosas de un equipo, no partes invisibles de una máquina. Al comunicarse y escuchar a sus empleados regularmente, apoyar el desarrollo profesional, crear una cultura de cuidado mutuo y un ambiente de trabajo transparente, les mostrará a sus empleados el respeto, el aprecio y la lealtad que se merecen, lo que, a su vez, hará que quieran Quédate.

Otra forma de ayudar a su equipo a reducir la alta rotación es:

Mejore la productividad del equipo y maneje la alta rotación en su equipo

Mejorar la productividad del equipo es más una función de cuánto puede capacitar a su equipo para hacer su mejor trabajo sin ser microgestionado o estresado, por ejemplo. Los miembros del equipo empoderados y confiados que se sienten apreciados y valorados logran más y son más productivos que aquellos que no lo son.

Aquí hay un par de consejos prácticos sobre cómo mejorar la productividad del equipo y lidiar con la alta rotación en su equipo:

• Garantizar una comunicación adecuada.
• Dar y recibir retroalimentación
• Permita que los empleados digan lo que piensan
• Elogio del trabajo bien hecho
• Premie a sus empleados (incluso los esfuerzos, no solo los resultados)
• Mostrar aprecio y respeto
• No microgestiones
• Lidera con gratitud y comparte la tuya regularmente
• Crear un ambiente de trabajo saludable
• Organizar más eventos y ejercicios de formación de equipos
• Prioriza el bienestar de tus empleados
• Proporcionar educación continua y caminos claros para el progreso.
• Proporcionar compensación y beneficios competitivos.
• Ofrezca a sus empleados flexibilidad en sus horarios
• Seguir con las opciones de trabajo remoto
• Utilizar las herramientas y la tecnología adecuadas

Un software de productividad y colaboración en equipo brinda a los gerentes y miembros del equipo visibilidad de todo el proceso de trabajo, conectando las tareas diarias con los objetivos más importantes del proyecto. De esta forma, los gerentes pueden pasar menos tiempo administrando y más tiempo enfocándose en tareas más importantes.

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Aquí hay algunas formas en que Slingshot se ocupa de la alta rotación del equipo:

• Impulsa la responsabilidad individual y del equipo mediante la creación de un entorno de trabajo transparente donde todo es visible para todos (eso incluye el estado de quién está haciendo qué, las fechas de entrega clave y los objetivos y métricas del equipo).

• Proporciona un lugar único para la colaboración donde todos están en la misma página con las mismas vistas, tareas y contenido.
• Motive a los gerentes a dedicar menos tiempo a las reuniones de estado del equipo y a dedicar más tiempo como mentores y a pensar de manera proactiva en el negocio.

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