Cómo empezar en el marketing por correo electrónico
Publicado: 2022-08-19Cada año, los especialistas en marketing cuestionan la efectividad del marketing por correo electrónico. Entonces, ¿este canal de marketing merece atención en 2022? Te daremos una pista; ¡ El marketing por correo electrónico es más fuerte que nunca !
El 89 % de los especialistas en marketing lo utilizan como canal principal para generar clientes potenciales, el 29 % de los especialistas en marketing califican el marketing por correo electrónico como el canal de marketing más eficaz y el 93 % de los especialistas en marketing B2B utilizan canales de correo electrónico para distribuir contenido. En el otro lado del espectro, el 52 % de los encuestados dijo que el correo electrónico es su principal herramienta de comunicación y el 72 % de los clientes prefieren el correo electrónico para la comunicación comercial, dice Snovio Labs.
Hoy en día, es vital crear una relación y una conexión con la audiencia y las personas de las que se beneficia tu negocio en todas las industrias. No importa cuál sea su modelo de negocio o en qué esté trabajando, necesita tener una audiencia leal que ayude a su marca a crecer y ser más conocida.
Crear esa conexión puede ocurrir de muchas maneras, pero el marketing por correo electrónico es una de las mejores. El marketing por correo electrónico puede crear una relación atractiva y creciente que proporciona un excelente conocimiento de la marca y aumenta las ganancias.
La clave para un excelente modelo de marketing por correo electrónico es aprender a usarlo de manera efectiva y hacerlo lo más personalizado posible.
Claro, hay muchos beneficios para el marketing por correo electrónico. Estos son solo algunos de los muchos que hemos identificado como los más importantes: aumento de las ventas , lealtad del cliente y costos de marketing más bajos .
Para ayudarlo a comenzar con el marketing por correo electrónico, hemos preparado una guía detallada que cubre los conceptos básicos del marketing por correo electrónico, cómo comenzar y algunos consejos y trucos que hemos aprendido en el camino.
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¿Qué es el marketing por correo electrónico y por qué es importante?
Lo primero es lo primero, obtengamos más detalles sobre el marketing por correo electrónico. Puede pensar que este método de marketing se trata de enviar un montón de correos electrónicos con códigos de promoción o anuncios que envían spam a su correo, pero es mucho más.
El email marketing es una estrategia de marketing digital, o más específicamente, una forma de comunicación entre usted y sus clientes. Este tipo de publicidad no solo incluye el envío de correos electrónicos promocionales. También construye y mantiene una relación con sus clientes más leales y aumenta sus ganancias.
Apareció por primera vez en 1978, convirtiéndolo en una nueva forma de promoción comercial. Gary Thuerk fue el primero en realizar esta campaña. Fue gerente de marketing en Digital Equipment Corp. y su campaña de marketing por correo electrónico llegó a cientos de personas y resultó en $13 millones en ventas. ¡Así es como creó el canal de marketing por correo electrónico más exitoso y más utilizado que se ha mantenido desde entonces! Vea, Thuerk captó los beneficios del marketing por correo electrónico. Pero, ¿cómo puedes convertirlo a tu favor? ¿Cómo puede ayudar el email marketing a tu marca? Vamos a profundizar en.
Paso #1: Establezca sus objetivos comerciales
Antes de comenzar el proceso de marketing por correo electrónico, debe delinear sus objetivos. Necesitas saber lo que quieres lograr con el correo electrónico.
Le recomendamos que comience con los objetivos de marketing de su empresa y luego decida cuánto del pastel tendrá que contribuir el marketing por correo electrónico. Hemos encontrado que es un excelente punto de referencia para nuestras campañas de correo electrónico.
Una vez que establezca sus objetivos, será más fácil dirigirse a su audiencia y elegir el tipo de campaña que entregará. También sabrá qué contenido incluir y cómo medir su éxito. En este punto, es esencial decidir qué KPI medirá para decidir si ha tenido éxito.
Para establecer realmente objetivos inteligentes y medibles, recomendamos analizar las siguientes métricas:
- Aperturas únicas : la cantidad de suscriptores que abrieron su correo electrónico
- Rebotes : cuando un correo electrónico no se puede enviar al servidor de correo electrónico indicado, se denomina rebote.
- Correos electrónicos sin abrir : como su nombre lo indica, muestra la cantidad de suscriptores que no abrieron su correo
- Tasa de clics : cuántos usuarios de correo electrónico que abrieron su correo electrónico también hicieron clic en el enlace
- Tasa de cancelación de suscripción: qué porcentaje de la audiencia se ha cancelado la suscripción a su lista de correo electrónico
- Quejas de spam : suscriptores que etiquetaron su correo electrónico como spam
- Acciones : suscriptores que compartieron su campaña en las redes sociales o la reenviaron a un amigo
Por ejemplo, puede establecer objetivos sobre las tasas de apertura, las tasas de clics y las acciones si recién está comenzando con las campañas de correo electrónico. O, si ya está en el mundo del marketing por correo electrónico, puede apuntar a reducir los correos electrónicos sin abrir, las cancelaciones de suscripción y las tasas de spam.
Pero la pregunta es, ¿cómo se pueden medir estas tasas de apertura y de clics? Más importante aún, ¿cuáles son buenas tasas de apertura y CTR para el marketing por correo electrónico?
Puede calcular la tasa de clics (CTR) de su correo electrónico utilizando una fórmula relativamente simple. Esencialmente, es el número de usuarios que han hecho clic en el enlace dentro del correo electrónico dividido por el número de correos electrónicos entregados multiplicado por 100 para obtener un porcentaje.
Entonces, CTR = # de clics / # de correos electrónicos entregados.
Digamos que ha enviado 100 correos electrónicos, de los cuales solo cinco usuarios han hecho clic en el enlace o en el botón CTA. Tu CTA, en este caso, sería del 5%. Claro, este es un ejemplo demasiado simplista, pero entiendes el punto.
Tenga en cuenta; que debe utilizar la cantidad de correos electrónicos entregados, no los correos electrónicos enviados debido a las tasas de rebote. Las tasas de rebote son el enemigo número uno de los vendedores de correo electrónico y, debido a este hecho, los correos electrónicos tienen una capacidad de entrega del 100% solo en el mundo perfecto.
En este punto, puede reducir aún más su cálculo utilizando CTOR en lugar de CTR. CTOR, o tasa de clic para abrir, mide cuántas personas que abrieron su correo electrónico hicieron clic en el enlace. Entonces, en este caso, dividiría por la cantidad de correos electrónicos abiertos, no por los entregados (todos los suscriptores).
Entonces, CTOR = # de clics / # de correos electrónicos abiertos.
Por lo tanto, CTOR mide el rendimiento del contenido de su correo electrónico. Se centra en el grado de efectividad de su contenido: ¿convence a las personas para que hagan clic en un enlace? Además, elimina el efecto de los correos electrónicos sin abrir en su cálculo, separando así la fuerza del contenido de su correo electrónico del impacto de la "higiene" de su lista de correo electrónico, la línea de asunto y otros factores.
Sin embargo, si desea medir la efectividad de su línea de asunto, debe calcular su tasa de apertura de correo electrónico. En referencia al ejemplo anterior, si envía 100 correos electrónicos y 10 de ellos rebotan, tendría 90 correos electrónicos entregados. Si de estos, se abren 45, su tasa de apertura es 45/90 = 0,5. Multiplicar eso por 100 te da una tasa de apertura de correo electrónico del 50%.
Entonces, tasa de apertura = # de correos electrónicos abiertos / # de correos electrónicos entregados.
CTR cae en algún punto intermedio. Funciona como una métrica general, lo que permite una vista de alto nivel del rendimiento de sus correos electrónicos. Aún así, si se esfuerza por lograr un análisis más detallado y procesable, debe centrarse en la tasa de apertura y el CTOR.
Lógicamente, un CTR alto significa que los usuarios encuentran su contenido atractivo y relevante. Un CTR alto también puede contribuir al CTR esperado de su palabra clave, que es un componente del ranking del anuncio. Además, la tasa de clics puede demostrar qué contenido funciona para ti y cuál necesitas mejorar.
Sin embargo, tanto el CTR como el CTOR varían según el tamaño de su empresa, la industria, el país, el tipo de correo electrónico, la higiene de la lista y muchos más factores. Mucha información señala diferentes números sobre lo que se considera un CTR bueno o incluso promedio. Aún así, un CTR de correo electrónico promedio generalmente aceptado se encuentra entre el 1% y el 5%, mientras que un buen CTR está por encima del 3%.
Naturalmente, el CTOR es mucho más alto que el CTR. Según los expertos, deberías apuntar a un CTOR de 20-30% para campañas promocionales.
Como se mencionó, su industria afecta significativamente estas tasas. Si su negocio se encuentra dentro de los juegos de apuestas, juegos, ofertas diarias/cupones electrónicos, medios y publicaciones, puede esperar un CTR y un CTOR mucho más altos. Por otro lado, la construcción, los bienes raíces, los restaurantes, las relaciones públicas y la política se desempeñan mucho peor en este sentido.
A continuación, un buen CTR depende en gran medida de lo que anuncia y de las redes. Más importante aún, los tipos de correo electrónico afectan significativamente las tasas de clics.
Los correos electrónicos activados y de respuesta automática tienen las mejores tasas de apertura, CTR y CTOR. Son inmediatamente relevantes para el suscriptor; por lo tanto, tienen mayores tasas de clics y de apertura. Los correos electrónicos de boletines y las promociones masivas tienen las tasas de apertura, CTR y CTOR más bajas. Puede detectar grandes diferencias en el rendimiento del correo electrónico entre estos tres tipos de correos electrónicos.
La clave del éxito en este sentido es establecer sus propios puntos de referencia de marketing por correo electrónico. No tienes que estresarte o concentrarte en encontrar la tarifa promedio o lograr un buen CTR. Lo que es bueno para una empresa o para la industria en general podría no funcionar para usted.
Primero, debe describir dónde se encuentra ahora y qué pretende lograr. Una vez que mida el rendimiento de su campaña de correo electrónico actual, debe comenzar desde allí e intentar mejorar.
Deberá realizar un seguimiento de su CTOR promedio para cada tipo de correo electrónico por separado, incluidas las respuestas automáticas, los correos electrónicos activados, las campañas promocionales, los boletines y los correos electrónicos de carritos abandonados.
Luego, según el CTOR, el CTR, la capacidad de entrega, la tasa de cancelación de suscripción y la tasa de apertura, podrá identificar las mejores y peores campañas de marketing por correo electrónico. A su vez, determinará cuáles son las tarifas “buenas” para su negocio y mejorará estas métricas.
Es bastante fácil convertir estos objetivos en objetivos de ROI (retorno de la inversión). Una vez que esté reuniendo suscriptores y obteniendo buenas tasas de clics, puede comenzar a ver cuántos de ellos están haciendo compras y cuál es su valor de compra promedio. Con suerte, esto le dará algunas ideas sobre los tipos de objetivos que puede establecer para sus campañas de correo electrónico.
Sugerencia rápida: cómo reducir las tasas de rebote de su campaña de correo electrónico
Como comercializador de correo electrónico, se enfrentará a dos tipos de rebotes, suaves y duros.
Los rebotes suaves indican un problema temporal con la dirección de correo electrónico o el servidor de correo electrónico del destinatario. Por ejemplo, si el buzón del destinatario está lleno, su mensaje podría rebotar, incluso si la dirección de correo electrónico es válida.
El problema más "serio" es el rebote duro. Los rebotes duros significan que el servidor de correo del destinatario rechaza su correo electrónico, lo que significa que la dirección de correo electrónico no es válida o que el nombre de dominio no existe.
Muchas razones pueden causar este problema para su campaña de marketing por correo electrónico, pero las dos más comunes son que los posibles suscriptores le dieron direcciones de correo electrónico falsas o que tienen muchos contactos no comprometidos. El segundo ocurre principalmente si no ha limpiado su lista de correo electrónico con regularidad.
Afortunadamente, puede usar una de las pocas soluciones para reducir su tasa de rebote.
Puede agregar un captcha a sus formularios para asegurarse de que solo las personas reales le den sus correos electrónicos. A continuación, puede utilizar un opt-in doble, que requiere que los nuevos suscriptores verifiquen su dirección de correo electrónico, evitando así que le den una falsa. Y finalmente, puede practicar lo que se conoce como una buena higiene del correo electrónico, eliminando periódicamente los suscriptores de correo electrónico inactivos. Con la tercera solución, mantendría la lista restante comprometida con campañas consistentes y de alta calidad.
Paso #2: Define tu audiencia
El segundo paso es identificar a tu audiencia ideal. Su público objetivo incluye a las personas a las que se dirige la campaña; es el objetivo demográfico para cada esfuerzo de marketing. Según cada campaña de correo electrónico dirigida que envíe, es más probable que estas personas se conviertan.
Hoy en día, puedes encontrar todos los grupos de edad y audiencias en Internet. Debido a esto, debe decidir qué tipo de audiencia estará interesada en lo que ofrece. Este paso es esencial porque cuando establezca sus objetivos y se dirija a su audiencia, sabrá quién es relevante para su campaña. Es imperativo asegurarse de que cada una de sus campañas esté dirigida al público objetivo correcto.
Si su marca se centra en la moda de maternidad, digamos, su plataforma probablemente será seguida principalmente por mujeres de entre 21 y 40 años, por lo que la publicidad para mujeres de 60 años o hombres jóvenes puede no ser un buen uso de su presupuesto de correo electrónico y tiempo.
La cuestión es que toda su lista de contactos no estará interesada en todos los correos electrónicos que desea enviar en todo momento. Por lo tanto, debe asegurarse de enviar correos electrónicos dirigidos a la audiencia correcta, atendiendo las necesidades e intereses de cada suscriptor.
Pero la pregunta es, ¿cómo puede encontrar la audiencia adecuada, o este segmento de su lista, incluidas las personas que están satisfechas con los correos electrónicos que reciben?
La fórmula del éxito para definir tu público objetivo es una adecuada segmentación. Y puedes lograrlo de más de una forma.
Primero, puede comenzar con los segmentos de la lista al registrarse, lo que significa que puede ordenar los nuevos suscriptores desde el principio utilizando los campos de datos en su formulario de registro.
Por ejemplo, puede segmentar su lista por datos demográficos, incluidos el sexo, la edad y la ubicación. Aún así, asegúrese de no impedir que los posibles suscriptores de correo electrónico completen su formulario con formularios extensos o información confidencial. A continuación, puede crear su público objetivo segmentado utilizando el tipo de industria de los suscriptores, el tamaño de la empresa o cualquier otra amplia gama de datos.
Las siguientes dos sugerencias se refieren a empresas con campañas de marketing por correo electrónico existentes.
En segundo lugar, puede usar el compromiso para segmentar su lista de correo electrónico de envío. Debe encontrar a los suscriptores que interactúan con mayor frecuencia con sus correos electrónicos efectivos. Esencialmente, estas personas aumentan sus tasas de apertura, como se explicó anteriormente, e incluso tienden a hacer clic en los enlaces, lo que mejora el CTR y el CTOR. Sus suscriptores activos son increíblemente útiles cuando desea obtener comentarios de los clientes con una encuesta o encuesta o si desea crear un programa de fidelización.
Sin embargo, también puede crear y dirigirse al segmento de suscriptores inactivos. Por ejemplo, puede usar una campaña de reenganche para que estas personas vuelvan al redil. Luego, podrá limpiar la lista, manteniendo solo los suscriptores activos, lo que una vez más afecta el éxito de su campaña de marketing por correo electrónico.
En tercer lugar, puede crear un segmento de público objetivo utilizando el historial de compras de sus clientes, incluidos los bienes o servicios adquiridos anteriormente. Luego, podrá dirigirse a esa audiencia con una campaña de correo electrónico automatizada dirigida a sus intereses.
Otros métodos que puede usar para segmentar su lista de correo electrónico para maximizar el ROI incluyen resultados de encuestas, frecuencia de envío, geolocalización, patrones climáticos, ciclos de compra, etc.
Tenga en cuenta; no solo es necesario cubrir los intereses de todos al iniciar el marketing por correo electrónico. Su empresa también debe prestar atención a la audiencia suscrita y tratar de mantenerlos comprometidos. Al dirigirse a la audiencia adecuada, atraerá fácilmente a más audiencias, lo que mejorará sus ventas y, al mismo tiempo, todo su proceso de marketing por correo electrónico.
Paso #3: Cree su lista de correo electrónico
Después de establecer y dirigirse a la audiencia adecuada, puede pasar al tercer paso, que es crear su lista de marketing por correo electrónico. ¡Así es como obtiene todos esos gloriosos clientes y correos electrónicos de clientes potenciales para comenzar su campaña!
Existen algunos métodos para crear su lista de marketing por correo electrónico y los objetivos establecidos determinan cada uno de estos métodos.
Método 1: importar una lista de suscriptores actuales/clientes registrados
El primer método para crear su lista es importar una lista de contactos conocidos. Este método se puede utilizar si desea mantenerse en contacto con sus clientes ya suscritos. Al importar su lista de contactos conocidos, lo más importante es asegurarse de tener permiso para enviar correos electrónicos a esos suscriptores.
Esta audiencia es la mejor para enviar códigos de referencia, cupones de compras futuras y nuevas líneas de productos.
Método 2: cree su lista de marketing por correo electrónico desde cero
La lista de correos electrónicos es lo primero que necesita como vendedor para comenzar con su campaña de marketing por correo electrónico. Y como su nombre lo indica, este método se enfoca en recopilar direcciones de correo electrónico de una audiencia con la que nunca te has comunicado antes.
Por lo general, la lista de correos electrónicos consta de personas que le han permitido enviarles correos electrónicos. Sin embargo, estas suelen ser las personas que se han suscrito. Por lo tanto, muchas personas se refieren a la lista de correo electrónico como la lista de suscriptores.
Hoy en día, puede obtener una lista de correo electrónico relevante para su marca de varias maneras auténticas:
- Formularios : puede distribuir formularios a sus clientes, solicitando información, incluidas las direcciones de correo electrónico
- Solicite las direcciones de correo electrónico : lo más sencillo posible; puede pedirle a las personas en foros o plataformas que las agreguen a su lista de correo (para que le proporcionen sus direcciones de correo electrónico)
- Ofertas de generación de clientes potenciales: agregue un imán de clientes potenciales, como un botón CTA en su sitio web o página de redes sociales en forma de SUSCRÍBETE AHORA
- Ofrezca un obsequio a cambio: puede ofrecer a sus seguidores/clientes/visitantes que se registren a cambio de un bien/servicio gratuito. Sin embargo, tenga cuidado con la redacción, para no atraer a la audiencia equivocada (objetivo diferente o suscriptores inactivos)
- Detalles de los concursos : puede organizar un concurso o un sorteo y solicitar los detalles de cada competidor, incluidas las direcciones de correo electrónico.
- Brinde a su audiencia contenido adicional gratuito : puede llamar la atención de sus espectadores con contenido creativo y atractivo, motivándolos a registrarse o seguir su contenido. Varios buenos ejemplos incluyen capacitación en redes sociales en vivo, infografías gratuitas, contenido de blogs, libros electrónicos y capacitación, boletines, etc.
- Un botón de registro para la página de su negocio : un botón simple y fácil en forma de 'haga clic aquí para registrarse' atraerá nuevos seguidores o suscriptores a su lista.
- Ofrezca suscripciones en su blog : puede pedirle a cada visitante del blog que proporcione su dirección de correo electrónico tan pronto como visite la página de su blog o incluya la opción al final de los artículos.
- Comentarios, testimonios, reseñas : cuando pregunta a los clientes y ellos opinan sobre la experiencia general, se sienten apreciados y están más que dispuestos a proporcionarle sus direcciones de correo electrónico.
- Cree un embudo : un embudo de correo electrónico le brindará una gran perspectiva de todos los clientes potenciales y conversiones. Con esta información a mano, puede presentar fácilmente estrategias a clientes potenciales para convertirlos en compradores leales. Su buena reputación o el boca a boca de su marca y producto finalmente aumentarán su lista de correo.
- Cree un boletín informativo : puede diseñar un boletín informativo creativo para su marca, incluida una opción para registrarse o suscribirse a todas las personas que lo leen para agregarlo a su lista de correo.
Recuerda que puedes utilizar muchas más estrategias en este sentido. Lo peor que puedes hacer es comprar la lista de correo electrónico. Invertirás mucho dinero en algo que no te beneficiará, especialmente a largo plazo. Por lo tanto, adquirir esta lista de forma auténtica es siempre la mejor alternativa.
Método 3: genera suscriptores desde tu sitio web o perfil social
Hoy en día, muchas empresas utilizan sus sitios web y perfiles de redes sociales para generar suscriptores. Ya leyó varias sugerencias de este tipo en la sección anterior, y aquí hay una descripción más detallada de los tipos de suscripciones que puede agregar a su sitio.
El primer tipo de suscripción que utilizará puede ser una barra de encabezado. La barra de encabezado aparece en la parte superior de su sitio web. Viene con un CTA que anima a las personas a unirse y un lugar donde poner su dirección de correo electrónico. Esas direcciones de correo electrónico se agregan directamente a su lista de marketing por correo electrónico.
A continuación, puede utilizar un control deslizante. El control deslizante es una pequeña caja que literalmente se desliza hacia la esquina inferior de su sitio web. Viene con un CTA y un espacio donde la audiencia puede poner su dirección de correo electrónico. Este tipo de suscripción también es una forma sencilla de crear una nueva audiencia y enviarles sus campañas de correo electrónico.
La parte superior de la barra lateral también se puede usar para ganar audiencia. Si su sitio web tiene una barra lateral, entonces tiene el lugar perfecto para ubicar su CTA. La suscripción para su lista de suscriptores debe estar arriba del pliegue de la barra lateral, ya que puede tener la máxima visibilidad. La barra lateral alineada a la derecha fue la más efectiva para los usuarios que escanean el contenido en el patrón 'F', ya que coloca su CTA en el centro de su sitio.
Otra forma de captar clientes es poner tu CTA al final de algunas publicaciones. Las suscripciones al final de la publicación son un excelente lugar para ganar audiencia, ya que eso significa que leyeron el artículo completo y lo disfrutaron. Las marcas rara vez ponen CTA al final del artículo, por lo que definitivamente verá una mejora en la obtención de una nueva audiencia para sus campañas de marketing por correo electrónico.
Continuando, puede usar notificaciones emergentes. Hoy en día, los especialistas en marketing por correo electrónico utilizan muchos tipos diferentes de notificaciones emergentes, que incluyen ventana emergente de caja de luz, cuadro de diálogo/modal, ventana emergente deslizable, tapete de bienvenida de pantalla completa, barra flotante, notificaciones de pruebas sociales y notificaciones automáticas.
Las cajas de luz están bastante extendidas. Estas son las ventanas emergentes en las pantallas de algunos sitios web. Como puede pensar que son molestos, los estudios han demostrado su eficacia.
Para que los lightboxes sean efectivos, debe tener un CTA fuerte, la oferta de valor correcta y el momento adecuado. El tiempo puede ser una de las cosas más importantes a tener en cuenta cuando se trata de cajas de luz. Los opt-ins emergentes que se muestran después de que se han leído 3/5 del artículo o cuando el cliente termina de leer son más efectivos que los que aparecen en medio de la lectura. No tenga miedo de experimentar con el tiempo y el mensaje de las cajas de luz porque nunca se sabe qué atraerá la mayor cantidad de suscripciones.
Las notificaciones automáticas también son bastante únicas. A diferencia de otras ventanas emergentes que requieren que los usuarios visiten activamente su sitio web, las notificaciones automáticas pueden aparecer en la pantalla del escritorio o móvil de su usuario, incluso si sus usuarios no están en su sitio. Todo lo que necesita es el permiso del usuario para enviarle notificaciones automáticas. Luego, puede enviarles estos mensajes emergentes para todo tipo de contenido, incluidos los promocionales y transaccionales.
Estos mensajes emergentes en los que se puede hacer clic aparecerán en los navegadores de sus usuarios, independientemente de su dispositivo o navegador. Por lo tanto, los suscriptores pueden estar en cualquier parte del navegador y seguir recibiendo estos mensajes siempre que estén en línea o tengan sus navegadores ejecutándose en sus dispositivos.
Sugerencia rápida: cómo obtener más suscriptores para su lista de correo electrónico
Además de todos los tipos de suscripciones, su marketing por correo electrónico también debe proporcionar incentivos que atraigan a las personas a unirse a su lista de correo electrónico. Dependiendo de los objetivos que tenga tu marca, existen tres incentivos diferentes.
- buen contenido
- Si su página proporciona contenido convincente, lo que significa que produce algún tipo de contenido en su página o tiene un blog, obtendrá muchos suscriptores enviando el mejor contenido de su página por correo electrónico.
- Ofrezca un descuento en el primer pedido en su correo electrónico
- Si tiene una tienda en línea y vende algunos productos, ofrecer un descuento en el primer pedido captará la atención de sus clientes y conseguirá nuevos suscriptores. Este incentivo también anima a las personas a realizar una compra.
- Ofrecer envío gratuito a los suscriptores
- Por último, al ofrecer envío gratuito, muchos clientes querrán suscribirse a sus correos electrónicos y lo más probable es que realicen una compra.
Al tener en cuenta todos estos consejos y métodos de suscripción, debería poder crear una oferta simple y accesible que resulte en ganar una nueva audiencia para su marketing por correo electrónico.
Paso #4: Decida qué tipo de campaña de correo electrónico usar
Hay muchos tipos diferentes de campañas de correo electrónico, y ahora que tiene sus objetivos y su audiencia, ¡puede establecer el tipo de campañas muy fácilmente! Vamos a entrar en todos los diferentes tipos y desglosarlos.
Boletines
El boletín es una campaña de correo electrónico frecuente que puede tener forma impresa o electrónica. Es un informe que contiene sus actividades y puede enviarlo a sus miembros, clientes, empleados u otros suscriptores para mantenerse en contacto o recordarles su empresa/marca. Los boletines por correo electrónico generalmente abordan un solo tema principal de interés para sus destinatarios.
El boletín promociona un producto o servicio y crea un punto de contacto individual con sus suscriptores de correo electrónico. Puede usar esta campaña de correo electrónico para lograr diferentes objetivos, como mejorar sus tasas de apertura y de clics, obtener nuevos suscriptores o crear su mejor correo electrónico en términos de conversiones.
Grandes marcas como Trello envían estos boletines regularmente. Este tipo de campaña se envía mensualmente y suele consistir en reportajes y fotografías. Como mencionamos, los boletines mantienen tu relación con tus clientes y les recuerdan constantemente lo que ofrece tu negocio.
Ofertas de marketing
El objetivo de una oferta de marketing es una respuesta particular. Generalmente ofrece diferentes promociones o descuentos.
Las campañas de promoción generalmente se enfocan en un producto que los clientes pueden comprar a un precio especial y tiene una llamada directa para realizar una compra.
La oferta de marketing es mucho más general. Piense en las ventas del Black Friday o promociones especiales para suscriptores de correo electrónico. Es una excelente manera de generar ventas en todo el sitio.
Anuncios
Los anuncios son un tipo de campaña de correo electrónico que mantiene a los clientes actualizados con sus últimos servicios, características o productos.
Paso #5: Haz un Horario
Si desea tener una campaña de marketing por correo electrónico exitosa, es crucial tener un cronograma bien organizado. Para lograr esto, debe encontrar el momento perfecto del día para enviar sus correos electrónicos a sus clientes. El mejor momento es el período de transición del día, como antes de acostarse, después de llegar a casa, cuando va a trabajar, etc. Sin embargo, profundizaremos más en este paso.
Muchos estudios muestran que los martes, miércoles y jueves son los mejores días para enviar correos electrónicos de marketing. Quizás se pregunte por qué exactamente en estos días. Los lunes, la gente está demasiado concentrada en sus tareas y rara vez presta atención a sus correos electrónicos. El viernes, todos esperan con ansias el fin de semana, y cuando llega el fin de semana, viven sus propias vidas y no prestan mucha atención a sus correos electrónicos basados en el trabajo.
El estudio de GetResponse también ha demostrado que la tasa de apertura de martes a jueves es un 10-20 % mayor que la de los lunes y viernes, e incluso un 250 % más alta que los fines de semana. Sin embargo, esto no significa que no pueda enviar sus correos electrónicos de marketing por correo electrónico durante los otros días de la semana.
Ahora, la mayoría de los especialistas en marketing por correo electrónico están de acuerdo en que los fines de semana son el peor momento de la semana para enviar correos electrónicos. Sin embargo, si miras las cosas desde otra perspectiva, lo contrario podría ser cierto. Te enfrentarás a menos competencia en la bandeja de entrada durante los fines de semana porque se envían menos correos electrónicos los viernes y los fines de semana. Por lo tanto, tendrá mejores posibilidades de que su correo electrónico sea abierto y visto. Otra cosa es que si envía correos electrónicos el viernes, puede recogerlos en casa y usarlos también el fin de semana. Aún así, esto se compensaría al menos un poco con tasas de apertura más bajas, lo que sugiere que las personas tal vez estén menos comprometidas durante el fin de semana.
Tenga en cuenta que el mejor día de la semana para enviar correos electrónicos depende en gran medida de la audiencia a la que se dirige. Por ejemplo, si está dentro de las industrias de la belleza, la moda o las marcas enfocadas en las redes sociales, después de todo, los fines de semana pueden ser la mejor alternativa para usted.
La investigación disponible sobre el mejor día para enviar correos electrónicos parece centrarse en tres audiencias principales, que determinan su "mejor día" para las campañas de correo electrónico:
- Los empresarios/adictos al trabajo revisan su correo electrónico durante los fines de semana. Los fines de semana pueden generar tasas de apertura y de clics más altas que otros días de la semana.
- Las personas normales (que trabajan de 9 a 5, que no consultan con frecuencia el correo electrónico en casa) producen las tasas de apertura y de clics más altas a mitad de semana (martes y jueves).
- Los consumidores (personas que no revisan compulsivamente su correo electrónico ni se sientan frente a una computadora de lunes a viernes) en su mayoría interactúan con los correos electrónicos el sábado, seguido del martes.
Aún así, como con otras estadísticas, estas son generalizaciones derivadas de los datos. Hay segmentos dentro de cada segmento, lo que hace que el comportamiento individual varíe.
Además, si decide enviar un correo electrónico los lunes, viernes o durante el fin de semana, debe prestar atención a la hora del día. Estamos tratando de decir que, como mencionamos anteriormente, debe enviar su correo electrónico durante el período de transición del día.
En nuestra guía, nos ceñiremos al mejor día general para enviar un correo electrónico, que es el martes. Debido a muchos tipos de investigaciones y estadísticas, el martes parece el día perfecto para captar la atención de la audiencia. Pero eso no significa que notará una ganancia significativa de audiencia si envía su correo electrónico de marketing en cualquier momento del día. Aunque el martes es el día óptimo, también hay una franja horaria que se muestra como la más compatible. Recuerda que debes hacerlo entre las 8 AM y las 9 AM si envías tus correos electrónicos los martes.
Tener el cronograma perfecto es muy importante al comenzar su campaña de correo electrónico. Es posible que desee probar otras veces o días, ¡y lo recomendamos! Solo asegúrese de realizar un seguimiento del rendimiento y ver si un día u hora funciona mejor para usted y su marca. Incluso los cambios más pequeños en las tasas de apertura pueden afectar significativamente su proceso de marketing por correo electrónico.
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Paso #6: Crea tu Campaña
El proceso de marketing por correo electrónico es definitivamente un proceso de aprendizaje. Después de establecer sus objetivos, seleccionar el tipo de campaña que desea enviar, ganar audiencia y configurar su cronograma, el siguiente paso es construir su campaña.
En primer lugar, su campaña debe ser fácil de leer. Está comprobado que los adultos tienen una capacidad de atención de ocho segundos. En estos ocho segundos, es imposible leer el artículo completo por completo, por eso debes estructurar tus correos electrónicos para guiar a las personas a tu CTA.
Entonces, si cree que la gente leerá su campaña palabra por palabra, probablemente esté equivocado. Es más probable que pasen rápidamente por encima de ellos, por lo que debe estructurar deliberadamente sus campañas para atraer a estos lectores de exploración y centrar su atención en los elementos clave de su campaña.
Uno de estos métodos de uso frecuente es el modelo de pirámide invertida. Puede ayudarte a lograr este objetivo. La pirámide invertida es un marco para estructurar los elementos de sus campañas de correo electrónico, incluidos encabezados, imágenes, botones, etc. A su vez, estos elementos trabajarán juntos para atraer a las personas, entregar los mensajes clave de su campaña y hacer que hagan clic. mediante.
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This is especially relevant if you are a business that sells goods like clothing or jewelry, or if you are a recipe blogger. We all love to see images from a new product line or delicious images of your newest recipe!
Personalize Your Campaign
No one wants to be addressed as a 'loyal customer.' Due to this, it would help if you wrote your customer's name a few times through the mail. You can also feature products that you know they've clicked on or put in their carts to show them some personalization.
Reuse What You Already Have
You likely already have established social media campaigns with excellent content. That is great! You can easily repurpose your social media content in email campaigns. That is a great way to kickstart your first email campaign. We recommend you start with repurposing social content that's performed well in the past, as that will likely be the best content to start with.
Wrapping it Up
We started off our guide by explaining what email marketing is and why it is essential. We also explained the benefits of email marketing, such as improving sales, generating traffic, increasing leads, and saving money. Hopefully, this helps you see the value of email marketing to your business marketing strategy.
The second part of our guide is about starting email marketing, its seven steps, and the four crucial tips to success. The first thing you need to do to start your email marketing is to establish your goals. Next, define your audience, build your email list, and decide what type of email campaign you'll use. The fifth step is to make a schedule; followed by creating your own campaign and measuring your results.
These seven steps will help you start with email marketing, and by following that process and our tips, you are on track to build out a great email marketing strategy. If you doubt whether to start email marketing, we recommend it. Our guide will help you through your journey!
¡Psst! Este Pin se hizo en segundos con Tailwind Create. ¡Pruébelo usted mismo!
Preguntas más frecuentes
When you are looking to make email marketing a part of your long-term marketing and business goals there are a few things to keep in mind to build that long-term success.
1. Be consistent. Most of your audience will not want to be constantly bombarded with emails. However, keeping a consistent schedule of when your emails will go out will help to build that long-term success you want. Your subscribers will learn to expect your valuable content and new subscribers can be delighted with welcome emails and offers.
2. Have a plan, but be flexible! As we discussed earlier it is important to spend a lot of time upfront on creating a marketing plan for your emails. However, remember that everything will not always go as planned. If you aren't growing your list the way you want, it may be time to go back and rework segments of your strategy. If you're experiencing a technical error (they happen to the best of us!) Being able to act quickly and not panic is key to resolving the issue.
3. Use email marketing in harmony with your other marketing plans. Most businesses need to be visible across multiple platforms in order to be successful and reach their target audience. Use your email marketing in a harmonious way with your other channels. This can look like making sure messaging is consistent with branding, including links, images, and references to social media, deals, or more.
Potential subscribers to your email list can come from many sources. This is why it is important to keep your email marketing consistent alongside your other channels, such as social media. Potential areas your subscribers can come from include:
– New sales on your site or new visitors looking to receive a deal, like free shipping.
– Links from your other channels. Navigating potential subscribers from your social media is a great way to entice them to sign up.
Definitely! Email marketing is one of the best bang-for-your-buck strategies available in digital marketing! If you have an effective email marketing strategy, it is one of the best ways to get new sales from a special offer, and repeat customers with a new promotion!
¡Sí! Email marketing is one of the best tools in your marketing tool belt when it comes to maintaining an authentic relationship with your audience, offering value, and creating new sales for your business!