Cómo contratar representantes de ventas de techos: busque estrellas de rock

Encontrar los representantes de ventas adecuados para su negocio de techado consiste en profundizar en el tejido de la motivación, la cultura y el crecimiento personal.

No se trata sólo de repartir pistas; se trata de crear un entorno de apoyo que cultive no sólo a grandes vendedores sino también a personas extraordinarias.

Desde las perspicaces perspectivas de líderes de la industria como Crystal Watterson, Brandon Jordan y Jessica Stahl, descubrimos una mina de oro de estrategias que trascienden las tácticas de reclutamiento tradicionales.

• Comparten una creencia común en el poder transformador de invertir en personas sin experiencia previa pero con un deseo ardiente de triunfar, y la importancia de mostrar una atención genuina a los candidatos potenciales.
• Este artículo profundiza en sus enfoques únicos para fomentar una cultura ganadora que atraiga, eduque y retenga a los mejores talentos de la industria del techado.

Estos son los puntos clave y las citas notables de la aparición de Martin Pettigrew de Monarch Roofing en el podcast "Hook Better Leads" con Tim Brown:

• Esfuerzo de equipo en la contratación : Pettigrew enfatiza que el éxito de su máquina de contratación en Monarch Roofing no es un esfuerzo individual sino el resultado de un equipo colaborativo. Él le da crédito a su equipo por su papel a la hora de atraer personas de mayor calibre a la empresa.

• Reclutamiento continuo : Destaca la importancia de estar siempre atento a los empleados de alto rendimiento, independientemente del entorno. "Siempre estás pensando en esto... dondequiera que esté, porque siempre hay alguien en algún lugar con quien puedes estar en contacto".

• Importancia del liderazgo : las cualidades de liderazgo se priorizan sobre la experiencia en su proceso de reclutamiento. Pettigrew busca rasgos de liderazgo y la capacidad de encarnar los valores fundamentales de la empresa, resumidos en el acrónimo CORONA: Consistencia, Realidad, Poseerlo, Los ganadores ganan y Sin excusa.

• Innovaciones en el proceso de contratación : para mejorar la eficiencia, hicieron la transición a entrevistas iniciales breves por Zoom para filtrar a los candidatos rápidamente, reconociendo que un porcentaje significativo de las primeras entrevistas resultan en ausencias. Este enfoque, junto con las evaluaciones DISC y las pruebas prácticas relevantes para el puesto de trabajo, les ayuda a identificar candidatos adecuados de forma más eficaz.

• Aprendiendo de cada rol : Pettigrew comparte su viaje desde comenzar en las trincheras hasta liderar la empresa, destacando el valor de comprender y experimentar varios roles dentro de la organización.

• Cultura de responsabilidad y sin excusas : la cultura de la empresa desalienta las excusas y promueve la responsabilidad, y Pettigrew busca personas que demuestren resiliencia y una mentalidad centrada en soluciones.

• Pasión por mejorar : el impulso personal de Pettigrew surge del deseo de mejorar continuamente y superar a los competidores, no por ganancias monetarias sino por la excelencia en el servicio y la calidad.

• Compromiso y realidad en las entrevistas : valora la autenticidad y el deseo genuino de trabajar con candidatos potenciales, y señala que a veces las entrevistas menos impresionantes pueden llevar a descubrir excelentes empleados que poseen un impulso y una adaptabilidad innatos.

Crystal Watterson de Greater American Roofing dice: “Se trata de mucho más que proporcionar clientes potenciales a sus representantes; ese es el mismo viejo mantra que todos dicen.

Hay que ofrecer una empresa que les apoye, que eduque, anime y aporte valor a sus vidas más que solo monetariamente.

Nuestros mejores representantes son aquellos que llegaron sin experiencia, pero con el impulso de aprovechar una oportunidad y maximizar sus vidas. Pasamos muchas noches a las 8 o 9 p.m. hablando por teléfono con los miembros de nuestro equipo educando y hablando sobre cómo superar un obstáculo que los convierte en mejores seres humanos, mejores vendedores y más equipados al día siguiente. Proporcione una cultura ganadora para que se unan, ¡y no sólo se unirán sino que permanecerán!

Busque personas que no tengan experiencia e invierta tiempo en convertirlas en ganadoras”.

Brandon Jordan de Genesis Roofing & Restoration dice: "A nadie le importa hasta que les demuestras que te preocupas...

Vaya y busque a alguien que desee en cualquier negocio, cualquier ocupación (la industria alimentaria es clave) y pregúntele si ____ $ cambiaría su vida, luego pregúntele cómo sería su vida si ganara esa cantidad.

Continúe preguntando si tiene miedo a las alturas y muéstrele a esa persona una empresa que no olvidará y un plan de comisiones para llegar allí. Recuerde que la documentación es mejor que la conversación> si lo hace X, su vida cambiará. Se trata de cambiar su vida y la gente hará lo que sea necesario para tener éxito. Asústalos, asegúrate de que sean la persona adecuada con el verdadero deseo de cambiar.

Si hay ganas de cambiar, échales una mano. Dígales que será difícil y que cualquier cosa que valga la pena nunca se logra fácilmente. Haz un seguimiento de sus objetivos y hazlos responsables y entonces tendrás a alguien que nunca se irá de tu lado a menos que tú dejes el de ellos”.

Jessica Stahl de Ignite Results dice: “De hecho, Craigslist son sus mejores bolsas de trabajo. Necesita que se publique un gran anuncio y debe patrocinarlo para generar tracción.

Conocer gente de forma orgánica es la mejor manera de contratar personal en una pequeña empresa. Desarrollé un programa para enseñarte cómo hacer ambas cosas. Estoy feliz de poder ayudar”.

Ahora es el momento de poner en práctica esta mina de oro de conocimientos y revolucionar su enfoque para encontrar y nutrir talentos en ventas de techados. Este es tu desafío épico, si decides aceptarlo:

La misión de hoy: cultivar el equipo de tus sueños

• Encuentre el diamante en bruto : mire más allá de la experiencia; Encuentra a esa persona con un brillo en los ojos, aquella que tiene hambre de crecer pero que sólo necesita una oportunidad. Recuerde, su mejor representante de ventas puede estar escondido a plena vista, esperando una oportunidad de brillar.
• Cree el anuncio de empleo definitivo : utilice Indeed o Craigslist a su favor. Pero no se limite a publicar un trabajo; publicar un sueño. Haga que su anuncio sea tan atractivo que los candidatos potenciales no puedan evitar imaginar un futuro en su empresa.
• Muestre atención genuina : elija a alguien hoy, tal vez de una cafetería o tienda local, y demuéstrele que se preocupa. Pregúnteles sobre sus sueños, miedos (¡como las alturas!) y qué cambiaría realmente su vida. Luego, presénteles el mundo de las ventas de techos con una promesa de crecimiento, no sólo financiero sino personal.

Su kit de herramientas para el éxito:

• Un entorno de apoyo : recuerde, no sólo está ofreciendo un trabajo; los estás invitando a un viaje que les cambiará la vida.
• Una mentalidad educativa : prepárate para pasar esas noches, como Crystal, guiando a tus nuevos reclutas a través de desafíos y convirtiéndolos en ganadores.
• Un camino claro hacia el éxito : como sugiere Brandon, tenga un plan de comisiones claro y una cultura que grite: "¡Nos importa!".

El desafío definitivo:

Reclute un nuevo representante de ventas esta semana.

Sí, has escuchado bien. Tome todos los conocimientos que ha recopilado y póngalos a prueba. Encuentre a esa persona que esté lista para dar el salto con usted.

¡En sus marcas, listos, fuera!

• Pasos de acción de hoy :
  1. Redacte el anuncio de trabajo de sus sueños y publíquelo.
  2. Identifique al menos tres reclutas potenciales y tenga conversaciones genuinas con ellos.
  3. Delinee un plan claro de incorporación y educación para convertir a estos reclutas en campeones de ventas de techos.

Aquí hay un giro divertido:

¡Agregue un poco de diversión! Cree un desafío peculiar y memorable para sus posibles reclutas durante el proceso de entrevista. Tal vez un argumento de venta simulado sobre por qué le venderían un techo a un astronauta o cómo manejarían una “crisis de techos” en Marte. Sea creativo, hágales pensar fuera de lo común y observe cómo sucede la magia.

Además de encontrar potencialmente a su próximo representante de ventas destacado, fomentará una cultura de crecimiento, apoyo e innovación dentro de su empresa. Y quién sabe, este desafío podría ser sólo el comienzo de una revolución en techados liderada por su equipo.

¿Entonces, Qué esperas? ¡Sumérgete, acepta el desafío de frente y transformemos la industria de techados, un representante de ventas a la vez!