Cómo rediseñar un sitio web en 9 pasos

Las organizaciones con más frecuencia quieren saber cómo rediseñar un sitio web para ayudar a su negocio. Hágalo bien y podrá mejorar el rendimiento de su sitio web, aumentando los clientes potenciales y las conversiones.

La importancia de tener un sitio que funcione bien ha sido algo que ha crecido en los últimos años, y quizás este año más que nunca. Se está poniendo más énfasis en la experiencia del usuario que un sitio puede ofrecer y, de hecho, en mayo de 2021, Google lanzará un nuevo algoritmo que castigará activamente a los sitios web que ofrecen malas experiencias en el sitio.

Naturalmente, esto ha aumentado los cambios de marca y los rediseños del sitio a una prioridad máxima.

Pero, ¿por dónde empiezas? ¿Qué deberías cambiar? ¿Y quién puede ayudarte? La buena noticia es que hemos compilado una lista de 9 pasos para un cambio de imagen antiguo a nuevo.

Síguelos y aprende a rediseñar un sitio web.

1. Sepa por qué está cambiando de marca

Cambiar la marca de su sitio web requiere recursos valiosos, así que antes de invertir, asegúrese de que está rediseñando por las razones correctas. Considere la frase "Si no está roto, no lo arregle" cuando acceda a las necesidades de cambio de marca de su sitio web. Y base sus decisiones en análisis, no solo en su instinto.

La razón principal por la que un sitio web requiere un cambio de marca es una falla en la comunicación del mensaje de su marca o la falta de una experiencia de usuario positiva, lo que resulta en una caída del tráfico y las conversiones. Pero para solucionar el problema, primero hay que saber de qué se trata.

Lo descubre a través de la investigación analítica y haciendo preguntas como:

1. ¿Mi sitio está optimizado para dispositivos móviles?
2. ¿Cómo está funcionando la UX (experiencia de usuario)?
3. ¿Funcionan correctamente los complementos?
4. ¿Se está cargando lo suficientemente rápido?
5. ¿Nuestra marca está cumpliendo con la intención de nuestro usuario?
6. ¿Hemos cambiado nuestros objetivos desde el lanzamiento?
7. ¿Está actualizada nuestra marca?

Si respondió afirmativamente a las preguntas 1 a 4, necesita una actualización técnica. 5 a 7: es hora de cambiar la marca. 1 a 7: necesita ambos.

2. Configure su equipo de marca en su lugar

Para garantizar una transición fluida de la marca antigua a la nueva, necesita un equipo con las habilidades y la experiencia adecuadas. De lo contrario, lo que debería ser un momento emocionante podría convertirse rápidamente en una tarea estresante que no logra los resultados requeridos.

Tienes tres opciones de equipo:

1. Interno: si tiene un equipo interno preparado para el trabajo, conocerán el ADN y la personalidad de su marca mejor que nadie.

2. Agencia de marca: si bien no conocerán su marca tan íntimamente como un equipo interno, contarán con profesionales altamente capacitados y experimentados, conocerán las últimas tendencias de diseño y ofrecerán una perspectiva imparcial.

3. Freelancers: Sin embargo, si solo necesita ayuda con elementos de diseño específicos o si su presupuesto no alcanza para contratar una agencia de marca, un diseñador freelance es una opción viable.

3. Audita tu marca

Una auditoría es una revisión en profundidad de todas las partes funcionales de su sitio web y proporciona información crucial sobre lo que está funcionando actualmente y lo que no.

Si bien los datos analíticos del sitio identificarán las páginas de bajo rendimiento y determinarán dónde "rebotan" los visitantes, su auditoría tiene como objetivo decirle por qué.

Una vez completado, sabrá qué elementos requieren su atención. Sin embargo, no puede cambiar un elemento de diseño de su marca sin considerar las implicaciones que podría tener en otro.

Las marcas se crean con intención, con cada elemento conectado y apoyándose entre sí, creando una armonía de trabajo que comunica su mensaje de una manera que atrae a su público objetivo. Antes de implementar el cambio, organice sus pasos para que lleven adelante el nuevo diseño de su marca al unísono.

4. Evalúe el viaje de sus usuarios

Si sus usuarios se pierden o se frustran mientras hacen el viaje desde la página de destino hasta la compra, subirán y se irán a un competidor, y ninguna cantidad de cambio de marca evitará que suceda.

Uno de los aspectos más importantes de aprender a rediseñar un sitio web es descubrir qué están haciendo y qué no están haciendo los usuarios que usted quiere hacer.

Debe comprender completamente cada acción y emoción que sienten sus usuarios en cada etapa de su viaje para garantizar que sea lo más cómodo y fluido posible.

Lo logra al comprender lo que buscan en cada punto, adelantarse a cualquier pregunta que puedan tener y dónde buscarán la respuesta durante el proceso de compra.

Su objetivo es precargar el viaje para ellos. Y puedes hacerlo de la siguiente manera:

• Hacer preguntas a usuarios anteriores sobre su experiencia.
• Descubrir dónde rebotan los usuarios durante el viaje y por qué
• Evaluar con qué áreas sus visitantes interactúan más
• Determinar si el sitio está optimizado para múltiples plataformas

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5. Aclara el mensaje de tu marca

Quizás pienses que solo necesitas un nuevo logo o un cambio de paleta de colores. Pero antes de comenzar a jugar con su identidad visual, asegúrese de que esté siguiendo su nuevo mensaje de marca.

Para que su nueva marca funcione, es esencial que primero articule el mensaje que está tratando de transmitir.

E infundirlo en:

• Todos los pilares de la mensajería de tu marca: (misión, valores, propósito, posicionamiento, apariencia)
• La esencia de tu marca: (personalidad, voz y tono)
• Tu lema
• Y tu propuesta de valor.

6. Revisa y actualiza la Guía de Estilo de tu marca

El propósito de una guía de estilo cuando evalúa cómo rediseñar un sitio web es garantizar que el mensaje que desea transmitir coincida con lo que se dice. Proporciona a su contenido e imágenes un criterio establecido a seguir, de modo que cuando los espectadores vean su logotipo o piensen en su empresa, lo conecten inmediatamente con su marca.

Es por eso que debe revisar y actualizar su guía de estilo antes de cambiar el nombre de su sitio web.

Los dos elementos principales de su guía de estilo son:

Guía de estilo visual

Contiene todos los elementos visuales que está utilizando en su marca, como:

• Paleta de color
• Tipografía
• infografías
• Iconografía
• Uso del logotipo

En esta etapa, debe asegurarse de que las imágenes que está utilizando sean relevantes para su mercado y público objetivo, y un creador de logotipos es una herramienta ideal para ver las últimas tendencias de marca.

guía de estilo de contenido

Generalmente incluye elementos como:

• Personalidad y rasgos de la marca.
• Reglas y preferencias de copia de contenido específico de la marca
• Reglas editoriales de la marca: tono de voz, estilo y gramática

7. Complete un análisis competitivo

Su objetivo con el cambio de marca es maximizar qué tan bien comunica su mensaje general a su público objetivo; para eso, necesitas saber qué decir y cómo presentarlo.

Una excelente manera de saber qué tan relativa es su marca actual y averiguar si debe actualizarla y cómo, es observar las marcas líderes en su mercado, y ahí es donde un análisis competitivo lo ayudará.

Su análisis resaltará cualquier similitud que usted y sus competidores tengan. Pero también puede decirle lo que necesita hacer de manera diferente para sobresalir entre la multitud. Este es un aspecto clave que las empresas deben saber al evaluar cómo rediseñar un sitio web.

8. Ponte a diseñar

Antes de saltar al diseño, es recomendable crear una estructura alámbrica.

Un wireframe es un esquema básico del diseño de un sitio web; puedes crearlo usando diseños simples en blanco y negro. Su propósito es brindarle un modelo fácil de seguir de cada página para que pueda comenzar a planificar su proceso de cambio de marca sin distraerse con los numerosos elementos de diseño involucrados.

Lo mantendrá enfocado y se asegurará de que esté diseñando su nueva marca de una manera que cree una experiencia de usuario óptima.

Una vez que tenga los conceptos básicos en su lugar, puede comenzar a crear páginas completas. Comenzando por diseñar primero los elementos principales para sus páginas de alto impacto, como su página de inicio, pasando a las páginas de categoría e incluyendo CTA a medida que avanza.

9. Comience a desarrollar su sitio

Una vez que haya terminado de diseñar, puede comenzar a desarrollar.

Has hecho el trabajo duro; ahora tienes que tomártelo con calma. Asegúrese de prestar a cada elemento de su sitio web renombrado la atención que requiere, como la codificación, el SEO, las mejores prácticas de la industria y, por supuesto, su nuevo diseño de marca.

A medida que desarrolla cada página, asegúrese de que la experiencia del usuario sea uniforme comprobando el rendimiento de la funcionalidad entre navegadores y dispositivos móviles.

Al hacerlo, estará seguro de que tiene un sitio web en pleno funcionamiento y también le permite detectar cualquier problema durante la etapa de desarrollo.

¿Quiere aprender más sobre cómo rediseñar un sitio web?

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