Cómo ejecutar un negocio en línea exitoso

Dirigir un negocio en línea exitoso no es una tarea fácil, pero es más que posible en el mundo digital actual.

Internet ha transformado la forma en que hacemos negocios.

Según Statista, el 83% de las empresas ahora tienen un sitio web. Además, el 16 % de las empresas son totalmente remotas, lo que significa que todos sus empleados trabajan desde casa o desde otro lugar.

Todo esto es increíblemente emocionante. No importa quién sea o de dónde sea, puede lanzar su propio negocio en línea.

Por supuesto, hay ciertos pasos que debe seguir en el camino si desea que su negocio en línea sea un éxito. De lo contrario, tendrá dificultades para hacerlo despegar.

Después de todo, ahora hay un estimado de 12 a 24 millones de sitios de comercio electrónico en todo el mundo, lo cual es una gran competencia con la que lidiar. Esto es especialmente cierto para los empresarios con poca o ninguna experiencia, a quienes al principio les resultará difícil hacerse un hueco en el mercado elegido.

Sin embargo, con la ayuda de esta guía, puede convertir su negocio en línea en un éxito, ya sea que lo haya estado ejecutando durante años o que haya lanzado recientemente una nueva empresa.

1. Estudia Informática

Dirigir un negocio en línea exitoso se trata de ser experto en tecnología. Cuanto más sepas, mejor .

Un excelente punto de partida es estudiar una maestría en informática en línea en su tiempo libre. Desde ciberseguridad hasta computación en la nube, aprenderá todo lo que necesita saber.

A partir de ahí, podrá tomar mejores decisiones sobre su sitio web, el intercambio de datos y mucho más.

2. Sea activo en las redes sociales

Las redes sociales son una herramienta increíble para los negocios en línea. Este es el por qué:

• Aumenta la notoriedad y el reconocimiento de la marca
• Puede dirigir más tráfico hacia su sitio web
• Es de bajo costo (Facebook, Twitter, Instagram y TikTok son de uso gratuito)
• Puedes publicar actualizaciones, fotos y videos.
• Los mensajes directos proporcionan una plataforma para brindar servicio al cliente

Entonces, si aún no lo ha hecho, se recomienda que se active en las redes sociales. Si no sabe cómo funciona el marketing en redes sociales, puede externalizar su marketing en redes sociales a una agencia especializada.

Sin embargo, solo debe hacer esto si tiene el presupuesto para hacerlo.

3. Comience a enviar correos electrónicos de marketing

En los últimos años, el marketing por correo electrónico se ha convertido nuevamente en una fuerza global para el marketing. Ahora, todas las marcas importantes, desde Nike hasta Apple, envían correos electrónicos regulares a sus clientes.

Los temas de los correos electrónicos pueden variar, pero generalmente giran en torno a actualizaciones de productos y ofertas en la tienda o en línea. Sin embargo, si no tiene una lista de correo electrónico, tendrá que crear una; de lo contrario, ¡no tendrá clientes a los que enviar correos electrónicos!

Como punto de partida, puede recopilar direcciones de correo electrónico agregando ventanas emergentes a su sitio web. Además de esto, puede hacer algo divertido, como realizar un sorteo de productos a través de las redes sociales (para participar, los clientes deberán proporcionar una dirección de correo electrónico).

4. Usa herramientas de colaboración

¿Cuántos empleados tiene su negocio en línea? ¿Cinco? ¿Diez? ¿20? Sea cual sea el número, debe equipar a sus empleados remotos con las herramientas de colaboración adecuadas. De esta manera, pueden funcionar a un nivel mucho más alto.

Por ejemplo, millones de empresas ahora usan Microsoft Teams, que es una excelente herramienta para compartir archivos, realizar videoconferencias y mucho más. Para los negocios en línea, es esencial, especialmente para los empleados de marketing y creación de contenido.

5. Cree un sitio web moderno y accesible

Cuando los consumidores interactúan con su negocio en línea, el principal punto de contacto con usted probablemente sea su sitio web (si no, serán sus plataformas de redes sociales).

Su sitio web es el lugar donde los clientes pueden leer acerca de sus servicios, hablar con el servicio de atención al cliente y, lo que es más importante, comprar productos.

Estas son las claves de un buen sitio web:

• Contenido visualmente atractivo
• Excelente marca, desde el uso del logotipo hasta los esquemas de color.
• Contenido escrito de buena calidad, como artículos optimizados para SEO
• Optimización para dispositivos móviles (si su sitio web no es compatible con dispositivos móviles, rechazará la demografía joven y vieja)
• minimalismo
• Información creíble y confiable

Para obtener el sitio web adecuado para su negocio en línea, deberá hablar con una empresa de diseño web. Podrán crearle un nuevo sitio web desde cero o realizar algunas mejoras muy necesarias en el que ya tiene; todo depende de su visión.

6. Utilice minoristas en línea

Supongamos que vende productos a través de su sitio web existente, genial . Sin embargo, también debe ampliar su audiencia vendiendo a través de minoristas en línea.

eBay y Amazon son excelentes para esto, así como Shopify. Además, si tiene la ambición de hacerlo, también puede vender productos a través de plataformas de redes sociales como Facebook.

De hecho, avanzando hacia el futuro, se espera que el comercio social explote en popularidad a medida que millones de personas cambien a comprar productos a través de las redes sociales en lugar de los típicos minoristas en línea.

7. Pague por el espacio publicitario

Aunque pagar por el espacio publicitario cuesta dinero, no es tan caro como se supone. Por ejemplo, puede comprar espacio publicitario en plataformas de redes sociales y Google por un precio relativamente bajo.

Además, el espacio publicitario tiene descuento para las empresas en Google que lo usan por primera vez, lo que debería ser música para tus oídos.

Si no tiene el presupuesto para espacio publicitario, no se preocupe. A medida que genera ingresos, puede considerar pagar por el espacio publicitario.

8. Escale su equipo remoto

Debido a la naturaleza de un negocio en línea, debe apuntar a escalar su equipo remoto a medida que crece su base de clientes. Puede contratar empleados remotos de diferentes ciudades e incluso países, ya que todo lo que necesita hacer es entrevistarlos a través de una plataforma de video.

Además, ahora hay muchas maneras de publicar ofertas de trabajo en línea, como a través de LinkedIn e Indeed. A medida que comience a escalar su equipo, su negocio en línea se fortalecerá, especialmente si contrata empleados talentosos.

Conclusión

En conclusión, asegúrese de poner en práctica los consejos mencionados anteriormente para que su negocio en línea sea exitoso en 2022 y años futuros. Recuerde, cualquier negocio en línea puede ser un éxito en estos días: se trata de planificación y ejecución.