Cómo vender en Instagram: 5 consejos para el éxito garantizado

Instagram se ha convertido en un cambio de juego para las empresas.

Una parte importante del dinamismo de Instagram es que se basa completamente en el marketing de boca en boca.

Desplazarse por su feed de Instagram lo transporta a una vista visualmente visceral de los productos, lugares y experiencias que su círculo social comparte y recomienda.

Los estudios muestran que Instagram produce parte del tráfico más comprometido y calificado de todos los canales sociales.

Con la participación del 75% de las empresas en línea, perderse Instagram es perderse una porción importante del pastel de ventas en línea.

Afortunadamente, crear una tienda dinámica en Instagram que lleve sus ventas en línea al siguiente nivel es más fácil de lo que piensa. Esta publicación le brindará un enfoque de arriba a abajo para comenzar y mejorar su juego de Instagram.

Cubriremos cómo puede:

• Cree un escaparate de Instagram en línea con su marca e historia.
• Configure una galería de compras de Instagram para asegurarse de que comprar artículos de sus fotos sea fácil y rápido.
• Aproveche el contenido generado por los usuarios para amplificar el poder del boca a boca de Instagram.
• Combine fotos de clientes con reseñas de clientes para crear poderosos mensajes sociales en sus anuncios de Instagram.
• Use personas influyentes como su megáfono de Instagram, y cómo conectarse con ellos y obtener publicidad de boca en boca sobre sus increíbles productos.
• Proporcione al UGC de Instagram de calidad que seleccionó un hogar en el sitio web de su marca, y los sencillos pasos para hacer la transición.

Antes de comenzar, es posible que desee echar un vistazo a Cómo vender en línea mediante Beeketing para obtener algunos consejos generales.

Aquí están nuestros 5 mejores consejos sobre cómo vender en Instagram:

Consejo n.º 1: venda a través de Instagram directamente con Shoppable Instagram

Según nuestros datos de Instagram, el 72 % de los clientes dice que ver fotos de Instagram de un producto aumenta sus posibilidades de comprar, y el 38 % de los clientes dice que compra con frecuencia productos que encuentra en Instagram.

La voluntad y el interés están ahí: depende de usted permitir que sus clientes compren en línea en Instagram con facilidad.

La forma más fácil de vender a través de Instagram es configurar una galería de compras de Instagram, que es un sitio paralelo al que se vincula en su biografía de Instagram.

Este enlace llevará a los clientes a una versión aumentada de su escaparate de Instagram, que contiene imágenes dinámicas en las que se puede hacer clic que conducen a diferentes páginas de productos donde pueden realizar una compra.

Como en el ejemplo a continuación, la ruta desde la foto de Instagram hasta la compra se acorta. Los seguidores no tienen que esforzarse para encontrar el producto en el sitio.

Consejo n.° 2: Aumente la participación en Instagram creando imágenes que cuenten una historia

Incluso más que impulsar las ventas directas, su galería de Instagram es una excelente manera de crear conciencia de marca y contar la historia de sus productos.

Echa un vistazo a esta foto del Instagram de Rhone:

Espolvoreadas con tomas de sus productos hay imágenes que cuentan la historia de sus clientes, ¿quiénes son? ¿Dónde pasan el rato? ¿Que comen? ¿Qué hacen?

La combinación pinta una imagen de lo que es Rhone y permite a los compradores identificarse fácilmente con el cliente de Rhone y ubicarse en ese mundo.

Por ejemplo, es posible que esté vendiendo ropa en Instagram, por lo que, por supuesto, querrá resaltar excelentes tomas de clientes usando sus artículos, pero complemente esas tomas con fotos que establezcan el escenario para la historia de su marca.

No lo olvides, el detalle lo es todo.

Hay muchas formas sutiles de representar su marca a través de imágenes narrativas, desde el posicionamiento del producto hasta la iluminación. Asegúrese de elegir su tema y aplicarlo en todas las fotos, utilizando filtros, temas y contextos cohesivos para crear un verdadero entorno de tienda en su Instagram.

La curación de Instagram es como diseñar cualquier escaparate: todos los elementos deben trabajar juntos para atraer a su cliente.

Consejo n.º 3: use fotos de clientes en su escaparate de Instagram

Una de las mejores maneras de contar la historia de su marca es a través de las fotos de los clientes.

El valor de las fotos de los clientes es que aprovechan un fenómeno llamado prueba social, que describe la forma en que los humanos responden positivamente a lo que otros disfrutan y evitan lo que a otros no les gusta.

MrStraps es excelente para resaltar las fotos de los clientes, como este ejemplo:

Esta foto es poderosa porque:

Es una selfie real de una persona normal, por lo que se integra perfectamente en el feed de Instagram de un cliente .

Las fotos de los clientes son mucho más llamativas.

Según nuestra investigación, el 77 % de los consumidores dice que las fotos auténticas de los clientes afectan sus decisiones de compra más que las fotos profesionales de las tiendas.

Los posibles compradores pueden identificarse con el cliente de la foto, ponerse en su lugar e imaginarse que sostienen la linda funda del teléfono en sus propias manos.

Esta identificación es mucho más fuerte que la que sienten los clientes a través de reseñas de texto, por ejemplo. De hecho, el 57 % de los consumidores dice que es más probable que las fotos y los videos generados por los usuarios afecten las decisiones de compra que otras formas de contenido generado por los usuarios (UGC).

La foto se siente más auténtica y confiable porque fue enviada por un cliente, lo que les da a los compradores una idea del tamaño, la forma, los colores y las características reales del producto sin la posibilidad de que haya sido manipulado por la marca.

Presentar fotos de los clientes tiene el beneficio adicional de desarrollar la lealtad del cliente , mostrándoles que notó su pasión por sus productos y está utilizando su Instagram para destacarlos.

Consejo n.º 4: convierta las fotos y reseñas de los clientes en anuncios atractivos de Instagram

Puede llevar UGC un paso más allá en su Instagram al integrar fotos de clientes y reseñas de 5 estrellas en anuncios auténticos de Instagram que hablan con sus clientes en ese nivel social de igual a igual que discutimos anteriormente.

A diferencia de los llamativos anuncios promocionales de marca, este solo usa UGC para enviar un mensaje directamente de un cliente satisfecho a uno potencial.

Este anuncio fluye bien en el feed de Instagram de un cliente mientras usa la estrategia de marketing respaldada por datos de la prueba social.

Según Facebook, los anuncios con reseñas de clientes tienen un CTR 4 veces más alto y un CPA un 50 % más bajo, lo que los hace más baratos y efectivos que los anuncios estándar.

Los expertos en cómo vender en Instagram saben que Instagram es la plataforma más impactante para tus anuncios.

Forrester informó que los clientes tienen 60 veces más probabilidades de interactuar con la cuenta de Instagram de una marca que con Facebook.

¡Y tienen 140 veces más probabilidades de interactuar con la publicación de Instagram de una marca que con la publicación de Twitter!

Y vale la pena hacer que sus anuncios sean publicaciones patrocinadas: Michael Kors informó que su primer anuncio pagado de Instagram les consiguió 40,000 nuevos seguidores, 16 veces más que sus publicaciones normales.

Y con herramientas como Ads for Instagram, crear un anuncio como este es simple y rápido, y viene con datos sólidos y rastreables sobre el comportamiento del cliente.

Consejo #5: Deje que los influencers hablen

Cuando se les preguntó si ver una publicación de un amigo sobre una marca en Instagram aumentaría sus posibilidades de ver la marca, ¡el 83% dijo que sí!

¡Imagínese lo que puede hacer con este poder de influencia de los compañeros si puede conseguir un usuario de Instagram con miles o incluso millones de seguidores de su lado!

Más importante aún, cuando trabajas con el influencer adecuado, llegas a toneladas de clientes potenciales que están en tu público objetivo y están interesados ​​exactamente en los tipos de productos y experiencias que ofreces.

Echa un vistazo a estas dos fotos de Instagram de Pura Vida:

El de la izquierda tiene 53 comentarios. El de la derecha tiene 181, más del triple, y 3000 likes más.

¿Por qué?

Porque el de la derecha presenta a un influencer -¡etiquetado en el pie de foto, por supuesto!- ¡sosteniendo el producto!

Cuando se comunica con personas influyentes, es importante dejarles elegir los productos que quieren probar, para que sus comentarios sean los más auténticos y entusiastas.

Una última cosa….

¡Aprovechar Instagram va mucho más allá de su escaparate de Instagram!

Todo ese increíble UGC que cultivó a través de Instagram puede integrarse poderosamente en el sitio web de su marca para mejorar su comercio visual.

Vea cómo Vanity Planet usa las fotos de Instagram de los clientes directamente en sus páginas de productos:

De acuerdo con una prueba A/B de 5.723 visitantes a un sitio de comercio electrónico de primer nivel, ¡incluir fotos de Instagram en el sitio aumentó los pedidos en un 24,3 %!

Una galería de hashtags de Instagram como la de arriba no solo aprovecha la prueba social para generar confianza del cliente en la marca y el producto, creando aumentos inmediatos y tangibles en las ventas, sino que también invita a una mayor participación de los clientes satisfechos y mejora la lealtad del cliente.

Resumen: cómo vender en Instagram

Ahora tiene las herramientas y los trucos para mejorar su escaparate de Instagram e interactuar más plenamente con su base de clientes.

Ya sea que elija un consejo o todos nuestros consejos de marketing de Instagram, Instagram le permite conectarse de manera más completa y auténtica con sus clientes.

El marketing efectivo se trata de contar la historia de su marca de una manera convincente y memorable.

Al aprovechar UGC a través de Instagram, usted y sus fans pueden contar esa historia juntos.

¡Entonces ve! Pula esos hashtags y obtenga los beneficios de Instagram trabajando para usted. #RevoluciónMarketing