Cómo iniciar un negocio de suscripción en 10 sencillos pasos

Publicado: 2023-07-28

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Las cajas de suscripción pueden ser una excelente manera para que las empresas minoristas y de comercio electrónico ganen clientes regulares y amplíen las ofertas para adaptarse a los hábitos de compra cambiantes de los clientes. También puede ayudar a las empresas que simplemente buscan aumentar las ventas o mover el exceso de existencias. Si su empresa es una de las que está considerando iniciar un cuadro de suscripción, consulte los consejos a continuación.

Cómo iniciar un negocio de suscripción

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Cree un nicho único

Ya hay toneladas de cajas de suscripción, incluidas las de refrigerios, maquillaje, ropa, artículos deportivos y más. Entonces, si está iniciando un servicio de suscripción, debe tener algo que haga que el suyo se destaque.

Eso no significa que no puedas vender comida o maquillaje. Pero debe ceñirse a cualquier nicho que lo ayude a diferenciarse del resto de sus productos. Por ejemplo, tal vez podría lanzar una caja de suscripción que sea solo para todos los productos naturales para el cuidado de la piel, en lugar de uno que sea solo para productos de belleza en general.

Productos de origen

A partir de ahí, debe obtener los productos reales para incluirlos en sus cajas. Si ya obtiene productos para una tienda minorista o de comercio electrónico, entonces puede explorar el uso de esos mismos proveedores. Pero querrá asegurarse de que puede encontrar productos que sean rentables y que ahorren espacio para que pueda incluirlos fácilmente en una caja mensual con una variedad de productos. Por ejemplo, podría considerar obtener productos de tamaño de muestra de los de tamaño completo que tiene en sus tiendas.

Fuente de materiales de envío

Para una caja de suscripción, también debe considerar cuidadosamente la caja real y los materiales de envío. Considere la caja, los suministros de embalaje y las etiquetas. Y también querrá asegurarse de que podrá obtener esos suministros al por mayor para cumplir con todos sus pedidos cada mes.

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Establezca su precio

Cada caja de suscripción también debe tener un precio fijo para cada mes. Y debe establecer ese punto de precio al principio del proceso para tener un presupuesto para sus productos y materiales de envío. Solo asegúrese de que el precio sea lo suficientemente razonable para que sus clientes no tengan problemas para pagarlo regularmente, pero lo suficientemente alto como para cubrir sus gastos y generar suficientes ingresos adicionales para que el proceso valga la pena.

Diseña tus cajas

Cuando tenga una idea general sobre sus productos y materiales de envío, debe diseñar la caja. Esto no significa solo decorar el exterior de la caja, aunque darle un aspecto único a sus envíos puede ser un buen toque. También querrá considerar la experiencia real de desempaquetado. Así que cree un prototipo utilizando sus productos de muestra y materiales de envío para asegurarse de que todo encaje, se envíe de manera segura y cree una gran experiencia para sus clientes cuando reciban su pedido.

Encuentre la mejor tarifa de envío

Los costos de envío también pueden ser un factor importante para las empresas de suscripción. Así que tómatelo en serio y compara precios para obtener la mejor tarifa. En algunos casos, es posible que pueda obtener un descuento por volumen si envía todos estos paquetes con regularidad. Pero asegúrese de que su elección tenga más sentido en función del tamaño y el peso de los paquetes y de la rapidez con la que sus clientes esperan recibir sus pedidos.

Planifique su proceso de cumplimiento

El proceso real de cumplimiento es otro paso importante. Considere si tiene más sentido para usted empacar y enviar pedidos internamente o si debe contratar un servicio de cumplimiento para que haga parte del trabajo por usted. Si tiene solo unos pocos suscriptores, por ejemplo, podría ser posible armar todas las cajas usted mismo. Pero si está creciendo rápidamente y desea garantizar una experiencia perfecta para todos sus suscriptores, busque un servicio de cumplimiento que pueda ayudarlo.

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Encuentre lugares para vender sus cajas

Por supuesto, ninguna caja de suscripción puede tener éxito si los clientes no tienen una manera fácil de registrarse. Por supuesto, puede hacerlo en su propio sitio web. Pero para ampliar su base de clientes y poner su cuadro de suscripción frente a más ojos, también puede incluirlo en sitios de mercado como Cratejoy.

Crear zumbido

Luego, debe generar entusiasmo en torno a su nueva oferta para que las personas se entusiasmen con la suscripción. Recopile direcciones de correo electrónico, publique en las redes sociales y tal vez incluso invierta en publicidad en línea. También puede hacer un prelanzamiento en el que ofrezca una versión temprana de su caja a clientes leales y personas influyentes para que aún más personas hablen sobre su nueva oferta.

Inicie su suscripción

Una vez que haya hecho todo eso, es hora de lanzar oficialmente su nueva caja de suscripción. Por supuesto, deberá continuar con la comercialización y la creación de entusiasmo incluso después del lanzamiento. Y proporcionar de manera constante excelentes productos y una experiencia memorable para el cliente puede contribuir en gran medida a garantizar relaciones duraderas con los suscriptores.

Suscripción Box Business Logística

Comenzar un negocio de cajas de suscripción es un proceso meticuloso que exige una planificación minuciosa y atención a los detalles para garantizar un lanzamiento exitoso y un éxito continuo. Estos son los pasos esenciales para guiarlo a través de la logística:

Cree un nicho único: identifique un nicho específico y distintivo que diferencie su caja de suscripción de la competencia. Considere centrarse en una categoría en particular, como productos ecológicos o artículos de lujo.
Productos de origen: encuentre proveedores de confianza que ofrezcan productos alineados con su nicho elegido. Considere incluir productos de tamaño de muestra o artículos exclusivos para agregar valor a la suscripción.
Fuente de materiales de envío: seleccione cajas de envío, suministros de embalaje y etiquetas adecuadas para garantizar un embalaje seguro y atractivo. Explore las opciones de compra al por mayor para agilizar los procesos de cumplimiento.
Establezca su precio: determine un punto de precio competitivo pero rentable para su caja de suscripción. Considere ofrecer múltiples niveles de suscripción con diferentes funciones para satisfacer las diferentes preferencias de los clientes.
Diseñe sus cajas: cree un diseño de caja atractivo que refleje su marca y mejore la experiencia de desempaquetado. Pruebe y perfeccione el prototipo para asegurarse de que todos los productos encajen de forma segura y se presenten bien en el momento de la entrega.
Encuentre la mejor tarifa de envío: investigue las empresas de transporte y negocie tarifas competitivas para envíos regulares. Optimice el empaque para minimizar los costos de envío sin comprometer la seguridad del producto.
Planifique su proceso de cumplimiento: decida si manejar el cumplimiento internamente o subcontratar a un servicio de terceros. Optimice el procesamiento de pedidos y los procedimientos de envío para garantizar entregas oportunas.
Encuentre lugares para vender sus cajas: Lance su caja de suscripción en su sitio web y considere incluirla en plataformas de mercado como Cratejoy. Utilice las redes sociales, el marketing por correo electrónico y las personas influyentes para atraer nuevos clientes y aumentar la visibilidad.
Genere entusiasmo: genere emoción en torno a su caja de suscripción a través de promociones previas al lanzamiento y adelantos. Comprometerse con clientes potenciales a través de campañas en las redes sociales y anuncios dirigidos.
Inicie su suscripción: ejecute una campaña de marketing bien planificada para lanzar su caja de suscripción. Recopile continuamente comentarios de los clientes y realice mejoras para mejorar la experiencia general del cliente.
Proporcione un excelente servicio al cliente: priorice la satisfacción del cliente y aborde de inmediato cualquier consulta o problema. Implemente un programa de fidelización de clientes para recompensar a los suscriptores a largo plazo y fomentar las referencias.

Paso	Descripción
Cree un nicho único	Identifique un nicho específico y distintivo para su caja de suscripción para diferenciarla de la competencia. Considere centrarse en productos ecológicos o artículos de lujo.
Productos de origen	Encuentre proveedores de confianza que ofrezcan productos alineados con su nicho elegido. Considere incluir productos de tamaño de muestra o artículos exclusivos para agregar valor a la suscripción.
Fuente de materiales de envío	Seleccione cajas de envío, suministros de embalaje y etiquetas adecuadas para un embalaje seguro y atractivo. Explore las opciones de compra al por mayor para agilizar los procesos de cumplimiento.
Establezca su precio	Determine un punto de precio competitivo pero rentable para su caja de suscripción. Ofrezca múltiples niveles de suscripción para satisfacer las diferentes preferencias de los clientes.
Diseña tus cajas	Cree un diseño de caja atractivo que refleje su marca y mejore la experiencia de desempaquetado para los clientes. Pruebe y perfeccione el prototipo para una experiencia de entrega perfecta.
Encuentre la mejor tarifa de envío	Investigue los transportistas y negocie tarifas competitivas para envíos regulares. Optimice el empaque para minimizar los costos de envío sin comprometer la seguridad del producto.
Planifique su proceso de cumplimiento	Decida si manejar el cumplimiento internamente o subcontratar a un servicio de terceros. Optimice el procesamiento de pedidos y los procedimientos de envío para entregas oportunas.
Encuentre lugares para vender sus cajas	Inicie su cuadro de suscripción en su sitio web y anótelo en plataformas de mercado como Cratejoy. Utilice las redes sociales, el marketing por correo electrónico y las personas influyentes para atraer clientes.
Crear zumbido	Genere emoción a través de promociones previas al lanzamiento y adelantos. Comprometerse con clientes potenciales a través de campañas en las redes sociales y anuncios dirigidos.
Inicie su suscripción	Ejecute una campaña de marketing bien planificada para lanzar su caja de suscripción. Recopile continuamente comentarios de los clientes para mejorar la experiencia general del cliente.
Proporcionar un excelente servicio al cliente	Priorice la satisfacción del cliente y aborde rápidamente las consultas o problemas. Implemente un programa de fidelización de clientes para recompensar a los suscriptores y fomentar las referencias.

Al seguir estos pasos y adoptar un enfoque centrado en el cliente, su negocio de cajas de suscripción puede prosperar en el competitivo mercado de comercio electrónico, ganando seguidores leales y entregando productos de alta calidad a sus clientes encantados.

Conclusión

En conclusión, aventurarse en el mundo de los negocios de cajas de suscripción presenta una oportunidad prometedora para capturar una base de clientes dedicada y adaptarse a los hábitos de compra en evolución. Como hemos explorado, la planificación cuidadosa y la atención a los detalles son cruciales para un lanzamiento exitoso y un crecimiento continuo en este mercado dinámico.

Al identificar un nicho único y obtener productos que se alineen con él, su caja de suscripción puede sobresalir entre la competencia. El diseño cuidadoso de las cajas y la optimización de los materiales de envío garantizan una agradable experiencia de desembalaje para sus clientes, fomentando la lealtad a la marca.

Las estrategias de precios deben lograr un equilibrio entre la competitividad y la rentabilidad, mientras que ofrecer múltiples niveles de suscripción satisface las diversas preferencias de los clientes. Aprovechar la tecnología y las plataformas de mercado le permite llegar a un público más amplio y generar entusiasmo en torno a su oferta.

La satisfacción del cliente sigue siendo primordial, con un excelente servicio al cliente y programas de fidelización que fomentan las referencias y las relaciones a largo plazo. Aceptar los comentarios y mejorar continuamente sus ofertas fortalecerá su posición en el panorama siempre competitivo del comercio electrónico.

En el panorama empresarial en rápida evolución, las cajas de suscripción ofrecen una forma de mantenerse innovador e interactuar con los consumidores de forma recurrente. Al combinar la creatividad, el enfoque en el cliente y la planificación estratégica, su negocio de cajas de suscripción puede abrirse camino hacia el éxito y convertirse en una opción querida entre los suscriptores. Recuerde, la dedicación, la adaptabilidad y la pasión por brindar experiencias sobresalientes serán los impulsores clave que impulsarán su empresa de caja de suscripción a nuevas alturas. Por lo tanto, emprenda este emocionante viaje con confianza y deje que la historia de su caja de suscripción se desarrolle con un éxito rotundo.

Foto de cuadro de suscripción a través de Shutterstock

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