Cómo iniciar un negocio de asistente virtual

Publicado: 2023-07-28

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Comenzar un negocio de asistente virtual es una excelente opción para aquellos que desean iniciar su propio negocio. Tener su propio negocio de VA le permite establecer su propio horario, trabajar con diferentes clientes y generar ingresos. Si está considerando un negocio de asistente virtual pero no está seguro de qué es un asistente virtual, ¿cuánto ganan los asistentes virtuales cuando inician su propio negocio? Responderemos todas esas preguntas y más en este artículo.

¿Qué es un negocio de asistente virtual?

La industria de los asistentes virtuales ha experimentado un auge en los últimos años a medida que más personas han asumido la profesión. Un negocio de asistente virtual ofrece habilidades y servicios especializados a los propietarios de negocios, que van desde tareas administrativas generales como la programación de citas hasta la gestión de relaciones con los clientes y otros servicios para profesionales ocupados.

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¿Es rentable un negocio de asistente virtual?

Los asistentes virtuales pueden generar ingresos significativos por sí mismos, pero depende de varios factores, como la tarifa por hora, las horas de trabajo, la cantidad de clientes y más. En EE. UU., el salario promedio de un asistente virtual es de hasta $20 por hora, pero los profesionales pueden cobrar más o menos según la experiencia y la disponibilidad.

Por qué debería iniciar un negocio de asistente virtual

Hay muchas razones para comenzar su propio negocio de asistente virtual. Si no está seguro de cómo iniciar un negocio de asistente virtual o por qué debería hacerlo, aquí hay algunas razones por las que debería considerarlo:

Bajos costes de puesta en marcha. Puede iniciar un negocio de asistente virtual con muy poco dinero. Todo lo que necesita es una computadora, una conexión a Internet y algunos suministros básicos de oficina.
Flexibilidad. Puede trabajar desde cualquier parte del mundo y puede establecer su propio horario. Esta es una excelente opción para las personas que quieren ser su propio jefe y tienen un horario de trabajo flexible.
Variedad de servicios. Los asistentes virtuales pueden ofrecer una amplia variedad de servicios, desde tareas administrativas hasta marketing y gestión de redes sociales. Esto significa que puedes encontrar un nicho que te apasione y en el que seas bueno.
Alta demanda. La demanda de asistentes virtuales está creciendo rápidamente. Esto se debe a que las empresas buscan cada vez más formas de subcontratar tareas secundarias para ahorrar dinero y tiempo.
Potencial de altos ingresos. Los asistentes virtuales pueden ganarse bien la vida. La tarifa promedio por hora de un asistente virtual es de alrededor de $20. Sin embargo, algunos asistentes virtuales pueden ganar mucho más que eso, según sus habilidades y experiencia.

Comenzar un negocio de asistente virtual es una excelente manera de ser su propio jefe y tener un horario de trabajo flexible. Si está interesado en iniciar un negocio de asistente virtual, investigue y tome las medidas necesarias para comenzar.

Aquí hay algunos consejos adicionales para comenzar un negocio exitoso de asistente virtual:

Construya una fuerte presencia en línea. Esto incluye tener un sitio web profesional, estar activo en las redes sociales y aparecer en los directorios en línea.
Red con otros asistentes virtuales y dueños de negocios. Esta es una gran manera de aprender de los demás y encontrar nuevos clientes.
Ofrecer servicios de alta calidad. Esto significa ser confiable y eficiente, y brindar un excelente servicio al cliente.
Ser organizado y eficiente. Esto lo ayudará a administrar su tiempo de manera efectiva y a entregar un trabajo de alta calidad.
Sea paciente y persistente. Se necesita tiempo para construir un negocio exitoso de asistente virtual. No te desanimes si no ves resultados inmediatamente. Sigue trabajando duro y eventualmente lograrás tus metas.

Iniciar un negocio de asistente virtual en 15 pasos simples

Una vez que esté listo para ser un asistente virtual, mantenga el impulso y comience a configurar su negocio. Lo guiaremos a través de cómo crear un negocio exitoso de asistente virtual y cómo convertirse en un asistente virtual para los clientes.

Elige un nicho

El primer paso para convertirse en un asistente virtual es elegir un nicho para usted. Por ejemplo, algunas empresas de VA solo se enfocan en tareas administrativas, mientras que otras ofrecen servicios como mantenimiento de cuentas de redes sociales, programación y otras tareas ad-hoc que podría ofrecer un asistente personal. Piense en sus habilidades y en dónde cree que puede ofrecer el mayor valor, y comience desde allí.

Conozca su mercado objetivo

Una vez que haya identificado su nicho, piense en quién es su mercado objetivo. ¿Está buscando un profesional ocupado, como un solopreneur o un agente de bienes raíces? ¿O, en cambio, ofrecería servicios de VA a una pequeña empresa o empresa? Muchos asistentes virtuales trabajan como asistentes personales o recepcionistas virtuales para empresas, mientras que otros trabajan con varios clientes.

Crear plan de negocios

Tu negocio se vuelve más oficial una vez que haces un plan de negocios, que consta de varios elementos:

Un nombre comercial, licencia comercial y entidad legal, si es necesario
Información sobre a quién se dirige como su mercado
Cómo planea ganar nuevos clientes
Materiales de marketing para su negocio
Los gastos de explotación
objetivos de ingresos

Configurar una cuenta bancaria comercial y una tarjeta de crédito

Una vez que haya ideado un plan de negocios y una marca para su negocio de VA, su siguiente paso es organizar los ingresos. Una cuenta bancaria comercial y una tarjeta de crédito ayudan a separar el dinero de su trabajo de su dinero personal y facilitan la declaración de impuestos.

Considere tomar nuestro seguro comercial

El seguro comercial es un paso esencial porque lo protege de responsabilidades y le da más seguridad a su negocio. Es una forma rentable de mantener su negocio en funcionamiento. Te hace parecer creíble para los clientes potenciales y puede ayudar con los esfuerzos de marketing.

Invierta en la tecnología relevante

Las empresas de VA necesitan la tecnología adecuada para ofrecer sus servicios a clientes ocupados, que pueden variar según el tipo de tareas que se completen. Algunos equipos importantes a considerar incluyen:

Un segundo monitor/pantalla
auriculares de buena calidad
Un escritorio
Silla de oficina

Ordene su estructura comercial y regístrese

Hay diferentes opciones de registro comercial y entidades legales que puede usar para estructurar su negocio y pagar impuestos.

Puede trabajar como contratista único/independiente e informar sus ganancias al IRS. Para esta opción, debe trabajar con un profesional de impuestos para comprender cuántos impuestos estatales y federales deberá retener.
Puede registrarse como LLC y pagarse un salario
Otra opción es registrar su negocio como una corporación, pero eso puede tener diferentes implicaciones fiscales según el estado en el que se encuentre.

Planificar una estrategia de marketing

Ahora que su negocio está en funcionamiento, es hora de pensar en promocionarse ante propietarios de pequeñas empresas y negocios en línea.

Asegúrese de resaltar su conocimiento virtual, cómo puede ofrecer valor a los dueños de negocios y sea claro acerca de los servicios que ofrece. Mire los elementos de su plan de negocios para definir su estrategia de marketing y qué canales serán los más adecuados para sus servicios.

Pon precio a tus servicios

Al contratar asistentes virtuales, la mayoría de las empresas tienden a preocuparse por los costos, especialmente las pequeñas empresas. Ser sincero y competitivo con sus precios lo diferenciará de otros negocios de VA.

Antes de fijarte un precio, mira lo que cobran otros en tu área, especialmente aquellos con un nivel de experiencia similar. Algunas empresas de VA comienzan con una tarifa por hora baja, como $ 15-20 por hora para atraer a las pequeñas empresas y luego aumentan los precios una vez que obtienen una base de clientes establecida. También puede cobrar tarifas planas y anticipos por diferentes servicios, y crear paquetes de precios para atraer a diferentes clientes.

Crear un sitio web comercial

Como empresa nueva, establecerse es clave: un sitio web ayuda a que eso suceda y puede marcar la diferencia para conseguir su primer cliente. Puede crear un sitio web elegante y simple que muestre sus servicios, y puede servir como su tarjeta de presentación.

Promocione su negocio y encuentre clientes

Comercialice su negocio a través de una variedad de canales, como redes sociales, anuncios pagados y periódicos locales para llegar a la mayor cantidad de personas posible. Puede encontrar trabajos de asistente virtual y postularse para ellos en los sitios de trabajo también para ampliar su búsqueda de clientes. Dedique al menos algo de tiempo en el mes para comercializar su red actual y encontrar nuevos clientes para construir su negocio.

Buscar asistentes virtuales

Puede encontrar asistentes virtuales para hacer crecer su red y ampliar sus ofertas de servicios a través de sitios web de terceros y LinkedIn. De esta manera, tendrás una fuerte conexión con asistentes virtuales en diferentes ubicaciones y áreas para aumentar tu cobertura de clientes y expandirte.

Invierta en una herramienta de seguimiento del tiempo

La mayoría de los asistentes virtuales comienzan con contratos por hora, razón por la cual las herramientas de seguimiento del tiempo son tan útiles. Podrá facturar a los clientes con transparencia y también controlar las horas de trabajo, la producción y cómo puede hacer crecer su negocio.

Algunas excelentes herramientas de seguimiento del tiempo incluyen:

Cada hora
relojear
hacer clic

Solicitar reseñas

¡Las reseñas lo son todo! Una vez que construyas una base sólida de clientes y tengas trabajo regular, ¡asegúrate de pedirles reseñas! Las reseñas entusiastas realmente pueden marcar la diferencia en la construcción de su base de clientes, así que asegúrese de preguntar periódicamente. Puede publicar reseñas como testimonios en su sitio web, en perfiles profesionales para redes y otros canales como estrategia de marketing.

Escale su negocio

A medida que desarrolla sus servicios y hace crecer su negocio, piense en cómo quiere expandirse. ¿Quieres ofrecer más asistentes personales a las empresas para aumentar la cobertura? ¿O desea aumentar su base de clientes actual e intentar ofrecer más servicios para atraerlos? Escalar su negocio se trata de equilibrar las capacidades con los recursos y observar lo que sus clientes están pidiendo y cómo puede brindarles más valor.

Servicios de asistente virtual

Servicios ofrecidos	Explicación
Gestión de redes sociales y mantenimiento de una presencia en las redes sociales.	Manejo y selección de contenido en las plataformas de redes sociales para interactuar con la audiencia y promover la visibilidad de la marca.
escritura independiente	Proporcionar servicios de redacción por contrato para varios clientes, publicaciones o empresas.
Entrada de datos	Ingresar, organizar y administrar datos en bases de datos, hojas de cálculo o sistemas.
Soporte administrativo	Asistir con tareas generales de oficina, organizar archivos, programar citas y coordinar tareas administrativas.
Contestar y tomar llamadas telefónicas	Responder a las llamadas entrantes, proporcionar información y gestionar consultas.
Planificación	Gestión de calendarios, citas y coordinación de reuniones para personas o equipos.
Gestión de correo electrónico	Organizar, filtrar y responder a los correos electrónicos de manera eficiente.
Arreglos de viaje	Planificación y coordinación de la logística de viajes, incluidos vuelos, alojamiento y transporte.
Atención al cliente	Ayudar a los clientes con consultas, problemas y proporcionar soluciones para garantizar la satisfacción.
Gestión comunitaria	Participar e interactuar con comunidades en línea en nombre de una marca u organización.
Publicidad digital	Promocionar productos o servicios a través de varios canales digitales, como redes sociales, SEO y marketing por correo electrónico.
Gestión de proyectos	Supervisar y coordinar proyectos desde la planificación hasta la ejecución, asegurando la finalización exitosa dentro de los plazos y el presupuesto establecidos.

Hay muchos servicios especializados que ofrecen los asistentes virtuales y diferentes tipos de tareas de asistente virtual según las necesidades comerciales. Estos son algunos de los servicios clave de asistente virtual que su empresa debería ofrecer:

Gestión de redes sociales y mantenimiento de una presencia en las redes sociales: manejo y selección de contenido en las plataformas de redes sociales para interactuar con la audiencia y promover la visibilidad de la marca.
Redacción independiente: prestación de servicios de redacción por contrato para varios clientes, publicaciones o empresas.
Ingreso de datos: ingresar, organizar y administrar datos en bases de datos, hojas de cálculo o sistemas.
Apoyo administrativo: ayudar con las tareas generales de la oficina, organizar archivos, programar citas y coordinar tareas administrativas.
Responder y recibir llamadas telefónicas: Responder a llamadas entrantes, brindar información y manejar consultas.
Programación: gestión de calendarios y citas, y coordinación de reuniones para individuos o equipos.
Gestión de correo electrónico: Organizar, filtrar y responder a los correos electrónicos de manera eficiente.
Organización de viajes: planificación y coordinación de la logística de viajes, incluidos vuelos, alojamiento y transporte.
Atención al cliente: ayudar a los clientes con consultas y problemas, y proporcionar soluciones para garantizar la satisfacción.
Gestión de la comunidad: involucrarse e interactuar con comunidades en línea en nombre de una marca u organización.
Marketing digital: promoción de productos o servicios a través de varios canales digitales, como redes sociales, SEO y marketing por correo electrónico.
Gestión de proyectos: Supervisar y coordinar proyectos desde la planificación hasta la ejecución, asegurando la finalización exitosa dentro de los plazos y el presupuesto establecidos.

preguntas frecuentes

¿Qué habilidades y calificaciones necesito para convertirme en un asistente virtual?

Para convertirse en un asistente virtual, debe poseer sólidas habilidades de organización, comunicación y gestión del tiempo. La familiaridad con varios software y herramientas en línea también es beneficiosa.

¿Cómo determino mis servicios y mercado objetivo como asistente virtual?

Evalúe sus fortalezas, intereses y experiencia para definir los servicios que puede ofrecer. Identifique su mercado objetivo en función de industrias o profesionales que se alineen con sus habilidades.

¿Qué equipo y software son necesarios para iniciar un negocio de asistente virtual?

Necesitará una computadora confiable, conexión a Internet de alta velocidad y software de oficina esencial, como procesadores de texto, clientes de correo electrónico y herramientas de administración de proyectos.

¿Cómo configuro mis precios y condiciones de pago como asistente virtual?

Investigue las tasas de la industria y considere su experiencia al establecer los precios. Defina términos de pago claros, incluidos los métodos de pago, las fechas de vencimiento y cualquier tarifa por adelantado.

¿Cómo puedo comercializar y promocionar mis servicios de asistente virtual?

Utilice plataformas de redes sociales, cree un sitio web profesional y establezca contactos dentro de su mercado objetivo. Ofrezca recursos gratuitos y muestre su experiencia para atraer clientes potenciales.

¿Qué aspectos legales y financieros debo considerar al iniciar un negocio de asistente virtual?

Registre su negocio, obtenga las licencias necesarias y revise los requisitos fiscales de su ubicación. Considere un seguro de responsabilidad civil para protegerse de los riesgos potenciales.

¿Cómo establezco relaciones sólidas con los clientes y mantengo el profesionalismo?

Comunicarse de manera rápida y efectiva con los clientes. Sea confiable, cumpla con los plazos y proporcione un trabajo de alta calidad. Respete la confidencialidad y maneje la información del cliente con cuidado.

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Imagen: Depositphotos, Elementos de Envato