Cómo iniciar un negocio en línea en 2022 [8 pasos para el éxito]

Si alguna vez ha pensado en cómo iniciar su propio negocio en línea, ahora es un buen momento para finalmente arremangarse. A raíz de COVID-19, el mundo del comercio electrónico se inundó con nueva actividad de todos los sectores. Si bien la aceleración se ha desacelerado un poco desde entonces, todavía hay mucho impulso y oportunidades.

Los negocios en línea también son cada vez más variados, con nuevas ideas y formas de ganar dinero. Entonces, ya sea que se vea administrando una tienda de comercio electrónico, escribiendo un blog o convirtiéndose en un influencer, Internet está lleno de oportunidades para los emprendedores.

Por qué iniciar un negocio en línea

Los negocios en línea pueden ser extremadamente rentables con costos iniciales mínimos. El mercado de comercio electrónico continúa creciendo, especialmente a raíz de COVID-19, y ofrece una gran cantidad de oportunidades.

Algunas de las personas más ricas del mundo comenzaron con negocios en línea, lo que demuestra cuán poderosa puede ser una oportunidad de comercio electrónico. Con el plan comercial y el compromiso adecuados, puede llegar a clientes de todo el mundo .

Ejemplos de negocios en línea

Los negocios en línea vienen en todas las formas y tamaños. Desde mercados de comercio electrónico masivos como Amazon hasta servicios de entretenimiento como Netflix y blogs independientes, solo está limitado por su imaginación.

Tienda de comercio electrónico

Una tienda de comercio electrónico es probablemente lo primero en lo que piensa cuando se trata de negocios en línea. Estos son esencialmente como cualquier otra tienda, excepto que los clientes hacen compras a través de Internet en lugar de en un negocio físico.

En esencia, su sitio web reemplaza a la tienda. Los clientes buscan sus productos o servicios en línea, realizan una compra (generalmente con una tarjeta de crédito) y usted les envía sus pedidos.

Si bien las tiendas en línea utilizan habilidades diferentes a las de una tienda física, también hay muchas ventajas. Para empezar, los clientes de cualquier parte del mundo pueden comprar contigo independientemente de la ubicación de tu empresa. Además, los gastos generales de las tiendas en línea pueden ser significativamente más bajos que los de sus contrapartes físicas, ya que no necesariamente necesita alquilar una tienda física.

Envío directo

Un negocio de dropshipping es excelente por su simplicidad . Para el cliente, funcionan como cualquier otra tienda de comercio electrónico. Pero en realidad, su negocio en Internet es solo el intermediario.

Cuando un cliente compra en un negocio de dropshipping, el pedido se procesa. Después de eso, se envía al dropshipper (a menudo, el fabricante del producto). Ellos son responsables de cumplir con el pedido y enviarlo al cliente.

Conviértase en un afiliado

Del mismo modo, el marketing de afiliación lo coloca en una conveniente posición de intermediario en la que no tiene que manipular físicamente ningún producto. Como comercializador afiliado, su trabajo es promocionar productos afiliados y dirigir el tráfico al sitio web del cliente.

Usted gana una comisión por cada cliente que sigue uno de sus enlaces de afiliado y compra un producto calificado. La empresa que vende el producto se encarga de procesar y enviar el pedido. Solo eres responsable de fomentar la venta y dirigir el tráfico con enlaces de referencia.

bloguear

Blogging es una categoría grande y variada para los negocios en línea. Hay una amplia gama de blogs y muchas formas de monetizarlos . Por ejemplo, algunas personas crean blogs solo como pasatiempo, mientras que otras los usan para programas de afiliados.

Otros tipos de blogs pueden ganar dinero vendiendo espacios publicitarios, haciendo publicaciones patrocinadas o promocionando un sitio web de comercio electrónico. Incluso puedes trabajar como blogger creando contenido para los blogs de otras empresas. Bloguear puede ser excelente como trabajo de medio tiempo o de tiempo completo.

Servicios de Diseño Web

Si tiene habilidades de diseño web o experiencia con el desarrollo de aplicaciones, innumerables empresas buscan tener un sitio web creado . Para aquellos con conocimientos de desarrollo de software, este puede ser un negocio muy lucrativo para comenzar.

Si bien muchas herramientas pueden ayudar incluso a quienes no tienen conocimientos de programación a crear un sitio web, muchos dueños de negocios aún no tienen el tiempo o el interés para hacer el trabajo por sí mismos. Esto incluso puede incluir la configuración de cuentas de redes sociales en plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram.

Cómo iniciar un negocio en línea desde casa

Puede iniciar ciertos tipos de negocios en línea prácticamente sin inversión financiera desde la comodidad de su hogar. Todo lo que necesitas es una computadora y una conexión a Internet.

Por ejemplo, puede comenzar a promocionar productos de afiliados en las redes sociales de forma gratuita. Incluso iniciar un blog o sitio web se puede hacer a un costo extremadamente bajo si sabe lo que está haciendo.

No querrá tomar atajos en ciertas áreas, como usar un subdominio gratuito en lugar de registrar su nombre de dominio o usar un servicio de alojamiento económico. Aún así, puede comprar incluso estos por solo una cantidad de dólares de dos dígitos.

Otros tipos de negocios pueden requerir un poco más de inversión, como una tienda de comercio electrónico donde almacena su propio inventario. Pero nuevamente, puede comenzar con el envío directo para evitar ese gasto e inconveniente hasta que comience.

Comenzar un negocio en línea es tan fácil como usted quiera hacerlo . Muchos optan por comenzar despacio y construir su camino, o puede lanzarse de cabeza si tiene confianza en su idea de negocio en línea. Realmente depende del tipo de negocio que desee lanzar y a qué escala.

Comience con un producto en mente

Lo primero que debe saber, y quizás lo que lo motivó a querer iniciar un negocio en línea, es lo que venderá. Esto podría ser un producto, un servicio o una idea.

Por ejemplo, vender un diseño de camiseta genial difiere significativamente de vender un servicio de creación de sitios web. Una vez que sepa en qué quiere enfocarse (esto puede ser varias cosas), puede comenzar a desarrollar su estrategia.

Algunas preguntas que querrás hacerte son:

• ¿Qué estoy vendiendo?
• ¿Necesito o quiero un sitio web?
• ¿Cuál será el nombre de mi empresa (y sitio web)?
• ¿Tendré stock para administrar?
• ¿Necesito contratar a alguien?

Lo que vende ayudará a responder la mayoría de estas preguntas, y seguramente aprenderá y descubrirá cosas en el camino. Pero ante todo, ¿qué estás vendiendo y cómo ganarás dinero?

Realizar investigación de productos

Sea lo que sea que estés vendiendo, es casi seguro que tendrás competencia. Antes de comenzar, es fundamental que realice un análisis competitivo del mercado en su conjunto. Es posible que desee considerar alternativas antes de ingresar a una industria con competidores directos y establecidos, razón por la cual es importante realizar una investigación de productos. Esto podría dificultar la ruptura y la captura de una participación de mercado significativa, sofocando su potencial de crecimiento incluso antes de comenzar.

Considere lo que la competencia está haciendo bien y lo que les falta para buscar oportunidades para explotar para el éxito de su empresa. Su investigación de mercado podría mostrar que sus competidores están fijando precios demasiado altos para sus productos o tienen un servicio al cliente deficiente. Si puede hacerlo mejor, eso puede determinar la viabilidad de su producto o sugerir otro nicho de negocio.

Defina su público objetivo

Lo que está vendiendo también determinará quién es su público objetivo . ¿Estás vendiendo a otros negocios o clientes? ¿Quiénes son? ¿Qué plataformas de redes sociales utilizan?

Definir y comprender a su público objetivo ayudará a dar forma a su estrategia comercial y de marketing general. Debe comprender que su mercado objetivo puede cambiar, y probablemente lo hará, con el tiempo. También suele haber una diferencia entre su cliente ideal y su base de clientes real.

Las herramientas de análisis pueden ser invaluables para identificar a su audiencia y rastrear qué funciona y qué no. Quiénes son sus clientes (demografía y valores) determinarán cómo administrará su negocio y ganará dinero. También tendrá un gran impacto en el marketing de las redes sociales.

Crea tu negocio

Si bien puede pensar en crear su sitio web u otra presencia en la web como "comenzar su negocio", hay algunos pasos que deberá seguir para registrar oficialmente su empresa . En general, está bien comenzar a trabajar en su sitio web o incluso hacer algunas ventas antes de pasar por ese proceso, pero eventualmente, deberá hacer las cosas oficiales.

Tome todos los pasos legales necesarios

Deberá abordar algunos aspectos legales al crear su empresa . Si bien puede parecer una molestia, también lo protege cuando su negocio está oficialmente registrado y autorizado. Según la ubicación de su negocio y el tipo de productos que vende, es posible que necesite un permiso para actividades comerciales. En la mayoría de los casos, necesitará una licencia comercial federal.

Estos son los principales obstáculos legales que deberá superar:

Registre su negocio

Registrar su negocio puede sonar aterrador, pero es un proceso relativamente sencillo que requiere que complete algunos formularios (y pague las tarifas asociadas). Los formularios que puede esperar completar incluyen los siguientes:

• Registro de su nuevo nombre comercial
• También es posible que desee registrar un DBA
• Seleccionar una entidad comercial (LLC, sin fines de lucro, sociedad, etc.)
• Una identificación fiscal federal (o EIN)
• Otras licencias y permisos

Puede omitir muchos de estos pasos con una empresa unipersonal , que es una buena opción para muchos que recién comienzan un negocio en línea. Sin embargo, si tiene confianza en la dirección de su negocio, puede ahorrar tiempo y dolores de cabeza en el futuro al registrar su empresa con el nombre y el tipo de negocio correctos por adelantado. Un DBA y una identificación fiscal federal también pueden proporcionar otros beneficios.

Obtener ID de impuestos

Además de una identificación fiscal federal y una licencia comercial federal, es posible que también deba registrar su empresa con su organismo gubernamental estatal o local a efectos fiscales y de concesión de licencias.

Obtenga todas las licencias necesarias

Dependiendo del tipo de negocio que esté lanzando, habrá requisitos de licencia en una determinada etapa. Las licencias comerciales comunes que puede encontrar incluyen:

• licencia comercial federal
• Licencia de impuestos sobre las ventas
• Permiso de ocupación de vivienda
• Licencias de industrias específicas
• Permisos para productos regulados

Lo que necesites dependerá de tu tipo de negocio y de los productos o servicios que brindes. Consulte con el ayuntamiento de su gobierno o la Asociación de Pequeñas Empresas correspondiente para obtener ayuda para determinar qué licencias y permisos necesitará para operar legalmente. Recuerde que las empresas unipersonales pueden evitar muchos de estos requisitos.

Tenga en cuenta que es posible que deba cumplir con las regulaciones en todas las áreas con las que hace negocios , no solo donde se encuentra. Esto es muy importante para las empresas en línea que hacen negocios en varios estados o internacionalmente.

Abra una cuenta bancaria comercial

Abrir una cuenta bancaria comercial puede ser una buena idea por varias razones. Le ayudará a mantener su contabilidad limpia y separar las ganancias de su negocio de sus ahorros personales. El registro de su negocio y número de identificación fiscal le permitirá abrir una cuenta bancaria bajo esa entidad en lugar de una cuenta personal.

Tenga en cuenta que usted y su empresa son la misma entidad para empresas unipersonales , aunque aún puede abrir otra cuenta bancaria para administrar mejor sus fondos personales y de la empresa.

Elija una pasarela de pago

Ya sea que venda B2B o B2C, necesitará un sistema para manejar los pagos. Muchas herramientas populares de comercio electrónico se integran con servicios de pago de terceros, como Stripe, lo que le permite recopilar diferentes formas de pago de los clientes sin problemas.

Deberá vincular su pasarela de pago a su cuenta bancaria comercial para cobrar los fondos de los clientes . La ubicación de su negocio y las herramientas de comercio electrónico que utiliza generalmente determinarán sus opciones de pasarela de pago.

Configurar impuestos

Al igual que con cualquier negocio, debe realizar un seguimiento de sus ganancias y pagar impuestos comerciales. Es posible que necesite un contador para ayudarlo a comenzar y comprender las leyes que rigen su negocio. De cualquier manera, es importante mantener registros claros y precisos, de modo que esté preparado para exigir tiempo y posibles auditorías.

Amplíe su tienda

Una vez que esté en funcionamiento y el dinero fluya, depende de usted cómo desea ampliar su tienda. Muchas empresas físicas se expanden con una presencia en línea, aunque también es posible lo contrario. Muchas empresas en línea han decidido buscar escaparates físicos o simplemente expandir sus ofertas o su red de sitios web en línea.

Las cuentas de redes sociales son una excelente manera de expandir el alcance de su negocio de forma gratuita . Identifique qué plataformas de redes sociales utiliza su público objetivo e incorpórelas a su modelo de negocio. El marketing de influencers puede ser muy efectivo para los propietarios de negocios en línea que aprovechan las redes sociales.

Productos de origen para vender en línea

Suponiendo que dirige una empresa de comercio electrónico tradicional, sus ventas minoristas y ganancias continuas dependen de su capacidad para suministrar existencias a un precio justo.

Una estrategia común es pedir productos al por mayor al por mayor y luego revenderlos individualmente con un margen de beneficio. En última instancia, cuanto más barato pueda obtener sus productos, mejor trato podrá ofrecer a sus clientes potenciales y mayores márgenes de beneficio podrá lograr.

Solo tenga cuidado de que los productos que está comprando sean de una calidad que refleje su marca.

Construya su sitio web

Su sitio web sirve como su escaparate y una representación directa de su empresa. Construir un sitio web efectivo y atractivo es esencial para un negocio en línea exitoso. Afortunadamente, existen herramientas y plantillas que puede usar para crear un sitio web sin ningún conocimiento de programación .

Elija la plataforma de comercio electrónico

La mejor razón para iniciar un negocio en línea hoy es lo fácil que es, gracias a las diferentes plataformas de comercio electrónico. Casi cualquier persona puede crear un sitio web de comercio electrónico sin saber ningún código, aunque algunas habilidades informáticas generales pueden ser muy ventajosas.

Las plataformas populares de comercio electrónico sin código incluyen:

• WordPress
• Wix
• Shopify
• Ve papi
• Weebly

Hay otros, aunque estos constituyen la gran mayoría de los sitios web que no están codificados desde cero. De hecho, WordPress impulsa aproximadamente el 40% de todos los sitios web en Internet.

La belleza de WordPress es que es un software gratuito y de código abierto . Eso significa que los desarrolladores pueden crear complementos personalizados, lo que convierte a WordPress en una opción extremadamente poderosa y flexible para crear un sitio web competitivo sin saber ningún lenguaje de codificación. Con su popularidad, puede encontrar guías paso a paso para crear casi cualquier cosa.

Shopify es un creador de sitios web más fácil para crear una tienda de comercio electrónico básica, aunque requerirá una tarifa mensual. Utiliza plantillas simples para crear páginas de productos para vender sus productos en línea. Esta es una opción popular entre los propietarios de pequeñas empresas.

Si bien WordPress es "gratis", debe planificar los gastos continuos como su dominio, plan de alojamiento y complementos premium . Encontrar el equilibrio adecuado entre costo y servicio es clave al elegir su plataforma de comercio electrónico.

Otra opción es evitar vender en su propio sitio web por completo, utilizando mercados como Amazon, eBay o Etsy para vender sus productos. La desventaja de este plan de negocios son las tarifas del mercado, que pueden reducir sus ganancias.

Crear páginas

Independientemente de la plataforma que elija, deberá crear atractivas páginas de productos para atraer compradores y realizar ventas minoristas. En la mayoría de los casos, también necesitará una página de inicio de calidad y páginas de destino efectivas para convertir el tráfico de búsqueda.

Crear productos

Por supuesto, cualquier negocio en línea que dependa de la venta de productos deberá crearlos para completar las páginas de destino y de productos. Esto incluye precios, imágenes y descripciones de productos .

Enviar productos y cumplir pedidos

Con todo lo demás configurado y listo para funcionar. ¡Todo lo que queda es comenzar a hacer ventas y cumplir con los pedidos! Aquí es donde comienza la operación comercial del día a día. Hay dos funciones principales involucradas con las ventas de comercio electrónico: gestión de inventario y envío.

La gestión del inventario

La gestión de inventario implica el abastecimiento, la recepción, el almacenamiento y la entrega de sus productos a los clientes . Esto puede parecer obvio, pero puede volverse abrumador rápidamente si no tiene experiencia en logística y compras. No hay nada de malo en comenzar poco a poco y construir con el tiempo una vez que las cosas funcionan sin problemas.

Transporte

El envío es otra tarea aparentemente insignificante que puede convertirse rápidamente en un esfuerzo gigantesco. Debe comprender que cada pedido realizado debe retirarse, empaquetarse, etiquetarse y entregarse a un servicio de paquetería . Cada uno de esos pasos lleva tiempo, y cuando lo multiplica por cinco, diez o cien pedidos, puede pasar la mayor parte de su tiempo doblando cajas e imprimiendo etiquetas de envío (¡sin mencionar el costo!).

Hay algunos servicios y soluciones de software que puede usar para automatizar el proceso de envío , pero solo pueden hacer mucho. Esta es la razón por la que las soluciones de no intervención como el dropshipping y el marketing de afiliación pueden ser muy atractivas desde el principio. También es importante explorar soluciones de envío como la recolección de paquetes y tarifas con descuento para ahorrar tiempo y dinero.

Defina su marca e imagen

Es posible que tenga una idea o un punto de partida para definir su marca y la imagen de su empresa, pero es probable que esto evolucione con el tiempo. Así como Amazon pasó de ser una librería en línea a un mercado global, es probable que su marca evolucione y se asiente en su nicho.

Es importante escuchar a sus clientes y reconocer en qué se destaca su empresa . Esto lo ayudará a conectarse con su audiencia y diferenciarse en su mercado, junto con una declaración de misión sólida y un servicio de calidad.

Comercialice sus productos

El marketing es crucial para ayudar a que su negocio crezca . Hay muchas formas de comercializar un negocio en línea, como la optimización de motores de búsqueda (SEO) para aumentar el tráfico orgánico, anuncios pagados en Google, marketing por correo electrónico, marketing en redes sociales o incluso asociarse con personas influyentes para llegar a nuevas audiencias. Las ventas y los descuentos también pueden ser una excelente manera de impulsar las conversiones y atraer nuevos clientes.

Negocios en línea exitosos de los que puede aprender

Si bien cada negocio en línea es diferente, hay algunos que allanaron el camino y podemos aprender de su éxito. Aquí hay algunos ejemplos sólidos de comercio electrónico:

Amazonas

Amazon ya ha sido mencionado varias veces en este artículo, tanto directa como indirectamente. ¿Por qué? Porque Amazon es el principio y el fin del negocio del comercio electrónico. Desde una pequeña operación que vende libros usados ​​en un garaje hasta el control de más de un tercio de todo el comercio electrónico en los Estados Unidos, no se puede ignorar a Amazon.

Amazon siguió muchos de los consejos que hemos cubierto en este artículo. (Se podría argumentar que escribieron el libro sobre negocios en línea exitosos en la generación moderna). Pero Amazon comenzó con un enfoque en una categoría de productos: libros. Su mercado objetivo eran personas con conocimientos de Internet que buscaban ahorrar dinero y disfrutar de la comodidad de la entrega en la puerta de su casa.

Luego abrazaron su éxito y continuaron haciendo crecer su marca en torno a esas fortalezas. A partir de ahí, se expandieron a otras categorías de productos y ahora ofrecen innumerables productos y servicios en su mercado. Podemos aprender de su éxito cómo mantenernos enfocados en nuestras fortalezas y continuar buscando oportunidades para crecer.

Etsy

Etsy es otro buen ejemplo de una idea simple que se convirtió en un gran éxito. Etsy comenzó como un pequeño negocio en línea que se enfocaba en la venta de productos caseros. Esto difería de los mercados como Amazon, que vendía principalmente artículos producidos en masa.

Etsy se mantuvo fiel a su concepto y se convirtió en una plataforma extremadamente popular para artistas, artesanos y aficionados que no querían competir con los productos fabricados en fábrica. Su modelo de negocios fue un éxito, ofreciendo productos de nicho que no puede encontrar en ningún otro lado.

ebay

Ebay revolucionó el comercio electrónico con su nuevo plan de negocios de subastas en línea. En lugar de vender sus propios productos, el plan de negocios era permitir que otros subastaran casi cualquier cosa de manera segura. Esta idea única condujo a un negocio muy exitoso e inspiró a muchos otros sitios de comercio electrónico con su iniciativa empresarial.

Cada uno de estos sitios web ultrapopulares comenzó como un pequeño negocio de comercio electrónico antes de crecer. Aprendiendo de su éxito, podemos aplicar las mismas estrategias a nuestros propios planes de negocios en línea.

preguntas frecuentes

Comience a crear su negocio en línea

Con suerte, ahora está mucho mejor equipado para comenzar a planificar sus propios esfuerzos comerciales en línea. Lo más probable es que no sea rápido ni fácil, pero con un poco de suerte y persistencia, muchos otros han lanzado negocios en línea exitosos, y usted también podría hacerlo.

Mientras que antes se necesitaban conocimientos especializados y grandes riesgos para ganar dinero en línea, ahora hay abundantes oportunidades para aquellos que buscan incursionar en el comercio electrónico . No importa sus puntos fuertes o su nivel de habilidad, hay una solución para iniciar un negocio en línea.