Cómo iniciar un negocio de comercio electrónico en Amazon [Guía completa]

Hay una razón por la que Amazon es la plataforma preferida de más de 1,9 millones de vendedores. A nivel mundial, Amazon es el minorista en línea más grande con eBay en un distante segundo lugar.

Con una calificación alta en el Índice de satisfacción del cliente, el gigante minorista tiene más de 300 millones de cuentas de clientes, lo que ayuda a las pequeñas y medianas empresas a obtener ganancias de las ventas en línea. Miles de vendedores en la plataforma han disfrutado de impresionantes cifras de ventas que superan la marca de $ 100,000 y millones de dólares.

¿Quieres darle una oportunidad a Amazon? Esta es tu oportunidad. En este artículo, le brindaremos más información sobre los beneficios de convertirse en vendedor de Amazon y cómo puede configurar su negocio.

1) Beneficios de vender en Amazon

Hay muchas razones por las que debería considerar comenzar su negocio de comercio electrónico en Amazon. Es genial porque:

• Ofrece soluciones llave en mano. Amazon está diseñado para admitir diferentes modelos minoristas y tiene varias soluciones integrales (como Fulfilled by Amazon) que hacen que las ventas en línea sean más fáciles y eficientes.
• Tiene alto tráfico. Amazon es la plataforma de comercio electrónico más visitada con 2.400 millones de visitas desde diciembre de 2021 hasta mayo de 2022.
• Amazon tiene un historial estelar. Desde 2012 mantiene un crecimiento interanual del 100%.
• Ofrece escalabilidad. A medida que crece su negocio, Amazon ofrece servicios para ayudarlo, como la capacidad de proteger su marca y expandir su mercado a más de 180 países.
• Puede crear una cuenta de vendedor de forma gratuita. A diferencia de las empresas físicas que implican gastos generales considerables, comenzar en Amazon cuesta mucho menos. ¡También es más rápido!

¿Cómo empezar? Lo primero que debes hacer es decidir cómo prefieres vender en Amazon.

2) Decide cómo vender

Una de las mejores cosas de esta plataforma en línea es que ofrece a los vendedores mucha flexibilidad en la forma en que venden sus productos. Aquí hay cinco de los modelos comerciales más populares disponibles y lo que significan para usted.

2.1) Envío directo

Con el método de dropshipping, ni siquiera tiene que mantener un inventario o espacio de almacenamiento. Cuando recibe un pedido, todo lo que tiene que hacer es compartir sus detalles con el proveedor, la marca o el fabricante que luego completa el pedido.

En esencia, solo tienes que conseguir pedidos. El resto, que incluye la adquisición de artículos, el envío y el almacenamiento, se subcontrata.

2.2) Etiqueta privada

Cuando opta por este modelo, tiene que hacer más trabajo pesado.

Esto incluye:

• Abastecimiento de productos de un proveedor
• Trabajar con fabricantes o proveedores para personalizar productos con los elementos de su marca

Si bien esto puede significar más trabajo, tenga en cuenta que el 80% de los consumidores de EE. UU. han mostrado preferencia por él, por lo que puede valer la pena el esfuerzo adicional.

2.3) Arbitraje Online y/o Minorista

Este modelo requiere que compre productos en tiendas físicas o sitios web. La idea es encontrar artículos de bajo precio o con descuento en tiendas minoristas, grandes tiendas y sitios de descuento como eBay y Alibaba para que pueda revenderlos en Amazon y obtener una ganancia.

Suena bastante simple, pero requiere mucho tiempo para dar frutos.

2.4) Venta al por mayor

Con este modelo, puede comprar productos de alta demanda a granel de una marca o fabricante a un precio bajo o con un gran descuento, y luego venderlos como unidades individuales publicándolos en los listados existentes de la marca/fabricante.

Este modelo le permite aprovechar la demanda de productos existente para obtener ganancias significativas.

2.5) Hecho a mano

¿Creas tus propios productos? Entonces, este método de venta es perfecto para ti.

Le permite vender sus productos hechos a mano, ya sean joyas o decoración del hogar, en el mercado de Amazon. Tiene una sección separada en Amazon, que puede brindarle una mejor exposición y mayores posibilidades de realizar una venta.

Consejo profesional: considere su capital y el tiempo que tiene para asegurarse de que puede hacer que este sistema funcione para usted con resultados rentables.

Todos estos métodos implican vender productos en Amazon y hacer su propio marketing. Lo que difiere son los procesos detrás de escena que tienen lugar al recibir un pedido.

3) Guía paso a paso para iniciar su negocio en Amazon

Amazon facilita la creación de una tienda en línea. Estos son los pasos generales que debe seguir:

3.1) Encuentre un producto

Encontrar un producto es la parte más desafiante de ser un vendedor de comercio electrónico.

Debe estudiar qué productos vender , llegar a la combinación de productos correcta e investigar su mercado cuidadosamente. Los productos que tienen una gran demanda pero que tienen poca competencia siempre son más prometedores. También tendrás que encontrar el proveedor ideal que ofrezca los márgenes más rentables.

Este proceso diferirá según su modelo de ventas, pero si está buscando una forma confiable de acelerar las cosas, use la extensión AMZScout OA y Dropshipping.

Va a:

• Ayudarlo a encontrar productos rentables mientras elimina productos de alta competencia con márgenes bajos
• Ayudarlo a enfocar su presupuesto en escalar su negocio
• Haga que sea más rápido encontrar productos para vender y dónde obtenerlos

3.2) Elija un plan de vendedor

Su plan de vendedor afecta algunas de las tarifas estándar que cobra Amazon y le da a la plataforma una idea de cuánto producto va a mover.

Hay dos opciones disponibles:

• Profesional que te permite vender más de 40 productos al mes
• Individual si planeas vender menos de 40 productos al mes.

Ten en cuenta que si eliges el plan individual, no podrás optar a la Buy Box de Amazon. Amazon Buy Box es exactamente lo que parece. Es una sección cerrada en el lado derecho de la pantalla donde Amazon recomienda productos de diferentes vendedores según lo que busca el cliente. Esta es una propiedad inmobiliaria de primer nivel que no se puede comprar. Amazon elige anunciar solo empresas confiables y confiables con volúmenes de ventas significativos en su Buy Box.

3.3) Elija un modelo de cumplimiento

Amazon ofrece dos modelos de cumplimiento: Logística de Amazon (gestionado por Amazon) y FBM (gestionado por el comerciante). Ambos modelos tienen su propio conjunto de beneficios, pero asegúrese de examinarlos detenidamente para determinar cuál funciona mejor para las necesidades de su empresa.

FBM (cumplido por el comerciante)

Este método, también conocido como Merchant Fulfilled Network (MFN) es el más tedioso de los dos. ¿Por qué? Porque debe cuidar todos los aspectos del embudo de ventas, incluida la publicación del producto en Amazon y prestar atención a factores importantes como el almacenamiento y el envío. También deberá ofrecer atención al cliente, lo que puede ser costoso si contrata a una empresa externa para que lo haga por usted.

Dejando a un lado las limitaciones, esta opción puede brindarle más flexibilidad sobre cómo opera su negocio. Como solo tiene que pagar las tarifas de cierre y referencia a Amazon, también puede ayudarlo a ahorrar dinero a largo plazo.

Logística de Amazon (gestionado por Amazon)

Con FBA, todo lo que tendrá que hacer es enviar su inventario al centro de cumplimiento de Amazon eCommerce y ellos se encargarán del resto.

¿Lo mejor de Logística de Amazon? Si tiene suficiente inventario, puede calificar para Amazon Prime, que le permite enviar un producto a un cliente dentro de los dos o tres días posteriores a su pedido. Como la velocidad de entrega es una gran ventaja para los compradores, esto puede brindarle una mejor oportunidad de vender su producto y obtener excelentes críticas.

Ahora que está familiarizado con el funcionamiento de los dos modelos, seleccione el modelo de cumplimiento que mejor se adapte a sus necesidades. Amazon también le permite optar por una combinación de los dos para preferencias de cumplimiento más específicas y complejas.

3.4) Sepa cuánto se supone que debe pagar en las tarifas de Amazon

Como emprendedor en línea, debe hacer su tarea y saber cuánto cuesta hacer negocios en Amazon. Aquí hay algunos gastos que debe tener en cuenta:

Tarifas de cumplimiento

Si usa Amazon para el cumplimiento, se le cobrará esta tarifa por cada pedido. No se trata de una tarifa fija, así que espere pagar según el tamaño y el peso de cada producto.

Si es un vendedor individual, pagará una tarifa estándar de cumplimiento de $0.99 por venta.

Tasa de remisión

Esta es una comisión que cobra Amazon por vender en su plataforma. Suele oscilar entre el 8% y el 15%. El porcentaje diferirá según la categoría en la que se encuentre su producto.

Tarifas de almacenamiento

Al igual que las tarifas de cumplimiento, las tarifas de almacenamiento se basan en el tamaño y el peso de su producto. Sin embargo, se le cobra por pie cuadrado en lugar de por unidad de producto, con un costo adicional aplicado al tiempo de almacenamiento.

Otros cargos

Tendrás que cubrir los gastos de envío y manipulación. Si vende libros, DVD, etc., también tendrá que pagar tarifas de medios.

Visite esta página para obtener una lista más detallada de las tarifas asociadas.

3.5) Abrir cuenta de vendedor

Una vez que haya decidido lo que va a vender y haya seleccionado un plan de vendedor, puede pasar a abrir una cuenta de vendedor.

Para hacer esto, deberá proporcionar información esencial, como:

• Su dirección de correo electrónico comercial. Si tiene una cuenta de cliente de Amazon existente, también puede usar la misma cuenta como vendedor.
• La ubicación de su empresa y el tipo de empresa (de propiedad privada, pública, estatal, benéfica o categorías individuales)
• Una tarjeta de crédito cargable válida para fines de facturación
• Una copia de una identificación del gobierno para la verificación de identidad. Esta podría ser su licencia de conducir o pasaporte
• Información sobre los impuestos
• Sus datos personales, incluido el número de teléfono, el nombre completo y la fecha de nacimiento
• Una cuenta bancaria válida a la que Amazon pueda enviarle los ingresos de sus ventas
• Información sobre los productos que planea vender

3.6) Obtener el Producto

Una vez que se verifique su cuenta de vendedor, elija cómo desea obtener su inventario. Esto puede ser arbitraje minorista, arbitraje en línea, dropshipping, venta al por mayor y más.

Antes de tomar una decisión:

• Busque un producto de mayor venta con poca competencia.
• Compare ideas de productos para comprender la demanda, la competencia, los márgenes de los productos, la disponibilidad, las reglamentaciones y los costos de envío.

No olvide ponerse en contacto con los proveedores y fabricantes potenciales, así como con las tiendas en línea, las grandes tiendas y otras tiendas físicas para obtener muestras. Hacer una prueba te ayudará a ver la calidad de sus productos de primera mano. Esto facilitará la comprensión de la experiencia del cliente que brindará y si ciertos productos se venderán o no.

3.7) Enumere su producto

Después de finalizar su selección de productos, registre su inventario en Amazon.

Puede hacer esto de dos maneras. Tu también puedes:

• Piggyback en una lista existente. Esto es fácil ya que tendrá que agregar menos información.
• Crear una nueva lista. Esto requerirá más trabajo porque implica agregar un nuevo producto al catálogo de Amazon.

Para mejorar la visibilidad y hacer que sus productos se puedan buscar, optimice su lista de productos.

• Utilice un título de lista de productos con las palabras clave adecuadas.
• Emplee viñetas en la descripción de su producto para facilitar el escaneo de los puntos destacados.
• Sube imágenes y videos optimizados.

Considere hacer pruebas A/B para descubrir lo que realmente les gusta a sus clientes.

Después de cargar toda esa información, debería ver su listado en Amazon dentro de una hora.

3.8) Promocione sus listados para mejorar las ventas

¡Felicidades! Tienes tu propia tienda de Amazon configurada. Pero sus esfuerzos no deberían terminar ahí. No olvide que también tiene que promocionar sus productos para que la gente se fije en usted y le compre. Esto significa ajustar continuamente sus listas y estrategias de marketing hasta que haya optimizado la capacidad de búsqueda, la visibilidad y las conversiones.

Puede promocionar sus productos en plataformas populares como Instagram, Facebook e incluso Google para generar tráfico y colocar sus productos en la primera página. También debe concentrarse en interactuar con los clientes para crear una imagen de marca positiva y trabajar con personas influyentes para que las personas se familiaricen con lo que está vendiendo.

4) Haga crecer su negocio con su propio sitio web

Una vez que haya dominado el arte de la venta en línea y esté disfrutando de ventas saludables, puede ser el momento de pensar en configurar su propio sitio web donde pueda vender sus productos.

Claro, es un gran paso, pero es una excelente manera de expandirse y establecer aún más su propia marca aparte de Amazon.

Cuando estés listo para dar el salto:

• Enfócate en vender un producto que te apasione. Esto le permitirá trabajar con su fabricante y aportar sus conocimientos al proceso de diseño.
• Registre formalmente su negocio con el gobierno. Asegúrese de que todos los aspectos legales estén suficientemente cubiertos.
• Compra un nombre de dominio y crea tu sitio web. Optimizar el contenido y la experiencia del usuario.
• Cree páginas de productos atractivas y fáciles de usar. Incluya videos, infografías y especificaciones de productos relevantes.
• Configura pasarelas de pago y ofrece múltiples opciones de pago.
• Organizar el servicio al cliente, la logística y el manejo.

Y finalmente, lanza tu negocio.

5. Conclusión

Durante el año fiscal 2021 de Amazon, el gigante minorista fue responsable del 40% de todas las ventas de comercio electrónico en los Estados Unidos. Combine esto con tasas de crecimiento prometedoras y sus servicios extremadamente convenientes para comerciantes y consumidores, y no es difícil entender por qué continúan siendo el estándar de oro para las compras en línea.

Si desea una parte de la acción de Amazon (y las ganancias), es bastante fácil configurar una cuenta y enumerar sus productos. El próximo desafío será comercializar con éxito su mercancía y lograr que los posibles clientes la vean.

Con sus páginas de ayuda, servicios de soporte e interfaces intuitivas, Amazon es una gran plataforma, ya sea que sea la primera vez que vende en línea o si es una empresa bien establecida que busca expandir sus canales de ventas.