Seguimiento de Envíos Internacionales: (USPS, FedEx, UPS)- los Diferentes Servicios

Publicado: 2022-10-20

1) Seguimiento de Envíos Internacionales: (USPS, FedEx, UPS)- los Diferentes Servicios

Gracias al poder de Internet, las personas de hoy pueden comunicarse y facilitar los negocios en todo el mundo. Cualquier artículo que no exista en su región se puede pedir a su puerta con unos pocos clics. Si bien las empresas siguen esforzándose por reducir la cantidad de tiempo dedicado a entregar el producto real, también puede ser un desafío proporcionar servicios de seguimiento para sus clientes.

Todos los clientes se sienten ansiosos por los artículos que piden en línea y, con razón, se sienten obligados a saber dónde ha llegado su producto en tiempo real. Aquí es donde los transportistas entran en escena. Las empresas que venden estos productos no son las que los envían; los transportistas son.

Para la mayoría de las tiendas de comercio electrónico, es necesario asociarse con uno o varios operadores. Uno de los servicios principales de estos transportistas para las marcas de comercio electrónico (aparte del envío) es rastrear dónde están sus pedidos.

Por supuesto, cada empresa tiene una manera diferente de hacer esto y hoy veremos tres de estos transportistas, USPS, FedEx y UPS, y veremos cómo brindan servicios de seguimiento a sus clientes.

2) ¿Qué es el envío internacional y por qué la gente lo usa?

Sabemos que el envío es el término utilizado para el transporte de mercancías de un destino a otro. Comprender el envío internacional tampoco es ciencia espacial.

Se refiere a mercancías transportadas de un país a otro, separadas por caminos o cuerpos de agua. Curiosamente, el agua es el medio principal para la mayoría de los intercambios mundiales.

Entonces, ¿por qué hay tanta gente haciendo envíos al extranjero? Puede haber múltiples razones, pero principalmente, el envío a otro país se realiza debido a la falta de disponibilidad del producto o recurso especificado en esa área.

El mejor ejemplo (del que muchos de nosotros somos conscientes) es el petróleo. Los países de Oriente Medio son los mayores exportadores de petróleo. Para los países donde el petróleo no se puede encontrar naturalmente en abundancia o en absoluto, los países del Medio Oriente utilizarán el transporte marítimo internacional para transportar la cantidad requerida de petróleo.

3) ¿Cuáles son los diferentes tipos de servicios ofrecidos por USPS, FedEx y UPS para rastrear envíos internacionales?

Ahora que tenemos una buena comprensión de lo que es el envío internacional, veamos cómo tres compañías diferentes brindan servicios de rastreo para sus clientes. Describiremos cómo cada transportista proporciona diferentes herramientas y servicios para rastrear envíos internacionales.

3.1) Servicios de seguimiento de USPS

USPS ofrece diferentes tipos de servicios de seguimiento según la clase de correo del pedido. Para los envíos que vienen bajo Global Express Guaranteed y Priority Mail Express International, tienen una herramienta de seguimiento y confirmación que brinda actualizaciones diarias sobre el paradero de su pedido.

Los envíos que vienen bajo Priority Mail International también se pueden rastrear en su mayor parte con una pequeña captura. Si realiza envíos utilizando el servicio de sobres de tarifa plana internacional o cajas pequeñas de tarifa plana de Priority Mail para destinos específicos, recibir información de seguimiento es opcional.

Por último, USPS ofrece servicios de seguimiento gratuitos para envíos del Servicio internacional de paquetes de primera clase en destinos específicos.

3.2) Servicios de seguimiento de FedEx

El seguimiento de un paquete internacional en FedEx no es diferente del seguimiento de uno nacional. FedEx permite a los consumidores rastrear sus envíos dentro de los 90 días posteriores al envío.

También le permite rastrear su paquete de tres maneras; número de seguimiento, número de referencia y TCN (Número de control de transporte, utilizado para órdenes gubernamentales). Puede dirigirse a la herramienta de seguimiento en línea de FedEx e ingresar cualquiera de los detalles mencionados anteriormente para recibir su estado de entrega actual.

En general, el sistema de rastreo de FedEx es fácil de usar y directo para cualquier persona que no esté muy familiarizada con el uso de herramientas de rastreo. Incluso se puede usar en diferentes dispositivos, como teléfonos móviles, computadoras de escritorio, etc.

3.3) Servicios de Rastreo de UPS

UPS tiene dos métodos diferentes a través de los cuales los clientes pueden rastrear sus productos enviados. El primer método es similar al servicio de seguimiento de FedEx en el sentido de que solo se necesita el número de seguimiento de su pedido. Puede dirigirse a su herramienta de seguimiento en línea, ingresar su número de seguimiento, presionar 'enviar' y listo.

La segunda forma de hacer las cosas es visitar la tienda UPS que empaquetó y envió su pedido. Luego puede pedirles que lo ayuden a rastrear su pedido internacional.

4) ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de cada servicio?

Ahora que hemos repasado los diferentes servicios de USPS, FedEx y UPS, es hora de ver las diferentes ventajas y desventajas de cada servicio de todos los transportistas.

4.1) Pros y contras de los servicios de rastreo de USPS

Ventajas:

  • La herramienta de seguimiento de USPS es fácil de usar ya que los clientes deben escribir su número de seguimiento y hacer clic en 'seguimiento'.
  • La página web de la herramienta es fácil de usar ya que contiene preguntas frecuentes importantes como "¿dónde puedo encontrar mi número de seguimiento?"

Contras:

  • No se ofrece un servicio de seguimiento para cartas internacionales de primera clase.
  • USPS proporciona seguimiento solo en destinos seleccionados.

4.2) Pros y contras de los servicios de rastreo de FedEx

Ventajas:

  • Permite a los clientes rastrear sus pedidos de varias maneras, como proporcionar el número de seguimiento o de referencia.
  • FedEx permite a los usuarios rastrear usando diferentes herramientas en un solo sitio web.

Contras:

  • Es posible que la herramienta de seguimiento no brinde las últimas actualizaciones a veces.

4.3) Pros y contras de los servicios de rastreo de UPS

Ventajas:

  • Herramienta de seguimiento fácil de usar, que solo requiere el número de seguimiento.
  • Si la herramienta de seguimiento en línea no funciona, los clientes aún pueden visitar la tienda de UPS donde dejaron su producto para rastrear envíos internacionales.

Contras:

  • Los clientes no pueden rastrear sus productos en línea sin el número de rastreo.

5) ¿Cómo rastrear un envío internacional usando cada servicio?

Si analizó los diferentes servicios de seguimiento de los tres transportistas y decidió cuál usar, aquí hay algunos pasos para ayudarlo a comprender cómo se realiza el seguimiento de los envíos internacionales en cada plataforma.

5.1) ¿Cómo rastrear un envío internacional usando USPS?

1) Visite la herramienta de seguimiento en línea de USPS.

2) Ingrese su número de seguimiento de 35 dígitos.

3) Haga clic en la pista.

5.2) ¿Cómo rastrear un envío internacional usando FedEx?

1) Visite la herramienta de seguimiento en línea de FedEx.

2) Elija la forma en que desea realizar el seguimiento de su pedido.

3) Ingrese los detalles solicitados por el rastreador, como el número de seguimiento o referencia.

4) Haga clic en la pista.

5.3) ¿Cómo rastrear un envío internacional usando UPS?

1) Visite la página de la herramienta de seguimiento de UPS en línea.

2) Introduzca su número de seguimiento.

3) Haga clic en la pista.

Si la herramienta de seguimiento en línea no funciona, puede visitar la tienda local de UPS donde dejó su producto.

6) ¿Cómo determina qué servicio es mejor para sus necesidades?

Si bien las tres compañías brindan rastreadores eficientes y fáciles de usar, solo puede decidir optar por uno como cliente. Dependiendo de su necesidad, puede encontrar que un operador es más adecuado que otros.

USPS y UPS pueden ser la mejor opción si realiza un envío internacional durante una temporada festiva, ya que la herramienta de seguimiento de FedEx puede obstruirse con las cantidades masivas de pedidos realizados y no funcionar correctamente.

Con USPS, puede recibir actualizaciones diarias de seguimiento de su pedido mediante el servicio Priority Mail Express International. Por otro lado, UPS ofrece un servicio de seguimiento de envíos fuera de línea que puede utilizar si su herramienta en línea no funciona.

Todavía puede elegir USPS o UPS en lugar de FedEx para una entrega más general fuera de cualquier temporada festiva significativa, ya que FedEx tiende a tener tarifas de precios más altas que las dos anteriores. Si desea enviar productos pequeños al extranjero, USPS es la mejor opción para ahorrar dinero, mientras que UPS es más rentable para pedidos con productos más grandes.

7) Consejos para una experiencia de envío internacional sin problemas

Ahora que hemos analizado detenidamente a los tres transportistas y sus servicios de seguimiento, aquí hay un par de consejos de envío para ayudarlo a tener una experiencia fluida al realizar envíos internacionales.

7.1) Usa el mejor empaque

Debe tener en cuenta que su artículo viajará una distancia razonable, y es vital cubrirlo de la mejor manera. Para artículos frágiles, puede usar capas adicionales de plástico de burbujas, pero asegúrese de no agregar mucho peso al producto y aumentar su costo de envío.

7.2) Aprende sobre costumbres

Uno de los aspectos más importantes (si no el más importante) del envío internacional es la educación sobre las costumbres de la región a la que se realiza el envío. Asegúrese de completar los formularios requeridos para evitar cuellos de botella en el último segundo.

Además, recuerde verificar la tarifa personalizada para la región a la que realiza el envío. La tarifa personalizada puede variar según el valor del artículo que está enviando.

7.3) Infórmese sobre las restricciones

Las costumbres no son lo único que necesita aprender. Ciertas regiones tienen restricciones más estrictas que otras sobre lo que puede ingresar a su área. Asegúrese de cumplir con esas regulaciones y comuníquese con su operador para cualquier duda o consulta.

8) Conclusión

Estos fueron algunos de los diferentes servicios de rastreo que brindan USPS, FedEx y UPS. Estos servicios de mensajería le permiten rastrear sus envíos en tiempo real, pero son bastante precisos. En resumen, estos servicios de seguimiento de mensajería han hecho que los envíos internacionales sean fluidos con la ayuda de tecnología avanzada.