Cómo usar Facebook Live para comercializar su marca

Facebook Live es una forma increíble no solo de aumentar el conocimiento de su marca, sino también de obtener clientes potenciales de calidad que harán crecer su negocio. No hay mejor manera de mostrar tu personalidad a tus clientes que mostrándoles la persona detrás de la empresa.

Esta característica ha cambiado el juego de marketing para muchas empresas porque cada vez más personas utilizan la transmisión en vivo y las publicaciones de video de Facebook.

Con millones de usuarios en todo el mundo, esta es una oportunidad que debe aprovechar. La pregunta es, ¿cómo se hace exactamente eso? ¿Cómo usas Facebook Live para promocionar tu marca?

El hecho de que Facebook Live sea una función gratuita y que cualquiera pueda participar lo hace mucho más fácil. Sin embargo, necesita estrategias comerciales y de video antes de comenzar a transmitir cualquier cosa. Para obtener los máximos beneficios, aquí se explica cómo hacer Facebook Live.

Promocionar antes de transmitir

Una de las cosas más importantes que debe tener en cuenta acerca de los videos en vivo es que se parecen más a eventos que a publicaciones de blog. Esto significa que generar interés antes de comenzar a transmitir es muy importante. Te dará una mayor audiencia.

Tenga en cuenta que Facebook le permite dirigirse a ciertos grupos y eventos con la promoción, lo que significa que puede hacer una campaña publicitaria enfocada. Para la promoción, anuncie el evento en su cuenta de Facebook diariamente. Además, si es posible, en su blog, campañas de marketing por correo electrónico y otras plataformas de redes sociales para que su audiencia lo sepa bien cuando lo transmita en vivo.

Necesitas compartir algo valioso dándoles una muestra de lo que vas a hablar. Anímalos a que se presenten al evento.

Invierta en algunos equipos muy necesarios

Cuando se trata de comercializar su marca, iniciar Facebook Live puede ser fácil. Sostener su iPhone por más de 10 minutos a la vez puede parecerle una buena idea, pero tenga la seguridad de que su audiencia no sentirá lo mismo. Tus manos se pondrán temblorosas rápidamente.

Para ofrecer la máxima interacción con su audiencia, invierta en un micrófono y un trípode resistente. La calidad de video y audio marcará una gran diferencia cuando se transmita en vivo.

Limite las distracciones durante el video en vivo

Si bien Facebook Live es menos complicado que los anuncios de televisión o la producción de videos de YouTube, aún necesita un plan sólido para que funcione. Cualquier actividad que realice durante el video en vivo representará su marca y una cosa que no puede permitirse es una mala impresión.

Para capitalizar Facebook Live, prepárese antes de comenzar. De hecho, puede probar la transmisión privada para probar las aguas y ver cómo resultarán las cosas antes de hacerlo en vivo. Pruebe su calidad de sonido, su iluminación y cualquier elemento circundante que pueda afectar el video.

Es posible que tenga algo en segundo plano que pueda captar la atención de la audiencia. Minimice cualquier ruido de fondo, ya sea que tenga la intención de hacer el video en interiores o exteriores. Una buena conexión de banda ancha también será de gran ayuda.

El formateo es muy importante

Cómo grabas el video y cuándo lo transmites es muy importante. La mayoría de las veces encontrará que la transmisión horizontal es mucho mejor que la vertical. Sin embargo, debe probarlo para ver qué ofrece una vista increíble.

A veces, cuando usa el disparo vertical, parece que está demasiado cerca de la cámara, pero podría ser una gran idea si desea tener una conversación íntima con su audiencia. Si desea mostrar más de su entorno, como las personas con las que trabaja, una vista horizontal es mucho mejor porque capturará más en la pantalla.

El tiempo es igual de importante

Facebook Live se trata de causar una impresión increíble en tu audiencia, y el tiempo lo es todo aquí. Al igual que tiene estrategias para enviar campañas de correo electrónico a fin de obtener las mejores respuestas, también necesita una estrategia de tiempo cuando aloja videos en vivo.

Lo último que cualquier empresa necesita durante la transmisión en vivo es que todos en su mercado objetivo estén ocupados en el trabajo o durmiendo en casa. Primero debe comprender a su público objetivo, y puede usar los informes de Facebook para aprender mucho más sobre los clientes con los que interactúa más.

El informe de crecimiento de la audiencia de Facebook le proporcionará todas las herramientas que necesita para medir el crecimiento de sus seguidores y publicar interacciones. Con esta información, será más fácil saber cuándo estará disponible su audiencia para el evento.

Ofrezca un contexto constante

Es natural que te presentes al comienzo del evento, pero cuando se trata de Facebook Live, algunos visitantes se unirán en medio de la transmisión o en cualquier momento. Esto significa que es posible que las personas que lleguen tarde no escuchen su nombre.

Sigue reflexionando sobre tu introducción y deja que la audiencia sepa exactamente de qué se trata el video. Después de que haya pasado un tiempo en tu transmisión, puedes decir algo como “¡Oye! si acabas de unirte a nosotros, bienvenido a la transmisión. el tema de hoy es sobre….” Esto mantendrá a todos al tanto de todo lo que estás hablando.

Sea receptivo, siempre

Lo que hace que un evento en vivo sea atractivo para los clientes son las reacciones y los comentarios que hacen. Si desea que un evento en vivo sea exitoso, debe ser una conversación bidireccional y debe responder a esos comentarios y preguntas en persona. Es por eso que los videos de Facebook Live tienen 10 veces más comentarios que los videos que no son en vivo.

Una forma muy poderosa de aumentar la participación en línea es abordar estos comentarios que aparecen en su transmisión. Una vez que obtengan una respuesta, se sentirán invitados a compartir sus opiniones y pensamientos sobre el tema. Puede sentir que tiene demasiados comentarios a los que responder, y si ese es el caso, pídale a alguien fuera de cámara que dirija los más importantes para que los aborde.

No tienes que responder a cada uno de tus espectadores, pero todos ellos verán que respondes preguntas. Tenga en cuenta que esta es una experiencia en tiempo real para su marca y necesita mantener a la audiencia en este momento. Interactuar con ellos y responder a los comentarios hace exactamente eso.

Ubicación, ubicación, ubicación

No podemos enfatizar lo suficiente la importancia de su ubicación y el fondo que verán sus espectadores. Una de las cosas más importantes que debe recordar acerca de Facebook Live es que requiere una conexión wifi muy fuerte.

Asegúrese de tener eso para evitar interrupciones en la transmisión, lo que no será atractivo para sus clientes. Siempre tenga un plan B para un video al aire libre en caso de que haga demasiado sol o llueva, para obtener una toma clara. Si el ruido de fondo es alto, será imposible que la audiencia entienda de qué se trata el video.

Elija una ubicación diferente o tenga un micrófono de alta calidad. Cuando dispare cerca de una ventana, mire hacia la ventana en lugar de estar de espaldas a ella. Debe ofrecer a sus espectadores una experiencia que no van a obtener en ningún otro lugar.

Intenta todo lo que puedas para ser simpático

Facebook Live tiene que ver con la conexión. Está tratando de conectarse con su audiencia para que confíen en usted y en su marca lo suficiente como para hacer negocios con usted. No se trata de comercializar su negocio o vender un producto. Se trata más de construir relaciones sólidas que dejen impresiones duraderas.

Debe estar relajado, debe sonreír y debe tener confianza cuando hace esto. Por supuesto, puede llamar la atención sobre sus productos o servicios durante el video, pero hágalo de manera sutil o termine el video con una llamada a la acción.

Continúe si comete un error en la cámara

A veces puede estar nervioso y puede usar una palabra incorrecta o un término incorrecto, lo cual es natural y no es algo por lo que deba preocuparse demasiado. El error es humano, ¿no? Por supuesto, también es natural que no quieras cometer errores frente a la cámara porque te preocupa tu marca, pero cuando se trata de una transmisión en vivo, es normal y las personas que miran realmente lo entenderán.

A veces, los errores generan risas y una conexión aún mejor. No estamos sugiriendo que debas cometer errores, pero si lo haces, no te preocupes demasiado por ello. Lo más importante que puedes hacer es seguir adelante.

Muestra la cultura de tu empresa

Facebook Live es una oportunidad increíble para mostrar las personalidades únicas y los increíbles valores detrás del negocio. Puede pasear por su oficina para mostrar su espacio, puede entrevistar a los empleados o echar un vistazo a un evento de la empresa. De hecho, puede publicar un video de Facebook Live durante un evento de la empresa para mostrar su cultura a su audiencia.

Es muy beneficioso a largo plazo, especialmente cuando se trata de reclutar nuevos talentos o conseguir nuevos seguidores. Esto se debe a que muestra una marca auténtica. Los clientes siempre interactúan con empresas en las que confían y mostrar su cultura empresarial podría hacer que confíen en usted y en su empresa.

También es una manera increíble de crear defensores de la marca y le mostrará a la gente lo que implica crear los productos que obtienen de usted.

Tenga cuidado con la duración y el retraso del video

Una vez que comience la transmisión en vivo, es posible que los espectadores tarden un tiempo en aparecer, por lo tanto, apunte a un mínimo de 20 minutos de tiempo de transmisión. Esto permitirá que más personas se unan y le dará la oportunidad de interactuar con un número decente de sus espectadores de manera efectiva.

Una cosa más que mucha gente pasa por alto es la cantidad de experiencia de retraso entre ellos y la audiencia. A veces, es posible que lo que dices no se sincronice con los espectadores de inmediato.

A veces te darás cuenta de que si haces una pregunta y tardan un poco en responderte, es porque ha pasado un tiempo antes de que realmente te escuchen. Por eso es importante tener una buena conexión Wi-Fi.

Dale a los espectadores un saludo

Tu video de Facebook Live se archivará instantáneamente una vez que hayas terminado. Esto significa que es muy fácil volver a llamar la atención sobre ellos si desea compartir información más valiosa con sus espectadores.

Para aumentar tu audiencia, especialmente entre las personas que no estuvieron disponibles para el evento en vivo, saluda y agradece a las personas que estuvieron disponibles para verlo.

Hacer preguntas adicionales o hacer nuevos comentarios generará más participación. Mostrarle a tu audiencia un poco de amor los hará sentir apreciados y que realmente te preocupas por ellos y por resolver sus problemas.

Promocionar a través de otros canales

Facebook Live no gira solo en torno a Facebook. También puede promocionar un evento de Facebook Live en otras plataformas de redes sociales dependiendo de dónde interactúe principalmente su audiencia. Es posible que no logre que todos en sus plataformas de redes sociales lo vean, pero una vez que proporcione un enlace al video, será fácil para las personas que lo deseen.

Analice siempre los resultados

Al igual que con cualquier otra estrategia de marketing comercial, debe analizar los resultados del video y aprender de lo que logre. Es muy fácil verificar a cuántas personas llegaste y cuántos espectadores únicos obtuviste a través de las métricas de Facebook.

Cuanto más aprenda sobre el evento y las preferencias de la audiencia a partir del análisis de las redes sociales, más posibilidades tendrá de crear videos más impactantes en el futuro.

Puede analizar a qué hora la vio la mayoría de la gente para averiguar qué momento impactó más a su audiencia. Una vez que aprenda todo lo que pueda, optimice el siguiente video para mejorar la experiencia de todos.

Haz crecer tu marca usando Facebook Live

Estas son algunas de las mejores tácticas que puedes usar para hacer crecer tu negocio a través de Facebook Live. Es muy difícil discutir los beneficios de la transmisión en vivo en un mundo donde más personas buscan conexiones humanas.

Con los consejos anteriores, será más fácil para usted comenzar su viaje de transmisión de Facebook Live. Para obtener más publicaciones informativas sobre marketing digital, asegúrese de visitar nuestro sitio web.