Cómo puedes clasificarte más alto en Google Maps
Publicado: 2022-10-08Con más de seis millones de empresas en Google, debes destacar. Para hacer esto, debe comprender la optimización del motor de búsqueda (SEO) para Google Maps para que pueda clasificarse más alto en su motor de búsqueda.
Comprender cómo clasificarse más alto puede parecer difícil frente a toda su competencia, pero existen varios trucos para clasificarse más alto que el resto. Ya sea que esté buscando clasificar una empresa pequeña o grande, es posible hacerlo.
A continuación, tenemos todo lo que necesita saber sobre cómo clasificarse en Google Maps para atraer más clientes a su negocio.
Asegúrese de estar realmente en la lista
Si va a clasificarse en Google Maps, debe asegurarse de que su empresa esté realmente en la lista. Algunas empresas siguen sin cotizar. Por lo tanto, no se pueden encontrar.
Para verificar si tiene o no una lista en Google Maps, solo necesita unos pocos pasos:
1. Vaya al sitio web o la aplicación de Google Maps.
2. Busque el nombre de su empresa usando la barra de búsqueda en la parte superior izquierda de la pantalla de su computadora o en la parte superior de la pantalla de su teléfono.
3. Si ve el nombre de su empresa con una dirección al lado, tiene una lista. Si no ve su negocio en la lista, haga clic en el botón que dice "agregar un lugar que falta".
Incluso si no ha creado personalmente una lista en Google Maps, debe verificar que nadie más la haya agregado.
Si alguien más ha agregado su negocio a Google Maps, no significa que tenga control sobre la información relacionada con su negocio. Tendrá que reclamar su negocio más tarde, que es lo que discutiremos a continuación.
Reclama tu negocio como tuyo
Reclamar su negocio es muy importante. Agregar un negocio le permite proporcionar información básica sobre el negocio, pero reclamarlo le permite agregar más información para que los clientes puedan encontrarlo más fácilmente.
Cuanta más información agregue sobre su negocio, mejor se clasificará su negocio en Google Maps.
Para reclamar su negocio en Google Maps, debe tener una cuenta de Google My Business. Una vez que haya terminado de crear una cuenta de Google My Business, puede reclamar su negocio haciendo clic en uno de los siguientes botones: "reclamar este negocio" o "poseer este negocio". La frase que verás depende de cómo ingreses al sitio web, pero el comando es el mismo.
Qué hacer si alguien más ha reclamado su negocio
Si descubre que otra persona reclamó su empresa en Google Maps, hay pasos que puede seguir para recuperar la lista de su empresa.
Pregunta a tus compañeros de trabajo si han reclamado la ficha: es posible que un socio tuyo o un empleado de tu empresa ya haya reclamado la empresa en Google My Business. Ya sea para una tarea de marketing o para otra cosa, podrían haber necesitado acceso al negocio.
Permita que Google intente comunicarse con la persona: si no puede encontrar a alguien cerca de usted que haya reclamado la cuenta, infórmele a Google. Intentarán ponerse en contacto con la persona que se asoció por última vez con la cuenta de la empresa.
Siga las indicaciones de Google: Google sabe qué hacer si ninguna de las partes puede ponerse en contacto con la persona. En la página de Google My Business, debería ver una opción para rectificar un negocio ya reclamado. Siga las sugerencias de Google desde allí.
Considere ponerse en contacto con Google a través de Twitter: El equipo de Twitter de Google es famoso por su ayuda y rapidez. Considere ponerse en contacto con el equipo de Google en Twitter si desea resolver el problema de la manera más fácil y rápida posible.
Agregue información precisa a su perfil comercial
Una vez que haya reclamado el perfil de su negocio, es hora de que su audiencia sepa más sobre su negocio. Después de todo, no es el nombre y la ubicación lo que atrae a un cliente a una tienda.
Necesitas que tus clientes potenciales sepan qué vendes o cuál es tu servicio. Google te permite hacer esto fácilmente a través de categorías y subcategorías. Al elegir las categorías más relevantes para su negocio, Google puede ayudar a que más clientes lo encuentren.
Con esto, Google también es un gran fanático de las palabras clave. Si no está familiarizado con la optimización de motores de búsqueda, las palabras clave son frases que se pueden buscar. Son palabras que alguien puede escribir en un cuadro de búsqueda si está tratando de encontrar su empresa.
Desea averiguar cuáles son estas palabras clave e incluirlas en la descripción de su negocio para que Google sepa enviar esos buscadores a su negocio. En verdad, las palabras clave son la forma en que Google sabe lo que vende su empresa, en qué industria se encuentra y cómo encaja en el esquema del gran consumidor.
Si todo esto suena confuso, recuerde que las palabras clave son importantes.
Sin embargo, le recomendamos encarecidamente que aprenda más sobre las palabras clave para que pueda aprovechar el poder que le brinda la capacidad de búsqueda.
Consolide y corrija la información de su empresa
Lo peor que puedes hacer con el perfil de tu empresa en Google Maps es tener demasiada información. Sus clientes quieren poder encontrar información sobre su negocio rápidamente.
En primer lugar, no debe confundirlos con información contradictoria. Asegúrese de que toda la información relacionada con su negocio sea correcta y coherente.
También debe asegurarse de no tener demasiada información en el listado. Ofrezca a sus clientes lo que necesitan saber.
No proporcione varias direcciones si sus clientes solo pueden ir a una. No proporcione varios números de teléfono si solo hay una línea para la empresa.
Consolide la información de su negocio y proporcione a sus clientes lo que necesitan saber.
Una lista demasiado ocupada o generalmente confusa puede ser ignorada por completo. No querrás asustarlos. Hazlo simple.
Incluye fotos de tu negocio
A los clientes les encanta ver fotos. Google Maps le permite colocar imágenes del interior y exterior de su negocio para que los clientes puedan tener una idea del ambiente.
Además, tener fotos externas del edificio puede ayudar a los clientes a encontrar tu negocio más rápido. Esto es especialmente útil para las empresas que están escondidas en un área difícil de encontrar.
Para las empresas que venden productos, las imágenes también pueden darles a sus clientes una idea del diseño de la tienda y qué tipo de cosas vende.
También debe publicar algunas fotos de los empleados allí. No debería ser una alineación de un día de fotos, pero puede mostrar al gerente de esa ubicación almacenando artículos en el estante o a un empleado que atiende a un cliente en el Pasillo 2.
Diviértete con esto y asegúrate de que tu tienda se vea agradable y ordenada.
Anime a sus clientes a dejar comentarios
La mayoría de los clientes dependen de las reseñas. De hecho, es poco probable que los clientes echen un segundo vistazo a su negocio si no tiene reseñas o si las tiene horribles. Por eso las reseñas son tan importantes.
Sin embargo, tenga en cuenta que dijimos que la calidad de la revisión también es importante. Si tiene malas críticas, es probable que los clientes no acudan a su tienda, al menos no desde la búsqueda de Google.
Le recomendamos que anime a sus clientes a dejar comentarios. Algunas empresas ofrecen recompensas por dejar reseñas y otras ofrecen puntos para canjear por productos. Independientemente de lo que decida hacer, estamos seguros de que sus clientes estarán encantados de dejar una reseña a cambio de la recompensa.
Mientras hablamos de reseñas, tenemos que informarle sobre cómo responder a las reseñas. Si no estás respondiendo a las reseñas, debes hacerlo.
Si puede, responda a todas las reseñas que las personas dejen sobre su negocio y sus productos/servicios. Sin embargo, entendemos que esta no es una opción para muchas empresas.
En todo caso, le sugerimos que se tome el tiempo para responder a las críticas negativas. Las empresas que se toman el tiempo para responder a las críticas negativas suelen ser mucho más respetadas que las empresas que las ignoran.
Al abordar las críticas negativas, debe asegurarse de tener gracia y mostrar arrepentimiento. Incluso si el cliente parece irrazonable, debes mostrarle (y a los demás que lean tu respuesta) que estás dispuesto a rectificar la situación.
Por ejemplo, un cliente puede quejarse de que una camisa que le compró no es de su talla. Debes disculparte por la confusión de tallas y ofrecerles la oportunidad de cambiar esa camiseta por una de su talla. Puedes adjuntar un documento con tu tabla de tallas e invitarles a que se pongan en contacto contigo para canjear su nueva camiseta.
Publica regularmente en tus perfiles
Como lo haría cualquier empresa popular en las redes sociales, debe publicar regularmente en el perfil de Google de su empresa. Interactúe con sus clientes, publique nuevas imágenes y haga anuncios sobre lanzamientos de productos o eventos especiales.
Tómese un tiempo cada semana para actualizar a sus seguidores sobre su negocio. Al publicar regularmente, les muestra a los espectadores que su empresa es receptiva e interactiva.
Es más probable que consigas más clientes si actualizas periódicamente tu perfil. Esto se debe a que Google puede sentir que está interactuando con sus clientes y es más probable que clasifique su empresa más arriba en Google.
Optimice su sitio web
Sorprendentemente, la optimización de su sitio web también puede ayudarlo a obtener una clasificación más alta en Google Maps. Mejorar su estrategia de optimización de motores de búsqueda en su sitio web puede ayudar a Google a reconocer de qué se trata su sitio web y a quién enviar a su sitio.
Asegúrese de adjuntar su sitio web a su empresa en la página de Google Maps para que Google comprenda que estas dos entidades son iguales.
Cuando se trata de optimizar su sitio web, el elemento más importante es que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles. La mayoría de los buscadores buscan a través de sus teléfonos celulares. Si su sitio web no es compatible con dispositivos móviles, es probable que Google no clasifique su sitio web en ningún lugar cerca de la parte superior de una búsqueda.
Google quiere recomendar sitios web que sus buscadores realmente disfruten. Por lo tanto, es más probable que recomienden sitios web que funcionen bien en dispositivos móviles.
Incorporar SEO Local
Si posee un negocio local que busca atraer clientes locales, debe aprovechar el SEO local. La optimización de motores de búsqueda local no es muy diferente a la optimización de motores de búsqueda regular.
El SEO local simplemente ayuda a las personas a encontrar su negocio en función de su ubicación en lugar de otros detalles. Para hacer esto, debe incluir el idioma específico de la ubicación dentro de su lista de Google Maps y el sitio web de su empresa.
Por ejemplo, si se encuentra en Atlanta, Georgia, debe incluir esto en varios lugares de su sitio web.
Su dirección debe ser fácilmente accesible en todo su sitio web. Poner su dirección en la parte inferior de cada página es una excelente manera de incluir SEO local en cada página.
El SEO local se puede usar en múltiples lugares, como su página de inicio, páginas de productos e incluso las páginas de su blog. De hecho, debe utilizar los blogs a su favor. Utilice su ubicación en los blogs para optimizar su sitio para el SEO local.
Como los clientes potenciales buscan información específica de la ubicación en Google, es más probable que encuentren su sitio web si utiliza SEO local.
Incorpora Google Maps en tu sitio web
Otra forma de obtener una clasificación más alta en Google Maps es incorporar o incrustar Google Maps en su sitio web. Ya sea que se trate de un pequeño mapa en la esquina de su sitio web o de un mapa elaborado de la ubicación de su negocio, incrustar el sitio web ayudará a que su sitio tenga una clasificación más alta.
Incorporar Google Maps será ventajoso para tus clientes. No es solo un complemento para Google Maps.
Sus clientes disfrutarán viendo su negocio en el mapa y podrán encontrar puntos de referencia conocidos alrededor del edificio. Esto les ayudará a encontrar su negocio rápida y fácilmente.
Obtenga más información sobre cómo clasificar en Google
Nunca se puede aprender demasiado sobre la clasificación en Google. Siempre hay algo que podría funcionar mejor o agregarse a su rutina de SEO.
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