Cómo su diseño UX puede ayudar a mejorar la tasa de conversión

Hoy en día, la UX o experiencia de usuario es uno de los factores más importantes del diseño web. Influye en el ranking de búsqueda de un sitio web y genera confianza, crecimiento en el tráfico y tasa de conversión. En el mundo digital, las empresas enfrentan mucha competencia y puede ser un desafío captar la atención del público objetivo de inmediato. Aquí es donde un buen diseño de UX puede desempeñar un papel muy importante para aumentar el tráfico y la visibilidad. Si lo piensa, cuando la mayoría de los consumidores buscan productos o servicios, tienden a basar sus decisiones en la experiencia del usuario.

Es importante centrarse en los elementos de diseño web que atraen a los visitantes desde el primer vistazo y los convencen de navegar también por las páginas de destino. Las imágenes y videos dinámicos en la página de inicio pueden atraer a las personas al instante y también causarles una impresión positiva. Al final, conduce a un aumento en las conversiones ya que más personas pueden registrarse para obtener información o simplemente comprar un producto directamente. Echemos un vistazo a algunas de las formas en que el diseño de UX puede ayudar a mejorar la tasa de conversión.

Las formas asombrosas en que su diseño UX puede mejorar la tasa de conversión

Probablemente estés familiarizado con el viejo adagio, "nunca tienes una segunda oportunidad para causar una primera impresión". Bueno, en el mundo de los negocios en línea, las primeras impresiones son aún más importantes que en persona. Esto se debe a que su sitio web suele ser la primera (ya veces la única) interacción que los clientes potenciales tienen con su marca.

Por eso es tan importante asegurarse de que su sitio web esté diseñado para una experiencia de usuario (UX) óptima. Seguir una buena lista de verificación de diseño de UX para su diseño puede ayudar a mejorar las tasas de conversión al facilitar que los visitantes encuentren lo que están buscando y alentarlos a tomar medidas. Aquí hay algunas formas en que puede usar el diseño UX para mejorar las conversiones en su sitio web:

1. Diseño de sitio web optimizado

Este es un factor importante que puede influir en las conversiones en su sitio web o plataforma de comercio electrónico. Al optimizar el diseño, puede brindar una buena experiencia de usuario a los visitantes y alentarlos a permanecer en la página. Es una parte crucial del diseño de UX que permite a las personas navegar por el sitio web fácilmente y encontrar información relevante en segundos. Esto puede ayudar a los visitantes a tener una idea clara de lo que una empresa o marca tiene para ofrecer desde el principio y tomar una decisión de compra de inmediato.

Según un informe, una buena experiencia de usuario en el diseño puede aumentar la tasa de conversión en un 400 por ciento. Ahora, este es un gran aumento y podría ayudarlo a generar grandes ganancias en poco tiempo. Para optimizar el diseño del sitio web con elementos como una barra de navegación destacada o un menú de hamburguesas. De esta manera, las personas pueden revisar todas las categorías o páginas rápidamente y explorar el sitio web durante mucho tiempo.

Establezca una jerarquía visual que facilite la interacción de los clientes potenciales con la plataforma. Les ayudará a obtener una idea de la marca y comprender sus valores o misión. Asegúrese de que el logotipo sea visible y fácil de identificar desde el primer vistazo.

Si está diseñando un sitio web para una empresa de jardinería, por ejemplo, diseñe un logotipo moderno de mejoras para el hogar que se destaque en el centro de la barra de navegación o en la sección superior izquierda.

2. Colocación y diseño de CTA

Ya sea que esté creando una tienda de comercio electrónico o un sitio web para productos SaaS, los CTA deben ser muy convincentes. Con las palabras o frases correctas, puede enganchar a las personas y alentarlas a actuar de inmediato. La ubicación y el diseño de las llamadas a la acción también afectan la tasa de conversión. Es un elemento del diseño de UX en el que los propietarios de negocios y los diseñadores web deben centrarse antes que nada.

La mayoría de los sitios web tienen sus CTA importantes en la parte superior de la página o en la imagen de encabezado grande que cubre el área. Esto puede llamar la atención de clientes potenciales y dirigirlos a una 'prueba gratuita' oa una página de producto. Cuando se trata del diseño y el color, también puede agregar los colores de la marca o combinarlos con el esquema del sitio web. En su mayoría, los diseñadores eligen crear CTA en colores brillantes o llamativos, como rojo, verde, amarillo y naranja. Pueden destacarse fácilmente contra cualquier fondo y neutrales como el blanco o el negro también.

La teoría del color puede ayudarlo a crear esquemas de color agradables para sus diseños web. Al comprender los conceptos básicos de la teoría del color, puede crear diseños hermosos y equilibrados que comuniquen el mensaje correcto a su audiencia.

También es una buena idea crear un contraste y usar palabras como 'Ahora' o 'Aquí' para que las personas puedan ver el producto o servicio y ver si funciona para ellos.

3. Visibilidad del texto

Cuando las personas miran a través de un sitio web, es probable que solo hojeen la información o el contenido. La capacidad de atención de una persona promedio se acorta con el tiempo. Por lo tanto, es esencial mantener el texto del sitio web claro y visible entre todos los elementos. Si lo piensas bien, este también es otro factor en el diseño de UX que puede ayudar a mejorar la tasa de conversión. Los títulos breves y en negrita y las descripciones breves de dos o tres líneas pueden informar a las personas sobre el negocio, sus productos o sus servicios.

Al centrarse en la visibilidad del texto, puede mantener a las personas interesadas durante más tiempo y convencerlas de que también se desplacen hasta el final. La tipografía y los estilos de fuente pueden desempeñar un papel muy importante en el aumento de las conversiones en el sitio web. En lugar de fragmentos de texto, puede enviar el mensaje correcto con un título atractivo que las personas puedan ver de inmediato en la página.

Con un amplio espacio en blanco alrededor de los encabezados y las descripciones, puede resaltar la información importante fácilmente. Esto permite a las personas obtener una idea de los productos y también familiarizarse con sus características clave. Al final, los visitantes no tendrán que pasar mucho tiempo revisando la información.

3. Pago como invitado

Esta es otra forma en que su diseño UX puede ayudar a mejorar la tasa de conversión. Muchas personas no prefieren compartir sus datos de contacto o ingresar información personal al momento de pagar. Puede llevar a que abandonen sus carritos o abandonen la página inmediatamente. Para evitar esta situación y reducir la tasa de rebote en su sitio web, puede agregar la opción de pago o inicio de sesión como invitado. Puede proporcionar una buena experiencia de usuario a los visitantes primerizos y es posible que regresen.

Las personas pueden estar convencidas de ingresar o dar sus datos la próxima vez que visiten el sitio web. Dar la opción de pagar a un invitado puede causar una buena impresión en las personas. Les permite probar el producto o los servicios y ver si es de alta calidad. De esta manera, pueden decidir volver de nuevo. Así que intente incluir esta función como parte de su diseño de UX.

Hay bastantes sitios web o plataformas de comercio electrónico que no tienen esta opción para los clientes potenciales. Tienen ventanas emergentes o formularios de inicio de sesión que requieren información como correos electrónicos o números de contacto. Si bien es una buena manera de crear una lista de correo electrónico y promocionar su producto o servicio, puede hacer que la gente se aleje. Hoy en día, la mayoría de los consumidores, en particular la Generación Z, tienden a evitar el spam o los mensajes de marketing.

Al darles la opción de inicio de sesión o pago de invitado, puede mejorar su tasa de conversión ya que no se requerirá que las personas creen una cuenta antes de comprar un producto.

4. Cortometraje de animación o movimiento

Las animaciones o las imágenes dinámicas pueden tener un impacto duradero inmediato en el espectador. Es por eso que muchos sitios web los están agregando en sus páginas de inicio o en diferentes secciones. Un video animado breve y relevante o una imagen en movimiento puede alentar a las personas a buscar más información y desplazarse hacia abajo. Así es como puede crear un sitio web interactivo y también brindar una experiencia de usuario fluida. Se puede alentar a las personas a ver la animación y responder a la CTA al final. Esto puede aumentar las conversiones rápidamente.

Cuando crea o agrega un video animado para mostrar la historia de su marca o resaltar cómo funciona un producto, es una buena idea que sea breve. Esto mantiene a las personas en la página durante más tiempo y tampoco pierden interés. Para una imagen o elementos visuales dinámicos, el cambio o el movimiento también debe ser rápido. Si un espectador tiene que esperar hasta el final para ver el mensaje, puede pasar a otro sitio web.

Con tales imágenes o videos, también debe considerar el tiempo de carga de la página. Los archivos grandes pueden ralentizar un sitio web y aumentar su velocidad de carga. Por lo tanto, es una buena idea probar cómo aparecen los elementos en varias pantallas o dispositivos y comprimir los archivos para optimizar la velocidad del sitio web.

5. Página de inicio ordenada

Es importante tener una página de inicio clara y bien diseñada que solo tenga información y elementos visuales relevantes. Esto es lo primero que la gente verá en el sitio web. Por lo tanto, debe concentrarse en eliminar todo el desorden de esta página y agregar bordes o formas geométricas para una apariencia minimalista y moderna. Puede incluir una imagen principal o un video de fondo que atraiga a la audiencia desde el principio. El diseño de la página de inicio también es parte de UX.

Si lo piensas bien, la mayoría de las personas deciden si comprar un producto o reservar un servicio a los pocos segundos de navegar por la página de inicio. Con información valiosa, imágenes atractivas y un diseño fácil de navegar, puede convencerlos de que busquen en las páginas de destino o en el catálogo. Debe mantener esto lo más ordenado posible, ya que muchos elementos pueden ser abrumadores o confusos.

Hoy en día, muchos sitios web tienen una página de inicio muy larga que tiene varias secciones. Esta también es una buena manera de incluir todos los detalles, imágenes y videos sin saturar la página principal. Al final, debe pensar en la capacidad de respuesta de la plataforma y también en cómo aparece en los dispositivos móviles. Tener muchas imágenes grandes o videos largos en la página de inicio podría interrumpir su velocidad en teléfonos inteligentes y tabletas, y también causar retrasos.

Para un buen diseño de UX, considere el diseño desde la perspectiva del consumidor. De esta manera, mejorará su tasa de conversión y también se destacará entre los competidores.

6. Barra de búsqueda en la parte superior derecha

Las personas que buscan un producto o servicio específico pueden no estar interesadas en navegar por varias páginas o tiendas. Aquí es donde una barra de búsqueda y sugerencias pueden marcar la diferencia en las conversiones. Es otro factor en el diseño de UX al que los propietarios de negocios y diseñadores deben prestar atención desde el principio. Debe incorporar una barra de búsqueda que se encuentra en la parte superior de la página de inicio o en el centro donde es visible.

Esto permite a los visitantes o clientes potenciales ingresar palabras clave específicas y encontrar un producto o servicio que deseen consultar. La opción de búsqueda puede dirigir a las personas al elemento o página que tiene una solución a su consulta. Ayuda a mejorar la experiencia del usuario y también aumenta las conversiones. Dado que los clientes potenciales pueden encontrar exactamente lo que buscan, es posible que terminen comprándolo al instante.

7. Página o formulario de contacto

Cuando se trata de convertir clientes potenciales con diseño UX, este es un factor crucial a considerar. Con una página de contacto o un formulario en la página de inicio, puede responder a los visitantes rápidamente y causarles una buena impresión. Hoy en día, muchos sitios web también incorporan una opción de chat en vivo para brindar soluciones a los clientes potenciales al instante y automatizar las respuestas. Si bien esta es una excelente manera de involucrar al público objetivo, podría ser un poco difícil configurar esto al principio.

La página o formulario de contacto es parte del diseño web y se puede agregar como una página de destino o hacia el final de la sección principal. Es un elemento importante del diseño de UX que puede ayudar a mejorar la tasa de conversión en poco tiempo. Esta también es una buena manera de generar confianza con los clientes potenciales. Ten en cuenta que un formulario de contacto debe ser breve y tener campos o casillas limitadas.

Si requiere muchos detalles por parte de los visitantes, es posible que abandonen la página o el sitio web y busquen otras opciones.

8. Cumplimiento de los dispositivos portátiles

El comercio móvil crece cada año. Muchos consumidores de la Generación Z y millennials tienden a comprar en dispositivos portátiles como teléfonos inteligentes y tabletas. Esto significa que las empresas y los diseñadores web deben incluir elementos que se suman a la capacidad de respuesta de un sitio web. La creación de una plataforma optimizada para dispositivos móviles mejora la experiencia del usuario y facilita captar la atención de una audiencia más joven. Esto también puede conducir a una mayor visibilidad y reconocimiento, ya que los motores de búsqueda como Google clasifican dichos sitios web en los resultados de la primera página.

Para que esto sea más fácil para usted, estos son algunos de los elementos en los que debe concentrarse para optimizar para dispositivos portátiles.

• Página de inicio
• Páginas de destino
• Barra de búsqueda
• Listados de productos
• Verificar
• Formulario de contacto

El cumplimiento del dispositivo es otro factor que puede marcar la diferencia en la experiencia del usuario. Permite a las personas acceder a un sitio web en sus teléfonos inteligentes o tabletas y encontrar un producto o servicio al instante.

9. Velocidad de carga de cinco segundos

Este es otro elemento muy crítico del diseño de UX que afecta las tasas de conversión. Hoy en día, la mayoría de las personas esperan que un sitio web se cargue entre dos y cinco segundos. Si es lento o tarda más en aparecer en varios dispositivos, los consumidores pueden rechazarlo de inmediato. Esto es lo que debes evitar desde el principio. Optimice la velocidad de carga de su sitio web para reducir la tasa de rebote y atraer más tráfico.

Es una buena idea comprimir imágenes grandes y formatos de video que puedan funcionar bien con computadoras, teléfonos inteligentes y tabletas. De esta manera, puede aumentar el tiempo de carga de diferentes páginas y convencer a las personas para que se queden por más tiempo. La velocidad de carga rápida es la forma en que su diseño de UX puede ayudar a mejorar la tasa de conversión. Si lo piensas bien, es posible que los clientes potenciales prefieran comprar un producto o contratar un servicio que requiera menos tiempo de espera.

A la larga, esto también puede ayudarlo a obtener una ventaja sobre los competidores y crear una percepción positiva del negocio.

¿Es importante el diseño UX?

En pocas palabras, el diseño de la experiencia del usuario puede influir en la experiencia que tienen las personas cuando visitan un sitio web o una plataforma de comercio electrónico. Así que es muy importante para el éxito de un negocio en el mundo digital. En la actualidad, los diseñadores también se están enfocando más en el diseño y la experiencia de UX, ya que conduce a mejores resultados para sus clientes. Al crear un sitio web, esta es una de las primeras cosas en las que las marcas deben invertir.

Como también se mencionó anteriormente, el diseño de UX puede generar un alto rendimiento para que no tenga que preocuparse por excederse en el presupuesto o perder su dinero. A medida que más y más personas buscan sitios web que brinden una buena experiencia de usuario, tienden a prestar atención a elementos como la navegación, el diseño minimalista y la capacidad de respuesta.

Esto es lo que tienes que tener en cuenta también. Ya sea que esté creando un sitio web en un CMS como WordPress o buscando contratar a un profesional, asegúrese de incluir elementos de diseño de UX que atraigan a su audiencia de inmediato. Antes de lanzar su sitio web, es una buena idea probar los diversos elementos y comprender cómo los visitantes pueden interactuar con ellos. De esta manera, puede verlo desde la perspectiva de un visitante y resolver cualquier problema de inmediato.

¿Cómo puede ayudar VOCSO?

Como empresa de diseño web, a menudo nos preguntan qué tan importante es el diseño de UX en relación con las tasas de conversión. La respuesta es simple: mucho. De hecho, mejorar la UX de su sitio web puede tener un impacto significativo en su tasa de conversión. Este es el por qué.

Cuando los usuarios visitan su sitio web, buscan algo específico. Quieren saber si tienes lo que están buscando y, si lo tienes, quieren poder encontrarlo fácilmente. Si su sitio web es difícil de navegar o no ofrece la información que están buscando, es probable que se vayan sin convertir.

Por otro lado, si tu sitio web tiene una buena UX, los usuarios podrán encontrar lo que buscan de forma rápida y sencilla. Esto hace que sea más probable que permanezcan en su sitio y eventualmente se conviertan en clientes o clientes.

En resumen, un buen diseño de UX puede ayudar a mejorar su tasa de conversión al facilitar que los usuarios encuentren lo que buscan en su sitio. Si está buscando mejorar su tasa de conversión, contáctenos hoy y estaremos encantados de ayudarlo a mejorar la UX de su sitio web. Obtenga una cotización de diseño web gratis.

Pensamientos finales

Estas son algunas de las formas en que el diseño de UX puede ayudar a mejorar la tasa de conversión. Intente incorporar algunos elementos en su diseño web para mejorar la experiencia del usuario. Las imágenes, los videos y el texto que se muestran en el sitio web deben proporcionar valor e información sobre la marca. También es una buena idea resaltar el mensaje de su marca y el tono de voz para que pueda mantener la coherencia y crear familiaridad entre los clientes potenciales también.