5 formas sencillas de mejorar su nivel de calidad en Google Ads

Última actualización : 5 de octubre de 2021

Hizo su investigación de palabras clave, redujo sus principales palabras clave, escribió un texto de anuncio atractivo y creó una gran página de destino para lo que está vendiendo. Pero descubre que su nivel de calidad está por debajo del promedio.

Mejorar su nivel de calidad aumenta la posición de su anuncio y, como resultado, aumenta la visibilidad de su página de destino. También es un indicador de que su anuncio es relevante y funciona bien.

Ahora, antes de aprender cómo mejorar el nivel de calidad en sus anuncios de Google, retrocedamos un poco y comprendamos qué es realmente el nivel de calidad y por qué es importante.

¿Qué es el nivel de calidad?

Según Google,

El nivel de calidad es una estimación de la calidad de sus anuncios, palabras clave y páginas de destino. Los anuncios de mayor calidad pueden conducir a precios más bajos y mejores posiciones de anuncios.

Los 3 componentes más importantes de la puntuación de calidad son:

• Tasa de clics esperada

• Relevancia del anuncio

• Experiencia en la página de destino

Sí, eso es un poco simplificado, pero nos da un lugar para comenzar. En primer lugar, sabemos que el nivel de calidad es importante porque un mejor puntaje puede generar clasificaciones de anuncios más altas y costos por clic más bajos. ¿Quién no quiere eso?

Para confundir más las cosas, Google luego nos dice que el puntaje de calidad de 1 a 10 dado, que es solo una estimación agregada, ni siquiera se usa en el momento de la subasta para determinar el ranking del anuncio. ¿Por qué? Porque es solo una estimación después de todo.

¿Qué usan entonces? Dejaré que Google te diga:

Los cálculos de calidad específicos de la subasta en tiempo real de la tasa de clics esperada, la relevancia del anuncio y la experiencia de la página de destino se utilizan para calcular el ranking del anuncio en el momento de la subasta.

Estos factores, que se basan en cosas conocidas solo en el momento de la subasta, pueden influir en gran medida en la calidad de la experiencia del usuario.

Por lo tanto, si bien es posible que no sepamos el puntaje exacto en el momento de cada subasta, tenemos una idea bastante buena de la calidad al observar el puntaje de calidad que tenemos. Sí, estoy de acuerdo, sería mejor tener un nivel más profundo de comprensión de por qué su puntaje puede no estar donde lo desea, pero Google, en las últimas semanas, ha agregado más al puntaje de calidad estándar 1-10.

Si aún no lo has notado, ahora también puedes ver

• Relevancia del anuncio : mide qué tan cerca coinciden sus palabras clave con el contenido de su anuncio.

• Experiencia en la página de destino: mide la utilidad de su página de destino para las personas que hacen clic en su anuncio.

• Tasa esperada de clics : mide la probabilidad de que se haga clic en su anuncio cuando aparece en una consulta.

También tienes acceso al historial de cada palabra clave que te permitirá saber si has mejorado o no. Si bien es bueno que ahora estén disponibles, ver solo el promedio, por encima del promedio y por debajo del promedio puede dejarlo con ganas, pero al menos es un paso en la dirección correcta.

Es por eso que hemos estado usando el Rastreador de puntuación de calidad de Optmyzr. No solo nos muestra los datos que Google Ads nos brinda para el nivel de calidad, sino que va más allá con excelentes imágenes y también agrega datos de nivel de calidad de cuentas, campañas y grupos de anuncios.

No es necesario que analice las diferencias aquí, Frederick Vallaeys ya lo hizo al brindarnos cinco formas en que Optmyzr realiza un seguimiento del nivel de calidad que los anuncios de Google no pueden.

¿Por qué es importante el nivel de calidad?

Como se indicó anteriormente, un buen puntaje de calidad puede reducir el costo por clic y aumentar el ranking de su anuncio. La razón es simple: relevancia.

Por ejemplo, Google no quiere mostrar un anuncio de queso en tiras a alguien que busque un Toyota Tacoma 2017. Tampoco quieren palabras clave que coincidan con un anuncio que aterriza en una página que se trata de algo completamente distinto.

Como tal, Google lo recompensará multiplicando su costo por clic por su puntaje de calidad para determinar el ranking de su anuncio. Lo que eso significa es que puede gastar menos por clic que su competidor y superarlos.

¿Sigue siendo importante el nivel de calidad en 2021?

¡Sí! Aquí hay 3 excelentes razones por las que el nivel de calidad aún afecta sus anuncios:

1. El Nivel de calidad fue y sigue siendo la forma clave de comprender lo que Google piensa sobre la calidad y la relevancia de sus anuncios.
2. La automatización respaldada por el aprendizaje automático ofrece buenos resultados, pero no puede hacer mucho sobre los problemas de relevancia, por lo que centrarse en anuncios relevantes mejorará aún más su rendimiento.
3. Un mejor nivel de calidad siempre lo ha ayudado y siempre lo ayudará a ahorrar dinero.

Es hora de pasar a la carne y las patatas de este post. Pero no te preocupes, nunca te dejaría colgado.

5 formas de mejorar el nivel de calidad

1. Use el rastreador de puntaje de calidad de Optmyzr

Eso no quiere decir que no pueda usar lo que Google le brinda, pero nuestro equipo usa Optmyzr para rastrear nuestros puntajes de calidad. ¿Por qué? Porque cuando tiene tantas cuentas como nosotros (yo trabajo para una agencia de publicidad digital) con docenas de campañas, grupos de anuncios, anuncios y palabras clave en juego al mismo tiempo, necesitamos toda la ayuda que podamos obtener para rápidamente Identificar las áreas en las que debemos centrarnos más.

Hemos incluido el rastreador de puntuación de calidad en nuestro proceso diario y nuestros clientes están mucho mejor gracias a él. También hemos aprendido que esta es una gran herramienta para mostrar a los clientes. Por supuesto, existe cierto debate sobre si el nivel de calidad es una buena métrica para mostrarle a un cliente o no, pero con la forma en que hacemos las cosas, es genial.

Nos gusta enseñar a nuestros clientes porque creemos que un cliente aprendido es un cliente de por vida y, siempre que entiendan qué tipo de retorno de la inversión publicitaria (ROAS) están obteniendo, uno que comprenda los beneficios de los presupuestos de búsqueda pagados más grandes.

A continuación se muestra una captura de pantalla real de un cliente de nuestro concesionario:

Desde el principio, podemos ver dónde está el problema. En general, el puntaje de calidad de la cuenta es bueno en 7.7 pero, como todos sabemos, siempre hay margen de mejora. Ese círculo rojo en la parte superior izquierda se destaca, ¿no es así?

Al hacer clic en él, podemos ver el grupo de anuncios infractor además de las palabras clave infractoras. Incluso podemos ver la puntuación de calidad a lo largo del tiempo. Debajo de donde dice Tendencia diaria (parte inferior de la imagen) hay un gráfico de líneas que le indica exactamente cuándo bajó el puntaje de calidad.

Armado con ese conocimiento, puedo ingresar a Google Ads y ver que el anuncio estaba equivocado. Si bien el anuncio se modificó para incluir el año del vehículo, las palabras clave de este grupo de anuncios en particular no incluían esa información.

Dado que las palabras clave por las que se ofertaba no coincidían con el anuncio y, por supuesto, la página de destino cuando se hacía clic en el anuncio no coincidía con el anuncio, el nivel de calidad bajó.

Esto tomó solo unos minutos para encontrar y luego corregir.

2. Use palabras clave de cola larga: calidad de CTR esperada y relevancia del anuncio

Las palabras clave competitivas pueden ser difíciles de administrar tanto en la búsqueda orgánica como en la paga, especialmente en las industrias más competitivas, por lo que siempre debe ser exigente con las palabras clave que utiliza. Con las palabras clave de cola larga, puede ser más específico y la especificidad equivale a una tasa de conversión más alta, menos costo por clic y una tasa de clics esperada más alta.

Si realmente desea llevar todo el CTR sobrehumano al siguiente nivel, piense en usar grupos de anuncios de palabras clave únicas (SKAG). Es cierto que esto puede tomar un poco más de trabajo para implementar, pero su CTR se lo agradecerá.

Hay más de unas pocas razones por las que querrías echar un vistazo más de cerca a los SKAG y te animo a que lo hagas si no estás familiarizado con ellos o aún no los has probado. Una de las razones principales por las que los SKAG funcionan tan bien es porque son muy relevantes. Al usar SKAG, puede asegurarse de que cada palabra clave utilizada (no se olvide de la cola larga aquí) esté en la copia del anuncio.

Sí, puede usar la inserción dinámica de palabras clave para esto, pero para obtener más flexibilidad, pruebe con SKAG.

Las palabras clave negativas son tus amigas. Por alguna razón, las palabras clave negativas son fáciles de pasar por alto, pero se les debe prestar mucha atención. El informe de términos de búsqueda le mostrará los agujeros que deben taparse. Tápelos, pero siga revisando para asegurarse de que no haya surgido otra fuga.

3. Use TODAS las extensiones de anuncios posibles: calidad de CTR esperada y relevancia de los anuncios

Veo muchas cuentas una vez que las tomamos de otra agencia y siempre me confunde por qué no se usan más extensiones de anuncios. No solo le dan más brillo a su anuncio, sino que también ocupan más espacio (esto es realmente bueno en dispositivos móviles), aumentan la relevancia y aumentan la tasa de clics.

Entiendo que no todas las extensiones de anuncios serán relevantes en todos los casos, pero use todas las que tengan sentido. Sí, algunos requieren más tiempo que otros, pero cuanto más use, mejor funcionarán sus anuncios.

Echa un vistazo a la extensión de precio. ¿Puedes usarlo? Entonces hacerlo. Ocupa una tonelada de espacio en dispositivos móviles y realmente puede hacer caer a sus competidores. Recientemente, Google anunció que las extensiones de precios ahora están disponibles en todos los dispositivos.

Una vez más, ocupan mucho espacio y, en el escritorio, se ven muy bien. ¿Necesitas más de ese brillo que mencioné antes? Bueno, aquí tienes.

Además, asegúrese de usar al menos extensiones de ubicación (si tiene una ubicación física), extensiones de llamada, fragmentos estructurados, enlaces de sitios, llamadas y la extensión de mensaje.

¿Suena como mucho? Esta es solo la punta del iceberg de la extensión, asegúrese de usar tantas como pueda. Cuando se trata de extensiones, recuerda que más específico es mejor. Lo que quiero decir con esto es que puede agregar extensiones a nivel de cuenta, pero tendrá más éxito si lo reduce al nivel de campaña o, mejor aún, al nivel de grupo de anuncios.

Solo recuerde estar atento al premio, una puntuación de mejor calidad.

4. Optimización continua de anuncios: calidad del CTR esperado y relevancia del anuncio

Un anuncio por grupo de anuncios no es suficiente, tampoco dos. Google recomienda al menos 3 por grupo de anuncios. La mejor manera de obtener anuncios con el mejor rendimiento es realizando pruebas divididas A/B, incluso si está utilizando SKAG. Además, piense en la redacción publicitaria y cómo puede convertir un anuncio aburrido en un anuncio más atractivo que invite a un clic.

La mejor manera de asegurarse de que sus anuncios estén altamente orientados es escribir siempre cada uno desde cero. Nunca se estanque, siempre trate de superar sus mejores anuncios escribiendo una copia aún más convincente para el próximo anuncio.

Si tiene palabras clave de cola larga que van a un anuncio de alta conversión, entonces está bien encaminado para aumentar su tasa de clics y la relevancia de su anuncio.

5. Eche un vistazo detenidamente a sus páginas de destino: experiencia de la página de destino

No enviarías un anuncio sobre pasta de dientes a una página que vende dulces, ¿verdad? Pregunta retórica, pero a veces se necesita una pregunta absurda para aclarar un punto. Mi punto es que debe estar tan obsesionado con hacer que su página de destino coincida con el anuncio como con que el anuncio coincida con la palabra clave.

Es un gran comienzo, pero es necesario ir más allá.

Primero, asegúrese de que la página de destino se vea tan bien en dispositivos móviles como en computadoras de escritorio. Preste mucha atención a la velocidad de la página porque Google ha dejado constancia de que el 53% de los usuarios de teléfonos inteligentes abandonarán una página web si el sitio tarda más de 3 segundos en cargarse.

¡3 segundos! Combine eso con un estudio reciente que muestra que tenemos una capacidad de atención promedio de solo 8 segundos (1 segundo menos que un pez dorado) y tiene una receta para el desastre si no tiene cuidado.

Si bien no profundizaré en las páginas de destino en esta publicación, creo que es importante asegurarse de que su página de destino tenga un llamado a la acción. ¿Qué es una llamada a la acción? Cualquier cosa que haga que la gente actúe sobre lo que sea que quieras que hagan. Puede ser el envío de un formulario de cliente potencial, una descarga, una llamada telefónica o incluso ver un video.

Sea lo que sea tiene que ser muy fácil de hacer. Hacer que la gente pase por el aro no conducirá a la conversión. Habiendo dicho eso, si no es factible colocar la llamada a la acción final en la página de destino real, entonces debe asegurarse de que su sitio sea fácil de navegar con una ruta clara hacia la conversión deseada.

Eche un vistazo detenidamente a los datos de su página de destino y preste especial atención a lo que sucede en el análisis. ¿Se están convirtiendo? ¿Están siguiendo el camino que les has trazado? ¿Si no, porque no? Eche un vistazo a los datos desde la perspectiva de escritorio y móvil, ¿hay algo mal? Si es así, arréglalo.

no te detengas ahí

Sigue optimizando. No permita que su cuenta, o la cuenta de su cliente, muera lentamente. Mantente activo, haz ajustes regularmente y obsesiónate con subir el listón. Nunca te detengas hasta que la barra esté tan alta como sea posible. Se ha hablado mucho a lo largo de los años, incluso se han realizado investigaciones sobre la importancia de la actividad de la cuenta. Entonces, manténganse activos mis amigos.

Esta es una publicación de invitado. Los puntos de vista y opiniones expresados ​​por el autor son únicamente suyos y no representan los de Optmyzr.