10 maneras fáciles de mejorar su contenido de redes sociales para una mayor participación

En algún momento de su crecimiento como empresa, se encuentra con la necesidad de aumentar el número de seguidores y las tasas de participación.

Esta área sigue siendo una "zona gris" entre los expertos en marketing, ya que le aconsejan "establecer y medir sus KPI" o "trabajar en la calidad de su contenido". Estas recomendaciones son intrínsecamente borrosas ya que no describen los pasos prácticos que puede tomar de inmediato para mejorar sus resultados.

Cualquiera sabe que utilizar un corrector gramatical de calidad mejora la calidad de sus textos de marketing. Sin embargo, pocos dueños de negocios entienden cómo los diferentes elementos de su estrategia de creación de contenido contribuyen a las tasas de participación y crean flujos financieros que alimentan su negocio.

10 formas de mejorar el contenido de tus redes sociales

En este artículo, brindaremos 10 recomendaciones prácticas que le permitirán lograr resultados tangibles en esta esfera.

1. Trabaja en tu Naming

Ya sea que esté utilizando videos cortos o artículos largos, el nombre de su contenido es crucial para las cifras de participación. Una designación brillante (pero no clickbait) puede atraer a algunos espectadores para que vean lo que su marca tiene para ofrecer.

Sin embargo, un nombre que sea fácil de recordar les permite citarlo en conversaciones en línea y fuera de línea. Muestre su contenido a 3-4 personas y pídales que recuerden su título en 2-3 días. Si puede utilizar las pautas obtenidas de ellos para encontrar sus materiales en Google, ha hecho un gran trabajo en este ámbito.

2. Ten un Plan de Marketing de Contenidos

La clave para administrar un restaurante popular es alentar las visitas repetidas y tener algo nuevo en existencia para los clientes habituales en todo momento. Un plan de marketing de contenidos le permite acostumbrar a sus clientes a los materiales publicados regularmente.

Regresarán a sus páginas de redes sociales durante momentos específicos, lo que le permitirá estar siempre listo e investigar los perfiles demográficos y psicográficos de sus clientes de manera más efectiva. Un plan claro también puede obligarte a preparar contenido de calidad con antelación y te dará tiempo suficiente para revisarlo adecuadamente antes de su publicación.

3. Conozca a su cliente

Pocas empresas son capaces de crear contenido del agrado de todos. En la mayoría de los casos, se dirigirá a un determinado nicho de consumidores que comparten algunas características o preferencias de fondo.

Use Customer Insights de su plataforma de redes sociales favorita para obtener más información sobre sus seguidores y experimente con diferentes tipos de contenido y temas para asegurarse de que realmente les está dando lo que desean. Además, puede experimentar con parámetros tales como:

• Horarios de publicación.
• Frecuencia de publicación.
• Tipos de contenido.
• Diferentes llamadas a la acción.

Estos experimentos identificarán qué características demográficas y psicográficas de los clientes coinciden con las tasas de participación más altas. Luego, puede priorizar estos segmentos de audiencia y ajustar estos parámetros para satisfacer sus necesidades de manera más efectiva.

4. Sé único

Crear contenido único es una actividad tediosa. Sin embargo, debe producir materiales de alta calidad de manera regular para generar credibilidad y lograr altas tasas de participación. Si no puede administrarlo por su cuenta, puede optar por contratar a algunos escritores y creadores de contenido profesionales o invitar a algunos expertos invitados para "llenar los vacíos".

Esta puede ser una buena idea incluso si logra mantenerse al día con su plan de marketing de contenido en este momento para obtener una nueva perspectiva sobre sus objetivos estratégicos.

5. Mejora tus imágenes

Si está utilizando fotos y videos como parte de su comercialización, invertir algo de dinero en una cámara e iluminación de calidad puede ser una buena manera de aumentar sus tasas de participación. Las imágenes de nivel profesional pueden hacer que el contenido de cualquier marca se vea "más premium" y aumentar la confianza percibida y el poder de la marca. Si está dispuesto a generar ventas instantáneas, debe asegurarse de que sus ofertas se vean lo suficientemente atractivas para estimular las compras espontáneas y/o convencer a sus seguidores para que vuelvan a publicar sus materiales.

6. Desarrolla tu estilo

¿Recuerdas a Steve Jobs usando la línea Colombo 'una cosa más' para presentar algunos de los productos más icónicos de la década de 2000? Este es un ejemplo perfecto de un gancho que hace que una determinada persona, marca o producto sea reconocible al instante.

El uso de algunas 'frases clave', logotipos interesantes o presentadores de videos memorables puede ser una buena forma de desarrollar su estilo único y aumentar su alcance en línea. Leer la sección "Comentarios" puede ser una buena manera de ver esos elementos citados por su propia audiencia como citas memorables o reacciones positivas a sus elementos visuales.

7. Citar datos confiables

Citar datos confiables como infografías aumenta su confiabilidad percibida y hace que su declaración parezca más fundamentada. Puede usar una variedad de fuentes como Statista para encontrar información estadística en su área de interés e incorporarla a su contenido.

Esta puede ser una buena manera de demostrar que los problemas que intenta resolver con sus productos y servicios son serios y los enfrentan miles de personas.

8. Ejemplos de uso

Los ejemplos prácticos son una forma fantástica de definir el valor de sus propuestas de marketing. Sus clientes quieren saber cómo sus recomendaciones pueden beneficiarlos y ayudarlos a resolver sus problemas únicos. Tu objetivo es crear valor con tus materiales, que convertirán a tus seguidores en tus compradores o agentes de influencia difundiendo la información de tu marca entre sus contactos sociales.

9. Establecer estándares internos claros

Si es una marca en crecimiento, muchos procesos, incluido el desarrollo de contenido, están pasando por fases regulares de ampliación. Esto puede afectar la calidad en ocasiones, ya que los nuevos empleados/contratistas malinterpretan algunas de sus pautas o cambian los gustos y las necesidades de su público objetivo.

Desarrolle preguntas frecuentes completas que cubran todas las áreas críticas tan pronto como sea posible y actualícelas regularmente. Esto mantendrá todo su contenido en línea con sus requisitos internos y garantizará tasas de participación estables.

10. Sea personal

Incluir algunas publicaciones desarrolladas por los miembros de su personal puede ser una forma fantástica de personalizar su experiencia de marca. Si desea desarrollar una conexión humana con sus clientes, darle una cara a su empresa puede ser un buen comienzo.

Por ejemplo, su principal experto en desarrollo de productos puede publicar entradas de blog semanales sobre sus nuevas ofertas, mientras que su oficina de producción puede cargar fotos y videos de sus instalaciones de fabricación.

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